由于技术的发展,使得公司与用户以及用户与用户之间的通信方式发生了巨大的变化,因此产生了整合营销。从发展的角度来看,整合营销带来了更多的机会。它要求高层管理者整合品牌管理、促销、网络营销、社会营销等多种形式的营销传播,以传达清晰的品牌形象,扩大行业知名度,提高用户数量。
1.用户研究
任何营销活动的开始都是对目标用户的位置的研究。目标用户是产品的购买者,或对购买决策有重要影响的人,这就要求我们首先定位目标用户。
2.确定用户特性
一旦确定了目标受众,运营商就必须确定营销目标。这里的营销目标包括购买,但不是唯一的方向。一些产品的购买决策过程很长,则营销员需要知道目标受众当前处于什么阶段,以及它的走向。如果你处于第一阶段,主要重点是激发用户的好奇心,重点是要建立初步产品偏好。如果你处于第二阶段,集中精力使用各种营销工具的组合来说服用户,并帮助建立预期的产品偏好。
3.材料设计
在确定营销目标之后,我们需要着手进行广告的材料设计。材料设计应注意两个方面:
一是材料信息与阶段人群匹配,理想的材料设计是唤起用户的兴趣,激发兴趣,促进购买。二是将材料设计与用户特性相匹配,不同的产品有着非常不同的目标用户群,包括理性用户群和感性用户群。信息应该清楚地显示用户将给用户带来的好处,情感诉求需要更多地刺激用户情绪和购买产品的欲望。
4.渠道媒体的选择
首先,我们应该对媒体的特性有一个很好的理解。不同的媒体渠道有不同的受众,腾讯用户往往是年轻群体,新浪一般是中年用户,百度的流量复杂,用户群体也多种多样。在市场细分中,应注意纵向媒体。除了对媒体本身的特点做了一些心理上的了解外,对不同渠道不同产品的特点也要有了详细的了解,媒体渠道的选择直接决定着整个网络营销推广的成本匹配和营销策略。
从这些方面来做整合营销,效果一定会好很多,找准方向一步步来准没错。
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