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O2O+P2P，干掉中间一切不合理的成本中国社区O2O市场专题研究报告（11月）

2024-03-21 16:05

成都本地项目两个案例：（1）一品一家，对接农户与城市居民农产品供应，通过源头把控质量及重模式物流冷链解决生产与供应难题，一来帮助政府解决农村发展问题，二来帮助城镇居民对接绿色食品供应问题；（2）惠装网，连接用户与工长直接对接的第三方装修服务平台，解决因信息不透明而产生的价格不透明、施工无保障等行业难题。本文将两家企业运营模式做详细解剖，希望能够给创业者带去一些思路上启示。

文/彭成京（品途网特约研究员）

今年3月，我走访了成都的一些O2O创业项目。一直以来，觉得除了北上广深，内地城市的O2O创业不会那么火热，到了成都才发现，真不是那样。短短3天时间，一直奔波在各个企业会谈的路上，今天就挑选两个我印象颇为深刻的本地项目做个介绍。一来这两个项目是我比较看好的O2O+P2P的典型案例，二来他们处理现实问题的解决思路确实有一些独特的认识和较为理性的思考。

不做过多铺垫，直接上菜。

一品一家：让小农经济大放异彩

一品一家有一个宏大的理想，希望借助P2P+O2O的解决方案将不宜规模化生产的小农经济实现农村剩余资源的价值最大化。从国家层面说，中国依然是一个农业大国，农村人口占据全国总人口的2/3多，国土面积中有2/3是山区，由于山区经济作物和农畜产品得不到很好的对销，导致地区经济发展缓慢，全国经济结构不平衡。从微观生活层面说，一面是城镇居民吃不到放心的绿色食品，一面是大量可挖掘的农村资源得不到有效开发。小农经济精耕细作的生产方式占据全国农村总人口的绝对比例，解决这一块人口的经济发展，于国于民于己，三方得利。

1、农村居民家养牲畜及剩余农作物点对点供应城市居民。这是一个系统工程，说起来容易做起来难。要实现城镇居民与农村个体居民一对一农产品供应，首先要解决产品源头的质量问题。为了防止生产的农畜产品不是加工饲料催生的，不是农民有意识规模化养殖导致品种质量不可控，一品一家给出了近乎苛刻的条件：（1）养殖者须是当地家中的老人，他们追求生活的平淡，比如养猪、种植花生都是闲余时间做的事，纯粹为贴补家用的闲余工作。（2）养殖的种猪必须是一品一家统一分配的并有编号录入系统的猪仔，确保养殖的猪一直被监控，中途不会被掉包。（3）养殖时间必须长满10个月。所以一切市面上的催生饲料统统没用，还不如把日常的剩菜剩饭喂猪，养的更壮实更健康。（4）养殖生产不是这些人的主业，不被允许养殖超过2头以上的猪仔。确保剩余劳力的释放。（5）收购价格按头算不论斤两，从思想认识上杜绝了催生的可能性。一般情况下猪生长10个月基本都在10月份才可被企业收购；乙村则从2月份开始养殖，到该年11月才可被收购。以此类推，保证所有猪肉都是满足10个生长条件的健康猪。（2）由于猪肉不同于其他标准化产品，往往一户人家一周购买3月完成了由上海合力及弘俊财富的3月中旬惠装再获A+轮千万美元融资，投资方由五岳资本等两家投资机构联合投资。

中国社区O2O市场专题研究报告（11月）

《中国社区O2O市场专题研究报告，中国城镇化率由36%提升至55%，中国城镇化进程明显加快，由此产生了大量生活服务、衣食住行的配套缺口，而当前中国数以万计的小区数量和家庭用户更是让小区服务场景的价值突显。

用户需求升级：

社区是社会构成的基本单元，其衍生出的生活需求具备全面性，需要能提供一站式消费的平台。同时，由于配套设施的不完善和生活节奏的加快，社区居民无暇或不愿去到店享受服务，上门服务的需求滋生。

电商空间拓展：

社区是居民聚集的区域，用户资源充足，且大多是以家庭为单位的稳定消费群体，其消费习惯一旦养成，难以再被取代。目前，由于互联网化并不深入，社区成为传统电商拓展业务和新兴电商抢占市场的重要入口。

物流需求：

传统电商一直难以解决物流“最后一公里”难题，而社区正是物流“最后一公里”的重要突破点。

互联网重塑社区商业体系

社区O2O在本质上是对社区的互联网化，对社区商业体系的互联网化是最为明显的。互联网通过整合线上线下两端资源，将线下的零售、物业、生活服务信息集成到线上，以社区为依托把服务推向社区居民，从而将线上流量导向线下商户。社区O2O对社区商业体系进一步去中间化，拉近服务和居民的距离，从而完成了对社区商业模式的重塑。

不同物理聚集的社区需求

由于物理聚集类型的差异，形成不同的社区需求，决定了社区服务市场的形式。家庭聚合社区是综合性社区，生活服务的需求呈现多样化和常态化，家政、物业等服务存在较大市场；商业聚合社区面向写字楼，主要消费群体是白领，需求主要是餐饮、零售上门，对家政等需求就不会过大；而学校社区消费属性比较单纯，需求更为简单。综合来看，社区O2O市场中家庭聚合市场具有更多的需求，空间也更大。

中国社区O2O市场规模预测

社区O2O经历了以社区电商的优先起步，到社区媒体与到家服务不断成长和深入渗透的过程。社区媒体广告主主要服务于社区周边便利店，营销精准，因而快速获得市场。，随着各大综合电商陆续切入社区市场，以及垂直平台服务者角逐社区生活服务到家领域，经过一轮盘整和淘汰的余下社区O2O厂商们逐渐摸索出了适合自身发展的商业模式。截至年底，包含社区媒体、社区电商以及到家服务在内的整个社区O2O市场规模达2217亿元人民币，预计将增长至2884亿元人民币。

社区O2O市场PEST分析

政策环境：

国家以及各地政府出台众多鼓励政策，国务院总理李克强提出依托“互联网+”推动经济发展。北京、昆明、乌鲁木齐等地开始着手社区电子商务的试点工作，推进社区便民电子商务。《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》支持面向城乡居民社区提供日常消费、家政服务、远程缴费、健康医疗等商业和综合服务的电子商务平台发展。

经济环境：

互联网影响下的“懒人经济”效应凸显。居民收入提高，时间成本成为考虑重点之一。

社会环境：

互联网以及移动互联网已经渗透居民生活的方方面面。网上零售、团购等已经被居民广泛接受，互联网教育已经完成。工作、生活节奏加快，老年化逐步加剧，未来对社区生活服务需求将会不断增加、拓展。制造业的转型升级，使得大批劳动力被解放，为O2O服务业积蓄了大量廉价的服务人员。

技术环境：

移动智能终端的普及为社区O2O的发展提供了便利。基于位置的LBS技术成熟，可以快速响应用户需求。条码技术成熟，利于转化线下用户。传统电商服务技术成熟，为社区O2O厂商改造传统服务形式提供技术积淀。

中国社区O2O领域投融资情况一览（5月升级改版，成为专注校园的电商平台。59store以零食等便利消费品切入市场，致力于打造校园云超市。59store业务分为自营和夜猫店两部分，自营业务由59store直接向生产商和经销商进货，自建仓储、物流完成线下配送。夜猫店由在校学生经营，以楼宇为单位进行片区划分。目前59store已覆盖全国167个城市的近2000所高校，并在北京、上海、杭州、南京设立了统一的城市仓库，学生店长超过10000个。

校园生活服务O2O平台案例：59store

社区竞争格局尚不明晰，主流厂商全力抢占市场制高点

目前社区O2O市场格局还未完全明晰，虽然已经出现了一些优势企业，基本确定了主流厂商，但是新兴厂商仍不断涌入，后进者更具有创新性和颠覆性。此外，传统社区电商下沉社区的速度也在加快，不断拓展线下市场。社区市场的巨大空间和较低的准入门槛吸引了众多厂商不断涌入，细分市场的厂商不断增长，厂商发展模式也在不断变化，社区O2O平台分布区域更为集中、同一细分领域缺少差异化，社区领域的争夺将会更加激烈。

社区零售向多元化服务与强化产业链控制演进

社区零售平台发展初期多以百货零售、批发切入市场，服务内容都比较单一，诸多平台以配送零售业务为主，配送成本高，盈利空间大大的压缩，难以获得持续的发展及满足用户需求。未来各社区零售平台将会加大对业务的拓展和调整力度，更好的满足用户需求，寻找更高的利润空间。随着社区电商平台的壮大和话语权的提升，他们将会强化对全产业链环节掌控，补已之短，进一步拉升盈利空间。

物业在社区O2O中“左右逢源”的价值必日趋凸显

社区O2O市场中无论是零售还是服务多需要上门，物业公司在其中的配合作用日趋明显。目前物业公司已经成为物流、上门服务、营销积极合作的对象，因为物业公司与居民之间关系更为紧密。随着社区领域的争夺日趋激烈，物业公司的地位将会更加重要，而与物业公司深入合作，将成为保证社区O2O厂商竞争优势的一个重要部分。

社区O2O市场发展轨迹

社区O2O市场是一个规模庞大的市场，社区的居民的细分需求极为琐碎，绝非几家厂商可以独占。目前社区O2O市场中综合平台和垂直平台各有优势，综合平台能满足用户全面的需求，统一规范的服务也能给用户带来更好的体验；而垂直平台则能更好的满足某些高频次服务需求，对细分市场的把握也更为全面。综合平台与垂直平台在未来的发展中将会保持合作共赢的状态，综合平台对接垂直平台，降低成本，扩充服务品类；垂直平台则可获得流量导入，壮大自身规模，拓展生存空间，最终实现两类平台的互利共赢。

京东社区团购叫什么？具体有哪些团购？

2、蛐蛐购蛐蛐购刚上线的时候名为“京东邻里团”，据网络信息显示，蛐蛐购原本是山东本地的社区团购平台，后面被京东收购，项目在网络上的信息也是比较少的，主要是提供了蛐蛐购和区区购管家助手小程序，后者为京东蛐蛐购团长和管理员提供服务的管理工具。,不过，搜索发现，“京东优选”暂未出现在微信小程序、苹果App Store、华为应用商店等平台上。,以上三种是京东社区团购目前比较大的社区团购项目，其实在疫情期间

2024-03-13 19:11
拼多多商家社区发帖有什么用(拼多多帖子)

2022年2月5日 21:57 拼多多商家被禁言多久能解除(拼多多被禁言了多久能恢复) 下一篇 2022年2月5日 22:00 一键ghost装机系统的详细步骤教程(一键ghost重装系统步骤？,) 黑色大衣怎么搭

2024-03-18 09:52
当您在论坛上发布文章时，都会显示自己的头像！利用好

在淘宝网店宣传策划的最好阵营便是社区论坛了，当您在社区论坛上发布文章内容时，都是会标明自身的头像图片！,大伙儿一定要在头像图片上狠下功夫，干万不可以随意！,社区论坛里有很多有效的实例教程都可以从零教你学好制做好看、异乎寻常头像图片！

2024-03-14 16:28
抖音社区评议员是真的吗？有工资吗？

然而，关于抖音社区评议员的真实性和角色，仍然存在一些争议。,通过一定的选拔流程，平台会选择一部分用户作为社区评议员。,他们通过平台认证，参与内容审核、社区秩序维护等任务，起到一定的监督和引导作用。

2024-03-13 18:14
抖音社区评议员有什么好处吗？怎么退出？

本文将详细介绍抖音社区评议员的好处以及如何退出这个角色。,通过以上了解，你可以明白抖音社区评议员的好处以及如何退出这个角色。,如果你决定退出社区评议员的角色，可以向抖音官方提交申请或停止履行职责。

2024-03-13 18:08
抖音账号不符合社区规范是什么意思？封禁多久？

然而，很多人对于抖音账号不符合社区规范是什么意思表示困惑。,具体处理措施将根据违规程度和过往记录等因素进行综合考虑。,用户在使用抖音平台时，要遵守社区准则，合法合规地进行创作和分享，并严格遵守相关规定，以免触发违规行为。

2024-03-13 18:02
电商高歌猛进，实体商铺真的没活路了吗

商铺运营不稳健，后期很可能要悬停或转店，若是长时间空窗，又会造成一笔不必要的损失。,社区商圈、学府旺铺，才是投资优选当然，光能抵御风险还不够，一家商铺还要有较大的盈利潜力，才能吸引商家入驻。,约82万方优学大城，为商铺提供强大的消费支撑，客群和购物习惯都比较刚性，规避了不确定性。

2024-03-22 21:34
淘宝新手适合用什么推广（推广方式大全）_淘宝天猫

对淘宝新手卖家来说，开好店铺之后不知道怎么选择推广方式，也不知道新店推广哪种方式比较好，我今天就来给大家介绍一些推广方式，希望对各位有用1、淘宝客推广这是很推荐的一种推广方式，因为它是后付费业务，推广展示和点击推广全都免费，只有在交易完成之后才支付淘客佣金，并能随时调整淘宝客佣金比例灵活控制支出成本，虽然赚的少了，但是总比不赚强是吧，这种推广方式值得推荐2、直通车这是提升店铺流量最直接的推广方式，

2024-03-22 21:33
传统电商即将洗牌，每家公司都要做到品牌化“小而美”

我们应该从整个媒体品牌运营的角度来看待这个问题，我们应该把电商渠道作为品牌运营的一个渠道。,根据操作类型，操作可分为两个维度:第一类:内容操作;第二类:主动行动;根据运营渠道类型，操作可分为四个维度:第一类:电子商务平台运营，包括淘宝、微商、等;第二类:社交媒体运营，包括微信、微博和当前流行的买家社区，包括美容、蘑菇街和dour街;第3类:BBS和垂直社区运营，包括柚子、母圆、知乎、豆瓣、百度贴吧

2024-03-22 21:12
社区电商激战正酣【行业第一会是谁】 _电商资讯

2020年社区团购大战成为零售业核心战场，美团、滴滴等头部玩家打得不可开交他们手持大规模现金补贴抢着跑马圈地，夺取市场份额，寻求突围2021年，社区电商大战持续升温，行业第一将会是哪位玩家?一、社区电商激战正酣2020年社区团购大战成为零售业核心战场，美团、拼多多、阿里、滴滴、京东、每日优鲜、百果园、永辉、物美、美宜佳等头部玩家，拿着超过百亿热钱的“弹药”打得不可开交社区团购的低价补贴模式冲击了市

2024-03-22 20:58