软文发布:虽说“好名字能让品牌价值千万”太过夸张,但“好名字能将你的营销成本降低20%”还算一个相对务实的目标。
与品牌命名有关的文章,相信大家都已经读过了不少。
关于名字的重要性,这里也不再过于啰嗦。虽说“好名字能让品牌价值千万”太过夸张,但“好名字能将你的营销成本降低20%”还算一个相对务实的目标。
那么,如何才能取一个好的品牌名?
就我看过的绝大部分文章而言,基本都逃不过这几条“铁律”:
突出功能:好名字应该能让人一眼就看出你是干嘛的,这样才能降低人们的认知成本。比如衣二三,农夫山泉,人人贷,今日头条和支付宝等。
高辨识度:好名字应该突出你的品牌与其他同行的区别,这样才更容易脱颖而出。比如张飞牛肉,张君雅小妹妹,老干妈,江小白和小茗同学等。
视觉化:好名字应该指代一个具体的事物,这样才更容易在人们的脑海中形成一个鲜明的印象,便于记忆与识别。比如苹果,锤子,天猫,六颗星和小罐茶等。
朗朗上口:好名字应该简单易读,这样才更容易记忆与传播。比如陌陌,探探,脉脉,钉钉和步步高等等...
且不说这几条“铁律”的确能算判断名字好坏的标准吧。
不过说实话,有时它们还真的挺让人困惑:
你说要突出功能,那苹果和锤子等就不是好名字了?你说要提高辨识度,那支付宝和今日头条等就不是好名字了?你说要视觉化,那陌陌和脉脉等就不是好名字了?
另外,只要满足了这些“铁律”,就一定是个非常好的名字吗?比如视觉化:瓜子二手车中的“瓜子”真的是个很好的名字?那照这样说,随便叫个“花生”或“核桃”不也差不多?猕猴桃为什么要改名叫奇异果?
讽刺的是:这些“铁律”还经常同时出现在一篇文章里,并且从未提及它们适用的前提...(关于适用前提,可部分参考《品牌命名,你以为是靠翻字典或拍脑袋?》)
其实,如果仅仅是机械的满足上面这些标准,那最终的名字可能也就只有60分的水平,而本文要介绍的另一种思路(注意:是思路而不是标准),则至少可以达到80分。
如果用一句话概括其主旨,那就是:好名字应该自带「卖点」。
当然,所谓的“卖点”,其实可分为两种情况:
特点就是卖点:如果你的产品相对于竞争对手来说,具有很高的差异化特点,那这个特点很可能就是你的核心卖点,应该把它融入到名字里。
利益点就是卖点:如果产品的特点很难直观描述,那直接针对消费者最关心的利益点去命名,也是不错的选择。
好吧,我知道这样的描述很抽象,还是带入具体的案例来解读吧。
1.特点就是卖点
如果要问我:“就你听说过的品牌或产品中,你认为哪个的名字取得最好?”
那我的回答肯定会包含一款饮料——鲜橙多。
也许这个名字现在看上去比较土(其实是它整个品牌有点老化),但如果把时间倒退到17年前,也就是它刚上市的时候,那就完全不一样了。
那时国内的果汁市场,相比于今天来说几乎可算是空白。超市里除了椰树牌椰汁,其他基本都是碳酸饮料,矿泉水,红牛和豆奶。
而“鲜橙多”这个响亮的名字,瞬间就能与其他饮料作区隔,并且直指自己的卖点——“鲜”是一个很有吸引力的字,能突出品质;“橙”能瞬间建立人们的认知,让人理解这是一款橙汁;“多”是个修饰性的词,暗示瓶子里含有丰富的营养和浓郁的口感。
是的,它的每个字都非常有价值,没有谁是多余的。这样才能在人们脑中建立深刻的印象,并成为橙汁品类的代表。以至于我以前买其他品牌的橙汁回家时,大人们仍会称之为“鲜橙多”...
而与鲜橙多类似的,还有瓜子二手车直卖网。
当然,这里重点并不是“瓜子”,而是“直卖网”,它也能直观体现出自己相对于竞争对手(车贩子)的差异化价值——没有中间商赚差价。这也是其他宽泛称自己为“交易平台”的网站完全无法比拟的效果。
另外,还有两个名字也非常值得借鉴:一个是“跑山鸡”;另一个是“藏香猪”。(当然,它们并不是品牌名,而是品类名)
跑山鸡:市场上卖的比较贵的鸡,一般都会称自己为“散养鸡”或“原生散养鸡”。这当然也是比较有效的,能与普通“肉鸡”做区隔。不过相比于“跑山鸡”来说,它们还是略逊一筹。“跑山鸡”不仅表明自己是散养,更是视觉化突出了自己的生活状态——每天在大山里奔跑。嗯,想想都觉得肉质肯定很棒!
藏香猪:这是西藏地区对当地土猪的叫法。虽说只是民间的称谓,但它的确非常高明,瞬间就能表达它与其他“生态猪”之间的差异——来自西藏的猪。不用多说什么,所有人都相信它肯定是生态的。另外,“香”字也是十分有味道,它似乎将猪肉与神秘的藏地文化联系在一起,让人不禁去想象:它究竟具有何种神秘的香味?
2.利益点就是卖点
有时候,品牌或产品的特征会很难描述。可能是因为产品种类比较多,难以找到一个合适的词汇去统一;也可能是因为这种特征具有较高的认知门槛,普通消费者听不懂;还可能是因为这个品牌的确没什么显著的差异化特征...
这时候,我们就可以直接针对消费者最关心的利益点去命名。
飘柔就是非常典型的例子。很多女性消费者在挑选洗发水的时候,最关心的一点就是:这个洗发水究竟能不能让她的长发变得更飘洒、更柔顺、更柔滑、更清爽...
这时候,直接在这些形容词里进行筛选和组合,并避免负面的联想,就足以让你的名字自带卖点。
聪尔壮也是类似的——妈妈在给宝宝挑奶粉的时候,之所以如此谨慎,并愿意花这么多钱,就是为了能让宝宝变得更聪明、更健壮,所以就有了聪尔壮...(当然,这个名字在国内奶粉饱受质疑的时期是比较吃亏的,所以它的LOGO主体要采用英文名)
总之,直接利用消费者关心的利益点去命名,就相当于是在告诉消费者:我的品牌比其他品牌更懂你。
3.组合使用
其实,不管是针对特点去命名,还是针对利益点去命名,它们都不算完美,都有各自不同的优劣:
针对特点:虽然这能直观展示自己的差异化价值,但它一般都具有较高的通用性,容易被其他品牌“盗用”,或难以在商标局注册(除非要形成这个特点的门槛很高)。比如上文提到的直卖网,跑山鸡和藏香猪,它们都不算品牌名,而鲜橙多其实也一直没有被统一集团注册下来。再比如以前米勒公司的LIGHT啤酒,最开始的确风靡了全美,但后来却被其他对手公司纷纷效仿。
针对利益点:虽然这能直指消费者的购买动机,也更容易成功注册,但它还缺乏一定的可信度,有点空口承诺的感觉。比如飘柔,凭什么你说“能让头发又飘又柔”我就要相信你?
所以,更加完美的解决方案,就是把这两种思路结合在一起,让它们优劣互补,相互支撑——针对利益点去命名品牌,针对特点去命名产品,并且让它们同时出现在你的广告、包装和官网等宣传物料上。
昔日餐饮首富回天无力湘鄂情品牌低价出售
武汉伢孟凯遭遇滑铁卢昔日餐饮首富今回天无力
荆楚网-楚天金报评论
孟凯
如果一切顺风顺水,一个半月后的2015年2月28日,中科云网(原名湘鄂情)本该迎来创立20周年的喜庆日子。因为20年前,湘鄂情的前身——只有四张桌子的“湘湘菜馆”在深圳蛇口正式开业。湖北人孟凯开始创造自己的商海传奇。
然而,风云变幻,命运莫测。2014年12月12日,中科云网迫于债务压力,低价出售“湘鄂情”品牌,曾经的中国餐饮首富孟凯,不得不与自己培育了近20年的金字招牌诀别。
坏消息仍在继续。2015年1月5日,孟凯申请辞去中科云网公司董事长、董事、总裁等所任公司职务,今后不会参与公司具体运营事务,但目前仍为中科云网控股股东和实际控制人,并承诺继续为“ST湘鄂债”兑付工作全力筹措资金。
“中科院一批科技转换遇阻,有何颜面继续任董事长。”1月8日,孟凯在回复上海《新闻晨报》记者的彩信中说,“在各种压力下我的精神濒临崩溃,无力回天,只能拜托万钧(湘鄂情前副总裁)了!”
A。突发奇想开湘菜馆四张桌子起家“久做必发”
无疑,45岁的孟凯正处于一个艰难的人生阶段。如果时光能够倒流,他还会选择这一行么?
18岁时的他,原本进入的是另一行。这位武汉重型机床厂子弟,1987年从湖北电力技工学校毕业后顶父亲的职进了厂,然而一年后就只身南下深圳:“车间里有一位老师傅,每天上班都看见他,一想到几十年后和他一样,我不能接受这个现实。”
在深圳,孟凯在赤湾港务有限公司工作过一段时间,尽管能拿4000股原始股、还可以有房分,但孟凯发现身边的班长可能就是他的未来,他放弃一切再次离开国营企业。
“我打听到外资企业只看能力不论资历,就找到了南海粮食公司。”在那里工作了二年,孟凯由一名普通工人做到了监督员,“这已是一个工人能做到的最高职务,再往上升,必须有文凭和职称,我没有,于是决定辞职单干。”
刚下海时,没事干的孟凯也跟风炒过一阵股票。1994年,他跟妻子回长沙,发现湘菜非常好吃,突发奇想,不如开个湘菜馆——回深圳后,他与一个朋友各出2万块钱,在蛇口一个居民区40平方米的小屋里摆开了阵势。“当时我们只有四张台,炉子是自己砌的,空调买的二手货,我这个老板兼服务员、采购员和收银员。”不过,这个湘鄂情的前身“湘湘菜馆”经营得并不顺利,“刚开始的半年一直亏钱,朋友熬不住,撤资走了。”
孟凯一个人继续独力支撑:“我那时候有一辆车跑运输,就靠跑车的钱来补贴餐馆。”也许是应了做餐馆“久做必发”这句老话,湘湘菜馆慢慢有了起色,生意红火起来。
一年之后,孟凯将营业面积逐步扩大到了260平方米,空调仍是用的旧货。等到他手中有了第一个20万时,他舍不得消费,而是将这20万全部用于餐馆扩张之中。1997年,在原址蛇口石云路,第一家命名为湘鄂情的酒楼开张,这时面积已达1000平方米,可容纳300人同时就餐。
B。预估九大风险唯独未料宏观环境巨变
“在做每个店的时候,我总是在想着三个月半年之后,又该怎么样。”从小生活在九省通衢的武汉,孟凯比一般生意人具备更开阔的视野,深圳的成功让他信心百倍地出击北方市场。
“1999年,我到青岛、济南、大连、沈阳等北方城市考察,最后,我爱上了北京。”孟凯就此明确了以北京为中心辐射全国的战略思路。
他发现,北京在餐饮业上有一个空白:那就是缺少中高档次的装修、地道的口味、贴身的服务,而收费维持在中档水平的餐馆。
1999年,北京湘鄂情酒楼有限公司成立,投资1000万元在海淀区定慧寺一个不太起眼的路边开业,在原来的湘菜、鄂菜出品优势上再加上粤菜海鲜,并糅合其他菜系,在许多人不看好的情况下试业一个月后,近千平方米的大厅天天爆满。三个月后30间豪华包房正式营业,亦天天客满。
2000年孟凯在北京再开两家分店,北京湘鄂情逐渐成为许多海内外的政府要员、知名公司总裁宴请的场所。“刚开始我们的海鲜每天只能卖8000元,后来每天能卖到8万元”。
2009年11月11日,湘鄂情在深交所正式挂牌上市,成为中国第一家上市的民营餐饮企业,孟凯身家36亿元,成为餐饮界首富。在招股书中,孟凯对湘鄂情的未来作了九大风险提示,但唯独没有预料到宏观政策环境的巨变。
2012年底中央八项规定实施后,2013年成为湘鄂情公司历史上亏损最为严重、经营最为困难的一年。期内,公司营收8.02亿元,同比下降41.19%;亏损5.64亿元,净利润同比下降788.86%。湘鄂情2012年最兴盛时拥有34家门店,不到两年时间关闭了四分之三。
品牌专家李光斗分析称,高端餐饮企业以往就是靠政务消费,以北京市场为例,政府、事业单位曾是消费主力,但“三公”消费受限后,这个消费群体不见了,让湘鄂情面临转型之痛。
C。“贱卖”商标辞去职务全力筹资偿还“ST湘鄂债”
在孟凯的推动下,公司进行了三次大规模转型,先后宣布涉及环保、影视、新媒体等方面的多项并购,这些并购曾推动股价大幅攀升,但其中的一些并购最终并没有真正实施。
湘鄂情最早“跳票”江苏中昱,后“改道”环保产业。2014年8月24日,公司索性更名为“中科云网”,彻底逃离餐饮业,“因为公司已将新媒体、大数据作为未来业务发展的主要方向”。然而,2014年11月,中科云网宣布终止收购中视精彩51%的股权,原因是股权受让时间跨度较长,并且中视精彩未来全部实现目标利润存在不确定性。中科云网还曾打算收购笛女影视,但最终也没了下文。
转型尚未成功,还要面临4.8亿公司债的偿还压力。此外,24.8亿的定增计划泡汤则让孟凯压力陡增。
在湘鄂情创立20周年纪念日前夕,创始人孟凯上演了一出“挥泪大甩卖”。2014年12月12日,中科云网发布公告,称已与深圳家家餐饮服务有限公司达成协议,转让三家子公司股权以及“湘鄂情”在内的系列商标。三家公司共作价7000万元,而系列商标则作价2.3亿元。
在原湘鄂情副总裁万钧看来,原本价值10亿元的“湘鄂情”商标,最终作价2.3亿,无异于“贱卖”。“决定将商标出售的那一刻,孟总的情绪非常低落。”万钧坦承。
今年1月5日,孟凯更是申请辞去中科云网公司董事长、董事、总裁等所任公司职务,今后不会参与公司具体运营事务,但目前仍为中科云网控股股东和实际控制人,并承诺继续为“ST湘鄂债”兑付工作全力筹措资金。
孟凯辞职后,提议由万钧接任公司总裁、董事、董事长等职务。万钧曾任湘鄂情董事、副总裁,不过去年5月,在湘鄂情转型的过程中,万钧申请辞去了上述职务。
公开资料显示,万钧1968年出生,比孟凯大一岁,是公司元老级的人员,但没有湘鄂情股份。
中科云网称,公司将尽快召开履行程序,选举新的董事长。在新董事长到位之前,由中科云网前副总裁、董秘李漪暂时代理董事长职务。
声音
湘鄂情在过去十多年赶上了中国消费奢侈化的大环境,坐拥最好的门店资源,提前市场布局的战略,以及对服务环境提升的意识,得以快速崛起。
但从老板的运作来看,投资的心态更明显,并没有要将其当作百年老店来经营。当遭遇外部环境变化,因为内功不足而导致溃败。
细数国内外老字号品牌企业,哪一家都经过九死一生,只在顺境中发展而没有经过逆境的考验,很难走到最后并成为成功的企业。湘鄂情给其他企业一个重要启示,即赚风口的钱很容易,一旦风向转变,就会措手不及。
——北京志起未来营销咨询集团董事长李志起
企业的兴衰与企业主的性格也有很大关系,中国的那些土豪老板往往会出问题,反而儒商和行事低调的老板会走得更稳健。
——中国食品商务研究院研究员朱丹蓬
(综合《新闻晨报》《创业邦》《第一财经日报》《时代周报》报道)
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