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O2O家居们,在能否再次嗨起 微信也能O2O,二维码将是腾讯整合线上和线下业务的关键入口

2024-03-21 16:05
admin

O2O的运营模式能否在企业的ROI里起到相辅相成的作用,是每个涉及O2O领域人必须要思考的问题。

文/lisa(品途网特约作者,微信号:lisashao0307)

在互联网思维模式遍地催生下,连校门口的煎饼大妈都开始懂得利用QQ组群线上订单,线下直取,落地实现O2O。定制家具不似定制煎饼,平台二维码等,

通过线上平台开通在线输入尺寸,实现模拟设计图等趣味方式来引导消费者线上使用。

若想深入了解产品,还是需要到就近专卖店里实现。线上平台实现不了最终的产品体验和在线支付,也增平台,把之前提到的传统家具通过线下引流到线上的动作,类同地变成从微信引流至线上和线下,看出其纯粹做O2O的决心,把天猫、京东都给剔除了。当然,值得怀疑的是,不依附天猫、京东等大的电商平台,能将O2O落地实现吗?能将客流成功引入官网内吗?官网实现的了在线支付吗?都是需要北纬同学重新斟酌的。

总结:大部分A轮企业都烧完了VC的钱,个性化产品的家居市场需求更高于同质化产品,,家居O2O是否还能嗨起,静观其变!

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责编:潘星汉

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微信也能O2O,二维码将是腾讯整合线上和线下业务的关键入口

在今年的互联网大会上,马化腾曾经特别强调了O2O的机会:“二维码将是腾讯整合线上和线下业务的关键入口。通过手机终端,可以实现过去PC很难做到的跟现实中的它后端蕴藏的丰富的网络资讯,用这个方式来结合。”马化腾当时说道。这被业界普遍解读为腾讯可能将O2O作为未来微信发展的主要方向之一。

此前,微信推出了“扫一扫会员卡”功能,让许多商家门口摆放微信的二维码广告牌,用户用手机扫描后成为该商家的会员,从而销售打折等特权。

饭统网前副总裁,808街创始人谢泷纲指出,生活服务类O2O市场的空间是足够大的,“你想象下,光上海有多少实体店铺?他们都需要类似服务。”

从理论上来说,几乎所有的实体商家,都必须思考三个问题:一,如何获取更多的新顾客,二,如何维系住老顾客,三,如何提高客单价,比如让原来在店里每次消费100块的人,提高到150。

在老客户的关系维护上,微信有着天然的优势。因为对于商家来说,微信是一个很便宜、很易用的和老客户沟通的方式。

目前许多商家已经开始利用微信维持和老客户之间的关联。在国内许多星巴克的收银台,都有显著的微信二维码标志,用户掏出手机用微信扫描下上面的二维码就可以在微信上关注星巴克的账户。这时候星巴克会不实给其忠实粉丝推送一些信息,如星巴克即将在圣诞节推出一种新的咖啡,或者星巴克咖啡幕后的制作故事等。

假如到了假日促销季,这种推送会相当有效,商家可以向其忠实客户推送,说商家正举办一个促销活动,而微信是一种成本很低的推广方式。

已经有不少商家在尝试用微信维系和老客户的关系。

上海一家在微信上推广的大公司的微信业务负责人向记者举例谈到,微博和微信的区别很大。微博更像是一个一对多的公众发布的平台,因为上面信息太多,很容易被淹没掉。而微信则是一个一对一交流的工具,腾讯规定每个商家每天只允许向用户推送一条消息,因此假如一个人几天不看微信,几天后他依然能够看到这几天推送的所有微信。

在和用户通过微信的交流方式上,各类商家也是别出心裁。“一定要用语音,只有语音才能体现出微信的特色。”上述企业的微信业务负责人指出。此外,许多商家往往会把其微信账号塑造成一个有血有肉的虚拟形象,例如是个生活服务平台的人士分析道,做好O2O即本地生活平台,发布产品不难,获得一定的初期用户也不难,后续的运营和服务能力更关键。

未来,微信在O2O上的想象空间仍然很大,例如微信目前还没有加入苹果Passbook那样的LBS(基于位置的服务)功能,还没有加入商户搜索的功能,腾讯手上可以出的牌仍然很多。

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