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品牌年轻化=品牌年轻人化怪不得你被拍死在沙滩上了! 如果只能用一个词来描述你的品牌,会是什么

2024-03-21 16:50
admin

当下消费市场,年轻人是绝对的主力人群。对于品牌来讲,抓住年轻人就是抓住了市场,于是品牌们纷纷开始“年轻化”。但是在这条路上,一不小心,可能就会陷入“坑”中。本文笔者对品牌年轻化进行分析解读,总结了自己的看法,供大家学习参考。

互联网打破了渠道与媒介的壁垒,订阅号,名为《知乎七周年,感谢认真的你》。信里回答了2个问题:

真的会有人提问和写回答吗为什么他们要来知乎提问和写回答

第一个问题,知乎说:“七年来,知乎上产生的文字数,一个人不停敲字,至少要敲满600年。”

第二个问题,知乎说:“知乎的成长,取决于全体知友美好的品质。这些品质中,最重要的是「认真」。认真是一切的基础。”

但知乎并没有给出作为品牌方对“认真”的详细阐述,而是请来了五位优秀回答者(chenqin、李老鼠、摸摸谢、田吉顺和王怡蕊),依旧是以回答者的身份,但这次是以视频的形式,讲述了自己对“认真”的理解。

先看完这个视频,大叔下面细说:

大叔认为,知乎这五个人选得很有意思,职业很多,但都有一个共同的特点,都是其所在领域的专家:

@chenqin是研究数据的,他擅长以使用数据和逻辑的方式解答经济学相关问题,被用户称为“数据帝”。

@李老鼠是汽车爱好车。

@摸摸谢是评香师,全国只有不到1000名这个工种,专门和气味儿打交道。

@田吉顺是一名妇产科医生,性别男。

@王怡蕊是临床心理学家。

虽然专家是专业,但未必认真,大叔经常和周边的人说一个自己的经历:以前去医院看病,本能地觉得专家门诊更好,于是先在网上提前7天预约上,现场拿了号等一个小时,花100多块挂号费,一个老太太和我聊3分钟,把我“打发”了。后来,大叔再也不去专家门诊了,其实找个普通大夫,只有他对我足够认真,才会解决我的问题。

而以上这五位回答者的共同品质,除了拥有专业的知识,就是“认真”:

@chenqin说:

“我愿意花两三个星期查询资料回答一个问题,这世界还是需要一些认真的人,跟输赢无关。”

@李老鼠说:

“专注在二手车这个话题,刚开始是为了寻找同好和共鸣,后来我不仅收获了人生的第一桶金,更大的惊喜,是把兴趣变成了事业。”

@摸摸谢说:

“关于香水,我有点较真。尊重每个人的嗅觉审美。当我的推荐能唤起真实的情感记忆,这是我最满足的时刻。”

@田吉顺说:

“每个回答,每篇文章,背后都有一份责任,对于我这个领域,严谨是必须的。我重视反对的声音,它时刻提醒着我,知识不仅关于‘什么是对’,还关于‘什么是错’”。

@王怡蕊说:

“知乎上关注我的人不多,为什么我还要写得那么认真前几天有个人说,我关于抑郁症的回答给了他很大帮助,我想,不管能被多少人看见,只要对一个人有用,这个回答就是有价值的。”

知乎的这封感谢信最后写到:

“每个人总有在乎的事情,也总有些认真的时刻。”并制作了一个“认真”H5,鼓励用户在2018年做一件“认真”的事!

大叔体验了一把这个H5,不做点评了,反倒是这个视频拍得看似很“老套”,但实际上很有意思,大叔以这个视频聊聊自己对知乎这次“认真”营销的看法,说3点:

1、“认真”比“专业”更有态度

大叔认为,知乎选择“认真”作为其品牌关键词是一个非常明智的做法,虽然从与竞品或者知乎的品牌基因来看,似乎“专业”更符合知乎的定位,但大叔在前文也专门提到了“专业”和“认真”的不同,前者是程度,还停留在技术水平的讨论范畴,而后者是态度。一个品牌怎么才能有态度当然是“认真”,因为这个“认真”既是用户的态度,也是知乎的品牌态度,“认真”把品牌与用户迅速拉近。

“认真创造价值”是知乎坚持的品牌价值观,这次浓缩到了一个词“认真”,大叔认为是恰到好处,知乎追求的不仅是帮助每个人的认真品质得到尊重和认同,还希望成为每个人连接世界的一种方式,而“认真”就是打开世界的那把金钥匙。所谓“你对知识认真,世界认真对你。”

2、用户比明星更有说服力

很多品牌拍广告也好,病毒视频也罢,都希望请明星,理由也很简单:明星有流量,有眼缘,有话题性。当然,大叔不排斥这种做法,尤其是如果角度切得好,确实可以实现刷屏。但有一个必须要面对的现实问题,就是明星不止代言你一个品牌,大家也都知道他是收了代言费的,并不一定真正是你品牌的用户,且大部分明星的配合度,大叔只能“呵呵”。

所以,当看到知乎7周年的品牌视频依旧采用其真实用户而非明星的时候,大叔还是心理有些安慰,至少知乎很明确自己品牌的定位和调性,以及这支视频想传递的信息以及对象。你看,这就是知乎平台众多优秀回答者中的五位,他们通过在知乎这个平台认真地回答问题,不仅帮助了别人,更重要的是找到了自己的“第二春”,你也可以的。从这个角度来看,这个视频的说服力是最强的。

用户是最重要的,才是品牌真正的代言人,很多品牌都是表面上这么说的,但是知乎是做的最彻彻底底的一个,没有之一。

3、借势营销容易,做减法不容易

包括汽车和奢侈品这样通常被认为是“年纪有点大才喜欢的”品牌,都在追求年轻化,使劲儿迎合年轻人的口味,在这些品牌最近的病毒视频中,到处都是标榜个性的嘻哈。大叔认为,借势营销永远是品牌的一种有效传播手段,品牌也必须知道什么东西最流行,但一定不是盲目跟随。知乎做得比较好的是,没有陷入为了个性而个性的怪圈,反而做了减法,聚焦在“认真”这一个关键词上持续放大,与自己的品牌调性保持了高度的一致。

作者:大叔,在36氪的付费专栏《刷屏的18个方法论》已上线

来源:微信公众号“万能的大叔(ID:wannengdedashu)”

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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