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你是否仔细研究过品牌故事? 手机品牌五大门派:他们如何讲故事

2024-03-21 17:05
admin

即便是再有条理化的宣传方式也远远比不上故事的魅力,读者永远会喜欢有故事的文案。简言之就是在文案营销中穿插一些故事或事件,这样会更公众号中给用户推送了一条这样的文案:“今天我2岁啦!”

“嗨,亲爱的,我们在一起已经度过了700多个日夜,无论睛雨,只要你约,我都会准时出现在你身旁……”

打开这个文案,我们会看到在激昂的音乐下,永辉超市带入我们走进了一个品牌故事的历程。“2014年永辉微店在中国·福建·福州宣布试运行,我是永辉超市旗下O2O购物平台,目前最接地气的手机购物软件。2014.01.15我正式开售,向大家问好,这—天共有1365人注册成为我的会员,吴*旺是我的第一个客户——这—年我的足迹遍布中国,8月福州、厦门、漳州……11月,北京、重庆……这一年,我选出了107万的现金抵用券,50206人在我这里欢乐畅购——这一年,我组织了1·11首次线上购物狂欢节,就一天时间,吸引了13763会员注册,订单量达19600单——截至现在我吸纳了336967位会员,也曾创下一天150834人同时活跃在线的记录——我收获了会员们935081个好评,58755条建议,有你们真好——感谢中国,感谢336967位朋友的关注和支持,永辉微店,质量保证,当日送达,我们—如既往帮您提升品质生活。”

在这篇文案中,永辉超市将永辉微店拟人化,并且用第一人称来讲述两年来的发展、变化。

人们读着这样充满感染力的故事,不禁有些感动,为永辉微店的服务感动,为永辉微店的品质感动,为永辉微店的坚持感动……这就是文案中加入品牌故事的作用,其中散发出的感染力也是如此感人至深,让人融入文案的阅读中,从而对品牌产生向往和归属,这样的文案是值得学习的。

来自德国的朗坤手表品牌在文案的表达中也向来喜欢利用品牌故事来吸引消费者。在朗坤的天猫旗觇店中,关于朗坤的介绍,并没有突出在产品的一些细节上,而是着重在朗坤的品牌故事发展史上,例如第二次世界大战时期的声名鹊起,第二次世界大战之后厂房摧毁、重生等。加入了这些品牌故事的发展,让朗坤这个品牌在消费者眼中更有了不同于其他手表的意义和印象,因此通过这个文案,人们更关心的是关于朗坤的品质和品牌背后代表的坚毅精神。所以,运用这些品牌故事的感染力来塑造文案,更能吸引人们的关注。

在如今产品越来越同质化的情况下,在这个信息爆炸的时代,想让消费者记住你的品牌,阅读你的文案,那么在文案技巧上需要巧妙加入一些品牌的故事,增加其中的感染力,这样才能打动读者,增强读者记忆,提升品牌认知度。

手机品牌五大门派:他们如何讲故事

手机品牌五大门派:他们如何讲故事

来源:南方都市报(深圳)

(原标题:手机品牌五大门派:他们如何讲故事)

在讲这个话题前,我们先来看看手机这个东西现在的地位。如果哪天你出门忘了带钱包,可能未必会坐立不安缺乏安全感而不得不回家去拿;但如果你忘了带手机,那可能这一天你都会忐忑万分,怕别人找不到你,怕无聊的会议没有打发的工具,怕看不了行情错失商机等等。所以,手机现在已经是人们日常生活中必须带的东西,超越了钱包、钥匙等等这些过去的出门必需品。那既然是我们每天时时刻刻拿在手里的东西,对于每个人就具有了超越具体功能性的情感属性,在取舍的时候,就不仅仅是实用性的判断,而是一种情感的带入与认同。这就是品牌的魅力了。

每个手机品牌如何跟消费者讲故事,讲什么样的故事,输出的就是这个手机在消费者心中的形象,而这个形象最后可能决定了其在哪类人群中更有号召力和影响力。

从手机品牌的格局上看,笔者认为可以分成五大流派:

首先是以iphone为代表的高逼格派,以时尚元素、简约风格以及各种话题带入、门店体验环境等等全面打造高端的品牌形象,而非参数与性能,拥有一台iphone成为中产阶级、时尚达人、屌丝小资们的必备。

其次是以三星、华为为代表的土豪实力派,以各种品牌代言人、华丽精美的广告和冠名赞助各种体育娱乐活动来换取高频次的曝光,实现品牌内涵的填充和提升,三星偏向于时尚元素的应用,而华为偏向于端庄大气的风格;而VIVO、OppO两大品牌的做派与之很像,只不过未必那么国际土豪,可以算二线土豪。

第三是以小米、荣耀、魅族、NUBIA等为代表的“互联网屌丝”派,这类品牌都在进行与广大互联网青年沟通,注重个性与话语的风格性,棱角分明,充满青春的荷尔蒙。第四种则是主打情怀的小众品牌,比如老罗的锤子、坚果,都在刻意表现一种与众不同的“匠人”精神,希望用这份情怀与消费者沟通;红衣教主的奇酷手机也是把安全牌打到极致,希望用一招鲜吃遍天。第五种则是有牌无品的流派了,这些手机牌子是可以让人记住的,但论品牌的情感因素,就有些空乏与无力了,这些品牌更注重功能性的介绍,而不是品牌的沟通,没有情感,更在意实用性。

再具体来看。比如第一阵营的iphone,我们脑海中浮现的总是高端、时尚、土豪、逼格等词汇,这与苹果公司对于其品牌形象打造和产品定位不无关系,从乔布斯颠覆性地打破手机主要用来打电话发短信、让人们主要用来“玩手机”的时候,iphone就已经成为“打破常规”、“炫酷”的代名词。直到现在,iphone依然是旗舰手机的领航者和风向标,依然是各类时尚元素最喜欢联合的手机品牌。而iphone还高度统一地在传递品牌形象,产品风格、包装风格、门店设计风格、广告风格甚至官网风格都是高度一致,保持简约时尚的特点。这种不断重复的品牌强调,换来的就是消费者的高度接受和认知的一致。苹果对于iphone定位的清晰,手段的高明,投入的坚定,成就了iphone的高附加品牌内涵。应该说,我们花了比硬件配置成本高一倍的价格购买的iphone,很多部分就是为品牌溢价买的单。

比如第二阵营中的本土品牌华为,走出神秘的设备制造商形象走向消费者的过程中,完全是一次品牌的再造。华为通过联合国际知名球星和影视明星,在全球各大城市开豪华发布会,铺天盖地的制作精良的广告,混搭入时尚圈等等手段,不断为这个曾经贴牌一穷二白的手机品牌填充着想象空间,希望让消费者在想到“华为”手机的时候,与高端、时尚、国货精品、民族创新等等情怀相关联起来。如同三星手机之于韩国,华为要让全世界人都骄傲地用着中国企业生产的高端手机。这也的确打动了很多国内有着爱国情怀的中高产人士,提升了华为的品牌地位与忠诚度,也让国际市场认识和认可了华为。

而在互联网品牌的品类中,比如小米,通过产品定位的“性价比”,不断满足消费者“少花钱买最好的”要求,甚至自己也喊出了“得屌丝者得天下”。这样的产品策略、价格策略和不断强调的平民手机身份,让小米与中低端人群、屌丝、技术男、玩机高手等等人群形象高度挂钩。而魅族、荣耀等品牌,从形象风格到产品特色再到线上渠道的画面等等,更多让人联想到的是年轻人的青春活力,这些品牌喜好时尚动感的设计与互联网化的广告传播,就是希望打动年轻一族。

可以说,在手机终端参数逐步趋同,外观设计越来越难以超越的情况下,手机品牌的情感因素,品牌的故事魅力,也许在未来就会成为消费者选择手机的重要因素。这与汽车产业走过的路是一样的,每个人买的车绝不仅仅是一台车,而是一种身份与生活的认同感,是一种情怀的归属感。

而如果品牌缺乏故事,缺乏定位,在未来仅仅靠打价格战希望继续打动消费者,则变得越来越难。这不仅仅是小的手机品牌的困境,其实也是iphone、三星、华为这些手机大厂未来需要面对的挑战,不要让自己的品牌变得平庸无趣,当品牌形象变得不那么鲜明锐利的时候,也许互联网时代越来越追求个性的消费者们就不那么会买单了。当Nokia成为所有人都知道的品牌后,突然变得没有特色和故事,只有“砸核桃”这个核心品牌特色了,不沦落也对不住这个时代了。另外一些手机品牌的危机则是消费者带入感的混乱,品牌希望定位高端,但形象输出、门店风格、价格策略、渠道布局等等却往往在伤害这个美好的希望,给消费者一种高不成低不就的品牌混乱感,一样也无法让消费者形成良好的品牌认知。

拼情怀、拼故事将成为未来超越参数竞争的主要竞争领域,而这并不是品牌部门的事情,而是一个公司总体策略的浓缩体现。无特色、无故事、无情怀、无魅力的四无品牌手机,将被消费者个性化大潮的波浪冲走。

本文来源:南方都市报作者:云山

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