苹果酝酿取消打赏抽成:不再强推应用内购买
来源:澎湃新闻网(上海)
(原标题:苹果酝酿取消打赏抽成:不再强推应用内购买,视为个人赠予)
苹果针对用户“打赏”的30%抽成可能取消。
7月18日,几家中国互联网公司高管向澎湃新闻记者透露,苹果公司正在考虑允许用户向原创作者“打赏”时,不再强制通过苹果应用商店(AppStore)的“应用内购买”(In-Apppurchase,简称IAp)机制进行。这些高管匿名接受了澎湃新闻的采访。
除了上述几家公司,还有游戏开发者也听说苹果可能在近期修改针对打赏的规则。
如果消息属实,这意味着,苹果公司将放弃将“打赏”(又称“赞赏”)理解为“应用内购买”的消费行为,继而放弃对其进行30%的抽成。
苹果今年6月发布的新版AppStore审核规定称,通过虚拟货币的打赏,应当被视为应用内购买,苹果将从中提取30%的分成,而且必须走苹果支付渠道,被业内称为缴“苹果税”。
根据澎湃新闻获得的一份拟发布的更新版《AppStore审核指南》,苹果近期计划在其现有的打赏规范下,增映客、今日头条等中国互联网产品开通“打赏”功能,用户如果喜欢作者和主播发布的内容,会根据心情给一笔费用不等的“小费”,带动了直播、知识付费等诸多新兴的商业模式。
在国外,类似FacebookLive等美国直播应用并没有提供这样的功能,Facebook目前允许主播在直播中展示广告,并保留55%的广告收入。
对于中国特有的打赏,苹果和中国互联网公司的理解发生了偏差。
2017年4月,腾讯微信针对iOS版本下架了微信公众号内的用户对作者“赞赏”功能(又称打赏),将苹果和微信在“打赏”功能上的不同理解公开化。
就微信和苹果的博弈情况来看,苹果并不认为打赏是一个人对另一个人表达欣赏进而转账的方式,而认为,这是读者购买文章阅读的销售行为。
6月11日,苹果在开发者网站正式更新了《AppStore审核指南》。新规指出,iOS软件可以使用软件内购买来让消费者面向数字内容的提供者支付“小费”。相关的软件不得采用其他的按钮、外部链接或者其他方式,让消费者使用苹果之外的支付渠道。
知乎、映客、陌陌、今日头条、微博问答等改变了用户打赏的支付方式,而微信iOS版本的打赏功能则一直没有上线。
据澎湃新闻了解,关于打赏问题,微信一直在与苹果协商,试图找到新的解决方案,达成替代协议。不过,目前双方还没有最新谈判进展。腾讯微信团队尚未听说苹果将修改打赏规定。
腾讯董事会主席兼CEO马化腾曾表示,腾讯与苹果之争,实际是一场误会,“大家的目标都是一致的,只不过科技的发展使得一些业务边界越来越模糊,互联网企业与硬件厂商的关系其实是更或支付宝等第三方支付工具流畅。
7月17日,一家互联网公司高管向澎湃新闻透露,该公司iOS产品的打赏功能一直没有暂停或接入IAp,就是在等待博弈结果。
此前,知名IT律师赵占领表示,苹果此举是为了强制推行自己的苹果支付产品,涉嫌滥用其在IOS操作系统的市场支配地位,没有正当理由进行搭售商品,不仅损害用户和应用开发者的合法权益,也破坏了正常的市场竞争秩序,损害其他支付工具厂商的合法权益,建议国家工商总局及时启动反垄断调查。
不过中华全国律师协会知识产权专业委员会委员孙彦认为,苹果公司的“打赏”抽成行为合情合理:“苹果系统为了坚持他封闭的原则,就需要制定一些规则,要通过一定的渠道来收取一定的利润,来维持系统正常的运转。”
综合苹果年报与外媒的报道,征收“苹果税”的AppStore2016年收入为285亿美元,其中属于苹果的三成收入约为85亿美元,占苹果公司整体收入的4%左右。
与增长有些疲软的苹果手机不同,AppStore的收入一直逐年大幅攀升,2016年就比2015年提高了49%,2015年又比2014年提高了35%。
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E人E本:如何活在苹果阴影下
来源:虎嗅网(北京)
今年6月,E人E本解散了在北京的研发团队,一部分原因是为筹备上市降低成本,更直接的原因是,这是个做了9个月的高端智能手机研发团队,而E人E本在权衡之后,还是决定不进入智能手机市场。
“我太想做手机了,太想扩大人群了,但今天时机仍然不成熟,我没这个实力。”E人E本创始人、董事长杜国楹对虎嗅说。“我已经找到了自己定位的目标人群,我们所有产品策略、营销策略都是清晰的,急于扩张是非常危险的。人贵有自知之明,企业也一样。”
关于这家本土平板电脑公司的商业模式,虎嗅曾在文章“E人E本:平板中的“脑白金”,如何避免汉王式命运?”里有过剖析。消费电子市场里,E人E本是个脑白金式的存在:它给人的印象土、贵。走传统的代理商销售模式。死盯60后高端政商人群。当着ipad的面,生生把产品卖到4000多块钱。
这么个玩法,从2009年至今,E人E本的5代产品卖出近50万台,净利率10%,创始人杜国楹说今年的销售额将近10亿元。
最近采访了杜国楹和COO方礼勇后,虎嗅想说的是,某种意义上,E人E本正是出于对苹果的恐惧,在作市场扩张决策时保持了高度自制,反而得以找到了一个利润丰腴的“土肥圆”消费群。
苹果阴影下,放弃规模梦想
杜国楹这样讲苹果给E人E本带来的理念冲击:
我最早就是基于自身需求出发,想做一个电子记事本。我们的产品其实是在2010年1月,比苹果的ipad早了20天发布出来的。ipad一出来,更强化了我们的这个商务定位:
1更确定了要覆盖政商人群,更确定了娱乐、年轻化不是我们的方向,因为ipad实在已经太强了。
2价格。苹果在ipad、iphone这两个品类上的价格策略是有巨大差异的。phone的需求刚性足,而pad是个新品类,未来是想要取代传统pC笔记本的。所以在这个市场上,它的任务一直是攻城拔寨,用价格抢市场。所以你看到,一个iphone可能4980块,而同配置一个16G的WIFI版的ipad价格在2500块左右。事实上ipad的硬件成本是超过iphone的,ipad的毛利率有30%,iphone的毛利率是60%。但ipad因为量大,它的成本又可以做到很低。
所以,我在规模没有起来之前,跟ipad去拼价格是拼不过的。对我们这样一个初创公司来讲,这等于刚一出生就被推到了拳击台上,一抬头,对面是泰森,你只有躲着它。
国内平板市场的格局是,第一梯队ipad,第二梯队是谷歌、三星、联想等知名厂商的pad,第三梯队是售价不到千元、几乎没有利润的山寨pad。这样一个格局里,底下没有我的去处,我只能坚守在最高端。要做最高端的一个前提是,我们在短期内要放弃规模的梦想。
开发“土肥圆”
关于“土肥圆”消费群,原谅虎嗅用了这个略刻薄的词汇来冠名,有别于玩家型消费者,他们有这样一些特征:远离泛极客式的网络社会,尝鲜积极性低,有强烈消费冲动,但不愿付出学习成本。
“土肥圆”的消费潜力,不仅仅潜伏在三四线城市里。借E人E本的数字来佐证:从第一款产品T1到现在,E本60%以上的市场来源于一线城市,北京的消费力就占其销售额的10%。
此前,在虎嗅的文章“布丁样本:O2O,规模之后是闭环”里,布丁移动的创始人徐磊谈过类似的话题:
智能手机刚出来时,前1000万用户接近是发烧友,前5000万接近手机玩家,会比较积极尝试新鲜应用;而到2亿的时候,普通百姓的比重越来越大,这时用户对生活服务信息获取的需求反而变成了基础需求,而他们去尝鲜的积极性是不高的。
这个市场很大。大到,杜国楹希望其中的“60后、70后、高端政商”这一个子群体,他们的“书写情结”能够撑起自己的第三次创业梦想。“我们测算过的,这个人群在中国有3000万。”当然,E人E本不可能真的为这3000万一人配备一个本,杜说,“不算山寨的话,国内pad市场规模有300-500万,我们只拿下10%,就会活得很好。”
对于这个中国最高端商务人群,杜国楹总结他们的特点是:
1不太差钱。“所有在互联网上骂我们贵的,压根不是我们用户。真正用我们产品的人,他对价格是不敏感的。”E人E本尝试过推出WIFI版产品,价格比3G+WIFI版便宜500块钱,后来发现,WIFI版的销售额在该款产品里占比不到5%。
2期待更傻瓜的设备,希望延续Windows的使用习惯,不需要投入太高的学习成本。
3书写依赖,对笔的感情深。据杜国楹说,他们的用户里有将近10%的人,跟着E人E本买每一代产品。“因为没有别的替代。”
所以E人E本这样搭建公司的架构:公司的300人团队里研发人员占到70%,每年投入的1亿元里,有90%是让这个团队投在手写系统、云服务上——这是E人E本最核心的竞争力;同时刻意让自己轻巧,把能外包的业务基本都外包出去:
1产品工业设计:韩国最好的设计工作室M.IDesign,到T6时,又换成日本的设计师。
2配件制造:电磁屏提供商,图像处理IC提供商富士通。
2系统设计:第一代产品是WinCE,从第二代开始转向Android。
3交互设计:外包给了曾为苹果设计AppleIIc的青蛙设计工作室(FrogDesign)。
4办公软件:与永中软件合作开发手写Office,金山WpSOffice。
5App内容:向第三方应用商付费定制。
6代理渠道:采取省级代理制。在网上搜索一下,就能看到E人E本在全国各地“诚招代理商”的字样。
甚至,为了迎合这个群体的消费习惯,E人E本也用了更“土”的打法来到达他们:E人E本要求代理商在IT卖场、高端百货商场里必须做形象店;2011年,请来没什么IT气质的明星葛优冯小刚代言;在广告形式上,也移植了以前“背背佳”、“好记星”等产品的电视购物式的营销手段。
这个人群给E人E本的回报是,让公司的日常现金流保持在1亿元左右。迄今为止的3轮融资,E人E本拿到了将近1亿元人民币,但杜国楹说,除了请葛优、冯小刚代言时,“基本没动过”。
但虎嗅在“E人E本:平板中的“脑白金”,如何避免汉王式命运?”一文中提到过的两个问题,似乎仍没找到根本解决之道:
问题之一:虽然定位精准但用户需求不足,目标用户群也没有可持续性。
问题之二,原有渠道的利用为E人E本赢得了这个市场的先机,但是随着苹果、三星等平板的跟进,E人E本时间差的优势还能维持多久?
杜国楹这样回答两个问题:
现在我们40万用户里,70后比例已经超过60后了;随着时间推移,等80后到了领导岗位,不再需要现在这样高频度的键盘作业时,也会接受我们的产品的。
未来我们希望两条产品线,一条坚守高端,一条会兼顾性价比,通过适度的价格下移,兼顾更多人群,让用户年龄再年轻一点。我们明年要做的就是扩大规模,降低成本。希望我们的人群能以更具性价比的价格消费我们的产品。
在书写体验这件事上,我们起步得最早。我们积攒的两大优势一是技术,二是对商务人群、对书写体验的理解。
杜国楹对“书写体验”寄望甚高的一个理由可能是,跨国竞争对手们也正在进入这个市场,这无疑是对这一股消费力的认同。一个例子是,三星的平板GalaxyNote10.1使用了跟E人E本一样的电磁屏,手写功能也有一样的1024级压感。“三星去找给我们代工的厂商Wacom,说,E人E本用什么电磁屏,我们就用什么。”
“任何一个IT公司都会存在竞争。”方礼勇则说,“我们最本质的东西,是定义产品的能力。”
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