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聚美震后一年余波:营收涨九成 利润降七成 聚美上市前故事:借力徐小平 陈欧得雷军真传

2024-03-21 16:44
admin

聚美震后一年余波:营收涨九成利润降七成

来源:TechWeb.com.cn(北京)

摘要:2014年下半年的业务调整、股价下跌、诉讼危机,对聚美来说堪称“地震”。

14年第三季开始业务调整,同年底结束,没有了美妆平台经营模式的聚美优品在2015年营收增长近九成,利润降七成。

今年2月中旬启动私有化后,聚美”错失“了2015年Q4财报的发布,但近日提交的年报文件让外界得以一览其2015年全年业绩。

相比2014年,2015年的聚美虽然没有美妆产品的平台经营模式——全部变为自营,但营收增长依然强劲,同比增88.7%至73.4亿元,这一增幅甚至比2014年营收增幅(30%)还要高。

究其原因,第一是因为与平台经营模式相关的营收(聚美年报中称为MarketplaceServices,以下简称平台服务业务)自2012年以来一直在聚美总营收中占比小,2012年占比10.2%,2013年占比14.3%,2014年占比13.6%。

2015年,聚美平台服务业务营收2.3亿元,同比降低56.6%,在总营收总占比约3%。聚美目前还存在主要为品牌服饰产品的平台经营模式。

第二是因为在砍掉平台上第三方卖家的美妆产品的同时,聚美通过品牌授权直供和跨境自营对平台上美妆产品的库存进行了补充。此外,根据聚美年报的说法,目前自营产品除了美妆产品外,还包括母婴、轻奢侈品、养生产品。

2014年第三季度,为了消除假货隐患,聚美开始下架平台上的第三方美妆卖家,向美妆产品全自营转型,这一举措不久后在美国市场衍生了诉讼危机,10几家美律所陆续号召投资人集体起诉聚美,矛头直指聚美管理层未提前披露前述转型,以致创历史新低的第三季GMV(商户毛交易额)增幅数据出炉后拉低了股价,给投资人带来了损失。

这一期间的内部业务调整和外部环境对聚美来说堪称“地震”。2014年底聚美美妆去第三方化基本完成。

调整完毕的聚美2015年自营业务营收(聚美年报称之为MerchandiseSales)71.1亿元,同比增116.1%,平台服务业务营收2.3亿元,同比降低56.6%。两项业务将聚美总净营收推高至73.4亿元,同比增88.7%。

总净营收虽然增长近九成,但聚美2015年运营利润同比降低58.3%至1.5亿元,净利润同比降低67.5%至1.3亿元。聚美2013年总净营收30亿元时还实现了2.4亿元的运营利润。

从数据层面来看,造成盈利降低的原因是营收成本增速太快以及运营成本中的履约成本增速太快。

在营收成本方面,聚美2015年营收成本52.3亿元,同比增速为122.6%——大幅超越总净营收增速。

根据年报,聚美营收成本主要由销售商品的进价成本和库存账面价值减记(inventorywrite-down)构成,且全部来自自营业务,因为聚美平台业务是向第三方卖家收取服务费,不涉及前述两项;目前聚美上的第三方卖家主要销售品牌服饰产品。

这意味着,聚美2015年盈利下降,在一定程度上与美妆平台业务被砍后整体平台业务营收下滑有关,因为同等规模的营收下,平台业务利润率(利润除以营收)高,自营业务利润率低。

此外,从另外一个角度,即聚美总净营收增速未赶上营收成本增速的角度看聚美2015年盈利下降,可能是因为存在聚美为促销压低商品售价的因素。

在运营成本方面,聚美2015年运营成本19.7亿元,同比增68.4%,虽然低于总净营收的增速,但运营成本中的最大一项——履约成本(FullfillmentExpenses)——同比增幅达121%至9.5亿元,高于总净营收的增速。

聚美履约成本主要由商品配送成本,以及物流和消费者服务中心的运营和人员管理成本构成,具体包括商品进库过程中的接收、监控、仓储,商品配送发生前的接单、包装,获取消费者付款,消费者服务等相关的成本。

除了履约成本外,聚美2015年运营成本中的另外三项情况为:市场营销成本6.6亿元,同比增32%;技术和内容成本1.7亿元,同比增21.4%;一般和管理开支1.9亿元,同比增90%。

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聚美优品私有化再起波澜两联席CFO离职

聚美优品创始人、董事长兼CEO陈欧在公告中表示:“我们非常感谢高孟、郑云生对聚美优品的贡献,也尊重他们的决定,希望他们在未来有更好的发展。”

聚美优品被质疑烧钱称私有化影响年报披露进程

值得注意的是,在迟迟未披露财报的背景下,聚美优品CEO陈欧仍在微博中发放红包口令,其此前参加某卫视某档综艺节目时,单次活动红包金额就高达一亿元。

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聚美上市前故事:借力徐小平陈欧得雷军真传

聚美上市前的故事:借力徐小平陈欧得雷军真传

来源:中国企业家(北京)

5月16日,化妆品电商网站聚美优品在美国纽交所挂牌上市,交易代码为“JMEI”,发行价定为22美元。上市后,聚美优品新总股本约为1.42亿股。陈欧的持股比例降至35.8%,投票权75.8%,以此计算陈欧身家达到13.8亿美元;联合创始人戴雨森持股比例为5.6%,投票权11.8%,身家约2.16亿美元。

年仅31岁的陈欧身家就近14亿美元,这是上市之后的故事。在上市之前,聚美优品和陈欧并非一帆风顺,创办Garena,假货麻烦不断,用户投诉,徐小平拷问...,下面中企哥带你看看聚美优品上市之前陈欧的故事。

首次创业创办在线游戏对战平台Garena

事实上,陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年,他还在新加坡读大四,伙同师弟刘辉创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧思量,既然市场并不成熟,浩方的产品及本地化也做得很糟糕,不如自己来做。

直到现在,Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间,已经达到10万人同时在线,最高峰时有四五十万人。到他离开时,通过卖给玩家增值服务的方式赚钱,没有太多盈利,但是基本可以持平。

从一开始创业,陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业,而且做的这个事只有用户没有赚钱,父母开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他们才开始支持儿子的决定。

在新加坡大学毕业后,陈欧决定申请斯坦福MBA。

“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看,创始人是斯坦福、哈佛的MBA,后来总结一下,这两个学校的MBA融资比较容易,自己做得这么好却拿不到钱,是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定,完全是为创业做准备。

斯坦福申请上了,陈欧最开始是想读着MBA,同时远程管理在新加坡的Garena,当时刘辉仍然留在公司。

但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人,同时因为距离太远,陈欧已经无法掌控公司,2008年中旬,他卖掉股份,拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说,这笔钱足够了,未来10年不用工作也能养活自己,可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后,Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

在斯坦福,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期,就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份,同时放弃未到手的价值100万美元期权,追随陈欧回国创业。

这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术经验,长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广,我们完全都可以做,是一个非常互补的团队。”刘辉说。

在美国期间,陈欧就开始筹备回国创业计划,最后选择了游戏内置广告商业模式,他开始不断回国,和投资人进行接触,最后拿到了徐小平18万美元的投资。

早在2006年底,陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候,经兰亭集势创始人郭去疾的介绍,就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候,已经过去两年。

“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜,用自己的钱创业,别人会觉得你可能是找不到工作,也没啥家底,拿天使投资人的钱是一个放大器,后面找A轮会容易一点。”找徐小平,陈欧考虑的是对方的名气。

一边喝茶,陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话,那个项目很难讲清楚。我讲了很久,有广告商、游戏公司、游戏玩家,搞的是一个链条,是一个系统工程。徐老师也是知名投资人,装作很懂地就把18万美金给我了。”

得雷军真传

这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。

陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。

化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。

“刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

“雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货渠道等方面,严格把控。

陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。

规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”

在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”

目前,聚美优品已经筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

遭徐小平逼问,承诺绝不投卖假货

随着聚美优品渐渐打开销售局面,“聚美优品”假货传言开始困扰陈欧。对此,陈欧曾经对媒体表示,“我们是服务体系出了问题,但那不是假货问题,我一想到我陈欧的名字与假货联系到一起,就浑身都不舒服,不是,不是,不是!”

假货问题也让投资人徐小平大为关火。“你到底有没有卖假货?凭什么让用户相信你没有卖假货?没有假货为什么用户如此多投诉……”,对陈欧一向和蔼的徐小平曾经这样对陈欧吼道。

对此,陈欧表情窘迫,口气着急而急促说:“没有”“徐老师,你说我是那种卖假货的人吗?”、“我会为了一点假货,高调地用自己的名誉去赌吗?”、“用户投诉都是因为我们后台跟不上,暴仓了,客服电话接不起来”、“那个造谣发帖我们卖假货的虚假“前员工”,已被抓到”“竞争对手什么黑招都使出来了,我们应接不暇”。

就在上市当天,行业内还频繁抛出对聚美“卖假货、水货也能上市”的质疑。不过现在陈欧应对这些质疑,比之前成熟稳重的多。

陈欧说,“化妆品天生会被质疑,聚美优品上市后业务会变得透明,可以建立起消费者的信任。”陈欧说,未来,公司将会将重点放在供应链的整合和改善用户体验上,并推行防伪码体系,实现真正让消费者放心。

本文来源:中国企业家

■相关链接:聚美优品陈欧:为自己代言有贵人来“献策”

来源:中国经济网(北京)

中国经济网北京5月20日讯(记者华青剑)日前,聚美优品在美国纽交所上市,今年32岁的公司创始人兼CEO陈欧个人持股40.7%,公司上市后个人身家近百亿元人民币,成为纽交所上市公司中最年轻的中国CEO。提起陈欧,大家对这个名字并不陌生,陈欧作为自己公司的代言人,凭借“我为自己代言”的广告一时风光无限。光鲜背后,这位80后的小伙在创业路上都经历了哪些艰辛?他的背后又有哪些贵人相助?

创业路上:被现实泼了一桶冰水

陈欧,1983年出生在四川德阳,留学南洋理工大学,学生时代创过业,后就读斯坦福大学深造MBA课程,然后回国创业成立聚美优品。16岁的时候,陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金留学项目,然后依靠自身的努力成功考取了新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。

当时,只身从老家四川德阳到新加坡留学的陈欧还未曾想过,他会在读书时挖到人生的第一桶金。2006年,大学四年级时,陈欧单靠着一台笔记本,就创办了全球领先的在线游戏平台Garena,用户数量超过千万。但在父母的干预下,陈欧最终卖掉了让他得意一时的Garena,生活重心重新回归到完成学业上。

中国经济网记者查阅资料发现,去美国斯坦福大学深造陈欧并不后悔,因为他结识创业伙伴戴雨森,而戴雨森现在正是聚美优品联合创始人、产品副总裁。2009年7月,陈欧回国开始了第二次创业,这次,他选择的还是游戏行业,成立了Reemake公司,创业项目是在社交游戏中内置广告。然而,他发现照搬的国外模式在中国行不通,摆在他面前的是无助和焦虑。账面上可供支配的流动资金越来越少,陈欧认为必须在公司“濒死”的边缘找到出路。

转型“她经济”:绝处逢生为自己代言

转型对陈欧来说,无疑是艰难且痛苦的。公司想要转型,就必须和投资人有个交代,还得告诉团队新的同事。问题是,陈欧对自己即将要做的事也没底。合伙人之间有了激烈的争吵,陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。作为善于观察生活的男人,陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品显得信心不足,而线上化妆品行业也还没有出现领头羊。陈欧想,做男人最不擅长的事,或者可以绝处逢生!

由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。借着团购的东风兴起的新兴项目,用户量不断上涨,公司的营运有了起色。2010年9月,团美网正式更名为聚美优品。2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破1.5亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。

不过,大家对陈欧的熟知来源于“我为自己代言”的广告,中国经济网记者发现,这支广告从1.0版本发展到了3.0版本。2011年7月,突然有个人站出来说,我为自己代言。其广告词“为梦想奋斗,活出自己的色彩,做最漂亮的自己。“我是陈欧,我为自己代言”引起很多人的共鸣。2012年10月,聚美优品又发布新版广告,广告由其CEO陈欧主演,之后各类改编版“陈欧体”突然走红。2013年11月10日“陈欧体“3.0版本再次上演,陈欧与歌手魏晨联手演绎。投入不多,但收效已达目的。

陈欧背后的贵人

在陈欧的背后,其实有雷军、张朝阳、徐小平这3个名人,为其“献策”。在2006年底,陈欧结识了著名的天使投资人徐小平,那年,陈欧正为Garena在国内寻找投资人。不过当时仅仅是萍水相逢,没有过多的商业性质的来往。虽然认识的时间很长,但正式就商业计划书进行洽谈还是在2008年。最后,陈欧拿到了徐小平的18万美元投资,创立了Reemake游戏广告公司。2011年初,当陈欧还在犹豫为聚美优品做代言的时候,徐小平给予了鼓励,希望陈欧站出来,发挥优势为产品做代言。

陈欧与小米科技创始人雷军是如何认识的呢?2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。面试他的正是雷军。最后,陈欧通过了,成了雷军的学生。雷军给陈欧指出三点,让他觉得受益匪浅:第一,要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;第二,正确的时间做正确的事;第三,早期低成本高速扩张。

作为互联网第一代创业者,张朝阳通过打个人品牌,以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。这让陈欧深受启发。在电商推广费用高企的冷峻行规之下,创业者摇身变为明星代言人的打法,为聚美优品节省了很大一笔广告费。

本文来源:中国经济网

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