如今,当我们谈到咖啡的时候,第一时间想到的,可能就是星巴克与Costa,因为,这两个品牌,是全球咖啡生意做得最好的量大咖啡品牌。而实际上,任何一个能够做到享誉全球的品牌,都可以称得上是心理分析大师,这两大咖啡品牌,能够做到现如今这样的名气,自然也是对消费者的心理有着极强的把控的。那么,对于咖啡品牌而言,应当如何通过会员营销策划的方式,去提升消费者对于品牌的忠诚度呢?首先,我们来看看星巴克。因为,说到咖啡,我们就不得不说星巴克。这是一家拥有四十年发展历史的全球连锁咖啡品牌,而星巴克在市场营销方面,可以说在差异化营销战略方面是下足了功夫的。一直以来,星巴克都在努力去打造一个跟家庭和公司都不同的“第三生活空间”,正因为如此,使得星巴克充满了魅力,对消费者更是有着致命的吸引力。而我们现在正处于一个会员时代,对于一家企业而言,其真正的利润来源,大多数都是有自己的会员所提供的。因为如此,星巴克也适时的推出了属于自己的“星享卡”,并且,在设计方面更是对消费者的心理进行了充分的考虑。星享卡跟Costa的打折卡不同,它是不能打折的,但是,却能够进行积分。而星享卡更具创意的设计,就是其升级体系,就跟QQ的等级体系一样。星巴克的星享卡一个积分就相当于一元钱,而会员积累了50个积分之后,就会升级成为1颗星星,当集齐了5颗星星,就能够升级成为玉星级会员,然后就能够享受到玉星级会员的优惠。这一点充分的借鉴了QQ的会员体系,想一想,我们当年为了升级QQ会员等级,为了升级星星、月亮以及太阳花费了多少时间,就能够想象到星巴克对于人性的洞察是多么的透彻。除此之外,星巴克在价格的设计上也非常有特色。星巴克有着三种杯型,分别采用的是中杯、大杯与特大杯,跟人们通常认为的小中大不同。而且,每种杯型之间的价格差为3元,星巴克之所以进行这种设计,目的就是让客户通过对比,自动前进。比如,当客户看到价格表的时候,回去对中杯、大杯以及特大杯进行对比,然后发现,大杯比中杯只差了3元钱,特大杯与大杯也只差了3元,这样,原本只想买中杯的会选择大杯,而原本想买大杯的又会选择特大杯。营销策划公司认为,星巴克通过这种方式,有效的使客户去一步一步的拔高了自己心理的价格锚点。
电商是随着互联网发展而衍生出来的一种产物,而且,网购已经成为了人们最常用的一种购物方式。而人们通过电商平台进行网络购物的时候,主要还是收到了产品参数与价格的驱动,因此,它是一种主动消费行为。不过,今天我们要介绍的是一种新的营销策划方式,也就是内容电商。这种方式,是希望人们受到内容的驱使而“被动购买”,也就是让消费者受感情因素的驱使去产生购买行为。那么,对于电商品牌来说,要怎样才能够做好内容营销呢?电商品牌之所以要进行内容营销,其主要目的,是为了让人们不受产品的参数与价格因素而产生购买,而是为了情感因素去产生购买,因此,内容电商比较适用于销售单价高、非刚需、具备文化属性且具备了情感附公众号的文章进行销售,第一批的5000瓶,在一个很短的时间内就一售而空。这个时候,我们可以去跟那些内容生产者进行合作,比如,那些经常能够创作出10万+阅读量文章的内容生产者。不过,营销策划公司强调,在寻找内容生产者的时候,必须要考虑到产品与内容的相关性,这样才能够做到精准营销。
如今,我们正处于一个信息化时代,而现代企业在进行品牌营销策划的时候,会运用互联网这一重要工具,去进行品牌推广。面对这个网络时代,现代企业如果无法很好的去迎合这一趋势的话,那么,迟早就会被时代所淘汰的。因此,现代企业必须要学习网络营销。那么,企业的品牌营销推广工作,在如今这个信息化时代究竟要如何开展呢?现如今的互联网营销,随着时代的变化,已经不再是哪个单兵作战就能取得良好效果的时代了。企业需要以多渠道、多手段以及多途径作为出发点,去做好品牌营销策划的整体布局,进而各站各种营销推广活动。对于企业而言,在前几年,进行品牌营销推广,采用的主要模式,就是媒体合作+付费信息平台推广,主要是通过信息流广告来获取客户资源。虽然说,这种模式非常简单、方便且直接,但是,在近几年,随着越来越多企业的出现,使得市场竞争越来越激烈,因此,企业利用这种模式去获客的成本也相应的越来越高。因此,企业仅仅只是通过这种单一的方式,已经很难再获取到更多的客户了。所以,企业就需要从多渠道出发,去实现品牌的全方位推广,这样,才能够为企业带来更多的客户资源。对于企业而言,想要通过互联网进行品牌营销,取得良好的营销效果,其中的基础就在于企业官网。在如今这个信息化时代中,地域一个企业而言,官网就相当于一张名片,是一个非常好的对外宣传的工具与渠道。同时,官网也是一个外部了解企业的窗口,所以,企业想要做好品牌网络营销推广的话,首先就需要做好自己官方网站的运营与维护。一个好的企业官网,需要收录企业的基本信息、企业荣誉、企业产品以及品牌的详细信息,各类信息要尽可能做到齐全,这样,浏览者在进入官网之后,在浏览的过程中,才会感觉到企业的专业性,感觉到企业的正规化,感觉到企业所具备的实力。通过给客户带去这些感受,就会使浏览者对企业产生一种信任感,进而还能够提高浏览者对企业的良好印象。最后,推广内容。营销策划公司认为,对于现如今的营销推广而言,内容是关键,只有优质的内容,才能够吸引目标受众,才能够让品牌营销推广取得最佳的效果。为什么会这样呢?因为,现如今我们已经进入到了内容时代,所有的信息接收者因为每天都被海量的信息所围绕,因此,对于内容有了更高的要求。企业需要在品牌营销策划之中,重视内容的创作,创作出跟品牌和企业相契合的优质推广内容,才能够让品牌推广取得更好的效果。
从广义上来说,品牌管理包括了品牌基因形成之后,品牌创建中所有的工作,比如品牌战略、品牌营销等等;而从狭义上来说,品牌管理就是企业在确定了品牌战略之后,在品牌创建的过程中,围绕昂品牌核心价值创建并持续增长的相关的执行与监管的过程。那么,对于企业而言,品牌管理工作究竟有着怎样的作用呢?营销策划公司认为,品牌管理对企业是非常重要的,因为,这能够影响到消费者对品牌的认知。想要搞清楚品牌管理对于企业的重要性,我们需要从以下这三个角度去看:首先,从品牌资产的角度来看。企业之所以要进行品牌管理,其目的就是为了创建、培训并提升品牌资产的价值。对于企业而言,品牌就是一种无形的资产,而品牌的重要性,就体现在其实企业的重要资产上。另外,品牌是具备了不可复制性的,所以,品牌也是企业核心竞争力的重要组成部分。因此,对于品牌而言,品牌管理的价值是非常之大的。然后,从品牌态度的角度来看。企业通过品牌管理,能够为品牌资产的建立,从整体的角度提供战略层面的规划。在经过长期的投资与营销努力之后,能够在消费者的心智空间中,建立起品牌态度,对于品牌未来的发展而言,是非常有利的。最后,从品牌管理步骤的角度来看。品牌管理的步骤:研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程以及效果评估过程。其中研究与定位,是为了找到品牌在目标消费群体心智空间之中的位置,以建立起品牌相较于其他品牌的差异性,最终打造独一无二的竞争优势。品牌规划与实施,是为了具象化品牌定位的理念与思想,同时,利用立体化的传播与沟通方式,使目标消费群体能够感知到品牌的理想与文化内涵。从这里,我们也能得知,不管是对于品牌本身而言,还是对于消费者而言,都是非常重要,也是非常必要的。当然了,品牌管理并不是一件容易的事,主要原因在于两方面:一是竞争激烈,现如今消费者可以选择的空间是越来越大了,因此,在消费的时候也越来越理性,同时对于品牌的品质要求也越来越高;二是矛盾性,这是指品牌住对短期利益的追求跟品牌成长规律的要求是相矛盾的,在品牌的发展过程中,很难保持持续性与一致性,而品牌的清晰与模糊会影响到品牌的剩余,对于精明的消费者来说,如今对于那些以往的营销策划套路都已经产生免疫力了。
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