现如今,已经由越来越多的企业,逐渐将线上与线下作为企业发展战略的两大核心,同步进行运营。当然,线上的电商模式跟传统的线下模式是存在这很大的区别的,因此,我们会发现,很多的线上电商品牌旗舰店的运营其实并不是特别好。其中最主要的原因就在于,很多品牌在做线上电商品牌营销策划的时候,很容易就走入到了误区。今天,我们就给大家简单的讲述一下电商品牌营销策划之中常见的几个误区。首先,商品上架。虽然说,电商从出现至今已经有十几年了,但是,依然还是有很多人,对于电商平台的运营并没有太多的经验,他们在开店之初,就会做大规模的商品上架,将自己的所有商品都放了出来。而这种将所有商品一口气全部上架的行为,实际上就是一种没有做整体规划的体现。这样做的话,对于电商运营而言,有着两个方面的坏处:其一、一次性上架所有的商品,会导致自己电商店铺中存在产品过多的问题。这样的话,在做店铺运营的时候,运营人员因为精力有限,导致无法照料到所有的商品,也就会带来大量商品库存积压的问题,也就会导致库存积压率过高。其二、一次性上架所有的商品,在后续运营过程中,就无法做新产品商家了,这样会降低自己店铺的活跃度。要知道,电商平台都是有自己的搜索引擎,如果说你的店铺不够活跃的话,那么,电商平台在搜索过程中也就无法给到太多的推荐。对于线上电商店铺而言,被搜索引擎判定为不活跃的话,是一个非常严重的问题,直接影响到了店铺的流量。因此,商家在开店之初,就应该做好商品上架的规划,要有计划的去进行商品上架。其次,评价的管理与评分的保持。对于那些刚进入电商平台的商家而言,因为基础比较薄弱,因此,评价也是比较少的。但是,如果在这个时候,商家对于评价不做好管理,对于评分不做好保持的话,对于店铺的后续发展来说,会带来非常大的问题。商家需要时刻去关注店铺评分的动态变化。如果说,一家店铺的订单量足够的话,一两个差评或者不会带来太大的影响,但是,对于新店而言,这是非常致命的。新店的基础是非常薄弱的,而如果一开始的时候,店铺的DSR得分很差的话,或者是非常差,在后续想要再做优化是非常困难的。另外,营销策划公司建议初学者在开始的时候,不要直接开通直通车功能。因为,在开始的阶段,对于店铺而言,关键是要做好店铺的基础,使自己的店铺在个性化搜索方面拥有更高的权重。直通车这项功能,在某种程度上来说,其实就是促进自然搜索的工具。
对于品牌而言,怎样才能算的上市别具一格呢?就是当品牌呈现出“精致的性感和酷”的时候,这个品牌就可以说是别具一格了。简单的来说,企业对于品牌的打造,核心就在于一句话:女性品牌要做到性感;男性品牌要耍酷;而中性品牌这就要看天赋了。那么,具体的来说,品牌应该怎样去通过营销策划,真正的实现别具一格的效果呢?对于品类属性偏女性的品牌来说,在进行品牌营销策划的时候,就需要将“性感度”这一点作为核心,去尽量凸显出来。对于这类品牌来说,“性感度”指的就是所谓的格调,因此,就需要强调服务性、强调细致性,当然,更需要强调美感。所以,女性品牌的打造,关键就在于走心,需要做到像一名完美的女性那样细腻、妥帖、性感以及感性,但是却不矫揉造作,更不会粗枝大叶。打造出来的品牌需要能够被感性的表述出来,同时也需要具备自己的特有的外形风格与个人魅力。而对于品类属性偏男性的品牌来说,进行品牌打造的时候,需要重点突出“酷”这一核心,也就是要以酷作为格调去进行品牌的打造。就比如那些科技品牌而言,就是属于品类属性偏男性的品牌,因此,在打造品牌的时候,就需要具备超乎想象、极致、不热烈、不从众且略带距离感的沟通尺度。只有做好了这些,才能够真正打造出别具一格的品牌。最后,还有一类品牌,从品类属性上来看,我们无法判定这个品牌是偏女性还是偏男性的,那么,这样的品牌就是中性品牌。包括服务类、培训类、金融理财类以及媒体内容类的品牌,都属于中性品牌。既然说,我们无法从属性上去判定品牌的性别,那么,这时候就可以通过品牌的天然条件,去做品牌的归类。这里的天然条件,包括:创始人的特性、品牌的推出时机以及品类发展的趋势等等。在营销策划公司看来,一个品牌的创始人,在性别和性格方面,往往会影响到品牌的属性,特别是那些极具个人魅力的创始人,往往能够将自己正面的性别魅力,辐射到自己的品牌上。
什么是品牌人格?也就是品牌个性,实际上,就是从人格的角度去解读并塑造品牌形象,给品牌赋予人的性格、行为以及特征,甚至,直接给品牌赋予一个任务形象。讲得直白一点,就是将品牌当成一个人,以一个人的身份去做品牌的运作。那么,为什么要去塑造品牌的人格呢?在营销策划公司看来,品牌在现如今这个互联网时代,忠诚度是排在第一位的,知名度是要排在忠诚度之后的。那么,怎样才能去培养消费者对品牌的忠诚度呢?关键就在于品牌个性与消费者个性的统一,即是品牌人格定位要跟消费者的人格相契合。那么,企业应该怎样去正确塑造品牌人格呢?主要需要从以下这几点入手:其一、品牌价值观与定位的精准性。不管我们想要解决什么问题,都需要从最根本的地方着手。对于一家企业来说,其根本就在于品牌价值观与定位,这两项工作具备了极为重要的作用。同时,品牌的价值观与定位也是产品的灵魂所在。其二、对目标消费群体进行调研与分析。企业除了需要了解自己,还需要搞清楚自己的目标消费群体,搞清楚他们是一群怎样的人?这群人有着怎样的特性?这群人希望表达些什么?同时,还需要搞清楚,在这一目标消费群体之中,是谁掌握了话语权?最后,根据这一群体的消费心理,去进行品牌人格的塑造,以迎合这一群体。其三、确定品牌的“性别”。既然我们是进行品牌人格化,那么,我们就需要有一个作为人的最基础的判断,也就是说,我们需要确定品牌这个“人”,究竟是男人、女人又或者是中性。这个性别,是需要跟品牌的价值观与定位相符合的,而且,在确定了品牌性别之后,是千万不能一天换一个样,要一直延续下去。其四、品牌人格的量化。主要是根据品牌个性五维度量体系,进行持续的检测与分析,结合中国独有的三个品牌个性层面的品牌人格,最终形成了一个新的品牌人格量化表。而想要进行品牌人格的塑造的话,就需要从这些维度进行分析,然后,通过这些维度,去立体的进行品牌人格的塑造。其五、寄托体系的搭建。不管是什么样的品牌,想要成功的塑造品牌人格,那么,就需要在消费者的心智空间中形成一致的形象,而且,必须要跟品牌的内在与外在都保持高度的统一。其中,内在方面包括了品牌的个性、品牌的文化以及目标消费群体的个人形象;而外在方面包括了品牌的外貌、与消费者的关系以及实际消费群体。其六、进行品牌人格的传播。人与人之间的交情有深有浅,任何人对于其他人,会在心中形成一个不同的地位,已办理死活,会分为四个阶段:相见到相识,再到相知,最后到相爱。而品牌人格对应的,也会经历四个阶段:由路人到浅交,再到知交,最后到至交。因此,品牌人格需要通过品牌营销策划利用各个品牌触点进行传播,使消费者跟品牌人格有更多的接触,以加深与消费者之间的交情。
如今市场上的品牌是越来越多了,品牌想要出货也是越来越困难了,在市场上面临的竞争更是来自四面八方。我们正处于一个品牌化竞争的时代,创建一个品牌是非常容易的,但是,品牌的消亡也更加的简单。那么,企业如何才能够品牌的浪潮之中,做到C位出道呢?首先就需要设计一套独特的品牌识别系统。营销策划公司认为,在设计了一套成功的品牌识别系统之后,能够让用户一眼就能够记住自己。一套品牌识别系统最终呈现出来的结果,更多的还是集中在视觉效果之上。因此,很多人都将视觉效果,当成是品牌识别的核心部分。但是,在此之前我们必须要搞清楚一个现实,虽然说,视觉识别在品牌识别系统之中是必不可少的一步,也是第一步,但是,这并不意味着视觉识别就是品牌识别系统的全部,更无法解决所有的问题。对于品牌识别系统中的视觉识别的设计,关键不在于图形设计,而是图形的本质。在营销策划公司看来,标准化的外观仅仅只是品牌内涵的一种表达罢了,而品牌的清晰定义,则是选择符号标志的一个先决条件。我们都知道,现在很多渠道都会提供各种各样的图形指南,但是,就算是拥有了这些图形指南,想要精确定义品牌识别,任然是非常困难的。品牌的代码与形式一般可以通过回答以上所提出的六个问题去做定义。而外观识别标志,必须要能够反映出品牌的独特性,不过,这些并不是构成品牌独特性的基础。品牌识别的根本目的是什么?是提现品牌的内在价值。而从这个角度来说,那种以视觉冲击为基础而形成的单薄的品牌认知,相较于品牌识别的清晰理解与对内部识别来说,是要远远不如的,因此,在沟通与表达方面,实际上是可以给予一定的自由度的。那么,哪些特征应该持续呢?这是由品牌的核心特征所决定的。品牌识别实际上就是品牌战略家们,希望创造或者保护的一套非常独特的品牌理念。而他们的这些想法,则表明了品牌的定义,也说明了品牌对客户造成了什么样的影响。品牌识别对于我们去建立一个有价值的命题是非常有帮助的,比如功能,比如情感,再比如价值的自我再现。而如果品牌营销策划是从价值观与情感的层面出发以提升消费者对品牌的忠诚度的话,是非常有利于品牌的长远发展的。品牌识别所带来的那种惊艳感,除了那种来自于视觉方面的巨大冲击之外,更在于其中所蕴含的品牌内涵。
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