【品途导读】居然在线将在双十一上线,目标是成为家居建材行业垂直类网上商城,在居然在线总经理看来,传统企业要上线,较大的几个难点是:1、如何改变传统意识,使其产品和服务电子化;2、如何将商业形态一元化;3、如何改变传统企业的组织形式,使之更加扁平、高效。未来家居流通业的发展趋势是全渠道,因此传统企业应该谋其更多元化的改变。本文原题目:《居然之家汪小康:全渠道发展将成家居流通业发展趋势》【背景】居然在线将于11月11日上线,是居然之家网上商城平台,未来将建设成为家居建材行业垂直类网上商城。居然在线以中高端为经营定位,以O2O模式为切入点,坚持同一经营主体、同一品牌、同一价格、同一服务的“四同”原则。为进一步了解居然在线的运营模式与竞争优势,搜房家居网深度采访了居然在线总经理汪小康先生。家居建材电商未来3年将迎来爆发点【记者】各位搜房网友大家好,今天来到我们演播室作客的是居然在线总经理汪小康先生。双十一马上就要来了,同时在这一天居然在线也要正式上线,能否首先为网友介绍一下居然在线的运营模式和发展方向呢?【汪小康】居然之家实际上在两年前就一直在接触了解,并且考虑做电子商务。实际上两年前建材家居行业电子商务发展的不够成熟,从去年开始,居然之家就开始正式进军电子商务,而且我们觉得时机也是比较恰当的。现在看来,建材家居行业电子商务发展非常迅猛,我们预估在、可以迎来爆发点。所以居然之家作为一个传统企业进军电子商务,定位也很简单。第一就是要做建材家居行业垂直领域的电商平台。居然之家目前有连锁店76家,已经签约的连锁店数是121家,所以居然在线定位就是做家居,所有的大家居的垂直领域。第二居然在线在经营角度上定位就是“四同”。因为建材家居行业区域化特征非常明显,对企业的服务要求比较高,所以我们就以区域市场为分站点,坚持每个区域是统一经营主体,线上线下同一个主体,然后统一产品,统一价格、统一服务。未来消费者到居然之家,不管在门店购买、在线上购买,手机端购买,甚至未来在电视机上购买,所有购买享受的产品是一样的,价格是一样的,服务也是一样的。【记者】全部都是一样的,那这是不是也是居然之家“大家居”计划的一部分?【汪小康】那肯定是的,因为作为居然之家整个集团来说,“大家居”的概念也是为顺应现在建材家居行业发展的格局和趋势而提出的。作为线上的业务拓展,其实也是整个集团战略之一,目前在集团来说,居然在线在整个集团发展中占有比较重要的战略点。传统企业需积极应对电商时代【记者】因为电商发展虽然是很迅猛,但就家居行业的发展来讲还是有一些困难的。在您看来,发展家居电商,最大的问题在哪?【汪小康】建材家居行业的电商发展为什么这么晚?实际上我们回忆一下,整个电子商务发展最早的,就是虚拟化产品,图书、音响这一类,那么就建材家居行业来讲,电商的元年是在,为什么发展晚?就是这个行业是一个比较重服务的,重体验的行业,所以一般的纯电子商务企业,很难有能力去做好这一方面,所以这也是电子商务发展一个进程。那么我们认为,这个行业的发展难点在哪里?第一,就是传统企业,如何首先让他们的产品和服务电子化,只有首先电子化了,才能进行流通。比如说原来的产品是有型的,那未来你要把它做成图片,要把它做成描述,让消费者在没有沟通的情况下,能了解你的产品和服务。所以这其实是一个难点。第二,就是未来大的传统企业,包括品牌商企业和卖场,数据的一元化很重要。所以电子商务最根本的,就是它是以数据为驱动的这么一个商业形态。那么如果说你实现不了数据一元化,各个门店数据不通,各个门店数据不通,线上线下数据不通,订单不通,会员不通,就无法有效地形成一个完整整体为顾客服务,所以我觉得这个是一个很大的难点。第三,我觉得这个行业非常重大的难点就是传统企业的组织模式,它是形成了很多年的。但是电子商务发展,特别是互联网发展了之后,它让所有的管理方式变得更加扁平,更加高效。所以它反过来又影响了整个公司的组织架构。如果企业的组织架构以及机制不能配合上新的这种商业形态的话,可能这是一个很大的挑战。六大优势助力居然在线发展【记者】那居然在线为了应对这些难题,做了哪些准备呢?有哪些优势吗?能为大家讲解一下吗?【汪小康】就电子商务行业来讲,引领企业很少,整个行业也比较浮躁,这个我觉得原因是多方面原因造成的,也是新的商业形态发展过程中一个探索的必然。作为居然之家来讲进军电子商务有六个方面的优势。第一方面,居然之家从1999年开始成立发展到现在拥有几百个亿的规模,76家店面,所以我觉得第一个优势就是已经形成的品牌和口碑优势。我们家居行业目前来说口碑和服务居然之家是第一,这个优势很明显的。很多纯粹电子商务企业,没有强大的品牌支撑,需要花很多的时间去让消费者认可,那么居然在线就是居然之家,就是线上居然之家,所以消费者很容易认可。第二,居然之家整个集团一直坚持一个方向,就是连锁发展,就是非常专注。非常专注带来什么呢?就是居然之家在连锁发展的行业中垂直生根所积累的经验,我觉得这有巨大价值。第三,居然在线以o2o的线上线下融合发展的模式来切入。o2o可能不是一个模式,更多是一个方向,或者说是一种方式。居然之家连锁发展,在全国已经有76家,年底会达到90多家,明天我们会达到1,经营形成了行业资源优势,跟客户的这么多年深度的关系,上游和下游的关系,我觉得这个行业资源非常好。居然在线其实更多的是一个资源整合,那么另外一个就是差异化,就是我们建材家居行业,或者说是电子商务这个行业,目前来说电子商务只有中低端的层面,没有中高端的。那么居然之家,本身我们线下就定为中高端,所以我们线上跟线下一体化,也定位中高端。所以严格来说,建材家居行业中高端的以o2o方式来经营的电子商务平台,居然在线应该是第一家,这个差异化很明显。第四,就是说居然之家的突出特点:一以贯之的企业经营和作风。很多人可能觉得奇怪,这个怎么是优势?实际上居然之家多业态发展,从设计家装开始,一直到后面的尚屋、乐屋、丽屋,其实乐屋做了五年才盈利,今年就非常好,目前已经都完成任务。那么坚持为什么对很重要呢?特别对传统企业做电子商务很多企业第一,战略定位不清晰,方向走错了;第二,不懂得坚持,碰到困难了马上就收手。所以我觉得传统企业做电子商务,就是需要一以贯之的精神,坚持非常重要,我觉得这也是居然之家的优势和文化。最后一个优势我觉得是居然之家比较雄厚的财务实力,做家居电商可能要三年五年才有可能说盈利,这是一个长期的过程。所以在这个路上,如果很多企业都倒在血液供应停止上。所以有居然之家雄厚的财务实力作为保障,居然在线有充分的时间进行探索。所以我觉得这六大优势是居然在线的先天优势。全渠道发展是家居流通业趋势【记者】刚才您也提到居然在线的四同原则,如果线上线下同价的话,会不会对消费者的购买产生一点影响呢?大家可能觉得线下也可以买,那我不一定在线上就付款来购物,对这方面有没有什么想法?【汪小康】实际上只有在中国有所谓的下上线下的概念,在美国是没有的,这也是中国电子商务发展过程中的一个特殊现象,但这个现象一定是暂时的。就是最终会走向什么?所有的商品一元化。为什么会有这个过程呢?就是因为中国电子商务发展,最开始是一个空白市场,把国外的电子商务搬到中国来,形成了一个纯电子商务的时代。所以我说过去的十年是纯电子商务时代,从或者开始,到,未来一定是传统企业走向电子商务舞台中央的十年。今年上半年截至目前来说,传统企业例如苏宁、万达都先后施行线上线下一体化,美特斯邦威周建成老总,又把他的电商重新拿回来要做线上线下o2o发展一体化。所以就是说o2o线上线下融合发展一体化,未来的商品一元化,这是趋势。但是这个趋势成为主流,可能说不定还需要个二年甚至三年的时间,但是这个趋势现在已经毫无争议了。未来我可能在网上买,可能在店里买,甚至可能就在手机上买,可能在电视上买,但这个东西应该是一样的,它不应该成为二元、多元化的商品。所以未来产品应该是一体化的,价格应该一体化,服务应该一体化,只是说客户获取你这个产品和服务的手段是多元化的。【记者】您也多次提到o2o这个模式,您认为这个模式能否成为家居电商发展的一个前进方向呢?【汪小康】我其实觉得这种方式,可能不仅仅是家居行业的,甚至是传统企业涉足电商必然要走的一条路。随着o2o的发展,可能线下的格局跟原有的相比要做很大的改变和进化,我觉得这很正常。比如说未来可能居然之家的线上体验店变得没有这么大了,而会变得个数更多了,变得体验更加方便了。所以o2o是所有比较大的传统企业进军电商领域比较好的一个切入方式。【记者】那居然在线作为居然之家的一部分,您对家居流通业的未来发展是怎么样看待的?【汪小康】未来家居流通行业是线下融合式的,全渠道的这种方式。因为纯电商的时代已经过了,传统企业现在纷纷已经觉醒,所以未来的格局一定是传统企业为主,线上线下协同,全渠道的发展。那作为我个人来说,我觉得作为整个流通行业来说,所有的企业,包括居然之家,我们要去拥抱这种变化,我们要围绕着客户转,客户是上帝,他有什么样的行为习惯和购物方式转变,就要跟着去转变,甚至要有前瞻性的去做转变,这样来应和消费者未来的变化。第二,我觉得就是希望这个行业,随着发展,未来的盈利企业会越来越多。建材家居行业现在还没有一个所谓的成功企业,这个情况下,我们希望多元化商业模式的企业,都一起来探索建材家居这个领域,有更多的商业模式一起来探讨,各领风骚,从而推动整个建材家居行业的快速发展。第三,我觉得作为传统企业,做发展电子商务,不能太急,也不能太慢,要尊重这个行业的发展规律。就是说这个行业发展规律承受度不够的时候,市场爆发点没来临的时候,如果过度的发展,可能对企业本身,对行业都不好。所以我觉得应该尊重这个行业发展规律,不断的去随着这个潮水涨落,然后逐渐去发展,顺势而为。来源:搜房网???作者:乔玲
智慧城市公共信息平台建设和投资方案
智慧城市公共信息平台建设和投资方案
智慧城市公共信息平台建设和投资方案
公共信息平台概述
公共信息平台概述
公共信息平台采用云计算、物联网、大数据、移动互联、大屏互动等新一代技术,对城市五大体征进行巡查、监测、预警、分析、评价、指挥的全周期管理。--打造符合智慧城市标准的公共信息平台系统
--提高领导决策能力
--提高城市运行效率
--提高城市的软实力及竞争力
公共信息平台建设特点
公共信息平台建设特点
通过公共信息平台的建设,在监控管理、信息共享、事件响应、资源调配上最大限度的保障城市的运行。解决城市资源调度问题城市数据的处理与信息交换、监控提供城市运营管理依据
公共信息平台的价值
公共信息平台的价值
通过城市数据指标体系的标准界定,根据评价和研究结果,公共信息平台能够为城市的发展,确定战略发展目标、思路与突破点,打造独具特色的“城市品牌”.提高GDP,发展产业链提高科技水平,增强城市竞争力促进资源整合,节约城市管理成本作为住房城乡建设部智慧城市试点工作中也选取了公共信息平台作为必选指标之一,同时是智慧城市建设中的最重要的数据平台之一。提高政府管理效率,提高民众的满意度提高民生,营造智能化生活环境安全巡检,过程管理集约化解决信息闭塞问题,城市数据“一览无遗”增强城市协调沟通能力,提高社会公共服务水平提高办事效率,强化监管力度
公共信息平台的核心诉求
公共信息平台的核心诉求
公共信息平台的对象
公共信息平台的对象
城市运营指挥中心的建设场景
城市运营指挥中心的建设场景
城市大数据可视化呈现
城市大数据可视化呈现
城市为什么需要对大数据进行可视化呈现?原因在于:决策者要求必须做到“看得见、看得清、看得懂”。最为关键的要求是:看得懂。看不懂的数据毫无价值基本功能是把城市运行体征中的静态和动态数据经由数据中心处理之后,呈现给政府决策人、行业用户及公众,从而实现城市的智慧运营,大幅提升经济的运行效率,极大地改善民生。
提供可视化的巡查监测
提供可视化的巡查监测
提供可视化的城市数据客观分析与评价
提供可视化的城市数据客观分析与评价
提供可视化的监督和预警
提供可视化的监督和预警
提供可视化的趋势预测
提供可视化的趋势预测
提供可视化的管理服务
提供可视化的管理服务
智慧城市应用架构全景图
智慧城市应用架构全景图
设计理念围绕城市的规划、建设、管理和运营展开,体现政府、企业和民众等多个维度,响应不同层面对城市问题的关切。原型系统以直观可视的形式将城市管理和运行时汇聚的海量数据和分析进行可视化呈现,并可实时接受指令,响应需求,动态反馈,实现互动。
公共信息平台解决方案概述
公共信息平台解决方案概述
“公共信息平台”的提出是一种新的理念,旨在利用云计算、物联网、互联网、大数据、大屏互动等技术将城市海量信息一网打尽,通过智能化的分析,为政府领导提供一个可视化的平台,及时了解城市状态,对城市的规划管理决策提供依据。
信息采集、分析、发布:
采集城市信息,建立强大数据信息库分析采集信息,通过数据整合实现信息发布:实现信息可视化与数据交换
民生应用:
城市的公共信息经过筛选之后应用于民生市民和政府之间建立有效有效的互动机制
城市日常运营监管:
日常运营监管:市场安监、国土局、公安局、消防局、气象局、市政各局部委会、卫生、医疗、教育、交通、房产应急事件监管:城市突发事件监管
应急指挥调度:
应急预案管理系统标准化作业流程系统应急指挥调度系统
智慧城市ICT核心指导建设框架
智慧城市ICT核心指导建设框架
智慧城市ICT指导建设体系—三中心建设
智慧城市ICT指导建设体系—三中心建设
智慧城市ICT指导建设体系—三平台&三大数据库
智慧城市ICT指导建设体系—三平台&三大数据库
智慧城市公共信息平台主界面
智慧城市公共信息平台主界面
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
国家智慧城市评价指标级数据可视化
公共信息平台中舆情监控
公共信息平台中舆情监控
公共信息平台中应急事件处理流程
公共信息平台中应急事件处理流程
制定
•突发事件的级别划分
•突发灾害天气事件应急预案
•突发重大交通事故应急预案
•突发重大治安事件应急预案
启动
•根据突发事件的级别与类型,通知主要相关负责领导启动应急预案。
执行
•跟踪监控应急预案启动后,人员到位情况,资源到位情况,与其他部门协调配合
综合调度指挥管理
综合调度指挥管理
公共信息平台中地下管网及城市规划
公共信息平台中地下管网及城市规划
公共信息平台中GIS地图应用
公共信息平台中GIS地图应用
公共信息平台中公共安全系统
公共信息平台中公共安全系统
公共信息平台中公共安全系统
公共信息平台中公共安全系统
公共信息平台中民生应用
公共信息平台中民生应用
公共信息平台架构
公共信息平台架构
公共信息平台功能架构
公共信息平台功能架构
智慧城市资源服务中心投资建设模式
智慧城市资源服务中心投资建设模式
智慧城市公共信息平台建设模式
智慧城市公共信息平台建设模式
企业投资建设:企业投资建设适用于智慧城市体系构建的公共信息平台等基础设施。政府购买服务:政府承诺购买、租用场地作为统筹规划的数据中心、云中心和体验中心。企业运营维护:企业提供专业化运营维护,包括专业化服务体系、人员管理及设备的维护更新等。
智慧城市公共信息平台建设模式
智慧城市公共信息平台建设模式
合作方案给政府创造的价值
合作方案给政府创造的价值
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