(中国电子商务研究中心讯)“网红”大概是今年最火的一个词汇之一。当然,如果你仅仅以为它只是一个热词,那就大错特错了,网红经济目前已俨然成为一个影响力巨大的商业现象。尤其是在电商领域,网红的兴起已成为引流销售的新渠道。
而在化妆品领域,关注网红的品牌也越来越多。如奢侈品集团LVMH,就有注资1000万美元跟Rihanna合作推出彩妆系列的意向;美宝莲美宝莲纽约4月在上海举行品牌发布会时,也邀请了50位网红,并在化妆间开启直播模式;中国本土品牌同样不甘示弱,4月25日,植美村就携手100位网红达人举行了一场品牌线上促销活动……
这样的例子还有很多,由于网红经济关注度太高,5月30日甚至被定为“网红节”。就连雅诗兰黛集团执行董事会主席WilliamLauder也曾表示,“网红比很多网络电视的影响力都大”。
尽管涉足网红营销的化妆品品牌越来越多,但要真正利用好网红也并非易事。既要了解他们,找对合适的网红,又要思考如何巧妙地将其与品牌的营销推广结合起来。
为探讨这一问题,品观网特此整理了快美妆创始人兼CEO陆昊在2016国际美容与化妆品产业大会上关于“美妆领域网红内容营销”的分享内容,以供化妆品品牌参考借鉴。
快美妆创始人兼CEO陆昊
年轻消费者为啥偏爱网红?
陆昊指出,以前随着70后、80后成长起来的化妆品市场信息较为封闭,大家容易被强广告、强轰炸的信息所吸引。
然而,90后、95后成长起来时,已是互联网兴旺发达之时,由于从小到大在充斥着广告的环境中长大,他们对硬广其实很无感,在选择上更偏向于熟人或喜欢的人推荐,以及参照使用者口碑、意见和视频分享等。
他用几组数据分析了年轻消费者在媒介接触习惯和消费决策参考因素上产生的变化:
1.最常接触手机。90后平均每天使用手机长达3.8小时,居所有媒介之首。相比之下,报纸、广播、电视、杂志等传统媒体每天使用时长不足1小时。
2.热衷社交媒体。众多网络内容中,90后对社交媒体的偏爱仅次于游戏,且在社交媒体的停留时长远超平均值。
3.最喜欢看视频。90后每人每月在线收视121个视频,总时长达840分钟,居所有年龄层之首。
4.不爱广告。只有9.4%的90后购买决策时会参考广告促销信息;只有5.5%的90后会听取导购的意见。
5.相信熟人推荐。31.9%的90后表示,自己进行购买决策时喜欢听取朋友的意见,30.5%的90后会着重参考商品的口碑质量。
由此他指出,如今最能影响消费者的是视频和社交媒体。事实上,一些过去偏爱大众媒体广告的传统品牌已在改变广告投放思路。据他介绍,宝洁、欧莱雅其实都在缩减传统广告,包括网络传统广告的投放。目前投放增长最多的,在于线上的社交媒体或一些具有社交属性的平台。
陆昊表示,消费者对代言人代言的产品已呈现出越来越不信任的趋势,反而会相信微博、美拍等社交媒体渠道里具有庞大粉丝群体的部分人(即网红)的推荐,因为与明星代言不同,这些人是自己亲身真实试用,且会做分享与展示。
当然,相比服装网红电商,化妆品网红电商发展要迟缓与滞后。对此,陆昊分析道,主要因为化妆品是需要背书的产品,在网上买化妆品会担心是不是假货,所以化妆品网红的店经营起来的门槛要比服装类网红高很多。
用网红接触消费者有哪些优势?
尽管门槛较高,但不得不承认的是,网红电商依然进入了快速成长期。
比如腻娃小卖部就是网红自己的淘宝C店,2014年1月16日开店,渐渐积攒了微博粉丝72.3万,微信预估活跃粉丝71.8万。产品销售完全依赖粉丝转化,去年就做了接近5000万,至今已获得3金冠,年成交100万单以上。
陆昊指出,网红电商之所以发展如此迅速,缘于作为一种新的消费者接触渠道的网红具有以下优势:
1.亲切,互动性强。传统广告是单向传输,缺少反馈,网红在社交媒体上与粉丝互动,相互间更像平等的朋友关系。
2.关注动机明确。很多粉丝是因为网红在美妆领域的专业性而主动关注的,天然就是潜在的消费者。
3.具有专业说服力。网红作为化妆护肤高手,在美妆领域具有一定专业性,粉丝认可并愿意听取她们的建议。
4.产品软性植入。网红将美妆产品融入富有“干货”的美妆教程中,借助内容营销,潜移默化地影响消费者。
如何用美妆网红做营销?
虽然网红拥有以上优势,但对于化妆品企业而言,单单依靠网红的优势还不够,网红的有效性、调性非常重要。
在陆昊看来,一个网红拥有再多的粉丝都没有意义,粉丝的有效性才是关键,这样转化率才有保障。此外,如何做合适的展示内容,也会强烈影响粉丝转化。
因而他认为,使用美妆网红做营销有关键的两步:
1.找到适合品牌/产品调性的网红。不是所有的网红都适合用来做营销,要考虑网红的专业性、粉丝的数量和质量、粉丝和品牌的契合程度等问题。
2.联合网红为产品定制合适的内容。内容的呈现形式是视频还是图文,产品如何展示,内容如何组织,都要规划好,而内容的可传播平台包括微博、微信、美拍、秒拍、视频网站自频道等。
那么,什么样的网红适合做营销呢?陆昊表示有三点:
1.有一定数量的粉丝,且粉丝质量有保证。粉丝关注网红的动机要很明确,比如学化妆或学习美妆专业知识,找到更适合自己的化妆品等。同时,粉丝互动和追随的意愿必须高。
2.要有个性化的标签。比如是专门研究口红,专门研究眼妆,还是专门研究大牌替代品,有明确的个人风格。
3.要有专业性和成长性。粉丝喜欢网红,是因为网红的某一个点打动了粉丝,但要让粉丝长久喜欢自己,得让粉丝在跟随自己的同时,能不断学到新的知识。这就需要网红一方面要在美妆领域拥有丰富的经验和独到的见解,另一方面要不断充实自己,不断自我提升,做出更好的内容。
当然,除了合适的网红,还要有合适的内容。
陆昊表示,前5到10年,网红营销基本上都是图文展示,但从今年开始,最大的风口是短视频直播。视频和直播是今年最受用户欢迎的方式,比如快手、美拍、秒拍等视频载体,及映客等直播平台,都是现在的90后所喜欢的。而且,视频更加符合年轻消费者的观看习惯,能更丰富地对产品和使用细节进行展示。
因而,打造网红营销内容,首先要选择视频作为一个入口,其次可以围绕产品去做一些定制和软性植入。
陆昊认为,软性植入的好处在于,可以通过网红对某个品牌产品在妆容中的使用和口碑推荐,让用户在不知不觉中喜欢上这一产品,缺点在于导流效果相对比较弱,而定制的好处在于能够明确品牌产品的宣传需求,可以根据品牌的调性去做内容的输出。
网红营销的未来趋势
在陆昊看来,我们不能单单把网红当做一个营销渠道,未来的网红营销其实是一个超过万亿的大产业。
首先,网红一个人就是一个媒体,同时也是一个渠道。一个有百万粉的网红,就是一个大的电商C店或是一个大的店铺。网红在社交媒体上做内容发布,与消费者互动,在直播平台做植入,最终可以引流到自己的电商平台购物。
因而陆昊认为,网红营销已经是一个新的商业形式,既集合了媒体属性,也集合了类似于唯品会和聚美优品的商业功能。而且,这样的商业链条很短,所以投入并不大。
“我们今天如果不开始做网红营销,就会落后于市场,因为有很多人已经开始在做了。”陆昊表示。(来源:品观网文/杨晓峰;编选:中国电子商务研究中心)
品牌整合是什么意思啊?-百度知道
品牌整合营销内容:品牌整合是什么意思啊?-百度知道
展开全部品牌包装的概念一种营销方式,方式上可以简单的理解为品牌营销。品牌形象梳理涉及项目:品牌命名品牌理念品牌形象vis建立/改造设计品牌画册等物料形象设计品牌网络识别商品包装系统品牌商业空间让品牌深入到消费者...品牌整合营销内容:品牌营销主要包括哪些内容?
四大部分:品牌个性(brandpersonality)、品牌传播(brandcommunication)、品牌销售(brandsales)、品牌管理(brandmanagement)品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、品牌概念、品牌代言人、形象风格等。品牌传播:简称bc,包括广告...展开全部品牌整合营销内容:整合营销包括哪些内容?
包括了以下几点:1.传统策略分析;2.传播策略制定;3.传播内容执行;4.品牌形象传播执行;5.数字传播渠道执行;6.数字监测与优化等这六点。其他答案:整合营销传播的六种方法:1、建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库,资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上,因为所有的厂商、营销组织,无论是在销售量或利润上的成果,最终都依赖消费者的购买行为。2、研究消费者这是第二个重要的步骤,就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据,相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动,因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中,可以将消费者分为三类:对本品牌的忠诚消费者;他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。3、接触管理所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通,这是90年代市场营销中一个非常重要的课题,在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里,决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。然而,现在的市场由于资讯超载、媒体繁多,干扰的"噪声"大为增大。目前最重的是决定"如何,何时与消费者接触",以及采用什么样的方式与消费者接触。4、发展传播沟通策略这意味着什么样的接触管理之下,该传播什么样的信息,而后,为整合营销传播计划制定明确的营销目标,对大多数的企业来说,营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说,营销目标就可能是以下三个方面:激发消费者试用本品牌产品;消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。5、营销工具的创新营销目标一旦确定之后,第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标,显而易见,如果我们将产品,价格,通路都视为是和消费者沟通的要素,整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划,其关键在于哪些工具,哪种结合最能够协助企业达成传播目标。6、传播手段的组合所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段,这里所用的传播手段可以无限宽广,除了广告,直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装,商品展示,店面促销活动等,只要能协助达成营销及传播目标的方法,都是整合营销传播中的有力手段.
品牌整合营销内容:整合营销案例有哪些?-百度知道
展开全部说一下从小吃到大的卫龙辣条近年来经济形势的动荡,食品行业可谓是冰火两重天,各种产品的销量不断剧减,利润下滑。尤其是三鹿奶粉、地沟油等事件之后,人们对于饮食健康的注重,对于食品的品质要求也开始越来越高,零食也渐渐变成了垃圾...展开全部品牌整合营销内容:整合营销包括哪些内容?
市场调查SWOT分析(企业的优势、劣势、机会、和威胁)市场定位和经营战略制订针对性的营销策略品牌规划与低成本整合营销传播策略制订竞争性的区域市场推广策略招商规划和策略、经销商的管理营销团队建设及管理(人员、业务、信息等管理)营销预算与年度营销实施计划(包括营销控制体系)
品牌整合营销内容:如何创建好的品牌整合营销战略?
如何创建好的品牌整合营销战略?重点在于战略,基础在于品牌,抓手在于整合。
1、确定核心战略
战略是选择的艺术,要明确自己想做什么,有什么资源配置,核心优势是什么,短板是什么,确定做哪几件事儿,综合分析,知彼知己,然后有的放矢。
2、落脚在于品牌
不管选择哪一条路径,最终的目标必须指向产品销售,以品牌资产和价值表现出来,舟一个营销内容和动作,都是对品牌的投资,也是对产品销售的驱动。
3、方式在于整合
只要确定好了路径,明确了目标和内容,就必须对这些要素进行整合。
按照我的理解,在互联网营销时代,信息量的指数级增长,注意力的极速碎片化,我们要用好互联网思维,确立全网精准营销框架。
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品牌整合营销内容:整合营销包括哪些方面的内容?
整合行销(Integratedmarketing),即整合行销传播(Integratedmarketingcommunications),指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应,这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。CEO必读12篇战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略,包括旅游策划营销、事件营销等相关门类。
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