现如今,已经由越来越多的企业,逐渐将线上与线下作为企业发展战略的两大核心,同步进行运营。当然,线上的电商模式跟传统的线下模式是存在这很大的区别的,因此,我们会发现,很多的线上电商品牌旗舰店的运营其实并不是特别好。其中最主要的原因就在于,很多品牌在做线上电商品牌营销策划的时候,很容易就走入到了误区。今天,我们就给大家简单的讲述一下电商品牌营销策划之中常见的几个误区。首先,商品上架。虽然说,电商从出现至今已经有十几年了,但是,依然还是有很多人,对于电商平台的运营并没有太多的经验,他们在开店之初,就会做大规模的商品上架,将自己的所有商品都放了出来。而这种将所有商品一口气全部上架的行为,实际上就是一种没有做整体规划的体现。这样做的话,对于电商运营而言,有着两个方面的坏处:其一、一次性上架所有的商品,会导致自己电商店铺中存在产品过多的问题。这样的话,在做店铺运营的时候,运营人员因为精力有限,导致无法照料到所有的商品,也就会带来大量商品库存积压的问题,也就会导致库存积压率过高。其二、一次性上架所有的商品,在后续运营过程中,就无法做新产品商家了,这样会降低自己店铺的活跃度。要知道,电商平台都是有自己的搜索引擎,如果说你的店铺不够活跃的话,那么,电商平台在搜索过程中也就无法给到太多的推荐。对于线上电商店铺而言,被搜索引擎判定为不活跃的话,是一个非常严重的问题,直接影响到了店铺的流量。因此,商家在开店之初,就应该做好商品上架的规划,要有计划的去进行商品上架。其次,评价的管理与评分的保持。对于那些刚进入电商平台的商家而言,因为基础比较薄弱,因此,评价也是比较少的。但是,如果在这个时候,商家对于评价不做好管理,对于评分不做好保持的话,对于店铺的后续发展来说,会带来非常大的问题。商家需要时刻去关注店铺评分的动态变化。如果说,一家店铺的订单量足够的话,一两个差评或者不会带来太大的影响,但是,对于新店而言,这是非常致命的。新店的基础是非常薄弱的,而如果一开始的时候,店铺的DSR得分很差的话,或者是非常差,在后续想要再做优化是非常困难的。另外,营销策划公司建议初学者在开始的时候,不要直接开通直通车功能。因为,在开始的阶段,对于店铺而言,关键是要做好店铺的基础,使自己的店铺在个性化搜索方面拥有更高的权重。直通车这项功能,在某种程度上来说,其实就是促进自然搜索的工具。
在谈到品牌营销策划的时候,不管是在什么地方,第一个重点任务,就在于品牌定位。比如,你的产品方向是什么?你的产品针对的是哪一消费群体?因为,这直接会影响到后续的营销计划。如果说品牌定位不够明确,不够清晰,又或是跟产品存在不一致的问题,那么,后续的品牌营销只能说是空中楼阁罢了。依托于互联网平台,其实不难看出,现在的企业都希望针对相应的人群,去进行广告的投放。随着互联网的盛行,也创造了另一个世界,一个针对所有人内心的世界。在这里,全是接所有的拐角之处的人,都聚集在了一起,不管是哪个行业,不管是拥有什么样的爱好,所有的人都聚合成为了一体,不存在地区限定的情况,而这对于品牌营销策划来说,就是最好的点。如果是在线下进行软广的推广,我们是无法保证所有见到软文的人,都是潜在客户。但是,在线上,不喜欢小车的人轻易是不会逛汽车论坛的,不喜欢孕婴用品的人也不容易去检索相关的信息。在互联网上,所有人的网络媒体平台,都能够保证在喜好小车的群体之中,去进行汽车广告的推广;都能够在关注孕婴用品的孕妈妈群体中,去做孕婴产品的推广;在喜欢手机的群体中,去进行智能手机的品牌推广。这就使得品牌营销做到了更加的精准。而之所以能够做到这一点,是因为大数据技术的发展所带来的。在互联网时代,有互联网上众多的平台加上用户的网络行为,诞生了众多的数据,通过数据分析,使得我们能够找到不同用户群体的行为方式以及喜好、习惯等,然后就能够针对性的进行营销推广。现如今,所有的平台,都会利用大户数据推送,去吸引基于内容的用户,而企业通过大数据技术的运用,能够获得自己所希望得到的精准客户。对于品牌营销而言,关键就在于不让受众看到自己在做营销。它以一种巧妙的方式,改变了用户的习惯,通过树立良好的品牌口碑,靠着用户的自助传播,已获得长期的转变与发展,而在有需求的时候,其中的一些人就会受到自己的亲朋好友或者是圈内人的推荐。当消费者自发的为你做宣传的时候,你还会不会担心用户不够精准呢?当然,这是非常苦难的。而营销策划公司认为,不同的行业、不同的定位以及不同的城市,甚至是不同的周边环境,都需要相对应的不同营销模式。
面对现如今这个市场竞争环境,对于企业来说,品牌营销策划的重要性是越来越凸显了。越来越多的企业,开始通过品牌营销策划来搭建自己的品牌系统,而在这其中,品牌故事是一个非常重要的环节。如果企业希望在精神层面打动消费者,就必须要讲好品牌故事,将故事讲到消费者的心里,而这就是品牌价值最为直观的体现。那么,我们要怎样通过品牌营销策划去讲好一个打动人心的故事呢?现在我们看到的品牌故事,更多的时候,还是从品牌历史这个角度去展开的。比如说,现在世界上知名的几个大奢侈品品牌在讲品牌故事的时候,采用的都是这个思路,而这些奢侈品巨头之所以能够屹立不倒,其根本原因就在于历史的积淀。而说到以品牌历史去将品牌故事的品牌,在国内最为知名的应当就属同仁堂了。同仁堂各大门店的楹联,依然还是“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”这句古训。这当然是历史的积淀,同时这也是一种价值观的传承。在比如说,在餐饮行业之中,有很多的品牌也是穿成了很多代的,但是,他们都不太善于去讲故事,又或者说,他们的心思没有放在这个上面。但是,如果我们采用品牌化连锁的方式,就能够将多代人的努力做出淋漓尽致的展现,基于此就能够讲述一个生动的品牌故事:几代人的努力,为你打造一道满意的菜品。而除了从品牌历史这个角度去讲好品牌故事之外,还能够从创始人或者是创始团队的角度去将品牌故事。而且,这种以人物的角度去讲品牌故事的方式,还能够使品牌更具亲和力,使消费者能够快速对品牌建立起认知与信任感。比如说遇见小面这个品牌,其品牌故事就是围绕着其三个创始人来展开的:三位由华南理工大学出来的毕业生,怀揣着“做出最好小面”的梦想,深入到小面的发源地,也就是重庆,用理工科的思维对一碗小面进行重构与量化,最终,将一碗地道的小面呈现在消费者面前。不过,以创始人或者创始团队为出发点去讲品牌故事的话,在营销策划公司看来还是存在着一个潜在的风险的。因为,从这个角度去讲品牌故事的话,会将创始人的形象与品牌形象关联到一起,而这个时候,如果创始人或者团队出现了负面消息的话,就会影响到品牌形象,给品牌形象带来损害,而且很有可能是无法挽回的损害。
伊利作为教育部“全国青少年校园足球示范课”的官方合作伙伴,在今年6月份的时候,联手世界顶级足球俱乐部——皇家马德里,在国家奥林匹克体育中心正是开启了“活力主场日”公益营销策划活动。伊利方邀请到了皇马的教练,给中国的小球员进行世界顶级足球训练课程,使他们体会到了系统性足球训练的巨大优势。同时,伊利还开设了“运动营养小课堂”,给这些小球员及时补充营养能量,同时,也向他们普及科学的膳食只是,以最大程度的提升“活力主场”公益活动,对青少年成长的助益。对于品牌而言,在做公益活动的时候,最忌讳的就是空喊口号、空喊价值观,但是,却并不付出任何的实际行动。因为,这样的话,不断受助者的问题无法被解决,品牌方也将会受到自己无法承担的由质疑所引发的信任危机。不过,伊利的这次世界杯公益营销活动,却真正的实现了“品牌所想”与“品牌所为”这两者的高度统一。一方面,伊利立足于自己的品牌理念,从国民情节向着公益事业进行切入,因为,只有熟悉伊利这个品牌的人,都知道对于伊利而言,社会责任感是其立足的根本;另一方面,对世界级的资源进行整合,以实际的行动去支持国内少年们的梦想,伊利在教育部、中央电视台体育频道等各方面的支持下,积极的发生并鼓励青少年朋友参与到足球运动之外,还用实际的行动去支持这些少年们去圆梦,可以说将公益真正的落到了实处。那么,伊利为什么要去做品牌公益活动呢?其实,伊利的目的是为了从世界杯期间的营销乱战之中跳出来,通过品牌公益活动重新开辟第二快营销主场,并且,从众多品牌营销信息之中脱颖而出,进而创造一种独特的品牌特征文化。而且,这种真正透过情感层面与消费者达成了深度的沟通,使伊利更容易获得消费者的好感,而且,效果要远远高于那种单纯的专注于品牌曝光效应的营销方式。最后,营销策划公司要强调一点,不管品牌的营销模式怎样去进行创新,采用这样的方式进行营销宣传,最终的目的,还是必须要为消费者去真正的解决痛点问题,也就是要真正的为消费者创造价值。而伊利的世界杯期间的营销活动,获得了包括网友、足球运动员以及明星大V等多方的好评,其原因主要就在于,伊利摆脱了传统的那种“卖货”的营销思维,将自己定位为帮助中国青少年健康成长的辅助角色,实事求是的为消费者创造价值。
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