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美团外卖、淘宝、等平台消费一定要给好评么 饿了么、美团各称份额第一 外卖江湖谁先盈利

2024-03-21 16:57
admin

随时网络购物平台与外卖消费平台的日益发展,已经融入到了我们的生活之中。小编昨天就遇到一件事情,今天把他讲述出来供大家辩证分析,

欢迎在评论下方表达自己的观点。

由于前一天晚上加班到半夜很是疲倦,所以小编早上起的比较晚8点才起床,肚中饥饿便准备像往常一样订购一份附近的外卖食用。订餐时间是早上8点15分,一份快餐,加一份热饮,感觉甚是美丽!看到了外卖平台上新出一个订单配送时间赔偿金的一个功能,大概意思是每笔订单会有一个

预计送到时间,如果晚于这个时间的话,根据迟到的时间不同程度的给与赔偿,觉得比较靠谱,便订购了一份保险金的服务。

美滋滋!!!

预计送到时间是9点,在8点50左右接到了外卖骑手的电话意思是半路出点问题,可能要晚点送到,并没有提及到确认送到订单的事情。结果挂了

电话小编便接到了订单完成提醒!!!我的保险怎么办!!接下来的流程便是投诉-修改订单-正常赔付时间赔偿金。

最后还收到了索要好评的请求,小编心里很是苦恼将近2个小时才吃上早饭而且还生气,这个好评该不该给呢?

观点有三

一:事实求是,服务好就是好,不好就是不好。好的服务我就要给好评,不好的我就要差评!管你是否生活困难,社会就是社会,没人犯错不需

要承担责任。

二、哎,骑手也不容易,可能一个外卖订单的差评人家就要扣工资了,咱们能帮一把就是一把,人家提前完成订单也是无奈之举。

三、问责骑手,指出他的问题,表明自己所受到服务并不好,理应差评!但是看兄弟你也不容易,就给你好评把。

小编天人交战!,相信大家也遇到过很多类似的情况,购物、或外卖。读者你们的想法是什么呢?你会赞成哪个观点呢?欢迎在评论区作答。

饿了么、美团各称份额第一外卖江湖谁先盈利

饿了么、美团各称份额第一外卖江湖谁先盈利

来源:华夏时报(北京)

(原标题:饿了么美团各称份额第一外卖江湖谁先盈利)

饿了么收购百度外卖的说法最终坐实。与此前传言不同的是,百度糯米并不在饿了么收购范围。

“背靠大树好乘凉”的百度外卖在被停止输血后早已力不从心,“卖身”消息已经传出一年,在遭遇美团、顺丰等巨头相继放弃之后,8月24日,终被饿了么收入囊中。

此次收购也引发国内外卖格局生变。在饿了么并购百度外卖的关键期,阿里投资的饿了么与腾讯押宝的美团同时发布市场份额数据,其两大巨头不谋而合的独大份额的数据说法再挑战火。

8亿美元吞下百度外卖

在多次炒作和辟谣之后,备受业界关注的饿了么收购百度外卖一事最终尘埃落定。

8月24日晚,饿了么宣布正式收购百度外卖。根据双方协议,合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司,百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变。此次收购不包含百度糯米。

“在打造品质外卖和深耕即时配送的理念上,饿了么和百度外卖高度一致,这是双方走到一起的首要原因。”饿了么首席执行官张旭豪表示,百度外卖在高端外卖市场积累了不少优质资源,其即时配送的人工智能技术也处于行业前沿。

不过,双方并没有透露交易金额,此前有媒体曾报道,交易金额分两块,百度外卖5亿美元出售;此外,百度打包一些流量入口资源给饿了么,作价3亿美元,总共收购价格为8亿美元。

这8亿美元中,2亿美元为现金,饿了么增发股份3亿美元,交易完成后百度占饿了么股份5%,剩余3亿美元锁定期5年。此外,百度外卖品牌保留18个月给饿了么使用。

根据协议,百度通过换股方式也成为饿了么的股东。阿里和百度承诺,将给予新平台在流量入口、智能技术、金融保险等领域的支持。

值得注意的是,有消息显示,阿里巴巴为此次交易向饿了么提供10亿美元的融资支持,算做是饿了么的G1轮融资,其中2亿美元用来支付收购百度外卖的现金部分。

对于收购后未来的发展,张旭豪在见面会中称,饿了么与百度外卖达成合作后,将实施双品牌战略,百度外卖将专注于高端市场,百度外卖的团队和人员不会发生改变。未来上海拉扎斯信息科技有限公司将成立双总部,北京即将成为上海之后的第二个总部。

随后,百度外卖内部邮件曝光,称伴随外卖消费日渐品质化和多元化,百度外卖与饿了么两大平台优势互补,将充分整合各自在交易、配送等领域的资源。同时,百度和阿里巴巴也将给新成立的公司提供全方位、更大力度的支持。

多次被传卖身终成“弃子”

事实上,百度外卖在前有饿了么,后有美团的强势猛攻下,早已有了出手之心,“卖身”绯闻流传已久,只是绯闻对象一直在变。

早在2016年8月,就有消息称,百度外卖与百度糯米将打包出售给“新美大”(大众点评网与美团网战略合作后的名称),然而,最终因为价格等原因,双方并未成功牵手。

此后,百度外卖又迎来另一绯闻对象顺丰,并一度传出双方将以55比例出资成立合资公司,然而,这段绯闻最终也无疾而终。

但是百度外卖成为百度战略上的“弃子”似乎早已是板上钉钉的事实。

资料显示,百度从去年开始宣布新的战略,未来定位于人工智能AI,对于O2O业务李彦宏也表示过,公司降低了对糯米和百度外卖的消费补贴和营销费用。

不可否认的是,饿了么收购百度外卖之后,最直接面临的问题是资金问题。记者查阅相关资料发现,自从2015年开始,百度外卖B轮融资之后,至今的百度并未为百度外卖找到新的投资方,而B轮融资的主要投资方也还是自家人百度。

此外,就是盈利问题。记者了解到,目前饿了么和美团都向外透露了盈利预期,而百度外卖的盈利预期则是遥遥无期,且未来几年内不能明显看到盈利的百度外卖,也没有引来新的融资。

对此,有业内人士对记者分析说,如果百度外卖卖身给饿了么能够扭转市场份额的大小,美团一定不会犯下这样的错误,也不会把机会留给竞争对手。而此后百度外卖又与顺丰谈判,但最终也未果,可见并购百度外卖之后市场并不看好。

或许是受此影响,百度外卖的估值严重缩水,从一年前的24亿美元,到如今的5亿-8亿美元。

份额之争再挑战火

随着收购方案的落定,国内外卖市场格局再次生变。外卖市场从最初蜂拥而上的大大小小平台,到此后的“三国杀”,发展到眼下的“双雄对决”。

然而在饿了么收购百度外卖的关键时刻,美团点评和饿了么几乎同时发布外卖市场发展情况数据报告,最有意思的是,在两份市场报告中,双方一致将自己定位成外卖行业第一的位置。

据美团外卖提供的一份来自Trustdata的《2017年上半年中国外卖行业发展分析报告》显示,2017年上半年中国外卖市场交易规模为911.9亿元,2017年上半年中国外卖市场份额(交易额)美团外卖以45.2%领跑,饿了么以36.4%位居第二,百度外卖则仅占有6.3%。

数据显示,今年6月底美团外卖商家版DAU(日活跃用户数量)为64.2万家商户,高于百度外卖10.6万家商户与饿了么36万家商户之和。

然而,饿了么也提供了一组来自艾媒咨询发布的2017年上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告,报告显示,目前外卖市场份额中,饿了么以41.7%保持领先,美团外卖以41%紧随其后,百度外卖则仍然保有13.2%的份额。

而艾媒咨询在用户活跃度方面比较详细。记者发现,饿了么提供了来自易观发布的Q2外卖市场数据报告显示,截至2017年6月,饿了么App月活人数达3402万人,美团外卖月活人数达2989.7万人,百度外卖月活人数达1748.9万人。

“在外卖行业刚刚进入双雄对决时代,其行业已经嗅到硝烟味道,一场针锋相对的数据大战也悄然上演。”有观察人士对记者分析说,如果说现在是数据大战,而未来最真实的应该是地铺大战。

而饿了么目前面临的是在收购完百度外卖之后如何打好差异化牌,如何才能让百度外卖再度从市场上回归,而不是靠第三方数据占领市场。

根据此前资料显示,最初的百度外卖凭借其豪华团队加最优秀的平台算法,在外卖市场瞬间冲到30%以上的份额,然而在经历了资金链紧张、高管出逃等风波之后,已经大不如从前。

此次被饿了么收购后的百度外卖能否再度借助饿了么的现有渠道优势东山再起,对此,本报记者将持续关注。

本文来源:华夏时报

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