现如今,市场竞争是越来越趋于白热化了,这也给市场上的企业,带来了越来越大的竞争压力。那些缺乏创新的企业与产品,逐渐的走向了同质化的道路,这也导致,企业的品牌化发展之路更是遥遥无期了。而想要解决这一问题,就需要企业制定出对应的品牌营销策略予以支撑。在营销策划公司看来,且有想要真正做好品牌营销,就必须要以目标客户群体为中心,去系统性的进行品牌营销体系的构建。关于品牌营销需要以目标客户群体为中心的说法,其实已经存在了很长的一段时间了,不过,真正在实际操作中做到这一点的,并不是特别的普遍。对于企业而言,在整个营销体系的搭建过程中,定位属于整套体系的基础,也就相当于地基之于楼房的意义。企业想要取得更多的消费者的青睐,必须要依靠于精准的品牌定位,做好品牌定位做到精准,才能够准确的找到自己的目标客户群体。品牌定位越精准,所找到的目标客户群体才越精准。因为,品牌定位越精准,包括产品与营销方式等,才能够做到越加的精准。只有这样,你的产品和营销手段,才能够真正的对目标客户群体造成深刻的影响。不过,传统的那种定位方法与营销手段,已经越来越难以满足现如今消费者这越来越多样化的需求了。因此,我们需要在营销模式方面做创新,这是为什么呢?这是因为,在传统的营销体系之中,企业与消费者着双方之间的关系其实是割裂的关系,如果没有进行有效的互动与沟通,那么,双方也仅仅只是冰冷的买卖关系罢了。企业只有构建起以消费者为中心的新型营销模式,才能够与消费者实心更为有效的互动沟通,因此,企业必须要搭建起一个尽量完整的,能够满足目标客户群体需求的,生态化的产品与服务体系,以真正的搭建起新型的营销模式。在最大限度的满足了目标客户群体的生态化需求的基础上,方能够为企业创造出最为稳定的客户群体。企业需要重新去建立与消费者之间的关系,而这个新关系,主要是社群关系与粉丝关系。之所以需要建立新的关系,是因为,想要建立起以消费者为中心的新型营销模式,关键就在于构建一种稳定的关系。另外,企业在品牌营销策划中,建立以消费者为中心的营销体系,是需要长期的坚持的,这养,才能避免品牌建设走弯路。
如今,当我们谈到咖啡的时候,第一时间想到的,可能就是星巴克与Costa,因为,这两个品牌,是全球咖啡生意做得最好的量大咖啡品牌。而实际上,任何一个能够做到享誉全球的品牌,都可以称得上是心理分析大师,这两大咖啡品牌,能够做到现如今这样的名气,自然也是对消费者的心理有着极强的把控的。那么,对于咖啡品牌而言,应当如何通过会员营销策划的方式,去提升消费者对于品牌的忠诚度呢?首先,我们来看看星巴克。因为,说到咖啡,我们就不得不说星巴克。这是一家拥有四十年发展历史的全球连锁咖啡品牌,而星巴克在市场营销方面,可以说在差异化营销战略方面是下足了功夫的。一直以来,星巴克都在努力去打造一个跟家庭和公司都不同的“第三生活空间”,正因为如此,使得星巴克充满了魅力,对消费者更是有着致命的吸引力。而我们现在正处于一个会员时代,对于一家企业而言,其真正的利润来源,大多数都是有自己的会员所提供的。因为如此,星巴克也适时的推出了属于自己的“星享卡”,并且,在设计方面更是对消费者的心理进行了充分的考虑。星享卡跟Costa的打折卡不同,它是不能打折的,但是,却能够进行积分。而星享卡更具创意的设计,就是其升级体系,就跟QQ的等级体系一样。星巴克的星享卡一个积分就相当于一元钱,而会员积累了50个积分之后,就会升级成为1颗星星,当集齐了5颗星星,就能够升级成为玉星级会员,然后就能够享受到玉星级会员的优惠。这一点充分的借鉴了QQ的会员体系,想一想,我们当年为了升级QQ会员等级,为了升级星星、月亮以及太阳花费了多少时间,就能够想象到星巴克对于人性的洞察是多么的透彻。除此之外,星巴克在价格的设计上也非常有特色。星巴克有着三种杯型,分别采用的是中杯、大杯与特大杯,跟人们通常认为的小中大不同。而且,每种杯型之间的价格差为3元,星巴克之所以进行这种设计,目的就是让客户通过对比,自动前进。比如,当客户看到价格表的时候,回去对中杯、大杯以及特大杯进行对比,然后发现,大杯比中杯只差了3元钱,特大杯与大杯也只差了3元,这样,原本只想买中杯的会选择大杯,而原本想买大杯的又会选择特大杯。营销策划公司认为,星巴克通过这种方式,有效的使客户去一步一步的拔高了自己心理的价格锚点。
对于品牌营销策划而言,核心战略的最终落实,必须要以发挥战略思想导向作为前提,其中最重要的一步,也是第一步,就是市场调研。对于市场调研的重要性,我们无需多说,相信大家也都清楚。企业通过市场调研,能够及时掌握竞争对手的动态,还能够了解企业自身产品在市场中缩占据的市场份额,同时,还能够搞清楚企业目前在市场营销中所存在的一些问题。今天,营销策划公司就给大家分享一下毛巾品牌的市场调研工作应该如何开展。市场调研的主要内容,包括:宏观市场调查、竞争者调查、消费者调查、产品调查、品牌策划形象调查、经销商调查、产品营销调查、零售店调查、广告促销调查以及广告媒介调查。本次案例,是孚日集团旗下,玉洁毛巾品牌的市场调研分析,其中的调研内容为经销商调查、消费者调查以及门店调查,并且,十分两组进行市场下沉调研。其中A组以沧州、北京以及武汉为主;B组以惠州、惠东、广东、佛山以及成都为主。首先,关于孚日。通过调研,我们发现,孚日旗下目前所有的经销商,所代理的毛巾品牌,并不是单一品牌。他们手中的资源比较多,其中洁丽雅与金号是他们首选的品牌。一方面,这两个品牌在消费者的心智空间中存在这一定的品牌认知度,因此,销货比较快;另一方面,这两个品牌给到经销商的扶持力度比较大,另外,还有一系列的折扣优惠与活动支持。因此,经销商在进行终端铺货的时候,更多的时候会倾向于这两个品牌,而这,也正是玉洁之所以出现了严重的经销商萎缩的情况。虽然说,这三个品牌之间的竞争非常的激烈,不过,在KA卖场之中,这三大品牌却争不过哪些小品牌。就拿大润发来说,因为赚不到钱,所以金号的代理商都不选择进场。其中主要的原因就在于,这三大毛巾品牌的综合成本要远远的高于哪些小品牌。质量差不多的毛巾,小品牌可能只需要9.9元,但是,这三大品牌却需要14.9以上。这并不能简单的说成是劣币驱逐良币,只能说,毛巾这一行业的生产门槛比较低,而从性价比的层面来看的话,哪些小品牌的毛巾反而成为了“良币”。虽然说,现如今的消费者已经拥有了一定的品牌意识,但是,这种微弱的品牌意识,并不能让他们接受这五块钱的巨大差额。毛巾陈列在卖场之中,虽然说,消费者无法明确的分辨出他们的好坏,但是,手感与厚度,通过触摸还是差不多能够摸出来的。毕竟,毛巾这种产品并不存在太大的技术含量,非常容易被模仿,甚至,很多的小品牌,在毛巾的花色与设计方面,做的比这三大品牌还要好。而且,类似这种摆在货架上以供消费者主动选择的产品,基本上是没有专门的销售员去进行销售的,而因为卖场往往都会陈列非常多品牌的产品,因此,就需要产品自身具备一定的静销力。最后,关于玉洁毛巾这一品牌市场调研的总结:在经销商政策方面,玉洁不如竞争对手;在市场响应方面,玉洁不够灵活,高层火热,但是底层却一片冰凉;在市场动销方面,玉洁不如竞争对手;在品牌力方面,玉洁在毛巾市场品牌力不足;在销量方面,经销商影响线下销量;在电商方面,活动冲击比较大;消费者的需求主要是不掉毛,年龄层次主要集中在30岁以上群体,且喜好风格偏向日韩风格。所以,对于玉洁品牌营销策划来说,必须要在提升品牌核心竞争力、提高产品静销力以及完善经销商区域保护政策这三个方面去下功夫。
艾·里斯被称为“定位理论”之父,可以说,他就是营销史上的一位传奇人物,更是被誉为当代营销理论的奠基者。在艾·里斯看来,相较于产品而言,品牌对于企业有着更加重要的作用,企业通过品牌营销策划,采用一定的方法,能够抢占消费者的心智,最终,助力企业去成就一番非凡的事业。那么,企业应该怎样去打造能够抢占消费者心智的品牌营销策划呢?首先,我们先来搞清楚一个问题,什么事品牌营销策划战略定位呢?实际上,在有这个定位说法之前,大家对于战略定位并不了解。而在这个时候,大多数的企业,都会将自己的注意力放在产品之上,包括产品的性能以及产品能够给目标客户群体待遇怎样的好处。而到了后来,企业就开始做广告了。在很多时候,我们都能够看到,各种广告位上,都会有着这样的广告。就拿宝马来说,宝马汽车是独一无二的,奢华、性能好、操控性好并且还省油,似乎消费者从宝马这里,能够获得很多的好处。人们为什么要去购买宝马汽车呢?就是因为,宝马汽车能够给人们带去众多的好处。而在十多年的时间里,宝马汽车一直以来都是这样去做广告的,并且,在广告中涉及到的卖点都非常多,比如产品有什么性能、能够给消费者带去什么好处等等,只有消费者想要的,他都能提供,就是这样的广告,宝马做了十几年。其实,按照宝马的销量来说,在美国,从欧洲出口到美国的汽车品牌之中,宝马是排在第十一位的,在它的前面,嗨哟组合大众、菲亚特、沃尔沃以及奥迪等知名汽车品牌。而在1957年的时候,宝马汽车在品牌营销策划之中,就提出了一个叫做定位的理念。一改以往那种上来就将注意力放在产品、产品性能等方面的做法,而是在一开始就将重点放在了人的心智的研究上。人们在心理所想的哪些,决定了他是否是你未来的潜在消费者。在这些消费者的心中,所想的究竟是什么?在经过研究之后,就会发现,其实,除了他们所想到的内容之外,在消费者的脑子中,还存在着很多的空的地方。而营销策划公司就将之称之为空洞,如果你的品牌营销策划能够在战略层面定位与这个空洞,那么,你的品牌就能够将这个空洞填充满。那么,你的品牌究竟应该填充哪一个空洞呢?宝马汽车选择的是操控性与驾驶性,并且,从1975年开始,就一直在实施这样的战略定位计划。
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