2019年的品牌营销关键词梳理到最后,其实还是归于一个“难”字,不过不断深挖后,我们会发现“难”字背后也潜藏不少机会。
回顾2019年的营销界,我只有一句话做总结:营销行业变天了!
刷屏时代结束,社交平台流量见顶,旧的泡沫被戳破,新的泡沫也在膨胀,各种造词频生,品牌广告投放预算紧缩,各种哀鸿遍野。但也不乏危机中同样有转机的新消费品牌崛起,诸如完美日记、钟薛高等现象级品牌案例。
可以说,2019年经济下行市场萧条,品牌面临着洗牌,得新市场、新流量和新营销模式者,得天下。我把今年的营销行业观察总结为10个关键词,今天就来和大家一起分享探讨下:
01Z世代
“吃西餐去吗人均200。”
“去!”
“吃火锅去吗人均100。”
“去!”
“吃烤串去吗人均50。”
“去!”
“外卖20。”
“抢钱啊!”
1000块可以花,10块必须省、柠檬精、夸夸群、00后黑话…这些让人一脸懵逼摸不着北的现象级爆红现象,直指c位出道的Z世代。
Z世代(指出生于1990年代中叶至2010年的年轻群体)C位出道,逐渐取代千禧一代(指出生于1982年至2000年之间的年轻群体),成为各大品牌消费主力。
数据显示,2019年我国的消费市场已经扩大34%,其中超过65%的增量是由90后、00后带来的,而今后的消费主体将主要是90后与00后。这几代人没有经历过经济稀缺之苦,享有更高的教育水平、拥有更开阔的眼界,因此他们对品牌的诉求也与老一辈截然不同。
他们是互联网的原住民,虽然赚得不多,但他们没有因此而放弃追求精致,为了自己所向往的生活和喜欢的东西“月光”精致穷:穷的明明白白,也活得逍遥自在。
今年Z世代这个消费群体更是用几个现象级的事件刷新了大众的认知:一个是炒鞋,另一个就是炒盲盒。
原来,这一代年轻人并不是很多品牌自以为所谓的“狂拽炸酷吊炸天”这么简单,Z世代正在颠覆我们的品牌思维逻辑。
所以理解年轻人的方式不能只看到一个现象,回到自己的空间里去解读。而是要回到年轻人自己的成长环境,然后再找到品牌和年轻人之间人性的共通点,和他们走在同一条道路上。
回顾到品牌,当1.9亿Z世代后成为消费支柱,你却没有搞懂他,这是多么绝望的一件事情。
02私域流量
“天下苦流量久矣!”
如果说互联网的上半场是增量竞争的话,那么下半场就是存量的竞争,是硬核又残酷的竞争。私域流量为什么在今年被不断地刷屏提及
我的理解是,互联网红利期,大网捕鱼,一撒一捞一个准,鱼多人少,野塘(公域)的鱼都抓不完,谁还管什么私域流量。
当下私域流量这么火,很明显反映了一个问题,就是僧多粥少,蛋糕不再变大,想分一杯羹的人却越来越多,再所说,再小的个体都有自己的品牌。
互联网放大了每个人的价值,知识付费、公众号大V、带货网红…仿佛每个人有可能经由打造个人IP,实现粉丝经济变现,一夜爆红。
但是我想认真脸地告诉你们:不是每个人都适合做IP。
首先,成为IP这一条路,就好像一场马拉松,并没有一路繁花簇拥,有时可能还是望不到尽头的寂寞和深深的打击。
而且IP这条路,不是因为你努力,就可以成功,也不是说因为你比别人努力,你就一定能成为IP。
很多人忽略了成为个人IP是需要付出的时间和代价,往往是希望可以立竿见影马上变现。这种心态恰好是成为个人IP的敌人,而你在长时间地看不到希望的苗头时,有坚持下去的勇气吗
09停更双微一抖
公众号诞生已经7周年了,微博已经10年了,抖音诞生也将近3周年了,但是大家发现新媒体真的越来越难做了。特别是对于企业来说,更是提前步入了新媒体的“更年期”。
尤其今年上半年,随着“自媒体女王”咪蒙被封号,下半年HUGO亦被封号,公众号的局势越来越严峻,越来越多人纷纷喊出:
公众号已经成为一片红海,别再做公众号了。企业“停更双微一抖”。
公众号真的如大家所说的江河日下了吗新媒体小编没有出路只能卷铺盖转行了吗
我倒不觉得。
公众号是企业品牌的第一战场,是主流趋势的重点发力平台,很大程度上占据了用户的时间与眼球,不管在品牌传播,还是用户池的培养上,都依然占据着天然优势。如果一个企业公众号缺失的话,意味着在整个朋友圈的战场就没了。
10难
综上,无疑,2019年的营销关键词其实只有一个:难。
“梅花欢喜漫天雪,冻死小虫未足奇”
危机是一场洗牌,是重新分配资源和排列位次。越是寒冬,越是一些人的机会,但这正如我在木兰姐品牌人社群里说的:
而冬天的蛰伏过后,对于你会是春光明媚,还是寒风料峭就看企业的内功修炼和品牌力了。
#专栏作家#木兰姐,公众号:木兰姐(ID:mulanjie-);人人都是产品经理专栏作家,前名创优品品牌总监成金兰。
本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
数据化思维,如何帮助品牌高效决策
在这个时代,数据化思维是我们每个人营销人都必须要具备的素质。
一、数字化时代下的“新”营销
这个时代与之前有何不同
1.消费者的选择傲慢“定位之父”杰克·特劳特曾提出的一个著名的“二元法则”:
在一个成熟而稳定的市场上,消费者的心智空间往往只能容纳两个品牌。如果你的品牌无法在同一品类中做到数一数二,就得重新考虑战略。
简单翻译一下,在一个品类里,能够进入到消费者心智中的品牌,往往也就两个。
比如我看咱们台下有些人是带着外带咖啡进来的。提到咖啡品牌,你想到了什么品牌
(台下大家响亮地说:星巴克)。
再说一个品牌呢
(不统一了,有人说雀巢,有人说costa,还有人说瑞幸咖啡,但大家的反应速度还是很快的)
第三个呢
(大家的反应速度明显慢了很多,台下的音量也少了很多)。
也就是说,大家能印象深刻的品牌,在一个品类里是很有限的。
这个背后对于品牌来说意味着,如果你不能进入到目标人群心目中的前二,你的形象就是很小的,常常是被忽略的,不被记住的。
尤其是在目前这个市场环境里,因为,消费者是有选择傲慢的。
我是80后,小时候物资相对匮乏,那时候我们买东西,如果想买一辆自行车,能挑的品牌不多。
可是在今天,我们想买一个产品,它所属品类里能挑的品牌已经过多了。我可以从很多很多的品牌里挑选。
消费者像皇帝,他们可以随意翻牌。
刚才也提到了,他们在一个品类里能记住的品牌也就俩,第三个就有点费劲。
那么,他们为什么要选择你
现在品牌的生存环境更群里饮食打卡,上传照片,记录体重,做运动任务等等。
而且,对于每一个想要减肥的人来说,可以用很多种方式,在线减脂营只是其中的一个方式,为什么一定要用这种方式呢
所以他觉得定位很模糊,想优化一下。
我们后来用传统调研结合二手数据和线上数据综合分析的方式找到了答案,而这里面,最关键的一个洞察,是用小数据发现的。
当时做行业分析,减肥健身市场是相对成熟,并且竞争白热化的一个市场。但是,消费者的需求整体却没有被很好的满足。
当时消费者调研做两条线,一条线是该品牌现有用户群体的研究,另外一条线是整个减肥健身市场主流用户的研究,我们对比这两群人的情况。
然后就发现,有一个非常关键的问题是:你在减肥的过程中,你最需要得到的帮助是什么你最不满意的是什么
这道题的答案导出了一个很重要的洞察。
对于大部分人来说,大家非常苦恼于花了很多钱,减肥还是减不下来。
但是苦恼的不是因为没钱去健身房,也不是不知道正确健身的姿势,也不是没时间,他们有时间。
但是为什么还苦恼,为什么还减不下来
最核心的问题是他既管不住嘴,也迈不开腿,也没办法按照老师说的,每天按时睡觉。道理他都懂,但是行动上做不到。
所以在需要的帮助里,整个数据的结果,“没有人帮助我克服心理上的障碍”的比例是42.55%,非常高。
这背后导向了一个很垂直又市场很广泛的领域,叫做减肥动力咨询,也就是减肥心理咨询。
后来做实验,对其中一组用户,每天公众号“笔记侠(ID:Notesman)”
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