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微博品牌推行的几点主张 请结合案例论述品牌策划品牌效应及高附加值产品

2024-03-21 16:27
admin

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请结合案例论述品牌策划品牌效应及高附加值产品

洛可可新消费品牌整合营销:请结合案例论述品牌策划品牌效应及高附加值产品

营销策划的目的与任务、主要思路、主要步骤、方案的形成、应注意的主要问题。消化营养的目的是健体益智;管理消化了资源,重要的是把消化的资源变成财富。一、企业营销策划的目的与主要任务一)营销策划的目的最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。(二)营销策划的主要任务及其关系企业营销的内容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务。树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的手段和工具,同时,也有它们通用的手段和工具。1、企业产品营销策划任务首先,确定企业产品(服务)营销的主目标;其次,确定企业产品(服务)的市场定位(定位——拟在市场中传播的新取向);再次,确定企业产品(服务)营销的全方位定位;最后,确定实现营销全方位定位的最佳模式。(1)企业产品(服务)营销的主目标一般有三种选择:A、提高市场占有率——把增加市场占有率(市场份额)为主目标进行策划;B、追求利润最大化——把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点;C、打败竞争对手——不遗余力地打败竞争对象。(2)确定企业产品(服务)的市场定位一般要回答如下四个问题:A、地理——潜在客户在什么地方;B、人口——潜在客户有多少;C、心理——潜在客户的内在心理特点;D、行为——潜在客户的外在行为表现形式。经过对上述四个问题的明确,系统掌握产品的终端市场(消费者为主体)环境。(3)企业产品(服务)营销的全方位定位主要包括如下四个方面,即传统的四P定位理论:A、产品定位企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发,依据产品的市场定位,在产品的功效、品质、竞争性等方面,给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置,进而明确产品的内涵和外延。产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三条线的交叉点。B、价格定位企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况,为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。C、渠道定位营销渠道定位是指拟定产品分销或分配的途径,即确定产品(服务)从生产者向消费者转移所经过的有形和无形的环节。D、促销定位为了开拓市场空间和层次、扩大产品销路,需要事行确定的,旨在向目标客户或渠道传递产品或企业或市场信息、激发客户购买或渠道进货的热情、促成客户购买或渠道进货行为的系统性方案。(4)确定实现营销全方位定位的最佳模式是指把各种可应用的促销理念与企业实际结合起来,多快好省地实现已经拟定的营销定位方案,典型的营销理念介绍如下:A、整合营销传播(IMC)——以建立长期的、互动式的、即时性的企业——客户沟通机制为核心的营销模式,互联网技术的发展推动着这种营销模式的应用。典型的口号有“客户决定一切”……B、服务营销——通过把无形的服务附加到产品中去,为客户提供超额价值,从面产生更好的销售效果的营销模式。典型的口号有“服务无止境”……C、关系营销——通过建立与保持企业与客户、政府、其它企业等社会各界的良好关系来促进销售。典型的口号有“关系就是生产力”……D、品牌营销——建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营销。典型的口号有“品牌是企业的生命”……2、企业整体形象策划任务兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益,提高企业的知名度至应有的程度,提高企业的美誉度至应有的程度,提高客户的忠诚度至应有的程度。A、建立和导入形象识别系统(CIS)B、树立企业品牌形象C、建立良好的公共关系环境广告是树立企业整体形象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。二、企业营销策划的主要思路围绕着企业营销策划的任务,具体讨论营销策划的思路、方式和方法。1、营销策划的前置条件A、企业战略、生态、融资、管理的策划方案是销售策划的基础和前提,违背上述基础和前提的营销策划方案是不可实施的。B、明确营销的战略目标,为了市场占有率?为了利润?为了战胜竞争对手?这些目标兼而有之?目标可以阶段性变换?C、在充分的环境分析的基础上发现需求营销的战略机会。环境是客观的,客观的环境是不断变动的,变动的环境中各种因素之间具有变动的相关性。2、市场定位——确定产品的最终客户(客户群)明确了营销的前置条件后,我们在研究市场,以市场为导向切入营销策划问题,“以销定产”。首先,要在地理上确定展开销售的区域;其次,要确定预想的客户群的人文特点,如:客户的职业、文化程度、家庭特点等;再次,要描述客户群的内在心理特点,如:注重社会地位、关心就业机会、在乎价格等;最后,要描述客户的外在行为特征,如:随机购买、经常聚会、不用传呼机等。经过这四个步骤,基本上就明确了产品(服务)的潜在客户群。根据客户的具体需求,再考虑竞争者(...收起回答

洛可可新消费品牌整合营销:什么是品牌整合营销

品牌整合营销传播(integratedmarketingcommunication,IMC)是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。这一过程对于消费者、客户和其目标中的或潜在的目标公众来说,通常应该是协调权衡的,并且具有说服力。品牌整合营销传播网CEO黄相如指出:BrandIMC不是将广告、公关、促销、直销、活动等方式的简单叠加运用,而是在网络信息时代的今天,企业必须了解目标消费者的需求,并反映到企业经营战略中,结合电子商务和网络营销,持续、一贯地提出合适的整合方案。为此,应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划;调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动,然后将这种传播活动持续运用。IMC不是以一种表情、一种声音,而是以更多的要素构成的概念。IMC的目的是直接影响听众的传播形态,IMC考虑消费者与企业接触的所有要素(如品牌)。从企业的角度看IMC,以广告、促销、公共关系等多种手段传播一贯的信息,整合传播战略,以便提供品牌和产品形象。从媒体机构上看IMC,不是个别的媒体实施运动,而是以多种媒体组成一个系统,给广告主提供更好的服务。从广告公司的角度看IMC,不仅是广告,而且灵活运用必要的促销、公共关系、包装等诸多传播方法,把它们整合起来,给广告主提供服务。从研究者的角度看IMC,使用资料库,以争取更多的消费者。从消费者立场出发进行企业活动,并构筑传播方式,以容易接受的方法提供消费者必要的信息。唐-E-舒尔次教授指出,在当今竞争激烈的市场环境下,只有流通和传播才能产生差异化的竞争优势,传播能创造较高利益关系的品牌忠诚度,使组织利润持续成长。由此可见,IMC理论修正了传统的4P和4C营销理论,能够产生协同的效果。二、品牌整合营销传播的特点1.目标性IMC是针对明确的目标消费者的过程。IMC的目标非常明确和具体,它并不是针对所有的消费者,而是根据对特定时期和一定区域的消费者的了解和掌握,并根据这类目标消费者的需求特点而采取的措施和传播过程。虽然IMC也能影响或辐射到潜在的消费者,但不会偏离其明确的目标消费者。2.互动交流性IMC旨在运用各种手段建立企业与消费者的良好沟通关系。这种沟通关系不是企业向消费者的单向传递信息,而是企业与消费者之间的双向交流。沟通是以消费者需求为中心,每一个环节都是建立在对消费者的认同上,它改变了传统营销传播的单向传递方式,通过传播过程中的反馈和交流,实现双向的沟通。有效的沟通进一步确立了企业、品牌与消费者之间的关系。3.统一性在传统营销传播理论的指导下,企业在广告、公关、促销、人员推销等企业行为都是由各部门独立实施的,没有一个部门对其进行有效的整合和传播。在这种情况下,有很多资源是重复使用,甚至不同部门的观点和传递的信息都无法统一,造成品牌形象在消费者心目中的混乱,影响了最终的传播效果。IMC就在于对企业的资源进行合理的分配,并按照统一的目标和策略将营销的各种传播方式有机地结合起来,表现同一个主题和统一的品牌形象,使企业的品牌形成强大的合力,推动企业品牌的发展。4.连续性IMC是一个持续的过程,通过不同的媒体重复宣传同一个主题,统一形象的信息,并且这个过程是一个长期的过程,以达到累积消费者对企业品牌形象的注意力和记忆度的目的。5.动态性IMC改变了以往从静态的角度分析市场、研究市场,然后再想方设法去迎合市场的做法。强调以动态的观念,主动地迎接市场的挑战,更加清楚地认识到企业与市场之间互动的关系和影响,不再简单地认为企业一定要以来并受限于市场自身的发展,而是告诉企业应该更努力地发现潜在市场,创造新的市场。编辑本段三、品牌整合营销传播的要素IMC的要素主要指营销传播中的各种方式。1.广告广告是对企业观念、商品或服务进行明确诉求的一种方式。广告的直接诉求特点能够使消费者迅速对企业品牌有一个理性的认识。通过广告全面介绍产品的性能、质量、用途、维修安装等,消除消费者购买的疑虑,而广告的反复渲染、反复刺激,也会扩大产品的知名度,从而激发和诱导消费者的购买。2.促销促销是为鼓励消费者购买产品、服务的一种短期刺激行为。促销对产品、服务的直接销售影响更大,对品牌也具有一定的强化作用。3.公关在处理企业与公众关系中,合理运用策略,建立企业良好的形象。公关对品牌形象有着积极的影响,能增加企业品牌的知名度和美誉度。4.事件营销通过一些重大的时间,为企业品牌建设服务。事件营销对企业品牌的影响是直接的,而且产生的效应也较为长久。5.人员销售企业销售人员直接与消费者交往,完成产品销售的同时,与消费者建立有效的联系。人员销售与消费者践诺里的关系是持续的,将会为企业创造更多的品牌忠诚跟随者。6.营销通过多种广告媒介,让其直接作用于消费者并通常要求消费者作出直接反应。直复营销的方式主要有电话销售、邮购、传真、电子邮件等,通...收起回答

其他答案:并非一个部门或一种功能,而是一种商业行为的方式定义:整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。目的:整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。理解整合营销,必需理解以下几方面:整合营销是全程的广告战略,它是从计划制定、执行、测量与修改有说服力的品牌传播过程,,其参与者包括受众、消费者以及其他利益相关这。1)整合营销的出发点是消费者2)整合营销的目的是建立关系营销3)整合营销的要求是“一致的声音”4)整合营销认为营销即传播,传播即营销5)整合营销是一种双项沟通接着,整合营销的历史背景和发展过程是怎么样的呢?整合营销思想的发展历史如下:在市场营销学界,“整合营销”概念的产生和流行是20世纪90年代的事情。对此几乎每一个市场营销学学者都有独具个性的看法,到目前为止,尚没有一个公认的权威定义。“整合营销”概念最初是以整合营销传播(integratedmarketingcommunication,简称imc)形式出现的。1991年,美国市场营销学教授唐·舒尔茨(donschultz)提出了“整合营销”传播的新概念,认为整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程,以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”。舒尔茨认为,传统的以4p(产品、价格、渠道、促销)为核心的营销框架,重视的是产品导向而非真正的消费者导向,制造商的经营哲学是“消费者请注意”。面对1990年代市场环境的新变化,企业应在营销观念上逐渐淡化4p、突出4c。制造商的经营哲学更加“注意消费者”。舒尔茨认为,整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。imc强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。具有如下特征:1.在整合营销传播中,消费者处于核心地位。2.对消费者深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的。3.整合营销传播的核心工作是培养真正的“消费者价值”观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。5.·以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介。随后,整合营销传播开始扩展为整合营销。1995年,paustianchude首次提出了整合营销概念,他给整合营销下了一个简单的定义整合营销就是“根据目标设计(企业的)战略,并支配(企业各种)资源以达到企业目标”。菲利普·科特勒在《营销管理》一书中从实用主义角度揭示整合营销实施的方式,即企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作;这样,整合营销就包括两个层次的内容:一是不同营销功能——销售、广告、产品管理、售后服务、市场调研等必须协调;二是营营销部门与企业其他部门,如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协同。尽管对于整合营销的定义仍存在很大争议,但它们的基本思想是一致的,即以顾客需求为中心,变单向诉求和灌输,为双向沟通。树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立长期关系,达到消费者和厂家的双赢(win-win)。一般来说,整合营销包含两个层次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。2.广告在整合营销中的作用整合营销传播理论的主要贡献就在于,从另一方面即营销传播的层面,明确提出营销传播整合的概念,着重强调广告、销售促进、公共关系与宣传、人员推销、直接营销等各种营销传播推广要素的组合与协调。广告作为整合营销传播的一个重要载体,首先要解决定位问题。广告定位就是广告主与广告公司根据社会既定群体对某种产品属性的重视程度,把自己的广告产品确定于某一市场位置,使其在特定的时间、地点,对某一阶层的目标消费者出售,以利于与其他厂家产品竞争。整合营销传播本质上是以达到与受众“一对一”沟通并促进购买和形成忠诚顾客为目的的一种系统营销观点。整合营销传播方案的主旨在于影响消费者、潜在消费者的购买行为,那么该方案的策划就必须紧紧围绕消费者、潜在消费者这个轴心来开展,自始至终贯彻“由外及内”的指导原则。我们从广告心理学角度仔细加以分析就不难发现它与以往广告策划依据上的本质差异。1、广告策划以消费者的心理图式为基础广告策划要建立在消费者资料库的基础上。策划人员首先要分析不同类群顾客的消费需求和购买诱因是什么;然后要考察本品牌产品是否适合该类群体,并挖掘本品牌产品更深处的新颖性及存在于产品中的惊奇,同时还要考察消费者、潜在消费者又是如何认知它们的;接着,通过与消费者、潜在消费者的深入访谈,了解...

洛可可新消费品牌整合营销:整合营销策划的整合营销

忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求(Consumerwantsandneeds);忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,考虑如何让消费者方便(Convenience);忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通(Communication)。森合万源认为整合营销是从解决人们不看、不信、不记忆广告问题找到的方法。整合营销是对传统营销的一次革命,他与传统营销理论不同,整合营销理论倡导者——美国的D.E.舒尔兹教授用一句话来说明这种理论,他说:过去的座佑铭是“消费者请注意”,现在则应该是“请注意消费者”。市场调研市场定位产品创新价格策略新品上市通路建设营销战略市场导入促销策划新闻策划广告策划口碑营销顾客服务定位价值我们曾经接手过多项新产品上市(及新商店开业)策划,均实现了成功的市场导入。这些新产品上市的共同特点是:1、当这些新产品上市时,市场上已经充斥着类似的产品,论品牌、质量、价格、通路、经验等五个基本方面都处于劣势,面对如此“可怕”的现状,如何构造消费者非买不可的独特理由呢?2、按照常规,一个新产品从进入市场到产生规模市场效应、打响品牌,至少需要3年的时间,然而就我国企业新产品上市的现实来说,通常要求在三个月内看到明确的启动效果,否则再好的商品都可能遭遇放弃。这就是大部份新产品上市失败的原因。3、就广告投入来说,企业为了控制风险,开始投入基本上都是有限的,等到见到明确的成功势头才会大规模投入。用有限的广告费用,如何对抗市场上现有品牌的强大影响,创造出排队抢购的奇迹般效果呢?这就是新产品上市遇到的第三个共同问题。收起回答

其他答案:什么是整合营销?[转帖]整合营销又称“整合营销传播”,其英文是integratedmarketingcommunication。整个营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。整合营销的基本想法很类似于现代战争,它围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化,打一场总体战,如同现代战争中将空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(现场促销与直销),基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。整合营销思想,是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。起步于1990年,北卡莱罗纳大学教授劳特朋(larterborn)在《广告时代》杂志上发表的文章,在这篇文章中,他提出了用4cs取代传统的4ps论的观点。4cs论新观念所谓4ps论,是1960年,由美国密执安州立大学教授j·麦卡锡(mccarthy)提出的营销的四个组合因素,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion)。4cs就是4忘掉,4考虑。忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求(consumerwantsandneeds);忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,考虑如何让消费者方便(convenience);忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通(communication)。整合营销是从解决人们不看、不信、不记忆广告问题找到的方法。整合营销是对传统营销的一次革命,他与传统营销理论不同,整合营销理论倡导者——美国的d.e.舒尔兹教授用一句话来说明这种理论,他说:过去的座佑铭是“消费者请注意”,现在则应该是“请注意消费者”。

洛可可新消费品牌整合营销:想知道,新公司网上品牌整合营销到底应该怎么做?

企业品牌推广方法:新闻宣传,新闻之所以能发挥宣传作用,其原因在于它具有真实性和及时性两大基本特点,从而使新闻报道具有一般产品广告无法比拟的说服力。此外,通过新闻报道介绍企业品牌及其产品,还可为企业节省广告费用,这是值得重视的宣传消...

其他答案:企业品牌推广方法:定向宣传,定向宣传就是选中目标市场给产品定好位,并通过广告说明某产品适宜哪些对象使用。以营养滋补品为例,包装精致者适用于馈赠,简装品则适宜于自用。一般地说,企业在将某些商品投入市场之前,就应通过各种广告形式介绍商品定好位,以宣传消费者购买,从而使到宣传企业品牌得到宣传。

洛可可新消费品牌整合营销:你见过的最精彩的营销案例是什么?

一千个读者一千个哈姆雷特,营销也是这样。

脑白金广告火遍全中国,但在某些营销人眼中,低端又上不了台面。

国外很多大牌的营销案例,高端有内涵,但很多人又觉得不落地。

所以营销这事儿,仁者见仁智者见智。

但世界上所有美好的事物都是类似的,同样好营销也有共通点。

例如关注核心用户、丰富品牌形象、有记忆点、传播快等等。

换句话说,好营销一定是某些层面做的不错的。

比如前段时间,知乎推出的“好奇冰屋”就针对消费者体验,做了一场规范示范。

刘看山是知乎的官方萌宠。

好奇冰屋是刘看山的家,由会客厅、投食区、造梦间等八个空间构成,冰屋的主体部分是水晶球造型。

每个空间都设定了圣诞许愿互动装置和来自某乎的「冷知识」。除此外,知乎还邀请了众多大V亲临现场,就诸多有趣话题与看展者互动。

听起来就很有趣,好奇这一概念诠释的堪称666。

但「好奇冰屋」最妙的是现场体验。参展者一进入冰屋会客厅,就能看到与极熊鞋子同款颜色的沙发,既赏心悦目,又能让人在视觉上忽略空间,仿佛一下子进入到北极的世界。

除此之外,参展者还可以任意扫描杂志和抱枕上的好奇问题,在投食区找到各类创意食品,在看山的研究所,观看一整套「人类学研究」笔记。

从北极狐的萌宠形象,到脑洞大开的场景设置与有趣的环节,让参展者既能全身心的探索北极狐家,又能巧妙的将某乎的品牌形象传递了出去。

体验带来的妙,不可言说啊。

我们生活的时代,已经从粮油限购的时代,升级到互联网链接万物的新消费时代。在新消费时代,功能性消费场景转向更多的意义性、情感性场景。

新零售的竞争是心智之战,谁能赢得消费者的心谁就是赢家。而想要赢得消费者的心,尤其是年轻消费者的心,体验很重要。

除了好奇冰屋,中茶新零售的案例也很值得研究。

“中茶新零售”项目由洛可可设计和中茶共同发起,以茶叶产品销售为核心,围绕年轻用户构建场景体验的零售模式。

据统计,目前茶叶的消费群体集中在35岁以上的群体,而18到35岁的这部分群体基本处于市场空白阶段。

为了解决这一痛点,洛可可组建了由服务设计、用户研究、品牌设计、视觉与空间设计组成的co-design团队。由服务设计师主导整体从市场洞察、产品标准策略、购物旅程与用户关系体验等重新构建茶叶零售品牌的商业全历程。

通过分析,洛可可发现年轻的消费者在茶叶消费上,更倾向于情感消费。茶叶在他们眼中,是一个典型的文化级产品。

传统的商业逻辑是将购买茶叶的过程,定义为沟通价格和预算。但洛可可从年轻人的喜好出发,颠覆了这一逻辑,通过感受茶,触摸茶,品尝茶,让消费者获得更好的购买体验,从而认可这个茶品牌。

基于这一逻辑,洛可可从痛点出发,让零售空间提供产品故事服务、礼物服务、口味卡的品尝服务、会员兴趣课程服务等,构建用户从认识茶、了解茶、学习茶、爱上茶的体验历程。

现在的年轻人偏爱美丽的皮囊更偏爱有趣的灵魂,这其实也是体验升级的某种体现。美丽的皮囊只能在视觉上提高体验,但有趣的灵魂却能从听觉和脑神经上,全方位升级体验。

想要击中更多有趣的灵魂,需要重视体验升级。

为了让中茶新零售体验成功落地,洛可可在整个体验里,做了四大场景的28个模块,帮助用户有效的参与茶叶的产品体验和互动,从而带来更长的停留时间和品牌感知。

从进店开始,一些用户经常吐槽,刚走进茶叶店,就有导购拿着小纸杯让品茶。茶叶那么美的东西,你们拿着小纸杯说,“先生喝茶不”,我肯定不想喝!

根据这一槽点,洛可可把常规的柜台打造成一个“吧台”。茶饮师每天在冲泡六大品类茶,用户走过来自然就可以品一杯。

循环播放的视频会告诉你,是红茶还是黑茶,是白茶还是绿茶,每个茶的味道如何,来自世界哪个地方的种植。通过六大品类茶,不需要服务人员和导购跟着用户,用户就能直观的感受到茶的味道、品性。

单泡茶的购物体验是洛可可做的第二个场景,将1包250克的茶降低门槛,标准化起来。用户进店以后,每个口味一泡是3到7块,想要品尝哪个口味就买哪个口味。

第三个场景是主题铺货,在中茶的新零售店里,茶是有性格的。红茶是最有心胸的茶,普洱是最耐得住寂寞的茶,武隆是最有气质的茶。不是跟产品名称互动,是跟产品故事互动,产品的美味互动。

除此外,我们增加了茶饮业态,对于流量的导入是最具低门槛的效应的,可以连带我们零售业的增长。

四大场景28个模块,通过以用户为中心的思维,改变零售的销售关系到零售真正的文化服务和精神享受的服务体验思维,构建茶叶新零售的商业全历程体验,为年轻市场带来有效的增长与魅力。

经常有人说年轻人是善变的,他们今天丧气满满葛优躺,明天保温杯里泡枸杞。

年轻人的喜好,也在不断变化,他们今天追韩流,明天粉国潮,谁也摸不准他们的口味。

但从「圣诞好奇冰屋」到「中茶新零售」可以看得出来,发现年轻人很专一。

他们重视体验,倡导个性,无论是哪种形式,只要正中他们的价值观,他们就愿意买单。而这个价值观,包含着更个性的体验服务、更社会化的品牌形象、更亲民接地气的营销手法……

而好营销就是要懂你的核心用户层,对准核心用户层,击中核心用户层。无论是用产品、体验还是其他,只要能满足核心用户层,在某些方面就是好营销~

以上。

原文链接:

从圣诞好奇冰屋到中茶新零售,最善变的年轻人其实很专一!

关注“洛可可设计”,创造好产品,设计美好世界~

洛可可新消费品牌整合营销:洛可可?洛客助力敦煌上新“诗”巾,开启国潮新生态

12月27日,腾讯文创平台“敦煌诗巾”小程序正式上线,用户可在H5页面DIY一条个性化的专属敦煌丝巾,通过数字文创手段助力传统文化保护。除此外,为进一步焕新传统文化,来自LKK洛可可创新设计集团(以下简称“洛可可”)的文创设计团队,从700多张洞窟壁画资料汲取设计灵感,助力腾讯文创、敦煌研究院,携手羿唐丝绸品牌打造了2款精美的敦煌文创丝巾,用设计为传统文化赋能,开启国潮新生态。

融合创新设计,助力丝绸之路数字化

敦煌文创丝巾分为“数字丝鹿”和“飞天与神鹿”两款,洛可可?洛客文创设计团队历经122天,通过对敦煌壁画深入研究与调研后,以莫高窟辨识度最高的九色鹿形象,作为设计灵感的原始点,再将创意延展至丝绸之路景象与飘逸的飞天,一并注入到丝巾中,传承敦煌千年艺术,传唱“数字丝绸之路”的“敦煌诗歌”。

其中,“数字丝鹿”的设计灵感来源于敦煌莫高窟北魏第257窟壁画《鹿王本生》中的九色鹿形象和盛唐第217窟南壁《佛顶尊胜陀罗尼经变》中右上角的青绿山水。洛可可?洛客设计师基于壁画形象将九色鹿形态进行了不同动作的延展,青绿山水为背景的丝绸之路景象与九色鹿的超然神采彼此辉映,再以山脉、祥云为分割线,形成敦煌壁画特有的“一图多场景”构图,从而在一个平面上呈现出多维空间和灵动生趣的动态视觉。

“数字丝鹿”款丝巾

“飞天与神鹿”的设计灵感主要来源于莫高窟初唐第57窟四壁的千佛构图和西壁佛龛上方的飞天形象及第257窟北魏壁画《鹿王本生》中的九色鹿。丝巾整体在第57窟色调的基础上,进行了二度创作设计。飞天在有规则的重复连续纹样的排列下,与左下角的九色神鹿飞向同一方向,丝巾中的九色鹿如壁画中一样昂首挺胸、正气凛然,寓意神鹿与飞天一起肩负起开拓“数字丝绸之路”的使命。

“飞天与神鹿”款丝巾

匠心与诚心守护敦煌下一个千年

随着新消费时代的到来,越来越多的传统文化通过IP化的方式,被更多年轻人关注和了解,并掀起了一股强劲的国潮风。LKK洛可可创新设计集团在文创IP赋能方面拥有丰富的经验和独特的设计理念,近年来曾助力故宫博物院、敦煌工美集团、晨光文具等知名机构与企业打造了独富特色的IP文创产品。

此次助力腾讯文创打造敦煌“诗”巾,洛可可?洛客设计团队,以众创调研的方式,深入了解年轻人真正的喜好与兴趣。确定年轻人的真正的兴趣点后,通过实地调研与学习的方式,将博大精深的敦煌文化融入设计理念中,通过文创丝巾为敦煌赋能,助力腾讯文创开启国潮新生态,推动传统文化传承与保护。

据悉,2017年12月29日敦煌研究院与腾讯达成战略合作,共同发起“敦煌数字供养人”计划,号召大众通过游戏、音乐、动漫、文创等多元数字创意,参与到敦煌文化的保护和传承事业,成为新时代的敦煌数字供养人。敦煌“诗”巾是其合作一周之际,推出的新年数字创意活动,以期号召公众通过数字文创手段,传承敦煌文化。此次敦煌丝巾售卖的所有收入,将参与到“数字供养人”的募捐款项中,一同投入到敦煌莫高窟55窟的数字化修复。

敦煌石窟是古代文明交流的结晶,是全人类的宝贵遗产,具有重要的历史、艺术和科技价值。LKK洛可可设计集团希望通过设计赋能文化,让传统文化被更多年轻人了解与喜爱,促进丝绸之路沿线文化遗产的保护、传承与交流,让更多传统文化IP在新消费时代大放光彩。

洛可可新消费品牌整合营销:洛可可贾伟:如何从产品看商业模式创新?丨股权投资商学院

“在这个时代,消费者最关注的不是品牌,不是渠道,也不是你有多少实力有多少钱,而是你的产品是否过硬,用了你的产品会不会让我变得更好。我们已经进入了一个产品为王的时代,产品的背后就是产品观。”

在沙丘学院四期六模块课堂上,洛可可创新设计集团董事长贾伟把自己对产品观的理解,结合创业发展历程,为大家分享了如何透过产品看整个商业模式的创新。

洛可可创新设计集团董事长贾伟

以下内容根据贾伟在沙丘学院授课内容整理,有删减:

投资人去看一家公司,首先要看这个创始人有没有产品观。因为产品是1,营销、品牌、资本,是1后面的事儿,稍有不慎,产品就会变成0.1,0.2,0.3……你怎么加,它可能还是到不了1。

在今天这个时代,消费者最关注的不是品牌,不是渠道,更不是你有多少实力有多少钱,而是你的产品是否过硬,用了你的产品会不会让我真的变得更好。我们已经进入了一个产品为王的时代,产品的背后就是产品观。

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产品三观:用户观、价值观、世界观

产品三观,就是微观层面的用户观、中观层面的价值观,宏观层面的世界观。我先简单说说他们三者之间的关系和基本观念。

先说用户观。

一个产品人,首先要建立微观层面的用户观,以体验为核心。为什么是微观呢?因为体验是一个很微妙的东西,体验是五感,体验是流程节点,体验是在场景里的整个历程。用户在一个商业场景中,伴随服务历程的推进,获得的无数即可体验,构成了产品的整体体验。所以我说,这是微观的。

很多非常好的创始人总能在一个点上找到一个切入口,找到一个痛点。比如uber的创始人发现打车非常麻烦,然后他们做了uber这样的产品,其实就是一个非常小的点进去,但是引发一个巨大的市场。今天能够在微观世界产生价值的产品经理乃至创业团队,其实非常不容易。

再说中观层面的产品价值观。

中观世界其实就是你如何创造你的产品,创和造,如何创?又如何造?所以在产品价值观中,产品和创造的关系是最核心也是最重要的。与这一层关系,并列的其他四个关系是:产品和战略、产品和组织、产品和品牌、产品和营销。这五个维度共同构成了产品价值观。

最后说一说宏观层面的世界观。

宏观世界其实是创始人自己最底层的认知,就是创始人对世界未来的想象、对世界高度的渴望,对世界的深度思考和深度的认知。

当投资人去跟创始人聊的时候,要看看他最底层的逻辑是什么,看看他对世界的认知是什么,再看看他认知的深度够不够。其实无外乎四个象限:第一,看得有多远,能否看到20年的大发展;第二,思考够不够深,是不是可以把很多前提假设去掉;第三,是不是站在更高的视角看问题,甚至用上帝视角看今天的世界;第四,能不能从过去看今天。

产品的世界观

我非常欣赏埃隆·马斯克,我就在想他做的东西怎么这么酷,比如做火箭,这不是一般人做的事情。他有几个亿的资产,发一次火箭少1/4,再发一次又少1/4,前三次都失败了,最后一次再失败的话,他就直接成为一个穷光蛋了。但是他为什么还会再发最后一次?一定是底层有一个宏大的世界观在支撑他。

马斯克说,“我们之所以没去火星,不是因为不想去,而是因为认为没有能力去,所以我决定创建一家公司,减少太空旅行的开支,同时改进火箭技术。”在他的世界观里,人类生存的物理空间不是地球,而是火星,他判断在未来地球肯定会遇到巨大的环境灾难,人类一定会转移到另外一个星球去。

实际上,站在科技与人文交汇点的马斯克,远不止创立了SpaceX和Tesla两家电信公司,他创立的所有产品都是0到1的颠覆式创新。我看马斯克的所有的书,发现他用的都是物理学原理,都是牛顿的世界观,爱因斯坦的世界观,甚至量子力学的世界观在构建自己的世界,这种人真的挺特别的。

我们在做投资的时候,找到的这个人是真正想改变世界,还是只想赚点小钱改变一下自己,我觉得判断起来也很简单,就看他的底层世界观。

产品的价值观

有一次我和西贝餐饮创始人贾国龙聊天,他突然问了我一句,他说你们公司核心价值观是什么?当时就给我问住了,然后我就反问他,我说你们公司的核心价值观什么?贾国龙说,他有三条,第一条叫非常非常非常好吃;第二条,非常干净;第三条,非常热情。我就问他,这个有排序吗?他说有排序,好吃第一,干净第二,热情第三。他跟我说了一个逻辑,叫核心价值观。你的哪个价值放在最上面,你的团队、组织、战略、资源就要往哪个方面倾斜。很多企业讲战略都讲得很宏大、很玄幻,其实不如讲朴实点。

核心价值观做得非常朴实的公司,往往能成大业,因为极其明确、明白、简单的一些道理更有生命力。

产品的用户观

传统服务产品思维VS用户思维——先思考一个问题:当你家里的洗衣液用完时,你会选择什么途径购买呢?传统服务产品逻辑一定是外出购买、线上购买、便利店购买等等。

但是用户思维可不一样。2017年,我们在硅谷和亚马逊在做一个项目时,充分考虑到了用户思维。我们觉得用户购物不应该这么麻烦,能不能做成自动购买?比如家里的米桶没米了,米桶能不能直接自动购买?你喜欢吃哪个米,提前都预设好就行了,到时候一点就买了,现在美国已经有了。

当时我们跟亚马逊在探讨的时候,希望连点都不用点,直接就算出来你们家有没有米。以前叫所见所得,后来叫所想所得,再后面叫不见即得。新的用户思维,就是要用更少的逻辑,更多的情感,在同理心的原则下,尽可能了解用户真实感受和用户诉求。

功能时代VS数字时代——

原来的功能时代,企业拥有技术、设计、产品,基本上啥都有,但是都是自己来。企业面对的是渠道,离用户好远。如今的数字时代,用户不管在哪里,都是以数字技术连到一起,企业、渠道、设计、科技,都围绕着用户。通过数据和算法,我们就可以为用户提供更便捷的服务。当然,我们给了一个逻辑,从用户视角进去,寻找用户场景,产生用户共创,最后提供用户服务,从用户体验出来。

所以,看一家公司,看一个产品,就看这三个东西——

首先,看看它用户观正不正,是不是真正以用户为核心去赋能用户、成就用户的微观感受;

其次,再看看它的组织战略的价值观和用户观是否协同;

最后,看创始人是不是有自己的世界观,真正对使命、愿景、价值观,乃至世界观有影响。

02

洛可可颠覆式创新思考

我们服务过很多公司,接下来我想和大家分享,15年来我们怎么构建自己的用户观、价值观和世界观,以及为什么在这个过程中去构建这个东西,在这个过程中我们踩过哪些坑?

15年前,我作为一名设计师,其实只有微观世界,还没有构建一个所谓的中观价值观,更不用谈世界观。但是,我们今天开始真正构建这三个逻辑:无极致不颠覆,无大势不颠覆,无梦想不颠覆,因为很多价值观是在当下的形势和时代背景下去构建的。

无极致,不颠覆

我想通过一个很立体的体感带着大家一起复盘一下我们成长的前十年。在这十年中,我们经历了五次变革——工作室、流水线、细胞、分形、组合。这十年的五次体改,我觉得也只构建了我们的用户观,我们知道如何去理解用户,但是还没有找到真正的企业价值观。

1、工作室管理创新

我刚开始创业时,是一个人租了别人一个办公位,一个月500块。我一共在人家公司租了15个办公位,当租第16个的时候,那个老板说,你该租个办公室,我那个时候才意识到我可以租办公室。

当时我的极限是管理30人,公司没有财务,没有人力,没有前台,没有网管,全是我干。怎么干呢?我相当于找了30个助理,我就把自己当成大师,我去谈判,我去提案,电脑坏了我去修,工资我每月发给大家。我每天差不多晚上11点钟到家,到家之后我就一句话都说不出来了,我的嗓子就完全哑了。

其实那个时候我们是纯工作室模式。当时是站在一个用户观的角度看世界的,就是用一个用户观去找用户的体感,没有太多的商业逻辑,没有太多所谓的世界观。

我给大家讲一个案例,就是我从用户观角度思考赚到的第一桶金。

当时,公司只有四个人,突然有一天接到一个电话,客户说要做一个指甲刀,于是我就过去了。我说你们想做一款多少钱的指甲刀?对方说40元。我当时就觉得极不靠谱,我买的指甲刀也就3块5块。客户说,你别觉得我们不靠谱,你去国贸去看看,有一个柜台卖双立人,你看卖多少钱。

于是我又去了国贸,我当时真的快跪了,一盒指甲刀竟然卖到两千!我觉得这肯定卖不出去,我就在那站了半天,结果人家卖了两把。当时我觉得这个世界不是给我准备的,客户让我做一把40块钱的指甲刀,我都觉得做不了,这2000块还有人买。

后来我在网上一搜,我发现指甲刀是个极易获奖的产品,比如红点设计大奖。我迅速跑回到客户办公室,我说给多少钱都做。客户特靠谱,买了400把指甲刀,基本上各种品牌都有了,她说这些指甲刀我觉得都不好,咱们来一把吧。

我之前一直认为指甲刀是家庭工具,跟改锥差不多,但是客户让我做的这个是可以放在女人包包里的那种,很小巧很时尚,它是个时尚生活用品。后来我就在想,原来是我之前的理念不对,一定要改变理念,这就是用户观。

家庭工具和时尚生活用品到底有什么不同?家庭工具是那种傻大笨粗的,时尚生活用品跟它正好相反,是柔软、多彩、细腻、轻薄小巧的,甚至是神秘的、性感的。于是,我决定给指甲刀穿个衣服,我找了牛仔、棉布、麻,但是怎么穿都不好看。后来我想到了小牛皮,小牛皮还能上不同的颜色。

我把指甲刀拿给客户看,客户一看,这就是我想要的。产品一经上市,一下就卖成爆款。接着,我就特别不自信的把这款产品寄到德国红点总部,结果获得了红点大奖。我又迅速跑到客户那里,我说咱获奖了。没想到客户拿起电话就给他们销售总监打电话,告诉大家一个好消息,我们第一款指甲刀获了红点大奖。当时我就惊了,那时候我才明白,奖项不只是给设计师获得的,而且是给商业获得的。我一下子就通透了。

这是我人生中第一个真正用户观的构建,也是我真正意义上的第一款toC产品。它给了我无限的可能性,让我认知到什么是好产品,以及对用户的充分理解。

2、流水线管理创新

有一天我到街上买了张报纸,报纸上有一段文章讲的是什么是作坊。我一看,这不是就采访我一样嘛,当时我们已经有十几个设计师了,那时候我才知道我们是个作坊。我以前觉得我们这工作室好牛,后来我发现原来人家在商业层面不定义为你是工作室,叫作坊。我说,这样干不行。我到书店买了好多关于精益制造、流水线方面的书,我开始改公司。

原来我们公司这些设计师啥都能干,后来我就“忽悠”公司设计师,你以后做建模大师,只建模;你是渲染大师,只渲染;你口才比较好,提案大师;你脑袋大,白头发多,想象力大师……我把公司的所有人用流水线的逻辑给分了一下,没想到公司很快发展到70多人,项目一年就有150个,而且我个人不累了。

由于专业化分工,我们开始接一些国家级的标准化项目。2006年,我们跟三星合作,一起接了北京奥运地铁10号线,又获了一个大红点。而且,我们有了一些不同的思维逻辑,有了服务思维,有了系统性。

但是,紧接着问题就来了。当时有个哥们是建模大师,他说大家都是设计师,我们怎么这么苦逼呢?别人想到了方案就扔给我们,我们每天熬到深夜。结果公司开始有人陆续离职。后来我就觉得哪里错了,我突然意识到我们不是工厂,不能把设计师当工人看。于是我又在思考该怎么干。

3、细胞管理创新

当时我们还是工作室的时候,我能够管理30多人,大家能不能复制我,把我变成N个人?一个人最多能管几个人?于是我们就开始尝试。

我对一个哥们说,我独立考核你,接了活给你分30%,但是所有的事情你要全部搞定,他说可以!一个项目他能做,第二个项目他就忙不过来了,于是他就开始拉人进来,最多拉了六个,我叫非常6+1。为啥最多拉六个?我发现拉到第七个、第八个的时候,这哥们不干活了,就成了一个纯管理者。在六个到七个人的时候,每个人都有活干,这是最经济的。

就这样,我找到了细胞管理,并且开始在公司复制细胞,它可以是一个人,也可以是1+2,也可以1+3,最多1+6,特别简单的一个商业逻辑。公司一下子就变成了300个设计师,项目数从一年承接100多个项目变成一年可承接350个项目,获奖数量也直线上升。

为什么获奖数一下子起来了呢?因为激发了每一个个体的创意,他们每个人都像我当年一样,希望能够更好。而且,最大的收获还不是获奖,而是公司业务诞生在很多新赛道上,比如医疗、工业、母婴、文创赛道等。

4、分形管理创新

从细胞管理之后,我们又在找逻辑,有没有更狠的方式?我们发现细胞管理到了300人的时候,我们可以分形了,怎么分形?

第一,区域分形。这哥们在北京干得特别好,我就说,你愿不愿意去深圳?给你一定比例的股份让你分配,比如你自己分10%,剩下的找两三个人分5%,你不用出钱,我来出钱,第一年完成任务,从第二年开始分,分三年,至少保证再干四年。三年分完约定比例,如果干得再好还可以再分。结果,一下子N多人分布到了全国各地。

第二,专业分形。原来只有工业设计师,后来有了品牌设计师、交互设计师,甚至细化到空间导视设计师、服务体验设计师,分得越来越清晰。

第三是业务分形。

我们当时感觉这套逻辑还是很不错的。

5、组合管理创新

当分形完成之后,我们又发现了一个有意思东西,比如这个分形和那个分形能组合做一个东西。他们是做工业设计的,他们是做品牌设计的,他们是做交互设计的,他们是做供应链的,他们几个开始自由组合了,组合之后就开始了组合创新。

这时我们的设计师达到了800人,项目数到了一年1000个的规模,设计奖项大大小小也获得了几百个奖项。这时候,我们出现了自由品牌。大家说我们自己做个东西,在2011年左右做出了五个自有品牌,比如55度杯。

我们干到第十年的时候突然发现,前九年每年都是100%增长,到第十年变成了75%增长收入。为什么?因为我们这个行业,人到了一定程度就不好管了。其实细胞核就特别难管,200多个细胞核,其中不少自己出去开公司了。我突然发现出问题了,我的核心竞争力不好增长。

无大势不颠覆

我的第二段叫无大势不颠覆。

1、洛可可10年(2004-2014)

2004年年底,在我们公司第十年的时候,我们聚集了合伙人和一些主要人员开会,说下一个十年怎么干,大家异口同声说要做互联网。为什么做互联网?我们前面所有的创新,前九年是100%增长,到2014年75%,2015、2016开始逐年下降。于是在2016年,我们就在想,下一个十年不能再用原来的办法干了。

我当时找了咨询公司的人,我说我们这个商业模式能不能做大?咨询公司的人对我说,你们为什么要做大?美国的IDEO好像还没你们大。我一查发现他们才几百人,但是在全球各地都有分公司。我们在中国就小一千人,我们一转身一看,我们好像已经是这个行业全球最大的一家公司了,世界500强里服务了接近200个,然后公司有接近1000人,这个数字突然就涨不上去了。咨询公司跟我说了一句话,让我记忆犹新,他说你们这个行业不能做大,只能拼三个字——影响力。

但是我个人的底层逻辑,我是特别希望做一个产业逻辑的人,我不太希望只是做一家产品设计公司。我又问了陈春花教授,陈春花教授也说了这句话,说你们要凭影响力,不能做大。当时我就觉得下场已经基本上这样了,那我就可以去晒太阳,我们的利润也增长得不错,我们也不用上市,也不缺钱。那这公司不就停那了吗?然后干嘛呢?搞点投资?那个时候我才30多岁。

2、无大势不颠覆(2014-2016)

为什么我们说2014-2016年是找死和去死的两年,那两年我们做了个战略叫“无大势不颠覆”。我们又分形创新了两年。

2014年的一个大背景是共享经济,uber出现,Airbnb出现,滴滴出现,我们突然脑洞大开,原来不需要养出租车司机和出租车,也能成为全球最大的出行公司;原来Airbnb不需要任何一间房子,也能成为全球最大的民宿和酒店公司。那我们为什么要养人呢?用互联网连接全球设计师就可以了。但是我没有亲自去做,我找了我的副总裁去做,一边做洛可可,一边想着互联网,所以到年底就完全没做成。

到2014年年底的时候,我就问她那怎么办呢?她说,咱们应该找一个懂互联网的小鲜肉,我们又花了一大笔钱去做,又做了一年,到2015年年底小鲜肉又失败了。为啥失败?小鲜肉不懂设计,一交付客户就不满意。

其实这两年我自己思考,如果你想做大变革,必须创始人亲自上。如果创始人不直接上,你连战略都没有想清楚,你的资源是不可能倾斜的。

3、非连续性创新(2016-2018)

2016年,我就在想,互联网做还是不做呢?思来想去,我觉得我有三个理由去做。第一,如果我老了,在整个互联网时代,我没做一件跟互联网有关的事情,我一定会后悔;第二,男人40一朵花,我觉得我什么都具备了,可以去搏一下;第三,我看到这两年洛可可的业绩在下滑,因为人不再增长了,报价又是最贵的,除非在国外发展,但是在国外发展又特别难。基于这三个理由,我得出了几个字,隔离、自宫、以身试法、不破不立!

我选择了再次创业,我又租了一个办公位,我给新公司起名叫洛客,我说我要干掉洛可可。你如果没有干掉你原来的思维,你就会像诺基亚一样,像柯达一样,你出了新东西,你也不可能颠覆。我们要真正开始一个独立的创新,走第二条曲线。

那么,洛客的优势是什么?我用了一种极其暴力的方式,报价是洛可可的1/3,速度也是洛可可的1/3,这个方式让我们一个月就有了1000位设计师。你知道数据对我们有多重要?洛可可十年才1000个设计师,洛客一个月就上来了1000个设计师,我们两年内吸收了三四万设计师,一百多万创造者在里面,这就是互联网的速度。

如果洛客和洛可可的区别仅仅是设计师,那不叫产业互联网,今天我们最大的机会已经不是消费互联网和行业互联网了,已经是产业互联网。今天产业互联网一定是大船产业上下游,把用户带进来。为什么会有创造者呢?这个创造者是什么?他不是设计师,他是用户。我说我要十年有1亿用户在我的平台上,让用户参与创造,并且自己购买自己创造的东西。

我认为不管的C2M还是C2B,那个C一定是创造者,自己创造自己购买的产品,自己购买自己参与创造的产品。B是研发供应链,我认为还要把供应链生产带上来,我又吹了个牛,要100万个工业生产厂家在我的平台上,我们给了个概念叫CBD,C是用户、创造者,B是企业供应链、研发供应链,D是设计者,我认为CBD模式将是一个全新的模式,是众创模式、共创模式。这个模式给了我一个巨大的梦想,我们开始了这个模式的一些尝试。

4、颠覆式创新(2018-至今)

我们在看今天的科技、技术、社会、产业的时候就在想,如果说洛客能颠覆洛可可,未来是不是有更新的方式颠覆洛客?在这个大时代,互联网、消费互联网和产业互联网到底有什么连接?洛可可是传统型设计公司,靠专业加管理取胜,靠组织变革取胜。洛客是共享设计平台,靠专业加互联网技术,平台逻辑取胜。

我们今年又做了个新平台叫洛,要靠人工智能取胜。我们现在和阿里达摩院合作,要用人工智能直接颠覆传统设计。人工智能+设计师,我觉得这是趋势。这个逻辑的另外一套逻辑是什么?就是让设计真正普世。原来洛可可主要服务大公司,世界500强企业偏多;洛客主要是服务中小公司;洛是什么都能做,更注重个性化设计。

所以我算经历了三代,从原来的传统到互联网,再到最新的人工智能。原来传统设计师靠经验加灵感,一直保持灵感,越老越有经验,混到60岁才有可能被叫大师。今天我们叫超级设计师,给设计师用技术平台、新工具平台、人工智能平台、用户平台、工业平台、大数据平台,还有IP内容平台去赋能设计师。今天已经不是大师时代,而是全民创业时代。

无梦想不颠覆

从一家设计公司到共享设计平台,再到社会化产品创新的智能平台,到底有多难干?其实也很简单,就是看你有没有底层的更宏大的梦想。

去年一场大火烧掉了洛可可,同时也烧掉了我们的傲慢、不自律和无知。我们前十年就知道设计,啥都不知道。其实互联网的时代已经用连接、用技术、用智能在改变我们。但是,没有烧掉我们的梦想,我开始定新的十年价值观了。

我把所有的合伙人叫来,我说我们不做设计公司了,我们原来的愿景是做一家代表中国的世界顶级的设计公司,以后我们做一个平台。一家十几年的公司重新定义使命价值观,是需要很大的勇气的。我们的新愿景是以设计为核心竞争力,连接用户、企业、设计师,构建社会化产品创新平台,最后的目的是共同创造好产品。点线面体,各个层面给我们的合伙人整整讲了三天。

直到今天,还有好多人不理解。他们说,咱们以前那个使命多好,挺起中国设计脊梁,现在我们的新使命是设计美好世界,你告诉我世界是啥?当时我真的被问住了,我开始去想,我要构建的世界到底是啥?我要构建一个想象力的世界,我要坚信群体创造,我要坚信万物互联,我要坚信破界创新。

所以,第一个世界,我认为是万物智联的世界,未来这个世界不止有人和物的连接,还有物和物的连接,而且都是智能连接。第二个是数字化的世界。

整个战略调整的过程其实没那么容易,战略好调,但是人心难调。那个愿景使命,价值观挺难调的,直到今天我们还在调。所以,微观的用户观是前十年,用洛可可在构建;中观的价值观,我在洛客已经能找到我的价值逻辑了;但是宏观的世界观,这两年其实我自己也在构建,因为你想干这个事情,没有宏观的世界观根本干不了,别人会问你为啥要把用户、企业供应链、设计者都要攒进来,其实攒进来是一件挺难的事情。

所以今天从战略到产品,我都在努力践行设计美好世界。但理想很丰满,现实非常残酷。可我觉得我们学战略、学投资,还真得找有理想的人,找愿意去构建自己的那个世界观、价值观、产品观的人。如果不是的话,你投的那个公司做不大,做到一定程度就涨不上去了。即使像我们现在这样三浪叠加,也不一定能成。但是这就是这个世界的速度,你不变,别人就会干掉你,干掉你的时候比你自己干掉自己还残酷。

洛可可新消费品牌整合营销:作为一家旅游企业,在互联网大环境下,如何做好品牌整合营销?

旅游企业是以旅游者为服务对象,为旅游活动创造便利条件,并提供其所需产品的相互关联的行业。旅游也是现代旅游的一个重要组成部分,属第三产业,即服务业。旅游公司要存在下去,必须要有自己的品牌服务,要有自己的特色。尤其是要有,全方位为旅游者服务的理念,及具体的措施。在今天,发达的交通通讯环境下,更应该要有自己的研究团队,一支敬业的服务工作人员,以及要有高瞻远瞩的领导团队,注重旅游者的口碑宣传,要具备服务意识,团队意识,超前意识、忧患意识,做出前期的规划,具体实施的步骤,以及善后处理的措施。这样这个企业才能持续下去发展下去。

洛可可新消费品牌整合营销:如何创建好的品牌整合营销战略?

如何创建好的品牌整合营销战略?

重点在于战略,基础在于品牌,抓手在于整合。

1、确定核心战略

战略是选择的艺术,要明确自己想做什么,有什么资源配置,核心优势是什么,短板是什么,确定做哪几件事儿,综合分析,知彼知己,然后有的放矢。

2、落脚在于品牌

不管选择哪一条路径,最终的目标必须指向产品销售,以品牌资产和价值表现出来,舟一个营销内容和动作,都是对品牌的投资,也是对产品销售的驱动。

3、方式在于整合

只要确定好了路径,明确了目标和内容,就必须对这些要素进行整合。

按照我的理解,在互联网营销时代,信息量的指数级增长,注意力的极速碎片化,我们要用好互联网思维,确立全网精准营销框架。

传统的三微一端为基础,引入小程序、APP、垂直电商平台,用一个声音,一种形象,一套产品组合,几个高共鸣感的故事原型,从B端为产品/品牌赋能,然后在C端引发裂变,实现引流与转化。

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洛可可新消费品牌整合营销:品牌如何渗透资源做好整合营销?

首先,“渗透”意味着接触目标人群,在他们心中建立品牌记忆,与他们互动,像朋友一样建立深度的情感联结。

其次,整合营销=各种资源的组合,通过最优的策略,以及最合适的创意传播,从而达到声量最大化。

那么,如何渗透资源做好整合营销?

乐颐LOYAL认为,关键在于用什么创意策略把资源组合起来。

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