电商发展至今,可以说已经过了爆款红利时代了,随着电商品类的不断壮大,和消费群体的不断壮大,身经百战的消费者品味也越来越刁钻。店铺如何通过视觉提升来给消费者更好的购物体验和品牌的打造,这个店铺和这个品牌是否有未来,取决于你的品牌的消费者资产的大小。
消费者资产管理的过程:认知>兴趣>购买>忠诚。——大家要注意好这个过程,是有步骤的。现在很多人希望整个过程可以缩短为只有“购买”这个过程。忽略了要对消费者进行“认知”的培养和“兴趣”的激发。也忽略了后续的对消费者的“忠诚”的维系。
那么如何打造品牌认知,维系消费者忠诚度呢,其中一个非常直观的因素就是视觉创意,如何给店铺做视觉创意呢,是基于什么样的理由给店铺做视觉创意呢?
下面结合电商一些知名品牌店铺来做具体分析
案例:老金磨方旗舰店
关于老金磨方
老金磨方旗舰店是一家“卖食补养生”类目为主的天猫店,老金磨方自身由民国时期开创至今也逾百年,该店在同行类目中脱颖而出,视觉差异化做的非常好,熟悉他家的人都应该会被他家浓郁的民国设计风所吸引和感叹为何如此美丽。
类目分析
同行同类产品众多,老金磨方的产品价格也偏低,而且很少商家请代言,大部分都是直接卖货,产品雷同。直接卖货,虽在价格上有一定优势,但也不是长久之计。
消费人群分析
通过树立专业的品牌形象,来赢取目标人群的信任和品牌忠诚度。
这种食品养生类目,一般购买人群主要为女性,女性对养生方面比起男生更为关注,购买能力强,且愿意为高品质产品和服务买单。
风格定位
下图是老金磨方的过往的部分首页设计案例。17年开始请明星代言,在设计上好像也有更换外包公司,因为整个设计风格感觉变了),本文以之前的老金磨方设计风格作为阐述案例,过往的首页设计全是以民国风插画设计的形象所展示,为何定位民族风,这源于老金磨方始于民国时期。且很直观的展示这就是一个有浓重历史韵味的国土品牌。且很多时候都会以民国女性形象为主。让女消费者更能产生共鸣。
一个店铺的视觉光靠首页或是详情页去装饰美感是不够的,毕竟产品才是最终送到客户手上的,所以产品设计这块不仅要突显自身品牌的调性和产品的特性,也要和店铺装修设计做统一关联。下图是老金磨方的产品包装设计展示。
一个好的产品包装设计也是促使消费欲望的重要因素之一,商品的包装被称为“无言的推销员”,是品牌视觉形象设计的一个重要部分,一项市场调差表明,家庭主妇到超市购物时,由于精美的包装吸引而购买的商品超过预算的45%左右,这足以表明包装的魅力所在,包装设计已成为现代商品生产和营销的重要环节之一。而且也有利于增强消费者的品牌忠诚度。
详情页在店铺中的重要性可想而知,一个完整的详情页一般由以下部分组成:首图海报+产品信息+产品功效介绍+产品外观展示+细节展示+其他,除开其他方面的因素,一个产品详情页的好坏直接决定了产品的卖货转化率,详情页的角色相当于一个线上的推销员,这个推销员是否足够了解产品,以及很好的展示产品自身的优势又决定了消费者是否购买。影响消费者是否购买的因素非常多,在详情页这个长图里面,头几屏的展示效果
因为消费人群关注的点不一样,所以在设计表现形式上设计师要突出的点也不一样,一般来说越贵的产品,在设计上都很简洁高冷,不用过多的文字阐述,只要静静的在那里放着就很多人趋之若鹜,那是因为大品牌本身与消费群体建立了很稳固的信任感,消费者也忠于这个品牌。
不要小瞧视觉创意对于营销的巨大推力,要想店铺做长做久,拥有自己的大批忠诚粉丝,打造自身品牌影响力,那么视觉创意这块就必须做出美感,有自己的特色,让消费者有更好的购物体验。
近期发现一家名叫维汝堂的五谷养生店铺风格也很突出,后面研究后发现是所属同一设计公司产出作品,我本人就很喜欢他家的设计,展示一下这仙风道谷般的首页设计,我是在滑板上看到他家的设计非常唯美风,让我有了去他店铺看看的欲望,也让我深深的记住了这家店。
总结
1.视觉创意能让店铺更有美感,差异化,给消费者更好的购物体验。
2.优秀的视觉创意能提升消费者对品牌的认知和兴趣,提升品牌影响力和客户对品牌忠诚度。
3.好的视觉创意可以助力品牌或者店铺走的更长更远。
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