如果你想要向消费者更好地传递信息,不妨将信息转化成感官体验、情感共鸣、精神意义,从感官到情感到精神,这是突围消费者认知的三大基本路径。公元前5世纪的希腊,有个最受人尊敬的智者普罗泰戈拉。据说普罗泰戈拉教过一个年青人,他规定这个年青人如果在第一次诉讼里就获得胜利,才交学费,否则就不交。很快,这个青年人就等来了第一次诉讼——普罗泰戈拉控告他,要他交学费。比这个故事更出名的,是普罗泰戈拉提出过的一个命题:人是万物的尺度。这句话的意思是,万物是否存在、事物性质如何,全在于人的感觉。一个事物“是什么”,只有在它与我们的感官发生关系时才存在。正如我们一直在说,一个品牌“是什么”,要看它如何与消费者发生关系,在消费者心中是何认知和感觉。人们购买商品,其目的是什么?根本上讲是为了生活,更好的生活。人们消费品牌,是基于他们的需求、欲望、梦想、恐惧等等,当消费者在购物时,他们不是在选择品牌,而是在选择生活。
选择什么品牌就意味着你选择什么样的生活方式,品牌是生活的一部分。人因消费而存在。而创意,必须以人为尺度。创意所要做的一切,都是在人心起作用。1.意义Purpose意义,是一个伟大品牌的起点。要打造一个品牌,我们首先要思考的不是什么品牌愿景、品牌使命,而是要思考品牌的意义所在。一个品牌,在人们生活中代表什么?扮演什么角色?人们如何看待它的存在?当产品摆上货架,它就从产品变成了人们欲望的对象。当产品被消费,人们便会在使用中赋予产品更多意义。随着时间的流动,产品在人们生活中找到位置,在人们心目中落脚,这时产品便形成了公共化意义。产品被挪用为文化,品牌由此诞生。这些意义,并非仅仅靠产品的物理功能所呈现,它必须经由消费者群的朋友,实现了微博到微信的跨平台营销,进而也带动了百度、知乎等渠道的跨平台发酵。
3、情绪捆绑,圈层营销所有营销的本质背后都是情绪,没有情绪植入和情绪洞察的营销很难打动用户,也很难跨平台传播,王思聪无疑是深谙此道的老手,在抽奖中同样巧妙的引发了情绪冲突,形成了两个利益集团的对立。
首先是电竞粉丝和非电竞粉丝的对立。王思聪抽奖的理由是什么?他成立的IG战队获得了英雄联盟S8的全球总冠军,并且是三支中国战队最不被看好的一只逆袭,这是中国战队时隔2218天之后再登巅峰,所以11月3日比赛结束后朋友圈刷屏,微博三个热搜双社交平台引爆。而抽奖王思聪则以IG夺冠为噱头,让电竞粉丝对结果进行再传播,同时也希望粉丝传达电竞并非单纯游戏而是竞技体育的内核,因此用户本身愿意传播。王思聪评论diss英雄联盟官方运营其次是IG粉丝与腾讯英雄联盟官方和RNG脑残粉站队的对立。王思聪则巧妙的应用了IG和LOL官方的冲突以及与RNG战队的冲突。
请注意王思聪在评论里面第一条就是:皇杂与TXLOL员工不允许参与抽奖。
背后的原因很简单,在IG夺冠后3天,腾讯LOL工作人员根本就没有像往常中国战队获得优秀成绩后的官网庆祝活动,让粉丝认为是差别对待。意时腾讯LOL工作人员还在推广“KDA女团”皮肤,而不是IG的皮肤,而王思聪晒出的RNG脑残粉的截图,也让事件变成了两个战队资深粉和脑残粉的冲突,形成了双重对立。王思聪的影响力无疑是巨大的,在微博吐槽LOL官方平台之后,IG的官方活动迅速就上线了。
4、低门槛的参与模式对于营销来说,参与模式越低,用户越容易接受和参与,王思聪微博抽奖不仅没有要求@几个人,几乎没有任何门槛,无论是转发,评论,还是点赞均可以获奖,对于某些不愿@或不愿转发的用户无疑是巨大的福利。
5、吃热狗、女友陈雅婷热点的助推王思聪微博抽奖还有天时的助推,王思聪当下正好处于热点之上,当IG比赛当天王思聪大口吃热狗的图片因为其网红体质而迅速被引爆,之后王思聪微博发布的“你们别再发我吃热狗的照片了行吗”迅速再次形成了发酵,此后热狗图迅速成为IP,被淘宝、抖音、微博、微信等全渠道打造为表情包、手机壳等周边、视频段子等使用。而王思聪抽奖时间正好是在该IP发酵后推出,因此带动了抽奖本身的传播,很多用户在其抽奖微博下评论“不如抽个热狗”也引发了更大规模的用户互动,进而被微博个性化推送机制更大规模的推送传播。当然,新女友陈雅婷在抽奖发布后第二天(11月7日)被曝光,也同样助推了王思聪抽奖的热度。
6、抽奖成为事件后的自来水营销助力当营销发展到一定热度就会成为热点内容,而当热议的内容成为话题之后,自来水和媒体会自然的跟进,进而助热点营销达成更广泛的传播。王思聪抽奖微博也是一样,当2小时转发破300万后,自来水就跟进了。微博上不仅明星魏大勋跟进,数码研究所、浪里小草莓、微博任务、王左中右、回忆专用小马甲、王志安、来去之间等大V爷纷纷跟进,这才助推了转发迅速从300万到2000万的激增。当然王思聪个人朋友的小楼、shy、闫紫境等知名主播或电竞红人也为转发助力不少。在王思聪微博抽奖中,收益最大的就是王思聪本人以及IG电子竞技战队,113万的抽奖奖品带来了上百亿次的曝光,这无疑是极强的传播能力,这样的套路其实品牌也可以借用,通过高话题的发起人+超预期的极致体验(无论是奖品还是洞察)+关键传播人+情绪冲突+自来水通路+天时地利人和,就是打造这一热点的关键。
几家欢乐几家愁,最难受的可能要数天猫双11的锦鲤营销,天猫7487万的史上最高抽奖转发偏偏选在了11月6日公布,而这天正好是王思聪抽奖发起的首天,天猫抽奖最短破百万的营销光环瞬间就被王思聪所取代。有时候就是这么的奇妙,生活就像巧克力,你永远不会知道下一秒会得到什么。
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