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全球风险管理研究保险业报告(完整版) 2017精众营销趋势论坛圆满落幕:重构营销模式,解锁消费升级

2024-03-21 16:01
admin

在“埃森哲全球风险管理研究”中,约85%的保险业受访者认为,至少在一定程度上,风险管理有助于企业实现长期盈利性增长。但即便如此,企业仍需要开展大量工作。例如,逾三分之二的受访者(71%)告诫说,风控与其他业务部门缺乏整合,这一现状正严重影响企业风险管理的整体效力。而超过四分之三(76%)的保险业受访者则表示,在提供运营建议方面,获取业务部门信任是他们面临的最大挑战之一。显然,如今风险管理者期望与其他部门建立战略合作关系的愿望并未得以充分实现。

构建上述合作关系和所需能力并非一蹴而就。但是,由于保险企业面临的竞争压力日益加大,因此唯有分秒必争。如今,对风控部门而言,深度参与企业变革和再造以消除竞争威胁,正变得越来越迫切。有鉴于此,“埃森哲全球风险管理研究”保险业受访者正在着手:

•深入了解新环境对风险管理和业务运营的影响,以及首席风险官及其团队目前是否具备必要的应对能力;

•努力明确有待弥合的差距领域,并优先开展以下工作:

-努力掌握数字技术;

-加强应用数据和数据分析的能力;

-更为系统地开展运营风险管理,将其转化为实现可持续盈利性增长的支持力量;

-增强对人才招募和员工留存的重视力度;

-在企业各个层面建立更为统一的风险文化。

保险企业内部已着手对风控部门进行重新定位。在履行传统职责的同时,首席风险官及其团队也开始为企业创新和增长提供越来越多的支持。过去数年间,全球保险企业纷纷加大投资力度,以满足监管需求,并树立更加全面、更具战略性的风险观。如今,保险企业面临的挑战则是如何提高投资收益,并有效整合报告、分析工具和数据等资源,形成共识,支持企业提高绩效和收益。

为达成这一目标,保险企业仍需要开展大量工作,以期实现能力资质、技术手段的相互匹配和不断强化,从而形成统一的整体业务绩效观,同时在有效管理成本和支持未来潜在增长点二者之间寻求平衡。然而,我们也看到,孕育这一变革的正是充满诸多挑战的整体环境。持续的低增长和低利率正在蚕食保险业的传统收入来源。对此,保险企业亟需寻找到新的收入增长点,并加快创新步伐。同时,我们亦不能忽视去中介化对行业的威胁,因此,无论身处何地的保险机构,都把开拓充分利用现有品牌和客户关系的全新数字业务模式列为头等要务。

我们认为,在这一轮颠覆性的变革中,首席风险官及其团队绝不应置身事外,而应保持自身工作的平衡,在与业务部门领导合作,评估和支持全新业务领域的同时,提高风控部门自身的能力。与此同时,他们还应针对运营风险和新兴技术挑战,尤其是针对借由这些新技术平台崛起的数字化渠道和业务模式,为企业提供强有力的指导。尽管对保险业首席风险官而,现阶段仍充满挑战,但我们仍欣慰地看到,企业的风控部门已取得了长足进步,并开始发挥更大的影响力、更加平衡的职能作用,努力实现企业的风险和收益工作双丰收,并与企业的宏伟目标和愿景完美契合。

要想紧跟数字技术的发展步伐,同步应对行业不断遭遇的竞争挑战,风控职能需要聚焦于以下关键要务。

要务一,风控部门应认真对待数字化。

要务二,保险企业应加强利用数据和分析法的能力。

要务三,敏捷高效的运营风险管理助力企业实现新一轮业务增长。

要务四,保险企业应加强人才招募和员工留存。

要务五,作为企业文化的组成部分,保险企业应培育统一的风险文化,抵御颠覆性变革。

2017精众营销趋势论坛圆满落幕:重构营销模式,解锁消费升级

国家广告研究院和知萌咨询机构共同主办、北京活跃科技协办的2017精众营销趋势论坛于10月26日在北京千禧酒店圆满落幕。

移动互联网和电子商务的快速发展,人们获取信息方式和购物的方式都发生了极大的改变。一方面,海淘代购的火爆使得中国人可选择的世界品牌比美国日本还多。另一方面,中国消费者正快速成长为世界上最有鉴赏力和见识的群体,而随着整体城市人群的收入提高和未来消费升级的趋势,最大化覆盖消费者的模式正在面临挑战,重构营销模式,重新定义消费族群,成为了当下企业在新的环境下面临的转型问题。

国家广告研究院和知萌咨询机构共同主办、北京活跃科技协办的2017精众营销趋势论坛于10月26日在北京千禧酒店圆满落幕。本届趋势论坛以“消费升级与价值重构”为主题,国家广告研究院院长、中国传媒大学教授、博士生导师丁俊杰先生;知名趋势营销专家、知萌咨询机构创办人兼CEO肖明超先生,以及北京中天盈信的业务总经理王精女士分别作了主题演讲,整个峰会锁定“精众”这一消费升级的先锋人群,精众是新产品新服务的首批消费者,是互联网时代下的时尚风向标和意见领袖,是众多品牌转型升级后最需要抓住的先进消费群体,同时也是大众消费市场的引领群体。精众营销的目的是通过有效地找到并影响精众,激发精众引爆大众消费的营销新模式,从而实现营销价值最大化!

来自上汽集团首席品牌顾问陶为民先生、北京中天盈信总经理司徒碧瑜女士和美国SBTI中国合作高级咨询顾问、嘉澜科技创始人宋立武先生一起参加了圆桌讨论。从精众的消费图景与营销升级趋势,到重新聚集核心受众,重构营销模式推动精众营销的落地,探讨消费升级大背景下的营销新趋势。

逾200家企业汇聚在本次趋势论坛,共同见证了两份权威报告的发布,分别是《2017-2018年度精众营销发展报告》和《2017健身会员专项调研报告》,自2012年第一本精众营销发展报告发布以来,对精众的研究也在日益复杂和充满活力的中国广告市场中不断优化升级,从散点到系统、从理论到实战、从应用到提升,不断探索并完善精众营销的内涵和应用价值。《健身会员专项调研报告》则填补了付费健身领域调研的空白,深度把握精众的主要代表人群——健身会员的消费特征和需求,帮助品牌在消费升级市场中抢占先机!

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    2024-03-22 09:25