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【CXO说】网上网下同价?它比苏宁更彻底 实战解析B2B+O2O的模式

2024-03-21 16:05
admin

51VIP家居商城实际就是一个品牌企业,抛弃传统的批发代理环节,商品直接由工厂发往零售门店,而且商品的唯一销售出口只在零售门店,这样才能真正做到网上网下同价。

最近两年,无论是天猫、京东等综合平台,还是苏宁易购、美乐乐以及一些母婴类的垂直电商,都在尝试从空战软着陆到地面战。要从空战到地面战,无论其故事跟模式讲得多么动听,网上网下同价始终是绕不开的槛,价钱不统一,消费者为什么要放着天空不飞,跟你在地面走呢?

国内最早提出网上网下同价的应该是苏宁了(可能有人更先说,不过没有影响力的,笔者就不拿来说事了)。苏宁说的是线上线下,不是网上网下,虽说一字之差,但还是反映了思考问题的立场。业内人士才说线上线下,我们这种普罗大众只知道“网”购呢,没说有“线”购吧?房子倒是有“限”购。

其实苏宁的网上网下同价也做得不彻底。笔者经常去卖场溜达,做贼似的扫完二维码,然后发现有些型号网上便宜,有些网上还贵,甚至有些商品看起来是一样的,型号字母稍微有点不同,网上网下价格就差好远。当然这个事情也不能怪卖场,因为网上的价格也要受制于商品厂家的传统渠道价格体系。

有一家出生就有O2O基因的家居品牌商城,在网上网下同价的上面就做得比苏宁彻底。这个商城上的所有商品都实行网上网下同价,也不存在同一个商品换个型号就不同价的猫腻。严格意义上来讲,它其实不是一个网上商城,因为它网上面是不能在线支付的,也不支持快递送货,消费者必须到零售门店取货。众位看官估计得问:在强调支付交易闭环的大潮中,为什么这么反逻辑呢?但它的特色恰恰就在于此。

这个商城的直接服务对象是全国各地的县镇零售商,这个51VIP家居商城实际就是一个品牌企业,抛弃传统的批发代理环节,商品直接由工厂发往零售门店,而且商品的唯一销售出口只在零售门店,这样才能真正做到网上网下同价。这个商城的本质作用就是利用高性价比的商品和各种对消费者有利的真实承诺,例如免费以旧换新、免费售后服务、免费兑奖等措施来帮助零售商激活和维护本地的潜在客户,而且由于不能在线支付和取货,使得网上商城不会抢零售门店的客源,解决了零售商的后顾之忧,也便于快速发展零售二维码进行活动促销,如何通过线上与线下结合进行整合营销等等,让经销商逐步掌握电商化操作的一些实际经验,尽快地融入电商化的浪潮。

四、结语

传统家居建材厂家发展电商的阻力是比较大的,要弱化渠道冲突,一定要站在渠道经销商的角度考虑问题,真正帮助经销商谋求二次的渠道发展及转型,真正帮助经销商建立高度的信息化能力、强大的运营能力及执行能力,在利益上能够充分顾及经销商,那么才能真正让经销商与品牌企业一起相融共生。

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