价格痛点的解决才只是一个开端 ZOPO手机通过O2O方式，3个月推广到了欧洲，并进入美国市场。
互联网对于互联网来说装修这个行业简直“好”的一塌糊涂：有痛点、毛利高而且是刚需。按照互联网思维的传统套路而言，找到用户痛点是一个产品成功的必要条件，值得高兴的是传统家装行业的缺乏监管以及恶性竞争已经很完美的打下了一个坚实的群众基础。不幸的是，如果仅仅解决了用户在价格上的痛点，对于这些互联网装修企业而言基本上还是“一出悲剧正上演”。
文/熊熊叨叨
互联网装修这个概念究竟被炒的有多火？看看雷军在3月31日举行的米粉节沟通会上的表现就知道了：在介绍米粉节上即将露面的各项新品期间，除了再次重申小米的三大产品线：手机、电视、路由器以外，特别强调了一句：“小米不做装修，那是顺为投资的……”当然，台下的记者们也随即报以会心一笑：真当我们不知道顺为和小米的关系么，每回都欲盖弥彰有意思么你……
确实不能怪雷军在这里“顺势而为”给爱空间做了植入广告，对于互联网来说装修这个行业简直“好”的一塌糊涂：有痛点、毛利高而且是刚需。你只要站在今天想象一下五年之前雷军是用什么样的目光觊觎当时的手机行业，就能知道爱空间、小米装还有美家帮们等等一干互联网装修企业对于这一块即将到嘴的肥肉是如何的馋涎欲滴。
先用投资人的钱砸平用户的痛点
按照互联网思维（请原谅我又拿出来这个已经被用“臭大街”来形容的名词）的传统套路而言，找到用户痛点是一个产品成功的必要条件，值得高兴的是传统家装行业的缺乏监管以及恶性竞争已经很完美的打下了一个坚实的群众基础：建材质量低劣、价格不透明、施工不达标以及监理不利这四个大坑已经成功的让绝大多数怀揣美好装修梦想的人们跌得头破血流，几乎每个主持或参与过装修的人都能在施工结束后直接口述出一部《悲惨世界》来，连打腹稿都不用。
而对于这么清晰的用户需求，互联网装修给出了一个极为简单粗暴的解决方法：一口价，做爆品。从打出的价格来看，777、699和499，一个比一个低的每平米价格在吸引眼球的背后，其实所有玩家都是一个套路：利用几套标准设计的推荐配置以及低价格迅速打开市场，拉高出货量并在供应链端占据优势从而提升自己的议价能力——仔细体会一下上面这段话，是不是在什么地方听到过？
各位老板和投资人们，在自己口沫横飞的同时别忘了给雷军包个红包算是交学费吧，毕竟在产品层面进行瘦身以期集中力量把一两款产品做成爆品从而节约BOM（物料清单）成本这个套路是雷军在小米手机上先付诸实现的，就凭这一点已经值得你们脱帽致敬了。当然，为了在顾客最为敏感的地方-价格上获取竞争优势，光靠供应链上省出来的块儿八毛在现阶段还没办法解决实际的经营问题，于是更为简单粗暴的方式就出现了：直接拿钱砸。
从年初顺为宣布投资爱空间到这几天的美家帮融资A轮800万美金可以看到，目前这些企业给出的价格最多也就是能够cover物料部分的BOM价格，而对于人工以及管理成本基本都需要去烧投资人的钱来冲抵，如果结合互联网上所广泛流传的一个瓦工的日均工资来看，就不难想象现阶段这些风险投资对于互联网装修厂商的重要价值了。
差异化需求和差异化经营
不幸的是，如果仅仅解决了用户在价格上的痛点，对于这些互联网装修企业而言基本上还是“一出悲剧正上演”：既然痛点就摆在那里又有现成的教学手册，中国市场上从来不缺擅长快速复制的人，可想而知的是行业很快就从蓝海变成红海，大家会继续投入无休止的价格战中拼个你死我活，直到把互联网产品彻底退化回传统行业——线下肉搏可并不是互联网企业最喜欢的竞争方式。值得我们庆幸的是不用过于担心这种场面的出现，因为用户除了价格这个显而易见的痛点之外，更有深层次的“情怀”在其中，那就是对于装修的差异化需求。
对于人这种贪婪的动物来说，仅仅满足其价格方面的痛点是远远。
本文原载于虎嗅网，原文标题《互联网装修：价格痛点的解决不过只是万里长征第一步》。
ZOPO手机通过O2O方式，3个月推广到了欧洲，并进入美国市场。
三个月，仅仅只用了三个月的时间，通过线上平台推广品牌，成功将ZOPO推广到了欧洲，并进入美国市场。ZOPO手机，通过线上线下结合的方式，成功的创建了海外品牌。
在“2014中国（深圳）电子商务发展论坛暨APEC跨境电商高峰论坛”上，ZOPO手机总经理曹晶给我们做了一次全面分享。他用自己的实际经验告诉我们：如何用O2O做海外品牌。
选择电商平台试水品牌路径
深圳思特创远有限公司总经理曹晶谈到，最初在跨境电商朋友的帮助下，通过敦煌网、EBAY以及其他B2C平台销售ZOPO手机。出乎他的意料，仅仅用了三个月的时间，通过线上平台推广品牌，成功将ZOPO推广到了欧洲，并进入美国市场。“当时我找了几家平台，一个星期同期点击量前位的都是ZOPO，终端消费者觉得这肯定是个牌子，所以总会有人购买”。这短暂的试水让曹晶觉得ZOPO手机通过电商来打响品牌是非常正确的决定。
建立游戏规则管控价格体系
品牌的知名度在海外已经迅速打响，困扰曹晶下一步的难题是线上线下的价格平衡。不过对于此曹晶有自己的一套打法，他说，ZOPO手机是限价的，ZOPO是第一个限价品牌，其他卖家想要售卖ZOPO手机需要跟我们签协议，缴纳保证金。缴纳保证金的目的是为了保证销售商必须按照一定的游戏规则、一定的价格体系。当然，这并不是一个霸王条款，而是为了保护整体的销售体系、销售伙伴的利益。ZOPO手机正常主流机器，基本在280欧到325欧之间，已经超出了正常的LG和HTC手机的价格，也就是说即便ZOPO手机在电商平台按7折、8折销售，仍能保证利润空间。
线下通过旗舰店打造品牌
相对于线上的价格优势，线下的产品主要靠服务来吸引消费者。对于ZOPO线下旗舰店的价值曹晶如是说，ZOPO手机是整个电商行业里最贵的，但是还是有人卖，原因就是我们的线下服务好。在德国、意大利、西班牙，波兰、荷兰等城市都有ZOPO手机专卖店。线下有真正采购的终端消费者，他们通过旗舰店实际体验，对手机产生兴趣，并产生购买欲望，有了购买欲望之后就会产生两种购买方式。一部分人选择去店里花高价格买你的产品，体验你的产品。另一部分人则通过跨境电商平台购买打折的产品。
曹晶还指出，品牌的关键点是是否被消费者认可，ZOPO所以选择门坎最高的欧洲市场，是因为如果产品被欧洲市场接受了，就意味着有了进入其他区域市场的砝码。
75%定价法，平衡电商与旗舰店
在线上和线下的价格定价平衡方面，曹晶采取了较为折中的方法：75%定价法，即网上定价为旗舰店价的75%。选择这样定价，曹晶有他的理由，价格定的太低渠道商肯定不干，定的太高客户不干，所以75%这一定价法是较为合理的。
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