品牌营销和品牌策划是两个单独的名词。简单来说,就是企业利用消费者对产品的需求,通过策划宣传来形成用户的价值认可,最终达到品牌效益。品牌策划其实算是品牌营销活动中的一部分。不论是品牌营销、品牌策划,都其实是我们进行品牌整合推广的方式。
营销策划指以产品或服务为基础,以品牌为核心,以市场为导向,以战略为目标,以互动营销为重点的一系列策划方案全面整合的营销方案。
目的是以满足消费者需求和欲望为核心。所以,在写营销方案时,一定要明确甲方的核心目的是什么,目的找对了,后续的解决方案才有意义,否则再好的创意都是空谈。
第一步:分析竞争环境
“不知彼而知己,一胜一负”:我们处在供应过剩、充满竞争的市场环境中,竞争品牌都有各自的品牌营销策划概念和品牌定位,建立差异化区隔需要从市场上的竞争者开始,了解竞争品牌在消费者心中的位置,以及他们的优势和弱点,同时需要考虑市场上的热点和发展趋势,建立区隔的行业环境。
第二步:分析自身品牌
“自知者明”:一个品牌只有理解和解释自己的成功,才是真正的成功,成功的品牌在营销策划方面都能清晰地认识自己所在的位置,清湖自己与竞争对手之间的差距,了解在消费者心智中的位置。
第三步:分析消费人
“知人者智”:当今企业之间的竞争已经从产品竞争、渠道竞争转移到消费者心智的竞争,竞争的战场在心智,更好的消费者需求和心智认知理解能力,为成企业竞争的核心能力。
第四步:发展定位概念
分析行业环境、自身品牌和消费者之后,根据市场空白机会点,结合自身能力,发展出围绕解决消费需求的品牌概念,成为品牌营销的差异性特征,并形成使自己与竞争者的有效区隔。同时,品牌差异性区隔不是空间楼阁,还要找到品牌定位的支持点,让它真正可信才有传播源动力量。
1、分析与评估
(1)管理营销信息与衡量市场需求:
①营销情报与调研;
②预测概述和需求衡量。
(2)评估营销环境
①分析宏观环境的需要和趋势;
②对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境。
(3)分析消费者市场和购买行为
①消费者购买行为模式;
②影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等);
③购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段。
(4)分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比、团购购买过程的参与者,机构与政府市场。
(5)分析行业与竞争者
①识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念);
②辨别竞争对手的战略;
③判定竞争者的目标;
④评估竞争者的优势与劣势;
⑤评估竞争者的反应模式;
⑥选择竞争者以便进攻和回避;
⑦在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。
(6)确定细分市场和选择目标市场
①确定细分市场的层次、模式、程序、细分消费者市场的基础、细分业务市场的基础,有效细分的要求;
②目标市场的选定、评估细分市场,选择细分市场。
2、开发营销战略
(1)营销差异化与定位:差异化(包括产品、服务、渠道、形象)、开发定位战略(推出多少、那种差异)、传播公司的定位;
(2)新产品开发:新产品开发的挑战包括外部环境分析(包括机会与威胁分析)、有效的组织安排(包括架构设计)、管理新产品开发过程(包括营销战略发展、商业分析、市场测试);
(3)管理生命周期战略:产品生命周期(包括需求、技术)各个阶段、产品生命周期的营销战略(包括引入、成长、成熟、衰退)概念各阶段的归纳和评论;
(4)设计和管理全球营销战略:关于是否进军国际市场的决策、关于进入哪些市场的决策、关于如何进入该市场的决策(直接出口、间接出口、许可证贸易、合资企业直接投资、国际化进程)、关于品牌营销方案的决策(4P)。
3、品牌营销方案
(1)管理产品线、品牌和包装:产品线组合决策、产品线决策(包括产品线分析、产品线长度、特色等)、品牌决策、包装和标签决策;
(2)设计定价策略与方案:制定价格(包括选择定价目标、确定需求、估算成本、分析竞争者成本等)、修订价格(地理定价、价格折扣和让利、促销定价、差别定价、产品组合定价);
(3)选择和管理营销渠道:渠道设计决策、管理决策、渠道动态、渠道合作、冲突和竞争;
(4)设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播);
(5)管理广告、销售促进和公共关系:开发和管理广告计划(包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果);
(6)管理销售队伍:销售队伍的设计(包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)、销售队伍管理(包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价)。
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