京东推“定制频道”，新模式推动服饰家居业务 京东秘密布局：投资16领域 “中国亚马逊”能走多远？
京东，那只披着"定制"羊皮的狼
文/卢旭成
与万能的天猫淘宝相比，京东提出的"只为品质生活"的口号，似乎更能迎合"供给侧改革"、"消费升级"、"中产市场"等新趋势，作为京东商城四大事业部之一，京东服饰家居事业部把"品质京东"的逼格又拉高了一截。
文|卢旭成
9月19日，伦敦时间下午2点，在伦敦时装周期间，由京东携手EVEdeCINA、NE·TIGER、KevinKelly、ByCreation、X·Lando、恒美瑞珠宝六大品牌在英国董事协会（IOD）大楼举办了一场名为"京·制"的秀，这是京东第三次亮相国际时装周。在时装秀正式开始前，京东副总裁、京东服饰家居事业部总裁辛利军宣布了京东定制频道的上线。
让国际时尚品牌跟京东商城签订战略合作协议，推个人设计师品牌，在纽约时装周上让优秀的设计师品牌可以在京东实现边秀边买，这是此前辛利军带团队干过的拉升京东品牌逼格的事情。目前京东平台上已聚集了超过300名优秀的服饰设计师。
不难理解京东频频拉品牌逼格的举动。预计到年底，京东活跃用户数将达2亿，大部分都是25岁以上、有稳定的工作和丰厚的收入，追求品质生活的中产。
"定制能让我自己穿的更像自己，而不是穿的更像品牌。"依文创始人夏华说，这是定制最高级的地方，让每一个选择定制的人都成为独一无二的自己。
不过，定制在大众的观念里，是高高在上的小众消费，比如婚纱、礼服等。连辛利军本人都承认，定制可能是未来，但短期内是一个小众市场。那他为什么要万里迢迢赶到伦敦来推京东服饰定制频道呢？只是为了给京东品牌做面子？这不是辛利军的初衷。
2016年1月，京东商城开始实行事业部制，辛利军成为京东服饰家居事业部总裁，统管京东开放平台业务。今年5月，京东创始人刘强东宣称，未来5年，服饰家居将成为京东商城最大的类目，超过京东赖以发家的3C业务。目前，京东服饰家居业务每年的增速都是行业的3－4倍，预计今年京东大服饰业务的GMV近1000亿元。
定制显然不能满足辛利军迅速把业务搞大的刚需，那么定制对京东来讲，意义何在？
意义在于勾勒更细致的用户画像。
作为中国最大的自营B2C平台，京东始终要在提高转化率和做大GMV等指标上"勇往直前"，核心是让每个消费者给京东贡献的收入和利润更高，这要求京东对用户有更全面的认知。
此前，京东已通过一些IT手段来提升对用户的理解，比如根据用户在京东商城浏览、点击、关注、收藏、购买等行为来推测用户的偏好，一个用户如购买了潜水服，京东IT系统会自动猜用户可能喜欢潜水，于是推荐运动摄像机给用户。
京东还拥有中国最大的自建物流类体系。截止到2016年6月30日，京东在全国有234个大仓，6756个配送站或自提点，等于掌握了消费者的办公或住址信息，也可以勾勒出用户的"区域画像"。
说实话，这些数据的抽取还不够全面，对用户的理解还不够深入。
定制就不一样了。
传统的服装定制，一旦用户有需求，服务商需详细了解需求，包括服装风格、面料、款式、尺寸、配饰等，甚至还要上门或让用户到店，给用户量体。
夏华跟辛利军开玩笑说，依文跟京东做定制，依文承担了2／3的工作，包括上门量体、衣服加工等，京东只承担1／3。这其实不准确。传统的服装定制大部分是手工操作，耗时太长，需要2－3个月。京东跟依文等定制品牌合作，除了导用户外，更核心的价值是用互联网的手段规范和固化定制流程，提升定制效率，比如让服装风格、面料、尺寸、款式等资料全部入库、建模，让用户通过京东的平台所见即所得。这些字段在用户勾选的同时马上跟用户绑定，变成用户ID的一部分。有了那么细致的用户数据，京东平台可以非常精准地向用户推荐符合其风格的服装，转化率自然提高，京东甚至能主动向一批用户推荐某个品牌的服饰。
据公开的信息，亚马逊30％的销售来自于个性化推荐，京东2015年初披露的数据是10％，还有很大的潜力。
刘红说，非常个性化的定制需求京东会交给像依文这样的合作伙伴去满足，但一些相对标准的定制需求，比如pOLO衫、T恤等，京东将会加大自营的力度，让其迅速上量。
据了解，京东定制频道已上线的是男装、女装、珠宝、眼镜等品类，后续还会扩展到鞋靴、箱包等，未来京东会把定制推广到所有跟时尚相关的领域。
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京东曲线投资16领域“中国亚马逊”能走多远？
21世纪网江佩霞
核心提示：京东已在积极寻找电商之外的增值模式，如云存储、网页游戏、互联网金融等。大嘴李国庆再叫板京东，“京东融资存对赌协议，预计明年平均增速将下降50%，亏损率将减半，2013年难顺利上市。”
11月23日消息，当当网CEO李国庆在公开场合披露，京东在第四轮3亿美元融资中含有对赌协议。他认为2013年京东明年不太可能上市。
图当当网CEO李国庆：“京东融资存在对赌协议，预计京东平均增速将下降50%，亏损率将减半，价格战力度会大幅减弱。”
唯品会的盈利中国电商行业的一剂兴奋剂，但并不代表行业拐点的到来。就在一周前，京东商城完成了新一轮融资，该笔融资由安大略教师退休基金领投，京东商城的第三轮投资方老虎基金跟投，两者分别投资2.5亿美元和5000万美元。
京东商城此轮共融资3亿美元，京东方面表示估值为72.5亿美元。
在3亿美元融资之外，21世纪网了解到，目前京东在积极寻找电商之外的增值模式，如云存储、网页游戏、地产物流、互联网金融等。
经过店庆、8.15、双11电商促销战，以低毛利、损害供应链关系、破坏市场价格体系换来的“一次性低价”模式已不可持续，当下，京东商城需要思考的问题是，如何摆脱由资本推动，缺乏亚马逊的创新能力，竞争手段不够稳健的形象。要成为“中国式亚马逊”，京东的竞争筹码有多大？
京东“曲线”投资16领域
京东商城究竟能不能成为“中国的亚马逊”？
21世纪网据公开资料统计，京东已经“曲线”进入领域包括：1、3C购销；2、图书购销；3、家电购销；4、日用百货购销；5、pOp开放平台；6、OTA：在线旅游；7、团购；8、网游；9、第三方配送；10、移动应用平台；11、在线音乐平台；12、电子书；13、互联网金融；14、跨境电商；15、医药电商平台；16、第三方支付。
11月20日，京东商城在继游戏中心之后，再上线应用商城，所有软件均可在京东页面完成下载，并未跳转至第三方。业内分析指出京东此举抢占移动互联网入口。
单就商业模式上看，京东商城模式更像亚马逊。这种自营式电商和天猫等平台型电商不同，更偏重零售业态，主要控制电子商务环节的信息流及物流，赚取商品进销差价盈利，但由于毛利率提升空间有限，物流费用高昂，自营可以说是微利模式。
从亚马逊和京东各自涉猎的领域pK来看，被称为“电商鼻祖”的亚马逊投资的领域虽并没有京东广泛，但颇具有差异化竞争——3C、百货、图书、电子音乐、平板、App平台、云计算、视频服务等。而京东商城与亚马逊发展阶段上的差距主要表现在，基础设施、供应链能力以及竞争环境三方面，京东商城还处于早期，有较大提升空间。
电商分析师、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为，即时通讯、门户、云计算、网络招聘、在线教育、网络安全、搜索引擎、社会化电商、SNS、手机平板1、网络视频、微博博客、邮箱、电子地图、社区等是京东尚未涉足的资本领域。
不断释放的上市信号
密集的融资依然难掩京东的资金缺口。京东已经过2轮IpO洽谈会，并与BlackStone、TemasekHoldings淡马锡、providence、中信产业CITICpE等20多家基金频繁接触，有消息称京东商城甚至转战国内银行，正在和中行、建行、工行谈几十亿的授信额度。
从2011年起，京东获得由DST、KpCB、红杉资本等投资机构的第五轮融资并非15亿美元，实际到账额度仅为10亿美元左右。此番第六轮融资，可能是京东为上市做出最后一轮冲刺。
据易凯资本CEO王冉透露，此次融资由上半年加盟京东的蒉莺春操刀完成。蒉莺春具有投行背景，曾任美银美林集团投资银行部董事。今年6月履新京东任副总裁，主要任务即筹备京东上市。
电商魔咒：谁能活得更久？
在刚过去的双11促销上，平台型电商淘宝、天猫斩获了191亿的销售额。而对比众多自营式电商来看，中国电商还远不到赚钱的份上。典型的例子就是麦考林，其股价从今年8月开始已长期低于1美元，即将面临被退市的风险。目前正考虑与趣天网母公司Giosis成立合资公司，重塑M18平台。
最新财报显示，截至2012年9月30日，麦考林现金和现金等价物余额为740万美元，短期投资为银行定期存款3550万美元。
对比之下，唯品会最新财报显示，2012年第三季度，唯品会运营活动净现金流1700万美元。按美国通用会计准则亏损为150万美元，按非美国通用会计准则已经实现净利润64万美元，成为行业内首家实现季度盈利的电商。目前唯品会持有的现金和现金等价物合计达到9190万美元。
当当网与唯品会Q3财报反差比较大，持续亏损不断打击着投资人的信心。当当网财报显示，当当网第三季度营收12.876亿，同比增长41.7%；净亏损为1.001亿元，较去年同期扩大36%，这主要是因为营收成本、履约成本和技术开支均有所增加。
从2011年第四季度到今年第三季度，当当网每个季度亏损都在一亿元左右。在线市场竞争激烈，当当网今年11月已经进驻天猫旗舰店，通过对分佣金率获取流量。
有分析指出，当当网开始慢慢徘徊在中国电商第一梯队的边缘。在财报分析会议上，当当网执行董事长俞渝指出，“第三季度，整体没新用户获得成本为19元人民币，当当网计划在第四季度耗资约1300万元人民币来建设天津仓库，但不确定因素仍存。”
中国电商难以避开烧钱、亏损的魔咒。“以融资跑规模，再上市融资”的模式弊端，已经不可持续。目前游戏的规则并不是比较谁赚了钱，而是比谁撑得更久，谁家的商业模式更稳健。
在第七届中国网上零售峰会上，“大嘴”当当网CEO李国庆大胆预测，2013京东平均增速降50%。“2013电商环境更加恶劣，京东应利用自身流量错位竞争，做不同的细分市场，这样大家都有钱挣。”（21世纪网江佩霞邮箱：[email protected][email protected]）
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