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品牌该怎么做直播营销 借用学术营销,10亿年销的国货品牌是这样炼成的

2024-03-21 16:53
admin

目前,大量平台基本都打造了直播功能,吸引了不少流量,或多或少都达成了各自的转化目的。而在直播吸引并活跃流量的情况下,对品牌来说,它自然也是一个不可错过的营销机会与渠道。

如果说2019年李佳琦的破圈走红,让直播走进了大众视野中,那么2020年初的疫情,彻底让直播成为了全民级娱乐形式。

根据百度指数的数据显示,“直播”一词的搜索指数在1月中旬过后明显增高,甚至超过上一年“双十一”时期的水平。

“直播”一词的百度指数

一、2020年,品牌营销必须懂直播

在直播的走红过程中,对于平台而言,直播开始成为了产品的底层能力,除了传统的淘宝直播、抖音、快手外,京东、拼多多、B站都开放了直播功能,而小红书、蘑菇街等导购社区则早已在直播领域做过诸多尝试,甚至QQ音乐、网易云音乐这类音乐类产品也正发力直播。

而对于品牌方而言,直播已经成为当今媒介环境中必须被认真考虑的一种传播手段,事实上,也有大量的品牌通过直播的方式实现了疫情期间的快速增长。

根据财经网报道,溜溜梅通过直播营销逆势同比增长264%,梦洁家纺天猫店销量同比提升11%,中粮福临门每天通过淘系直播等活动收获9000名新客……

品牌营销的一大原则就是,用户在哪里,营销就应该出现在哪里;今天,我们可以说:2020年品牌想做营销,必须懂直播。

除了已经通过疫情进行过全民、全产业链的用户教育外,直播营销目前还有两大优势:

一方面,目前,直播是在产品销售转化上的效率目前相对较高的一种方式。也就是说,直播的带货能力更强。直播通过现场互动的方式刺激用户在观看过程中直接购买,通常情况下,大体量的主播能够为用户获取更大的商品优惠力度,用户也便更容易进行冲动消费。另一方面,尽管直播已经被全民网友所熟知,但对于品牌方来说,直播营销依旧处于一个早期阶段。目前直播所涉及的商品品类,大多还局限在美妆百货这类女性产品,和珠宝玉石这类非标品,迅速反应并率先采取直播营销的品牌,将会有机会获得更多的行业红利。

但在目前,市场上的企业直播营销也普遍存在粗糙、不规范的问题。

时趣华南区总经理Alex指出:“企业直播营销中普遍存在内容乏味、时间太赶、无持续性、低品质感四大痛点”。直播是企业的一个长期战役,未来企业直播的频次可能会达到一年上百场的强度,如何进行直播营销,将是企业目前需要补的一门课。

二、品牌该如何开始直播营销

直播营销的重要性无需多说,那么,企业应该如何开始直播、如何选择直播平台呢我们对各大直播平台做了一些梳理。

目前,各大平台的对于直播的申请门槛都不高,都处于拉新的阶段。以淘宝直播为例,只要品牌商家所销售的品类不在限制类目范围内,且过往经营状况良好,通常都能够顺利申请下来;而达人和消费者也能通过相关资质审核和考试成为主播。

但选取匹配的直播平台、使用合适的直播方式,对品牌直播的最终效果更生态中的直播功能,一直处于内测阶段。尽管微信直播显然是流量巨大的,但其中的商业机会还是要看微信官方的政策和功能开放。因此,品牌方需要根据平台后续的政策和内容策略进行选择,多跟平台沟通以获得更多的流量资源及推荐。

从品牌的直播营销手段来看,以淘宝直播平台为例,目前有四种主流的方式:找主播带货、参开放公众号功能后,微信公众号便成为了品牌宣传的重要窗口,大多数企业的新媒体团队才正式得以组建,如今新媒体团队已经成为企业市场部的标配;

2018年以来,抖音快手为代表的短视频开始兴起,不少反应快的企业相继组建视频编导团队,其中不少企业也抓住了短视频红利。

相比于图文和短视频,直播离电商销售更近,直播团队的组建将成为营销的必选项,一个完整的直播团队通常包含以下五类人,在小型直播团队中可能会有一人身兼多职,品牌也可以把部分角色委托给专业的营销服务公司。

其中值得注意的点是:

理想状态下,品牌在不同平台直播,需要有匹配相应用户的内容,也就是说内容需要做一些定制化设计,比如快手里常用“老铁”进行称呼,而抖音中则很少;数据运营层面需要跟电商部门进行相关协调,且需要根据不断的数据反馈去优化主播话术及内容创作方向。2.直播IP的打造和积累

在直播过程中,用户对商品的转化动力,更多来自于对主播本人的信任,优秀的主播几乎最终都会走向IP化的道路上,而品牌对主播的打造,本质上也是一种在品牌下级打造个人IP的过程。

企业品牌咨询顾问、时趣SVP王祖德曾指出,品牌营销在多年的发展中也在不断进化,我们已经从品牌1.0的功能营销阶段,经过品牌2.0体验营销阶段、品牌3.0价值观营销阶段,进入品牌4.0的个体营销阶段。在直播营销的场景下,品牌的个人IP打造需求更文章、运营新媒体已经成为基本要求,未来营销人员本身会具有一定的主播功能,需要习惯在镜头面前进行口头表达。

第二,数据驱动业务会更微博,小红书,B站,知乎多少都涉及,但是他们在具体的内容表现上,却和HFP,完美日记等,有非常明显的差异化。

1.微博营销

微博上,薇诺娜积累了148万的粉丝,这个数据比完美日记和Homefacialpro营销

薇诺娜的投放真诀,非常简单,就是:专注,清单植入。

18年双11期间,和薇诺娜相关的微信文章共有956条(部分自来水),其中以文摘、时尚类账号为主。

2019年的38女王节期间,在近1个月时间里,薇诺娜在超过450条的微信文章里出现,其中时尚账号127条(部分自来水),而另外一个国货品牌完美日记,在550条+微信文章里出现,比薇诺娜多了100条而已。

尤其在38女王节开始预热的3.1日开始,薇诺娜更是密集投放时尚,文摘类账号。

从薇诺娜的2次大节点投放可以看出,他们和KOL的内容合作,基本都是以单品植入的形式出现,这个打法和完美日记基本一样。

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HFPvs薇诺娜关键词对比

HFP众所周知,在微信KOL的投放,是非常大量的,据透露,每年的内容营销费用,占到整体营收的20%以上,按照18年的营收计算的话,18年它们的市场投入至少2亿。

那和投放大户HFP相比,薇诺娜除了投入少点外,它的亮点是什么呢

在HFP微信内容里,内容重点主要是:

成分主义:虾青素、原液、寡肽、果酸、神经酰胺、玻尿酸等;产品种类多:面膜、面霜、润唇膏等;功能型多样:修复、抗氧化、滋润、保湿、去痘印、补水、抗氧化等。

而从薇诺娜的微信重点词可以看出,“特护”“敏感”“肌肤”是他们的产品种草关键词,把产品的利益点集中在敏感肌肤,没有过多的讲究成分,没有涵盖太多的品类,功能型(滋润、补水、保湿等)的提及率,也是远远低于特护,修复的。

在三八节钱,密集的投放,带来的是微信指数的飙升,说明这波操作,还是666的。

3.小红书

薇诺娜在小红书推广,其实做的并不好,之前找过湖南卫视著名主持人沈梦辰推广薇诺娜明星产品“舒敏保湿特护霜”,但是没有更多的中腰部甚至素人配合,没有形成声量,而且薇诺娜官方小红书,基本就是促销信息,互动活动,购物攻略的发帖区,这个和完美日记的运营,那差距不是一星半点!

05结论

从薇诺娜的成长之路我们可以看出,品牌从线下渠道,走出一条适合自己,且有差异化的道路,在这几年的发展过程中,从过去依赖线下渠道铺货,较重视渠道利益,到电商平台的双线发力,以用户导向,开始对品牌营销进行投入,薇诺娜以灵活,快速的优势抓住市场红利,快速崛起。

但是纵观品牌的数字化营销表现,营销打法创新度不高,对于线上渠道的了解还有待公众号:wltx-2015(营销老王)

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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