企业通过品牌营销建立起自己的品牌之后,在给消费者提供产品功能体验之外,还能够为消费者提供情感体验,是消费者享受到超出他们预期的体验与服务。如果没有品牌的话,消费者在选择产品的时候,就会将价格作为第一考虑要素,而一旦价格成为了唯一的参考标准,那么,谁的价格越低,谁就能够生出。而通过建立品牌,企业就能够实现溢价并产生增值,同时,还能够为消费者提供更为充分的购买理由。那些强大的品牌,为什么能够做到如此强大呢?因为他们将焦点放在了优势之上。要知道,一家公司在众多的利益点之中,是很难做到面面俱到的。因此,只有集中心智在某个方面,将这方面的价值点尽可能做到完美,也就为品牌定位的确定奠定基础,进而建立起独特的品牌价值。在做到这一点之后,品牌就会很容易的快速成长起来,其中,对于品牌价值点的发展来说,就需要做好品牌价值主张的制定。品牌的价值主张在品牌的塑造过程中,是一个核心关键点,就相当于品牌战略层面的存在。再制定好了品牌价值主张之后,就相当于为品牌营销开辟了一条捷径。那么,怎么才能做好价值主张的制定呢?其中有两个关键点:其一、为用户创造价值;其二、为客户解决痛点。而我们可以从两个层面去进行价值主张的制定:第一、从用户的层面出发。企业想要打造一个成功的商业模式,就一定要从用户的价值主张出发。而用户的价值主张,是链接产品服务的认知点的,对于用户的购买行为来说,起到了关键的指导作用。第二、从集中在一件事出发。一般来说,企业的产品或者服务,往往都会有着不知一个优点,但是,在制定价值主张的时候,我们不能铺开来说,而是应该集中在一件事上。我们要在众多优点之中,将其中最能够打动消费者的利益点挑选出来,当然,也可以挑选出企业最擅长的那个点,或者是最具资源禀赋的点,再或者是跟核心资源匹配度最高的点。但是,一定要集中去说一件事,是价值主张更加的聚焦。在营销策划公司看来,企业如果能够制定一个好的价值主张,并且,在进行品牌营销策划的时候,将所有的资源都集中在这一点上,进行重点的突破,那么,就能够使品牌更容易去占领消费者的心智空间,而这,正是建立起强大品牌的一个关键所在。
随着近几年市场竞争的日益激烈,现在的企业对于品牌建设是越来越关注了。不过,因为国内大多数的企业起步比较晚、规模比较小、底子比较薄以及缺乏经验的问题,加之日益激烈的市场竞争环境,使得企业在品牌建设过程中,往往会遇到各种各样的问题。因此,现在众多企业越来越关注一个问题,那就是,怎样才能建设好自己的品牌。那么,企业在品牌建设中,可能会出现哪些问题呢?营销策划公司今天就简单的给大家做一个分析。其一、缺乏系统性的规划。品牌建设这项工作,是一整套的流程,也是一个科学且合力的体系,并不是一个一个的单点操作。从品牌命名开始,到品牌故事的塑造,再到品牌文化的打造,最后到品牌IP以及相关衍生品的打造,都是品牌建设之中的内容。这就要求企业需要带有一套系统化的思路,从整体的层面来考虑品牌建设,以加强品牌内容的统一性。其二、缺少科学性。市场上很多的企业,都觉得,只有产品卖得好,知名度高等等,就算是一个品牌了。实际上,并非如此。就拿奢侈品来说,很多的奢侈品在普通消费群体之间,并不存在太高的知名度,并且,销量也并不是太好,那么,难道我们就说它不是品牌了吗?实际上,真正的品牌建设工作,应该是具备科学性的,要在宣传与管理这两方面双管齐下。只有这样才能够在降低成本的情况下办完事的同时,还能够使企业的投资更有效率。其三、缺少创新。对于企业的品牌建设而言,创新是一项时时刻刻都需要重视的内容。市场是一直都处于动态的变化状态下的,因此,品牌需要做到与时俱进,持续进行更新,这样,才能够适应时代的变化与市场需求的变化。要知道,消费者总是喜新厌旧的,因此,如果一个品牌长期都保持一成不变的状态,那么,消费者最终就会因为产生厌烦感而抛弃这个品牌,转头向其他品牌的怀抱之中。对于现代企业来说,面对现如今已经逐渐进入到品牌化市场竞争的时代,必须要通过品牌营销策划去建立起自己的品牌。而想要做好品牌建设,除了需要做到科学合理、敢于创新之外,还需要做到与时俱进,持续去进行自我完善与发展。另外,品牌建设这项工作是一项长期的工作,需要进行长期的持续运营与维护,想要一蹴而就是不可能的。
如今,当我们谈到咖啡的时候,第一时间想到的,可能就是星巴克与Costa,因为,这两个品牌,是全球咖啡生意做得最好的量大咖啡品牌。而实际上,任何一个能够做到享誉全球的品牌,都可以称得上是心理分析大师,这两大咖啡品牌,能够做到现如今这样的名气,自然也是对消费者的心理有着极强的把控的。那么,对于咖啡品牌而言,应当如何通过会员营销策划的方式,去提升消费者对于品牌的忠诚度呢?首先,我们来看看星巴克。因为,说到咖啡,我们就不得不说星巴克。这是一家拥有四十年发展历史的全球连锁咖啡品牌,而星巴克在市场营销方面,可以说在差异化营销战略方面是下足了功夫的。一直以来,星巴克都在努力去打造一个跟家庭和公司都不同的“第三生活空间”,正因为如此,使得星巴克充满了魅力,对消费者更是有着致命的吸引力。而我们现在正处于一个会员时代,对于一家企业而言,其真正的利润来源,大多数都是有自己的会员所提供的。因为如此,星巴克也适时的推出了属于自己的“星享卡”,并且,在设计方面更是对消费者的心理进行了充分的考虑。星享卡跟Costa的打折卡不同,它是不能打折的,但是,却能够进行积分。而星享卡更具创意的设计,就是其升级体系,就跟QQ的等级体系一样。星巴克的星享卡一个积分就相当于一元钱,而会员积累了50个积分之后,就会升级成为1颗星星,当集齐了5颗星星,就能够升级成为玉星级会员,然后就能够享受到玉星级会员的优惠。这一点充分的借鉴了QQ的会员体系,想一想,我们当年为了升级QQ会员等级,为了升级星星、月亮以及太阳花费了多少时间,就能够想象到星巴克对于人性的洞察是多么的透彻。除此之外,星巴克在价格的设计上也非常有特色。星巴克有着三种杯型,分别采用的是中杯、大杯与特大杯,跟人们通常认为的小中大不同。而且,每种杯型之间的价格差为3元,星巴克之所以进行这种设计,目的就是让客户通过对比,自动前进。比如,当客户看到价格表的时候,回去对中杯、大杯以及特大杯进行对比,然后发现,大杯比中杯只差了3元钱,特大杯与大杯也只差了3元,这样,原本只想买中杯的会选择大杯,而原本想买大杯的又会选择特大杯。营销策划公司认为,星巴克通过这种方式,有效的使客户去一步一步的拔高了自己心理的价格锚点。
我们看看市场上那些成功的品牌,你有没有想过,他们为什么能够收获成功呢?在营销策划公司看来,这是因为他们足够聪明。这些品牌在品牌营销之中,不会想着怎样控制消费者去购买自己的产品,而是通过消费者的心智弱点,去攻占他们的心智空间,使得自己的品牌在消费者的心智空间中,占据一个优势的地位。这样,消费者在有着相应需求的时候,第一时间想到的就是这个品牌。那么,品牌营销要如何才能攻占消费者的心智空间呢?我们先来看两个例子:其一、非典爆发的那一年,有人宣称,通过喝板蓝根,能够预防非典病毒,在听到这样的消息之后,人们就开始去哄抢板蓝根;其二、在日本出现核爆炸的时候,有人宣称,日本的核泄漏,已经污染到了中国的海域,而中国马上就快成为一个缺盐的国家了,人如果不吃盐的话,就会得大脖子病,除了影响美观之外,治不好的话还会威胁到生命安全,于是人们又开始哄抢食盐。类似的案例还有很多,但是,你有没有想过,为什么人们会出现这种非常不理性的行为呢?其实,这是因为,在人类的大脑之中,有着一个“恐惧中心”,也就是杏仁核。杏仁核的作用,是针对人类的情绪管理的,包括情绪的产生、识别以及调节,因为杏仁核的恐惧,使得人们放弃了理性的思考。因此,很多品牌在进行营销的时候,就会利用人们的这种恐惧的情绪,并且还屡试不爽。恐惧是一种根植于人类基因之中的本能的反应,当我们遇到危险事件的时候,恐惧这种本能就会开启,以帮助人类的尽快的脱离危险的环境,这种恐惧的本能,是从远古狩猎时代就存在的一种为了生存下来而产生的必备的反应。而正是基于人性的这一本能,很多品牌在进行营销策划的时候,就会利用人性的这一弱点,成功使消费者放下了理性的思考,进而产生冲动消费。
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