微信，品牌社交媒体营销的最大赢家 小品牌崛起的时代，为什么你站在风口却没有起飞
如今，奢侈品在社交平台上和优酷挤入前10，超过了Tumblr和Vine，但可以看到与国际社交网络巨头相比，在品牌参与方面还有不小的差距。
但如果看增长速度，2014微信是最大赢家
根据L2的调查，从2013年6月至2014年6月期间，微信的社交媒体使用率增长了26%，排在所有社交平台的首位，远高于Instagram的18%。优酷以8%的增长率甚至排在了GooglePlus的前面。Facebook和Twitter都是零增长，Youtube、Pinterest和Tumblr甚至是负增长。
美国研究机构L2的创始人ScottGalloway在今年5月的纽约数字生活设计大会（DLDNYC）上就曾经发言称在社交影响力上，微信已经取代新浪微博和Pinterest，位列全球最有影响力的社交平台（基于来自11个市场的5000份调查样本）。
Google+以及其他Loser们究竟输掉了什么
毫无疑问，品牌们正在离开Tumblr、Pinterest和Vine。根据L2的报告，去年有超过50%的品牌在Vine上没有任何更新；24个品牌离开Tumblr，转而开了自己的博客。另外，虽然Pinterest的社区数量扩大了一倍，用户参与度却没有获得相应增长，参与度反而下降了65%。
最大的Loser要属Google+了。在过去一年中它的用户参与度下降了98%之多。而Facebook也应始终未能找到一个合适自己的广告模式而渐渐失去品牌信任，今年的用户参与度也下降了13%。自从2012年Facebook的自然到达率就在不断下降，从2年前的16%到如今的个位数，以至于品牌官方账号需要花大力气发起一轮又一轮营销才能真正吸引用户的注意力。至于新浪微博，铺天盖地地为淘宝做瀑布流广告，也引起许多用户的离开。
根据L2的调查，20%的品牌是看中微信带来的品牌黏着度而选择的合作。奢侈品牌在微信平台上的投入同在Facebook和Youtube等社交平台上的数字化营销手段最大的不同点在于，着重使用微信最大的特点——互动性。微信的双向关注以及个人信息的保密性，也让通过微信具有更高的到达率和有效性。
比如LouisVuitton在开通微信公众号后，推行“一对一”的客户服务，借助强大、专业的客户服务团队，及时响应任何潜在的购买需求。在Cartier的公众号中，可以借助LBS定位功能，即时获取最近的门店地址、地图、联系方式和导航信息；在海外购物时，还能使用“作品翻译”功能，查询产品信息，方便与海外店员沟通。Burberry在2月秋冬时装系列推出前后，在微信平台上推出专属铭牌订制服务。
另外，微信提供支付、LBS定位、会员服务、样品展示、语音聊天和实时对讲机等功能。尤其是美容品牌，得益于微信平台的展示和会员服务功能，得到的关注度和“点赞数”是最多的。
小品牌崛起的时代，为什么你站在风口却没有起飞
近些年，在大品牌的围追堵截下，为什么会有小品牌成功突围而小品牌又如何借风口飞起来呢
这两年，关于消费品牌，我听到两种矛盾的声音。
欧美大品牌说：中国的生意越来越难做，宝洁、亿滋等快消巨头营收连续下滑，可口可乐都快滑出世界500强了。
本土小品牌说：韩都衣舍、三只松鼠、江小白、喜茶这些小品牌短短几年火遍全国，可为什么我的品牌还在夹缝里求生
你大概听到了品牌商们的集体焦虑：大品牌不再像从前那样可以任意封杀小品牌了，而小品牌开始疯狂涌向风口，但飞起来的却九死一生。
近些年，在大品牌的围追堵截下，为什么会有小品牌成功突围而小品牌又如何借风口飞起来呢
一、大品牌的循环动力
当你走进超市时，货架上放着两款护肤品，一款是欧莱雅，另一款是名不见经传的小品牌，这时你会选择哪个（举例而已，我没收欧莱雅广告费哦）
我想大多数人会和我一样选择欧莱雅，因为欧莱雅是国际知名品牌，广告天天见，选它总不会错吧。
其实，当你选择欧莱雅这样的大品牌时，你的决策思路是基于间接证据的，比如：行业排名、品牌知名度、广告投入、产地等，并不是基于直接证据；比如：原料、工艺或测试效果等。
面对一个消费品，我们通常没有足够的精力或能力判断它的原料、工艺等更本质的评价标准。依靠品牌知名度这种间接证据，可以保证在大概率上不会出错。尽管有可能看走眼，小品牌也许真的更合适。
品牌即信用，好的品牌会在消费者心理账户中积累信用值。消费者在购物时，直接利用品牌知名度，可以最大程度上减少分析比较不同商品所付出的决策成本。
这样看来，品牌是非常好的营销工具：品牌经营得越好，信用值越高；信用值越高，销量就越好；销量越好，品牌知名度越大。无限循环，形成了“赢家通吃”的系统动力。
像欧莱雅这样的大品牌，只要在消费者心智中占据了信用位置，仅仅不断地对消费者进行广告提示，即可维持销量，令小品牌望而却步。
这就是过去百年商业中，外资大品牌在成功占领中国市场后，利用海量广告巩固市场地位的重要逻辑。
二、品牌信用不是选择商品的唯一方法
近些年，为什么会有本土小品牌死里逃生，而且越活越好呢
虽然品牌信用可以帮助消费者节省决策成本，但它是间接证据，而不是直接证据。如果有品牌可以提供直接证据，说明它的产品更适合消费者需求，尽管品牌知名度不高，那它就有可能打破品牌信用的逻辑框架，重新抢占消费者的心智。比如：小米率先把跑分文化引入手机行业。
手机作为电子产品，其性能可以通过测试跑分直接量化比较。跑分就是代表手机性能的直接证据，比品牌知名度、历史销量等间接证据显然更公众号：郑光涛Grant
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