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SF Motors中国首秀 发布智能电动汽车品牌中文名“金菓” 移动互联网时代 品牌面临三大危机

2024-03-21 17:00
admin

继3月28日在美国硅谷发布之后,近日,SFMotors又以令人耳目一新的形式,开启了其征战中国市场的脚步。发布会。7月25日,SFMotors联合央视著名科普节目《机智过人》,以一场别开生面的发布会诠释了“推动汽车能源变革,创享智慧移动生活”的企业使命,同时公布了品牌中文名“金菓”,并宣告了在中国市场的行动计划。发布会。

别出心裁科技十足金菓EV创新而生

《机智过人》是央视著名科技类节目,是一档聚焦于人工智能的科学挑战类节目,在科技强国的时代召唤下应运而生,汇集了当下最尖端、最前沿的科技项目,并将娱乐性融入其中,让观众在轻松参与的同时吸收科技资讯,不仅展现了人工智能的本领及发展,也促使人们去思考人类与人工智能之间的关系。发布会。

本次发布会是金菓EV的中国首秀,金菓EV别出心裁地打出科技牌,创新地采取了与《机智过人》节目联合发布的形式,既传达了品牌一直坚守的“科技”调性,又能借势著名节目的超级流量,心思巧妙,令人耳目一新。

【图片说明:智能电动SUV车型SF5同场亮相】

SFMOTORS创始人兼首席执行官张正萍在现场为金菓EV品牌在中国的首发致辞,他表示,通过高品质的智能电动汽车,改变人们的移动生活出行方式,是SFMOTORS创立时的初衷;让冰冷的科技服务于人,是金菓EV与生俱来的人文精神,这与《机智过人》栏目倡导“科技让生活更电子商务网站和社区以及线下多种活动的多元立体传播体系,半年的测试,其销售业绩有很大改观,更为关键的是,其营销成本几乎降低了3/4。

我中心时代的消费者

危机之二,主要体现在消费者已经彻底进入了“我中心时代”。现在消费者对任何事物的判断更倾向于其所了解的媒体或渠道,先前单一且垄断的信息管道对消费者的影响力渐渐减弱。

比如今年央视315的乌龙闹剧,央视的“做新闻”方式,拉黑企业的手段在社会化媒体时代被广泛质疑。当然,央视因为选择“猪一样”的队友,也给大家带来了欢乐。

这也说明,消费者的判断越来越不再倾向依靠单一媒体和渠道,消费者身边有很多社会化媒体,微博、微信将发挥越来越重要的作用。

微博上我们可以听名人们的言论,权威人士的声音,这种言论和声音在某种程度上胜过你不知道名、不知道性的记者,前者是你天天关注的对象,他们已经变成你信息渠道的一部分,你对他们有信赖基础。

微信就更可怕,在微信上,我们是立足于强关系,我们看到的是朋友圈给我们提供的信息反馈,基于朋友的众口铄金,对你来说,黑的能变成白的,白的能变成黑的,原因是信息源叠加了基于亲友的信任基础。

结果,消费者信息渠道的多样性,社会化媒体的裹挟作用,导致权威媒体渐渐变成一种发声管道之一,你说你的,我信我的,已经变成一种新媒体时代的常态。

此时,消费者智商往往以“我”为基础,商家如果还是以自我为出发点,进入不了消费者个体——“我”的时代,你的很多行为基本上都是白玩,自我娱乐而已。

品牌指纹装了潜在扩音器

危机之三是基于过去行为的人肉、挖掘和二次扩音。我经常讲一个概念就是品牌指纹,它如同很多罪案现场犯罪分子留下的指纹一样,会成为你某一个时间节点的呈堂证供,假如你有过品牌不光彩的行为或事件。

记住,在社会化媒体时代,你在社会上传播的东西,说的话,表述的方式,你的语言、态度会沉淀下来,变成你的品牌指纹。

品牌指纹都很多,郭美美的炫富是郭小姐的品牌指纹、雷政富的性爱视频是老雷的品牌指纹、刘志军和丁书苗的交易就是刘跨越的品牌指纹……,这些行为都在过去的某一个时间和空间发生,一旦不经意被掀翻出来,原有的品牌顷刻被颠覆。

如果企业没有正确的品牌理念或营销理念,这就会导致其销售过程中出现动作变形。在消费者利益和企业利益决断面前,有些企业选择了后者,从此,这个品牌指纹就是变成了品牌污点,一旦有人洞察了案发现场,企业的公信力和品牌的形象力就会跌入万丈深渊。

这几年,陆续吃过亏的企业恐怕我们数都数不过来。

此时,我要奉劝企业的是,过去就在现在,过去就在眼前,企业要做到自重,让品牌行为干净些。

危机时代的品牌传播策略

前面讲述了三个移动互联时代的三个危机。第一,不围绕手机屏幕的媒体传播渐渐变成了一种弱感知媒体的自我空转;第二,不渗透到以客户为中心的“我”驱动传播,越来越丧失信赖基础;第三,不自重和检点的品牌粗放行为管理一定会留下引爆品牌危机的定时炸弹。

那么,应对这种品牌危机的传播策略是什么?

一一对应,同样是三点:

第一,渗透到手机屏幕,让传播“一键发生”。

第二,让客户自我驱动,形成品牌传播节点;

第三,坚持正能量传播,传递品牌“好声音”;

笔者以花旗银行为例,来谈这三个关键点:

首先看渗透到手机屏幕,花旗银行前段时间做了很多微博营销。

微博的内容如下:离别在即,折柳相送;千里之外,鸿雁传书。温婉而含蓄的礼物,向来是中国人的传情之法。现在,一种特别的表达方式已经诞生。#世界由你,花旗促动#申请花旗礼享卡,你的礼享积分可随时转赠给您的亲朋好友,享受更多积分乐趣。你最希望将礼物送给谁?快@TA!

把你的礼享卡积分作为礼物,此时,就有了一个虚拟的礼品载体,非常适合转赠和传播,信息也易于通过社会化媒体进行扩散。

其次,自我驱动设计。这种送积分做礼物的方式,实际上是一种友好表达。裹挟友情、亲情、爱情以及其他美好情感,积分只是可以瞬间转移的载体,更为重要的是情感的表达和交流。此时,客户就有了参与的热情和欲望。企业所投递出的信息能够击中他们内心的真实需求,驱动客户自我开展基于人际关系的扩散和传播。

最后,正能量传播。花旗银行鼓励更多客户把积分拿出来做一个分享,一起做一件社会化好事儿,通过积分捐赠让贫困地区的孩子坐飞机来某地看一看。这种活动不仅使得积分的效益放大,更使得整个活动活跃起来,通过正能量的引导,让积分背后那个“我”感受到一种力量。所有参与者被共同的公益、共同的目标联接在一起,自己不仅行举手之劳的慈善,也让自己闲置的资源发挥了价值。

而花旗银行本身激活了已经存在的积分价值,把它发挥起来,其并没有投额外的资源,轻而易举地渗透到用户的人际关系网络中,通过好友分享,打通的强联接,在分享中放大用户价值,潜移默化做到了品牌的高价值渗透。

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