三、避免写自嗨文案方法1)列要点清单1.用户短时间能理解文案的意思吗?2.有关联到用户的利益点吗?3.有体现了差异化卖点吗?4.有顺应投放场景吗?5.文案容易被记住6.文案的流畅性7.用户相信我说的8.有避免品牌对比和负面影响2)角色切换以用户的角度去看产品,分析整一个内容是否告诉她,她想要的重要信息四、公众号选题什么用户、什么场景、解决什么问题内视:把自己看透1.分析账号历史发文数据2.挖掘用户真正需求外窥:把人家看透1.找相关公众号2筛选账号3分析目标账号选题方向五、标题写作1.有效标题四要素:急迫感、独特性、明确性、受益处2多向选择最优平面广告——标题和视觉设计宣传手册——封面网络邮件——封面文案公关新闻稿——第一段文字3.根据内容提炼中心1、内容关联分析2、位置关系分析3、语言标志分析4、归纳提炼分析5、喜欢的就是好标题六、产品促销文案1、限时折扣——特定的营业时段内,提供优惠商品2、直接销售——面对面进行促销和销售商品活动3、赠品促销——免费或付出小代价即获得特定物品4、免费试用——提供免费样品让消费者使用的活动
品牌整合的七种变局分析
王老吉整合营销:品牌整合的七种变局分析
整合营销传播的高山法则是以品牌高山为导向,遵循统一的品牌核心理念,围绕同一个清晰可辨的陶瓷品牌形象,不断地挖掘与消费者更多、更深层次的沟通触点,从而有节奏感地、持之以恒地进行企业自身品牌的传播。也就是说,每一次传播都应该是一次晋级和升华。南方略营销咨询机构总经理刘祖轲认为高山法则主要包含以下7大原则:一、同心原则高山法则的首要原则是同心原则.心,即品牌的核心。无论哪座高山都有且仅有一个核心,也就是主峰,所有山峦都是围绕在这个核心的周围,核心也是由石块和泥土积淀、固化而成。整合营销传播的目标是透过整合传播中每一个环节一致的讯息,传达企业品牌的统一形象给消费者,以提升品牌的认识度和影响力,进而促进消费者的购买行为。因此,整合营销传播的首要问题是通过对企业自身品牌的特性挖掘和顾客的深入研究,确定直接、潜在顾客群,对企业品牌进行准确的定位,确立品牌形象的核心。这个核心是所有传播工作的重心,集中反映企业的核心价值观和经营理念,所以它必须要站在战略制高点以统领全局,促进传播目标的达成。海尔集团堪称整合营销传播的企业典范。海尔自开辟海外市场以来,用各种传播形式统一向全球消费者传播海尔,中国造的品牌形象,用优质的产品和服务诠释海尔品牌的核心理念,用多种传播渠道以及企业家(张瑞敏)的个人魅力向公众宣传海尔集团的经营理念和品牌特色。海尔从产品包装到产品说明书的设计、再到所有广告的调性都统一应用海蓝色,从而与海尔是海的文化基调相匹配。通过营销传播的同心原则,海尔在世界各地的顾客心目中建立了统一而深刻的品牌形象。二、综合原则高山之所以能傲视群峰,拥有耸入云霄的姿势,是因为它所包含的石块、泥土、山峦和花草树木等各类成分形成有秩序、有层次地叠加。单一的成分如石块,因其物理属性的不稳定性,是不可能堆积至高山的,只有涵盖各种互异互补的材料才能厚积并持续堆高,最终形成博大雄浑的气势。同样,企业的品牌应该是可以通过多种传播手段来表现和延展的,对主要的传播手段没有特定约束,再综合应用广告、公共关系和促销等各种传播手段全方位地传播。整合营销传播可应用的传播方式有很多,既包括相对普遍的识别系统、产品包装、展览展示、售点布置、产品使用说明等,也包含电视、报纸、广播、杂志、电影等大众媒体,甚至还有楼宇电视、交通电视联播网等分众媒体.整合营销传播之父舒尔茨也强调利用企业的一切信息源进行传播和沟通,才能形成强大的协同效应,使产品特色和品牌形象达到一定的高度,在顾客心中形成巨大的影响力。三、求高原则陶瓷企业若想在较短的时间内,以较低的成本综合运用各种营销传播手段将品牌形象建立到预期的高度,必须遵循求高的原则,要使1+1++1=∞,而不是1+1++1=0.即所采用的陶瓷营销传播策略和手段必须发挥叠加效应,达到不断垒高的效果。王老吉的整合营销传播就是遵循求高原则才得以有口皆碑,它首先将品牌定位为防上火的功能饮料,建立市场区□避开饮料巨头的销售壁垒;在此基础上,在央视及部分影响力较大的省级卫视铺展大规模的广告攻势,同时辅以报纸、杂志、户外等媒体宣传,使品牌知名度和影响力迅速攀高;随后,它再渗入火锅店、酒店等特种渠道大肆促销,进一步提升销量、巩固地位;在汶川大地震发生之后,王老吉更以巨额捐款的事件营销和网络炒作将其品牌知名度和美誉度推向巅峰,从而成就一个妇孺皆知的民族品牌。08年王老吉销售额超过120亿元,正是得益于其独特定位+电视广告+辅助媒体传播+特种渠道促销+事件营销+网络炒作的求高营销模式。四、接触原则整合营销传播应综合应用各种营销策略和传播手段,而策略和手段不是盲目使用,应遵循接触原则。品牌不是属于企业,而是属于消费者。树立品牌就是建立与消费者之间的关系。营销资源的整合应该发掘与消费者之间的关键接触点,这样才能更有效地接触顾客,与顾客进行充分的互动沟通。接触点包括企业自身经营行为所产生的可控制性接触点,如产品展示、广告诉求、卖场设计、顾客服务和顾客购买行为终止后的非控制性接触点,如消费者的口碑传播等。遵循接触原则关键在于企业要掌握何时使用何种传播手段,在什么环境下使用什么传播手段效果最好。只有找出营销传播方式的最佳组合,才能达到最好的传播效果。例如,宜家家居将接触管理作为其整合营销传播的一个重要策略,它的服务理念是让购买家具更为快乐,因此在任何顾客有可能接触到的地方,宜家都尽量使其显得自然、和谐,让消费者感觉到温馨和满意。在入口处,宜家为顾客提供铅笔、卷尺和纸张,以方便他们进行测量和记录。在选购过程,除非消费者提出需要帮助,否则宜家的店员不会上前打扰。地板的箭头指引着消费者按照最佳的路线逛完整个商场,并且在展示区按照顾客的习惯制定顺序。宜家还精心制作了详细的标签,告知产品的购买指南、保养方法和价格。如果顾客逛累了,可以在卖场内的餐厅小憩。五、导向原则整合营销传播提倡一体化、组合化的传播策略,...收起回答其他答案:额
王老吉整合营销:如何做整合营销传播七大原则帮你详解品牌运作-百度知道
展开全部整合营销传播的高山法则是以品牌高山为导向,遵循统一的品牌核心理念,围绕同一个清晰可辨的陶瓷品牌形象,不断地挖掘与消费者更多、更深层次的沟通触点,从而有节奏感地、持之以恒地进行企业自身品牌的传播。也就是说,每一次传播都应该是一次晋级和升华。南方略营销咨询机构总经理刘祖轲认为高山法则主要包含以下7大原则:一、同心原则高山法则的首要原则是同心原则.心,即品牌的核心。无论哪座高山都有且仅有一个核心,也就是主峰,所有山峦都是围绕在这个核心的周围,核心也是由石块和泥土积淀、固化而成。整合营销传播的目标是透过整合传播中每一个环节一致的讯息,传达企业品牌的统一形象给消费者,以提升品牌的认识度和影响力,进而促进消费者的购买行为。因此,整合营销传播的首要问题是通过对企业自身品牌的特性挖掘和顾客的深入研究,确定直接、潜在顾客群,对企业品牌进行准确的定位,确立品牌形象的核心。这个核心是所有传播工作的重心,集中反映企业的核心价值观和经营理念,所以它必须要站在战略制高点以统领全局,促进传播目标的达成。海尔集团堪称整合营销传播的企业典范。海尔自开辟海外市场以来,用各种传播形式统一向全球消费者传播海尔,中国造的品牌形象,用优质的产品和服务诠释海尔品牌的核心理念,用多种传播渠道以及企业家(张瑞敏)的个人魅力向公众宣传海尔集团的经营理念和品牌特色。海尔从产品包装到产品说明书的设计、再到所有广告的调性都统一应用海蓝色,从而与海尔是海的文化基调相匹配。通过营销传播的同心原则,海尔在世界各地的顾客心目中建立了统一而深刻的品牌形象。二、综合原则高山之所以能傲视群峰,拥有耸入云霄的姿势,是因为它所包含的石块、泥土、山峦和花草树木等各类成分形成有秩序、有层次地叠加。单一的成分如石块,因其物理属性的不稳定性,是不可能堆积至高山的,只有涵盖各种互异互补的材料才能厚积并持续堆高,最终形成博大雄浑的气势。同样,企业的品牌应该是可以通过多种传播手段来表现和延展的,对主要的传播手段没有特定约束,再综合应用广告、公共关系和促销等各种传播手段全方位地传播。整合营销传播可应用的传播方式有很多,既包括相对普遍的识别系统、产品包装、展览展示、售点布置、产品使用说明等,也包含电视、报纸、广播、杂志、电影等大众媒体,甚至还有楼宇电视、交通电视联播网等分众媒体.整合营销传播之父舒尔茨也强调利用企业的一切信息源进行传播和沟通,才能形成强大的协同效应,使产品特色和品牌形象达到一定的高度,在顾客心中形成巨大的影响力。三、求高原则陶瓷企业若想在较短的时间内,以较低的成本综合运用各种营销传播手段将品牌形象建立到预期的高度,必须遵循求高的原则,要使1+1++1=∞,而不是1+1++1=0.即所采用的陶瓷营销传播策略和手段必须发挥叠加效应,达到不断垒高的效果。王老吉的整合营销传播就是遵循求高原则才得以有口皆碑,它首先将品牌定位为防上火的功能饮料,建立市场区□避开饮料巨头的销售壁垒;在此基础上,在央视及部分影响力较大的省级卫视铺展大规模的广告攻势,同时辅以报纸、杂志、户外等媒体宣传,使品牌知名度和影响力迅速攀高;随后,它再渗入火锅店、酒店等特种渠道大肆促销,进一步提升销量、巩固地位;在汶川大地震发生之后,王老吉更以巨额捐款的事件营销和网络炒作将其品牌知名度和美誉度推向巅峰,从而成就一个妇孺皆知的民族品牌。08年王老吉销售额超过120亿元,正是得益于其独特定位+电视广告+辅助媒体传播+特种渠道促销+事件营销+网络炒作的求高营销模式。四、接触原则整合营销传播应综合应用各种营销策略和传播手段,而策略和手段不是盲目使用,应遵循接触原则。品牌不是属于企业,而是属于消费者。树立品牌就是建立与消费者之间的关系。营销资源的整合应该发掘与消费者之间的关键接触点,这样才能更有效地接触顾客,与顾客进行充分的互动沟通。接触点包括企业自身经营行为所产生的可控制性接触点,如产品展示、广告诉求、卖场设计、顾客服务和顾客购买行为终止后的非控制性接触点,如消费者的口碑传播等。遵循接触原则关键在于企业要掌握何时使用何种传播手段,在什么环境下使用什么传播手段效果最好。只有找出营销传播方式的最佳组合,才能达到最好的传播效果。例如,宜家家居将接触管理作为其整合营销传播的一个重要策略,它的服务理念是让购买家具更为快乐,因此在任何顾客有可能接触到的地方,宜家都尽量使其显得自然、和谐,让消费者感觉到温馨和满意。在入口处,宜家为顾客提供铅笔、卷尺和纸张,以方便他们进行测量和记录。在选购过程,除非消费者提出需要帮助,否则宜家的店员不会上前打扰。地板的箭头指引着消费者按照最佳的路线逛完整个商场,并且在展示区按照顾客的习惯制定顺序。宜家还精心制作了详细的标签,告知产品的购买指南、保养方法和价格。如果顾客逛累了,可以在卖场内的餐厅小憩。五、导向原则整合营销传播提倡一体化、组...收起回答王老吉整合营销:王老吉的市场营销分析
(我自己参加一个比赛的分析,简单的把文字发上来,你看看吧)1.准确的产品定位2.用广告加温3.巧妙运用网络宣传炒作4.终端出击1.准确的产品定位——预防上火的饮料王老吉以一种健康饮料的姿态迎合了现代广大消费者崇尚天然、追求健康、预防上火的心理,变成了现代人“预防上火”的习惯性饮用的健康饮料。2.用广告加温央视一套——晚间新闻联播(1)重新定位之后,加多宝当即决定投入1000万人民币;(2)2003年底,广告投放追加到4000万人民币;“非典”期间投放了央视一套的黄金招标段;(3)2004年,1个亿;《岭南药侠》3.巧妙运用网络宣传炒作5.12汶川大地震后的CCTV“爱的奉献”晚会中一个广东加多宝(罐装王老吉所属公司)捐赠一亿元人民币。4.终端出击1、选择湘菜和川菜馆、火锅店作为“王老吉诚意合作店”;2、牙签、纸巾盒、墙上海报……3、大小商店都有销售;缺点1、功能性饮料有其天然缺陷。(1)太过强调去火可以圈定一批忠实的消费者,但也把没有“去火”打算的人群排斥在外。(2)功能性饮料具有可替代性(因为去火产品不止一个王老吉)2、品牌不统一,阻碍企业做大做强。(1)1997年公司从广药集团租来红罐“王老吉”的品牌使用权,租期为20年。租用使得品牌经营在可持续性上存在隐患。(2)生产“王老吉”的三家企业(广药集团、香港加多宝以及王老吉后人王健仪主办的香港王老吉国际有限公司)对市场的瓜分又阻碍了王老吉的做大做强。3、王老吉究竟卖的是药还是饮料。目前已经有人开始质疑王老吉的去火功能,暂且不论,但有一个根本性的问题至今尚未解决,就是王老吉究竟是药还是饮料,如果是药,就一定有副作用,那么它宣传的“老少皆宜”是不是存在问题?如果不是药,但它的宣传是“可以去火”,那么就是有药的功效,喝这个饮料同样会有副作用的担心。4、竞争激烈如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位收起回答其他答案:宣传到位
王老吉整合营销:王老吉的市场营销组合策略
怕上火,就喝王老吉。所有的营销方案都是围绕这句话,以怕上火就喝王老吉为中心思想。从而引导出很多的消费诉求。然后跟据不同的地域来宣传。比方说北东,冬天干燥,王老吉在东北提出了,冬天干燥,怕上火,就喝王老吉等等。其他答案:搜一下:王老吉的市场营销组合策略
王老吉整合营销:SocialFirst聚力增长:王老吉联合微博开启明星VLOG营销新模式
10月16日的金投赏微博论坛的圆桌分享中,王老吉大健康副总经理叶继曾表示,在全民UGC的时代,Vlog视频的崛起正成为下一个媒介风口。作为短视频的一种,Vlog更真实地展示了创作者的日常生活,展现不同圈层人群的价值观和生活形态。借由年轻人所喜闻乐见的传播方式,传递出“越热越爱走出去,怕上火喝王老吉”的品牌理念。
夏天不仅是饮料品牌销售旺季,也是品牌聚焦年轻人消费场景与喜好,深入年轻化营销的绝佳时机。一直以来,王老吉都在传播中强调“怕上火,喝王老吉”,用户的消费动因集中在“流汗”“逛”“远行”“挑战”“释放”等八大生活场景,而Vlog的特点之一恰恰就是对非虚构的生活场景的呈现,其首要特点便是人格化的表达,对于消费者具备足够的感染力。在这场“火辣辣”的夏季竞争中,王老吉联手微博发起全明星Vlog大赛号召年轻人越热越要走出去,去流汗,去体验,去畅享夏日的热辣,赢得饮品最大的消费群体——年轻人的“pick”,成为饮料品牌销售旺季的最大赢家。
王老吉用Vlog演绎年轻生活新模式
年轻化并不是仅仅将消费群体瞄准年轻人,王老吉实行品牌年轻化战略以来,与年轻人同步,与年轻文化同在,今年夏天更是用品牌的行动完美诠释“越热越爱走出去”的年轻态度。自5月16日官宣张艺兴及周冬雨为品牌2019年代言人后,王老吉便开始广泛传播“越热越爱走出去”的品牌主张,与年轻人渴望表达自我的态度不谋而合。
“记录”最近成为了短视频平台内容的主要调性,记录生活的Vlog成为了短视频的下一个爆发点。与短视频的“快”相比,Vlog的“慢”将缱绻在日常中的那些琐碎,变成充满感动的细水长流,与用户的日常生活完美融合。Vlog这一极具个性化的表达形式也成为了品牌的首选。6月19日王老吉携手微博发起了首届#全明星VLOG大赛#,借由年轻人所喜闻乐见的传播方式,结合微博强大的平台整合及营销能力,联同明星、品牌、用户,聚集不同圈层的力量,深化“越热越爱走出去”的营销场景,引导年轻人勇敢表达自我,打造一场兼具热度与广度的品牌传播活动。
可以预见,当网红国货王老吉携手聚集了大批年轻受众、且在国内Vlog领域具备足够话语权的微博,强强联手,必将赋予品牌营销更广阔的想象空间,释放Vlog营销价值。数据显示,活动期间话题阅读量超过70亿,互动量超过6000万,视频播放量累计超过10亿次。
用年轻人喜爱的方式收割明星流量
当大多数人还在为“娱乐营销的下半场到底应该怎么玩?”举棋不定的时候,王老吉联手微博打出了一组漂亮的组合拳,借助Vlog大赛,通过百位明星带领粉丝打破圈层壁,打造一个“品牌+平台+明星+用户”的内容生态圈,助力王老吉收割不同圈层的粉丝,成功抢占了今年夏季营销的制胜点。
近年来,王老吉在营销上不走寻常路,尤其是以明星和娱乐为切入点,与更多新生代年轻消费群体进行直接对话,并实现深度共鸣,从而成功将娱乐营销真正变成了感性传递和情感交互,牢牢建立起王老吉与其它同类品牌之间关于品牌好感度和价值观的差异化。当屏幕上的明星把自己的真实生活近距离展现于粉丝面前,实现明星与粉丝的平等对话,经得住这样近距离被审视的人,往往也将为粉丝所喜爱。
新浪娱乐事业部总经理陈弋弋表示,#全明星Vlog大赛#成功盘活了微博明星营销生态链,数据显示全明星Vlog大赛期间,登顶微博热搜榜45次,约等于冠名一档头部网站A类综艺两个月的流量。作为玩转粉丝经济的最佳平台,微博百位明星与娱乐矩阵账号将围绕生活全景时刻,带领粉丝打破圈层壁,发酵热点,利用微博平台强大的涟漪传播力,助力王老吉收割不同圈层的粉丝。
上海蕴世广告传媒有限公司CEO张振伟表示:借助明星Vlog自带流量,绑定品牌视频前贴片,强调“分享生活和热爱”的项目主题,再次将品牌夏季“越热越爱走出去”和全明星VLOG大赛的赛道主题进行了自然融合,成功实现了霸屏级曝光。数据显示,全明星VLOG大赛贴片广告累计播放量突破10亿,其中8月9日因《陈情令》大火的肖战接力发布单条Vlog,斩获6241万播放量,超300万互动量,展现个人生活态度,同时通过贴片广告软性输出王老吉的品牌理念。
本次活动除主话题#全明星VLOG大赛#外,#越热越爱走出去#、#星生活赛道#、#星分享赛道#、#星发现赛道#四大话题同步传播,多话题运营充分提升用户互动,话题矩阵聚合热点内容,实现王老吉品牌声量集中爆发。微博高级副总裁王雅娟表示,微博公域私域互利关系成为助力广告主品牌收获注意、获取消费者共鸣的关键力量。通过公域上的热点和互动,微博帮助企业积累粉丝社交资产,而通过与粉丝之间的私域互动,不仅帮助品牌带来人气及销量,也助力品牌增长。
王老吉大健康副总经理叶继曾回顾这次经典的夏日营销案例,王老吉大健康副总经理叶继曾向《中国广告》表示,微博作为王老吉在传播战略里的重要支点,发起营销创意的传播触达粉丝,传达出王老吉“越热越爱走出去”这一品牌主张。而微博的共鸣场域帮助广告主从实现借势明星KOL资源,抢占星粉注意力到紧贴消费场景,定制化生产年轻人喜欢看的内容,实现破圈传播,帮助企业真正实现social聚力,创新增长。
王老吉整合营销:一起去火!王老吉2017年方案
王老吉,我的老东家——商标之战后,走的还算顺风顺水,功劳归结于当时老板的远见,迅速向三四五线城市铺货,占领市场,渠道下沉。同时期的加多宝忙着四处投广告,冠名好声音,传播玩的风生水起,预算惊人。
但是,市场营销从来都不应该只是广告传播,而是应该要看生意模式,快消品更甚。产品研发、生产、运输、渠道都是需要考虑的重要问题。
到我离开王老吉前,除了餐饮渠道,加多宝略胜王老吉,其他渠道销售两家平分秋色,个别渠道被王老吉碾压。另一方面,收到了几乎半个加多宝市场部员工投来的简历。加多宝在战略方面,确实是棋差一着。
现在,做为曾经市场营销的明珠——快消市场部貌似已经被互联网行业抢去了风头,我认识的那些从号称快消人的黄埔军校——宝洁出来的品牌经理,也一个一个的去了互联网行业,有的去了腾讯,有的去了网易。我也跳到了TOB行业。但是有机会的话,还是希望回到快消品,因为消费品市场更贴近消费者,更有趣。
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王老吉整合营销:精彩营销案例揭秘—王老吉的营销历程拆解
本文有较强营销实操参考价值,是长篇干货,建议先点赞,再收藏慢慢读。
作为营销人,必不可少的一项基本功就是拆解经典的,让人叹为观止的营销案例,
从中吸取营养,提升功力。
成功营销案例不少,让人叹为观止的营销案例极少。
一个品牌必须得火,而且要长时间的火,最好从默默无闻到一鸣惊人,再到持续增长的全过程都是清晰可见,发生在我们身边的,那才让人心服口服,叹为观止。并且,对这种案例的拆解才真能学到东西。
符合这个标准的品牌,作为国内饮料第一罐的王老吉必须算一个。
本篇,老刘将按照营销策划实操的全流程来给你拆解复原王老吉的初期营销史。
第一、红罐王老吉到底牛在哪里?
第二、王老吉的定位是怎么定的?
第三、王老吉的营销策略是什么?
第四、王老吉的广告策略是什么?
第五、王老吉的公关是怎么做的?
先上张图,简单看下王老吉在营销各环节上的操作要点:
下面,老刘开始为你拆解:
第一、红罐王老吉到底牛在哪里?
1、牛在火箭般成长速度!
以一己之力,推动了一个品类的爆发式增长!
短短几年,销售额增长上200百倍,从1个亿,增长到超过260亿!
灌装销量一举超越可口可乐,成为中国饮料第一罐。
这种增长速度在中国饮料史上绝无仅有,比曾经娃哈哈旗下的非常可乐和营养快线两大爆品还要夸张。
2、牛在系统化营销操作!
很多人知道王老吉在营销指导上主要是依靠定位理论,其品牌顾问公司是广州成美和特劳特中国(这两家渊源极深),这也是定位派营销人经常挂在嘴边的经典案例。
有了好的营销顾问公司当教练还远远不够,关键是加多宝这家公司的营销团队在运营和执行能力上超强,老板陈鸿道也很有经营才干和胆略。
一流的营销策划方案+一流的运营执行=王老吉260倍增长的市场奇迹
第二、王老吉的定位是怎么定的?
1、背景交代;
2002年以前,王老吉在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,销售业绩连续几年维持在1亿多元。
面临三大困难
一、广东、浙南消费者对王老吉认知混乱
在广东传统凉茶因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。“王老吉”作为凉茶代表,因此销量大大受限。
并且,由于王老吉将产品进行大众化饮料改造,在气味、口味、包装上和传统凉茶差别明显,广东人认为其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。对喜欢凉茶的消费者来说,王老吉也逐渐受到冷落。
而在浙南(主要是温州、台州、丽水三地)消费者对王老吉的功效并不清楚,更多是对“吉祥文化的认同”的流行性购买。
二、难以走出广东、浙南
在两广及浙南以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,我们经常泡热茶”这些看法。
而且,内地消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
三、推广概念模糊
当“凉茶”推,担心市场小。当“饮料”推又没有找到核心卖点。因此,在广告宣传上不模棱两可。
当时的广告片是这样的,“一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永远相伴”。
为客户以上3大难题,以及多年来销量的徘徊不前,2002年年底,王老吉邀请几家广告公司比稿,想拍一条以赞助2004年雅典奥运会为主题的广告片,要以“体育、健康”的口号来进行宣传,以期推动销售。
当时成美也接到了比稿邀请,研究后发现王老吉的问题并不是一条广告片能解决的。建议先找准品牌定位,企业接受了这个建议,并与成美达成合作。
2、确定了“预防上火的饮料”这一品牌定位
在调研中找到了定位依据
对王老吉内部调研
发现整个公司不清楚罐装王老吉的重度消费者是哪些人,所以无法进行针对性的推广工作。
对经销商的调研
大部分经销商们也并不认同红罐王老吉是一个“凉茶”
广东经销商认为红罐王老吉是一个“饮料”,因为王老吉的价格较高,比当时其他品牌的包装凉茶高出2倍左右,而且口味偏甜、药味太淡。
而在浙南,由于加多宝多年来弱化红罐王老吉的凉茶身份,浙南经销商认为红罐王老吉是一个高档的、吉祥的饮料。
对消费者的调研
当年凉茶市场集中在两广地区,消费方式主要有三种
一种是消费者在药店抓药,然后自己回家煲制;
一种是去街头巷尾遍布的凉茶铺(如黄振龙凉茶铺)购买;
三是包装凉茶,如二十四味、清凉茶、夏桑菊等
消费者对凉茶的认知
在广东市场凉茶基本等同于药,是解决包括感冒、消化不良、暑热、上火等诸多轻微症状的传统药茶,王老吉在他们观念中主要是清热解毒的。
同时,对凉茶的这些传统认知是广东代代相传下来的,而广东以外市场消费者难以做到这一点。也就是说,把王老吉当成“传统凉茶”推广,很难走出广东。
温州的消费者将王老吉完全当成普通饮料在消费,只有2%的消费者在身体不舒服是选择红罐王老吉,温州消费者饮用红罐王老吉主要是在餐饮渠道。
温州消费者对王老吉以及凉茶的认知中,包含了“下火”的功能认知,但是他们更多是认为红罐王老吉“不会上火”,以及可以“避免上火”。
这一发现,另成美公司和王老吉公司意识到
“预防上火”是个极有价值的概念
原因如下:
- 相对于凉茶的地域限制,而“上火”的概念是全国通行;“上火”消费群体基数巨大,不同年龄、地区、性别的消费者有需求;在有凉茶基础的市场,预防上火的饮料有药量减少的暗示,可以经常饮用。保健功能,能支撑王老吉的高价格,消费者更易于接受其淡淡中草药味道。一个“中国”特征明显的功能化饮料,不容易引饮料业巨头迅速跟进。“预防上火”是一种民间通俗的说法,不违法国家相关法律法规;“预防上火的饮料”还没饮料同行宣传过,没有对手占据。至此王老吉确立了“预防上火的饮料”的品牌定位并根据这一定位,创意了“怕上火,喝王老吉”这一经典广告语。
第三、王老吉的营销策略是什么?
在营销策略层面最主要是做好以下几点
- 确立竞争对手确立拳头产品设计产品包装定好产品价格确立信任背书找好源点市场找准源点用户选择源点渠道
- 确立竞争对手
对手有两类,一类是品类内对手,一类是品类外对手;
品类内对手:凉茶中的邓老、黄振龙,以及后来的和其正、顺牌......等品牌。
品类外对手:清凉饮料,包括雪碧、七喜、百事可乐、可口可乐......等。
其中以品类外对手为主,尤其在明确了源点渠道为餐饮渠道后,更是明确了瞄准餐饮渠道中占比最大的“可口可乐”为最大对手。
2、确立拳头产品
王老吉的拳头产品(核心品项)长期以来,就是310ml铁制红灌
以此延伸出家庭消费6连罐包装和礼品消费12连罐装两种规格
3、设计产品包装
内包装:
310ml铁制红灌
其鲜明跳跃又传统古朴的大红印制,颇具分量和品质感的铁质罐身,安全、环保的下压连体式拉环,符合凉茶品类传统草本、健康珍贵的特点,有别于一般饮料包装,很容易被识别和记忆。
外包装:
加多宝开始完善产品包装规格,以适应不同渠道的竞争,主要包装规格分为三类:
1、单罐装
普通包装——消费者日常购买为主——占领批发、商场、餐饮、士多等渠道
2、连包塑料装
量贩家庭装——家庭购买为主——家庭日常消费和聚会——占领商超渠道
3、12罐箱装
礼品装——走亲访友送礼——商超、副食品店或礼品店出售
4、定好产品价格
王老吉价格定在:3.5元/罐
比灌装可口可乐2.5元的价格要高,提升产品价值感。
5、确立信任背书
在品牌发展不同阶段,曾宣传过以下几点信任背书:
凉茶始祖广东流行的传统饮料国家级非物质文化遗产人民大会堂宴会用凉茶饮品最初的信任状是“凉茶始祖”,以支持它代表凉茶。
当王老吉品牌面向全国市场打造时,着重推广这是一种“广东流行的传统饮料”,以鼓励人们尝试饮用。
随着走向全国,它引来一些消费疑虑,其中之一是引起了中草药材能否应用在普通食品的争议。在王老吉的积极推动下,联合广东、香港、澳门其他17个凉茶品牌,经由粤港澳文化部门申报,凉茶于2006年5月被认定为首批“国家级非物质文化遗产”。
6、找准源点人群
容易上火,对“预防上火”概念敏感的商业餐饮人群;
7、选择源点渠道
餐饮渠道,广东、浙南各指定的川、湘、云贵、泰国菜酒楼、火锅店。
王老吉的销售渠道主要分为现代、批发、餐饮、特通、小店五种
8、找好源点市场
先从根据地市场“广东和浙南”开始,逐步北上,一步步渗透到周边的江西、福建......等省份,等实力具备再大举进入全国市场。
广东—浙江——东南沿海——北方和内陆地区
王老吉首先要在广东市场取得更大成功,因为广东是凉茶故乡,在这里稳固领导地位,能对品牌形成“信任背书”支持,进入其他区域市场时容易赢得认同。
9、打法上先“先中心城市,后周围城市”
与共产党曾采取的“农村包围城市”策略相反,王老吉采取的是“先中心城市,后周围城市”。
第四、王老吉的广告策略是什么?
- 确立“怕上火,喝王老吉”的推广主题
在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。
2、广告采取“滚动投放”策略
2003年初,企业用于红罐王老吉推广的总预算仅1000万元,这是根据2002年的实际销量来划拨的。
红罐王老吉当时的销售主要集中在深圳、东莞和浙南这三个区域,因此投放量相对充足。
随着新广告的第一轮投放,销量迅速上升,给企业极大的信心,于是不断追加推广费用,滚动发展。
到2003年底,仅广告投放累计超过4000万元,年销量达到了6亿元——这种量力而行、滚动发展的模式非常适合许多志在全国市场的力量不足的中小企业。
3、媒体选取集中在电视,以“央视/地方台”为主。
电视媒体选择主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体,在2003年短短几个月,一举投入4000多万元广告费,销量立竿见影,得到迅速提升。
同年11月,企业乘胜追击,斥巨资购买了中央电视台2004年黄金广告时段。
4、广告片创意紧密围绕“预防上火”的定位
画面选择了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:
吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴
画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。
结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱
“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”
促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。
5、终端媒体化,配合电视广告
除电视广告外,加多宝在终端布置了大量的物料,大到电子显示屏,小到牙签筒,还有无处不在的POP广告,每件物料的设计都以产品主包装为主要设计元素,集中宣传一个信息:“怕上火,喝王老吉!”
在批发渠道
店招、雨篷、广告伞、海报、串旗等,在每一个批发网点摆放多少个POP海报、贴多大尺寸的冰箱贴、放几个易拉宝都有十分详细的规定,对不同终端店则分别要求必须有多少罐王老吉的陈列和堆箱。
在餐饮渠道
终端生动化要下沉到了每个餐桌,从消费者进入饭店之前开始,就会被门口的吊旗、围裙、展示架、广告牌所吸引,在餐桌上,有印着王老吉字样的餐巾纸、牙签筒。
6、传播内容上集中宣传一条信息,“怕上火,喝王老吉”。
在传播内容选择上,充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望,将产品包装作为主要视觉元素,集中宣传一个信息:“怕上火,喝王老吉饮料。”
餐饮场所的现场提示,最有效地配合了电视广告。正是这种针对性的推广,消费者对红罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。
第五、王老吉的公关是怎么做的?
王老吉在品牌传播上,非常善于运用公关,其公关费用在营销预算中中占比远超同行。做过的公关形式很多,有“助学、捐助灾区、赞助体育......”
其中对影响最大的有两次,汶川地震赈灾晚会上一个亿的捐款和历时两年多的祝福北京活动让王老吉在2008年成为了最具亲和度的品牌。
2007年,祝福北京
加多宝在2007年启动了“祝福北京”的主题活动,具体形式是在全国23个主要城市巡回举办路演和征集百万祝福签名活动,以56个民族共同为北京祈福为主旨,与消费者近距离沟通,将主题活动宣传立体化、具体化,实现宣传的落地。
2008年,汶川地震一亿豪捐
“爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会”上,加多宝副总阳爱星郑重代表企业捐出1亿元人民币。
这次豪捐让王老吉成了在全国成了热门话题,极大提升了知名度和好感度。
伴随着豪捐的还有王老吉的系统性的炒作,代表性的有天涯的封杀帖《让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!》
就在巨款捐助行为感动公众时,次日晚,天涯上出现了一个标题为《让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!》的帖子,内容为:王老吉你够狠~捐一个亿!为了整治这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!
短短几天,帖子的浏览量超过52万。加多宝公司一时成为“爱心企业”的模板,“封杀王老吉”的帖子也被大量转载,引起众多媒体对这一事件的关注。
最终,王老吉在2008年开始在全国市场热销,在其后将近10年十年,一路狂奔,销售额先后突破100亿,200亿,超越罐装可口可乐在内地销售额,成就了中国本土饮料品牌的增长奇迹!
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