易观智库《中国社会化营销服务商市场业务流程变迁专题研究报告的发展,社会化营销服务已积累了大量的数据,针对数据本身的服务和交换价值已经显现,多方多维度的数据交换可进一步提升数据价值。
社会化营销逐渐向“社会化营销+用户管理”方向转变
社会化营销逐渐向“社会化营销+用户管理”方向转变
社会化营销服务流程
社会化营销服务流程
基于大数据技术满足用户需求社会化营销服务新流程:
•流量引流:一方面通过社会化媒体端的优质内容及营销策略吸引用户,为电商、汽车广告主等进行流量引流,另一方面,社会化媒体流量为各自媒体平台引流
•数据监测:通过微博、微信等多渠道用户网络行为信息抓取与监测分析,为需求方主提供全面、及时、专业的舆情监测服务
•效果评估:通过对社会化营销的长期追踪,深入解析关键性指标表现,优化社会化营销价值
用户标签化管理:利用大数据技术、新商务服务业态形式,抓住用户日趋走高的、多元化的显在需求,洞察用户隐性需求。
内容推荐:聚合、分析、解读用户需求,将品牌广告主及用户UGC内容进行营销传递,个性化推荐引擎技术,为不同用户提供差异化服务。
信息传播:社会化营销承载内容量大且形式多样,用户交互频繁,采用社交媒体与自建媒体平台等传播途。
社会化营销产品/服务:精准营销服务衔接供需双方,缩短产品到用户的传播路径。
典型社会化营销服务商服务流程布局
典型社会化营销服务商服务流程布局
独立第三方社会化营销服务商特征
独立第三方社会化营销服务商特征
独立第三方社会化营销服务商,构建企业与用户间的有效关系链,提供一站式服务的企业社交营销解决方案提供商,目前已经积累了大批优秀企业,其中,IMS新媒体商业集团(原天下秀)、时趣以及点点客等厂商发展及业务模式具有代表性。
独立第三方社会化营销服务商市场布局
中国社会化媒体营销市场规模预测
中国社会化媒体营销市场规模预测
作为社会化营销服务商的产业链上游供应方,社会化媒体营收保持较高的增长率,预计达到124.6亿元人民币,将达到167.9亿元人民币。媒体端的营收利好和强劲的吸金能力,将迎来更多的企业参与、运用社会化营销工具进行网络营销,社会化营销服务的市场价值也得以充分体现,极大地促进社会化营销服务商市场的蓬勃发展。
传统大众营销日趋式微,创新社会化营销更具生命力
传统大众营销日趋式微,创新社会化营销更具生命力
口碑营销大行其道:社交天然的口碑传播渠道,提升用户体验感知,促进用户分享、口碑传播已成营销制胜关键点。服务商布局自媒体平台:依托微信、微博等社会化媒体的服务商探索多元发展路径,WEIQ等自媒体平台的成功促进服务转型。用户交互与品牌融合:用户交互价值贯通产品服务生命周期,与用户互动机制的创意体现将成为未来社会化营销发展方向。社交变现提速:腾讯、新浪、陌陌等社交媒体进一步挖掘社交商业价值,变现能力提速,释放营销机遇,扩展空间。圈子文化广泛认可:社会化营销服务市场更提现收费:转账月成本超3亿
◆◆3月4日全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾与媒体见面,就大家关心的微信提现收取手续费的问题,马化腾表示,微信转账带给微信的成本压力大,平均一个月高达3个亿。
“使用第三方软件消费并不会产生手续费,但转账成本高达千分之一,一个月平均高达3亿,而更可怕的是,这个成本还在极速增红包、转账数量的极速增提现却要收费?
从本质上来说,微信和支付宝的属性本就完全不同。从用户的使用角度来说,支付宝主要属于交易场景,而微信属于社交场景。支付宝的交易场景就是买东西,钱的流通其实是在用户和商家之间。商家由于商品有利润,无论线上还是线下,支付宝都能在商家端收到一定的钱,这个费用可cover用户那一端的成本。
广电总局:办微信公众号等自媒体不需要获许可
◆◆3月9日国家新闻出版广电总局、工信部于2月4日联合发布了《网络出版服务管理规定》并将于2016年3月10日正式执行,该规定明确了网络出版服务行政许可的条件和程序,并进一步强化了出版行政主管部门对网络出版服务的监管权限。其中关于自媒体是否被纳入网络出版者的范畴引起了不少的争议。3月9日,广电总局回应道,办微信公众号等自媒体不需要获许可。开设微博、微信公众号等所谓“自媒体”的个人或者机构,按照现行标准,属于信息内容的创作者或生产者,而纳入许可管理的,主要是微博、微信等网络平台服务单位,即上述信息内容的提供者。
4寸苹果新iPhoneSE即将上市
◆◆3月9日3月11日凌晨消息,苹果公司周四发出邀请函,邀请媒体界人士参即将推出企业版已处于内测阶段
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