当前,银行业的风险管理重心正持续发生决定性变革。风控职能部门正在将自身重新定位为其他部门的重要伙伴,以及助力企业安全、高效地达成业务目标的协作者,而不再像以往那样被视为管控型部门,一味对其他内部组织进行监管。
身处于市场持续波动、剧烈变化的时代,全球银行业正通过不懈努力,确保打造稳健的战略性风险管理文化与流程。透过“埃森哲全球风险管理研究”受访群体的反馈,我们看到,整个银行业都在着力进行风控能力建设,以期适应未来的企业需求。这一目标已然超越了合规与“防御”两类风险管理范畴——虽然两者对日常业务仍具有至关重要的意义。现如今,越来越多的银行业风控专家明智地自我定位为助推企业实现增长目、创造商业成功的价值缔造者。近八成(79%)的受访者认为,风控部门是企业实现长期盈利性增长非常关键、或重要的支持力量。
不过,首席风险官们(CRO)也坦承,实现这一转变仍是任重道远。近四分之三(72%)的银行业受访者指出,获得业务部门信任仍是影响其工作效力的一大挑战。风控部门与企业内部更广泛的业务部门建立密切合作具有重要意义。银行不但将继续面对艰难的经济局势和严苛的监管环境,而且还需与新的竞争对手一较高下,尤其是那些反应敏捷、灵活且富有进取精神的数字化创新机构。
在此背景下,银行业正着力打造具有实效的风控流程,以应对严峻的运营环境,而在这一进程中,各家银行机构均面临着来自多个维度的挑战。有鉴于此,“埃森哲全球风险管理研究”的银行业受访者正在从以下两方面着手行动:
一、深入了解新环境对风险管理的影响,以及自身是否缺乏必要的应对能力;
二、努力明确有待弥合的差距,并优先开展以下工作;
1)一方面完善必须掌握的管控能力,同时促进风控职能同其他部门建立密切的工作关系,确保两项工作平衡发展,从而推进协调一致的风险与收益议程。
2)进行人才投资,尤其是针对数字领域的技能开发。
3)提高运营风险管理的有效性。
4)建立企业级的统一风险文化。
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