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透过这些案例帮你雾里看花上门O2O移动应用行业报告

2024-03-21 16:05

作者举了一些案例来帮助我们在建材家装O2O领域雾里看花，如：X团装修网、土巴兔、齐家网、日日顺、曲美电商。他总结了建材家装O2O的一些特点，第一：O2O最适合的是：体现家装类“非标定制品领域优势”第二：无论什么模式，都是为经销商服务，为经销商建立一个服务平台，而不是售货平台。第三：服务客户，让客户满意价格、服务为核心。第四：打破建材逐级经销代理格局，给用户低价，为平台引流。

文/谢亿民

信息撮合的装修O2O“X团装修网”：

X团装修网于6月完成千万元天使轮融资。

“X团装修网”的负责人：戴洪亮表示，为了顺应移动互联网大势，业主可以更便捷、随时随地的享受X团的装修网服务体系。开发“美家助手App”试图从装修灵感切入，主要功能包括收集装修灵感、找设计师、装修咨询、装修日记等。戴洪亮认为装修是一个痛并快乐的过程，对于需要重决策的装修来说，装修的不是一套房子而是一个家。通过移动APP，用户可以随时随地的拍照上传家装进度，也能看到来自全国各地的装修设计分享。

戴洪亮已有多年建材行业经验。戴洪亮从建材团购开始，通过网络实现信息的对称、质量的保障和供应链扁平化等，但随着商业模式的日益沉重迫使其转型。戴洪亮带领团队自开始转型打造了服务于业主和装修公司的第三方装修O2O平台。

10月的数据，X团装修网目前已在全国开通了13月12日消息，家装O2O公司土巴兔今日宣布已完成由红杉、经纬、58同城投资的2亿美元C轮融资。此前亿欧网独家爆料，58同城以3400万美元的现金入股家装O2O公司土巴兔，获得少数股份。

土巴兔装修网上线于6月，由深圳市彬讯科技有限公司运营，该网站致力于装修行业的阳光与透明化。据亿欧网了解目前土巴兔已开通100多个城市分站，累计服务超过600万户，汇聚了6万多家正规的装饰公司与60万的室内设计师。土巴兔提供装修保服务以及家装行业内知名室内装修设计图分享社区“设计本”两个服务项目。

土巴兔C轮融完成后，计划向智能家居布局、大数据+C2B模式配合建材厂商打通家装O2O整个链条。

雷军家装O2O，要么把别人zuo死，要么zuo死自己。

6月，41岁的陈炜从一家家居公司离职创业“爱空间”。他用一周时间做PPT，两个月后和雷军谈话一个半小时，8月拿到了顺为资本领投、总共超过5000万元的Ａ轮投资。

699元的装修单价、公寓更能成为“爆款”产品吗？

3月，每月要提升到300单。最近两个月接单1五年，所有的价值才会实现。”

齐家网的O2O从电商起家

国内最大的家装电商平台齐家网正式宣布获得总额1.6亿美金

轮融资，投资方暂不便透露。

齐家网(www.jia.com)创建于，是国内领先的专注于装修、建材、家居领域电子商务平台。据齐家网提供的数据，截止12月，齐家网在全国拥有50家城市分站、800万注册会员和4万家装修公司和建材家具品牌供应商，汇聚全国知名设计师25万人，已为825万业主提供装修解决方案。

齐家网的首先以电商模式切入O2O：

3月，齐家网与亚厦股份签署《战略合作框架协议》，双方就电子商务领域建立长期、稳定的战略合作关系。齐家网豪掷5亿元，与亚厦股份共同搭建建筑装饰行业公共装饰市场的电子商务平台，并在上海成立合资公司。

齐家网模式是低价团购是突破口。众所周知，齐家网是做网络团购活动开始发展的，而网络团购活动是一种典型的O2O模式。

齐家网率先建立的互联网门店，在某种程度上满足了这个低成本运营的需求：一是选择位置较偏僻的商场地址；二是极大地减少每个品牌的展示空间；三是通过线上的虚拟展示来弥补线下展示空间的不足；四是通过线上引流来满足商户对用户流量的需求。为商家线下引流。

最重要的是：低价的漏斗效应，将用户吸引到O2O电商平台上来。

“日日顺家居”从物流入手

以物流切入的“日日顺”

2月，海尔旗下物流服务提供商日日顺家居在天猫开设的旗舰店正式对外接单，为消费者提供家居商品的配送和安装，覆盖北京、天津、上海、江苏、浙江、河北、山西、附件、山东等31个省市，累计2247个城市。

日日顺物流获阿里18.57亿港元投资，这给日日顺拓展家居电商提供了资金基础。中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师孙璐倩认为，在家居电商大都呈现出“线上下不来，线下上不去”的尴尬局面，而日日顺可发挥其物流优势，解决家居类产品的最后一公里配送、安装等难题，未来有望重新输出行业标准。

曲美电商的失败说明什么？

4月消息，运营4年的曲美旗下电商品牌“曲妙”将关闭，计划推出新品牌替代；较早涉足电商的百强、科宝等传统品牌的电商之路也有所改变。

谢亿民认为：如果把电子商务、O2O作为一个线下卖场的补充，企业早晚会死掉，这叫线上线下相互扯淡，“蛋疼”是必然的。最扯淡的就是“双轨制”。

由于线上电商平台与线下传统渠道的业务流程不同构，特别是在商品价格及运营成本等方面组成的差异，使得家居企业的电商部门无法与线下传统经销体系相互配合而被迫采用我所谓的电商“双轨制”。

这个电商“双轨制”实际上使得天猫无法将家居企业的传统经销体系纳入自己的经营范围，也正是“线上下不来”的根本原因。

“双轨制”，没有隔离卖场，却让线上客户和线下客户彻底隔离。这不就是“苏宁易购”干的事情吗？结果他们都没搞好。

集美家居的类电商，更谈不上O2O。

集美家居也说要推出网络平台，集美家居副总裁沈耀俊对“网上购买家具”颇不理解：“家具产品怎么可以在网上买？没有线下的体验，随随便便在网上花费几万元买东西，我认为是不负责的行为，是对生活品质没追求的表现。”他表示，集美家居网站更侧重展示功能。“到时候，集美卖场里的每件产品都将在网站展示，每个产品都配有二维码，消费者可以在网上交易，但是我们更希望通过展示商品，引导消费者进店消费，享受卖场的服务。”

确实，线下体验是家居建材的最最核心的一步，那线上部分权当展现也未尝不可，不过那只是网站，不是电商了。

总结：

家居企业电商发展的核心，不是在线上销售产品，而是如何充分运用互联网信息互动的本质，打造一个以提升用户体验为根本目的，线上线下虚实交互展示的销售终端，从而提高企业经销体系的效率，使企业获得新的市场竞争能力。

说起来容易，做起来难。就像你说“我要做一个好人”一样。

建材家装O2O的一些特点：

第一：O2O最适合的是：体现家装类“非标定制品领域优势”

建材和家装最适合O2O，不是网上卖货那么简单，服务最为重要，线上电商平台+线下个性化服务=O2O的平台。

第二：无论什么模式，都是为经销商服务，为经销商建立一个服务平台，而不是售货平台。核心的核心，为代理经销商搭建O2O平台才有出路。

第三：服务客户，让客户满意价格、服务为核心。

服务要有保障，服务要有品牌，服务才能口碑传播。如果是平台，不能自己去装修，那是肯定的，平台只是实现信息对称。如何实现有效的质量监督呢？点评数据很关键！

第四：打破建材逐级经销代理格局，给用户低价，为平台引流。

上门O2O移动应用行业报告

上门O2O移动应用行业概况

O2O行业概况：发展历程

目前O2O经历四个发展阶段，现在正处于第四阶段：高速发展期，资源整合、并购和创新在持续发生。

O2O行业概况：产业链

O2O行业主要参与者是线上线下的用户、平台和商家等，产业链的各个环节都在高速发展，用户需求不断细分、平台服务不断细化、商家服务不断提升。

O2O行业概况：行业图谱

O2O服务根植于人的多元化需求，需求出现则移动应用应运而生，目前上门O2O行业已经基本囊括人们生活的各个方面，为用户生活提供各种便利。

O2O行业概况：行业图谱

上门O2O行业概况：用户分布

上门O2O用户分布以东南沿海地区为主；对比今年年初，广东的上门O2O用户增长最快，占比达到15.4%；四川、天津和浙江等地的用户也不断增长。

上门O2O行业概况：城市级别

整体来看，一线城市O2O用户占比为25.6%；二线城市占比为40.3%；零售、美业和汽车服务用户一线城市较多；餐饮、出行和家居用户城市下沉明显。

上门O2O行业概况：一线城市O2O应用偏好

北京用户较为热衷零售、美业和汽车服务O2O；上海用户相对来说出行较少；广州用户偏好出行和零售O2O。

上门O2O行业概况：典型城市应用偏好

济南用户喜欢餐饮、美业和汽车服务；哈尔滨用户偏向餐饮O2O、重庆用户较为关注的是家居和美业O2O。

上门O2O行业概况：活跃时段分布

O2O移动用户在工作日和周末的活跃情况差异明显，工作日早起之后上班导致出行应用热度开始增加；而周末则是十一点起床之后觅食等，餐饮应用热度开始增加。

上门O2O行业概况：工作日活跃时段

工作日：工作日早起之后上班导致出行应用热度开始增加；而周末则是十一点起床之后觅食等，餐饮应用热度开始增加。

上门O2O行业概况：周末活跃时段

周末：周末早高峰推迟到上午十一点；用户习惯在晚上九点学习。

上门O2O移动应用行业表现

上门O2O移动应用覆盖率总排行

上门O2O移动应用覆盖率Top30的应用中，滴滴出行占比最高、其次是餐饮类应用饿了么，TOP10应用被出行和餐饮两个细分领域瓜分。

上门O2O移动应用活跃率总排行

上门O2O移动应用活跃率Top30的应用中，滴滴出行最活跃，其次是滴滴专车司机端；活跃率Top10同样被餐饮和出行瓜分，且出行占大部分。

上门O2O移动应用细分行业覆盖率TOP1

出行、餐饮和社区上门O2O应用的覆盖率相对较高，热度也较高。

上门O2O细分领域覆盖率排行：出行

出行类上门O2O应用较多，市场集中度高，滴滴出行排名第一，其次是Uber；拼车应用中嘀嗒拼车覆盖率排名第五位。

上门O2O细分领域覆盖率排行：餐饮

餐饮类上门O2O应用中，饿了么、美团外卖和百度外卖分列前三；淘点点和到家美食会也进入TOP5。

上门O2O细分领域覆盖率排行：社区

社区类上门O2O应用中，多点、爱鲜蜂和实惠分列前三。

上门O2O细分领域覆盖率排行：汽车服务

汽车服务类上门O2O应用中，途虎养车网、典典养车和呱呱洗车分列前三。

上门O2O细分领域覆盖率排行：零售

零售类上门O2O应用中，天天果园、本来生活和生活圈C分列前三。

上门O2O细分领域覆盖率排行：家居

家居类上门O2O应用中，土巴兔和装修管家分列前两名，其余应用覆盖率均较低。

上门O2O细分领域覆盖率排行：美业

美业类上门O2O应用中，58到家、美甲帮和河狸家分列前三。

上门O2O细分领域覆盖率排行：医疗

医疗类上门O2O应用中，掌上药店、阿里健康和快方送药分列前三。

上门O2O细分领域覆盖率排行：教育

教育类上门O2O应用较少，目前有数据的只有疯狂老师和轻轻家教。

上门O2O移动应用行业趋势

资本层面：上门O2O企业资本关注度高，融资金额近300亿元

资本层面：餐饮和出行是上门O2O行业最热的细分行业，企业数量和融资金额均领先

行业层面：行业整合加速，并购频出；滴滴和快的合并

行业层面：行业整合加速，并购频出；滴滴和快的合并，美团和大众点评合并，市场竞争将持续加剧，并购在短时间内不会停止

行业层面：出行和餐饮行业发展相对成熟、市场集中度较高

行业层面：出行和餐饮行业发展相对成熟、市场集中度较高；汽车服务和美业受众群体是特定人群，发展潜力大；

零售、家居和医疗行业玩家较少，市场集中度低，发展机会充分

用户层面：需求越来越细分，期望越来越高；一切服务出发点都是用户生活的更加便利

京东O2O是什么?京东做O2O有什么优势？

京东要清楚地解释O2O模式是什么意思，有些困难，每个人都在摸索、探索，尚无法明确定义此模型。,客观地说，与其他巨头相比，京东的O2O布局有点晚，行动范围也大大缩小了。,京东O2O模型基于在线大数据分析，然后通过广泛的离线实体店网络和快速交付来补充其优势。

2024-03-18 09:45
京东到家和京东的区别是什么？有哪些？

现在是两个小时，还有一个小时甚至三十分钟的可能性。,越来越多的实体店希望加入到电商中，因此京东到家的商家越来越多，已经有10万左右的门店加入到京东到家，用白话来说，京东到家实际上就是一个网上超市。,京东到家和京东之间的区别还是有区别的，各位亲们需要去进行相关的了解，如果发现京东到家的服务有什么问题的话，都是可以在京东平台投诉的，希望以上的内容解决大家的问题。

2024-03-13 18:08
从烟台大悦城国庆大惠战谈微信O2O如何落地

国庆节是一年里难得的七天长假，除了旅游景区的火热之外，另一个火热的地方就是商场了，因为假期的缘故，平时没有时间的人们也开始在这个时间进行消费，节日营销就成为购物中心最重要的促销战略。如今移动互联网发展迅猛，很多人已经习惯微信，出门会用滴滴打车，吃饭前拿出手机去团购，种种行为表明移动互联已经成为人们生活的一部分，传统商场再做营销如果不与移动互联网结合，显然新意不足，影响力单一了些。2014年的国庆期

2024-03-22 22:14
2015年将是商业模式细分化的一年！

还有一个细节，2014年，互联网巨头、物流企业、地产、银行、创业者都选择不同的模式切入最后一公里领域：京东渗透县级城市；阿里+日日顺全面布局农村末端；顺丰嘿客全面推进；众多创业者投身于O2O外卖、便利店、洗衣等生活服务领域……他们都想离用户更近一点。,2014年6月，团贷网旗下的“房宝宝”发起第一期别墅众筹，共需众筹1491万元，短短2小时便完成。,半年后，李萌不再满足于做一个小分销商，开始做起了

2024-03-22 22:12
京东斥巨资并购发展东南亚市场_京东

今年早些时候，京东在海外的首家零售店在印度尼西亚西爪哇岛永旺商场举行开业典礼，商店主要销售电子产品和家用电器这并不是京东在印尼市场的第一次行动自2015年在印尼开始运营，即使在疫情期间，京东也马不停歇得在印尼的许多主要城市开设了另外5家零售店京东多年来在海外扩张方面被认为不如其他中国公司雄心勃勃，但近来这种情况可能正在改变京东一名内部人士称，京东正在寻找机会促进海外投资，其中越南和欧洲被选为潜在市

2024-03-22 20:59
随视传媒CEO薛雯漪：微信O2O不仅是营销

如果你把微信定义成营销平台，那么最后这个平台将不可避免地陷入微博的窘境。微信是一个O2O的渠道，用好这个渠道企业才可以实现O2O的价值。围绕O2O要解决的问题是：提高客户体验度、降低服务成本、减少交互环节、最终产生价值。90%以上的传统企业喊着要做O2O，但公司中懂O2O的人可能只占0.1%。本质上来说，O2O就是帮助你把线上和线下全面打通。很多传统企业，电商归电商、线下归线下，这种不打通的玩法终

2024-03-22 20:51
传阿里正式进军O2O 陆兆禧挂帅首征十五城

该人士称，阿里O2O目前已召集销售、营销及运营各方面力量，组建统一团队，并由新任阿里巴巴集团CEO陆兆禧亲自挂帅。,首批将落地的城市共计15个，包括杭州、北京、上海、广州、深圳、武汉、天津、南京、西安、重庆、郑州、成都、厦门、青岛、长沙。,据悉，今年“双十一”期间，天猫有望将协同线下门店及专柜进行联合大促，从而拉升传统零售市场的整体业绩。

2024-03-22 10:38
什么是ibeacon工艺技术？乔布斯ibeacon插足o2o

通过使用低功耗蓝牙技术（BluetoothLowEnergy，也就是通常所说的Bluetooth0或者BluetoothSmart），iBeacon基站可以创建一个信号区域，当设备进入该区域时，相应的应用程序便会提示用户是否需要接入这个信号网络。,阿里看重的绝对不是销售额，更共有2亿人收发红包，QQ仅在“刷一刷”抢红包活动中就吸引到08亿人参与。,在偶像团体中，成员资源分配不均是粉丝与经济团队矛盾

2024-03-22 09:22
消费者行为要与营销内容产生娱乐性

通过使用低功耗蓝牙技术（BluetoothLowEnergy，也就是通常所说的Bluetooth0或者BluetoothSmart），iBeacon基站可以创建一个信号区域，当设备进入该区域时，相应的应用程序便会提示用户是否需要接入这个信号网络。,《华尔街日报》对他们的背景进行了调查并试图联系他们，得到的结果是：第二任CEOKennethCarter表示离职原因是在公司发展方向上与投资者有分歧，还

2024-03-22 09:21
我们讲述在，跨界思想就要是最高热的电热水器厂商名词之一

美乐乐提供的实地看货及包安装等服务，让他们能够比较放心地购买家具。,其认为，现在线上家居企业做线下体验店，如何扩大服务半径是目前的首要问题。,在线电商们为了解决这个制约，有纷纷转生发展线下的触角。

2024-03-22 09:21