一年一度的618电商大促来袭,从营销策略的角度来观察电商大促,主要想解决两个疑惑:1.今年的618大促相比往年有什么显著的变化?2.未来电商大促的发展方向?京东、天猫、苏宁618营销策略解析1.618大促的主题和slogan(1)京东:618全球年中购物节由去年的全民年中购物节改为全球年中购物节,可见京东意图销售全球好物,做全球的嘉年华。今年618主题为“点燃你的热爱”,联合热血街舞团和吉祥物,吸引当下年轻消费者,表达“你想要的,这里都有”的理念。(2)天猫:理想生活狂欢季天猫今年确定了首位代言人易烊千玺,通过21天的理想生活养成日,吸引年轻消费者的持续关注。从21天元气养成日到618的理想生活狂欢季,可见天猫一直在引领年轻消费者的消费趋势,强化”理想生活上天猫“的品牌理念。
天猫官方联合多品牌发布了618的四大主题:趁热美、趁热追、趁热玩和趁热作,深得年轻消费者的喜欢。(3)苏宁:年中大促大满足苏宁作为电商的第二梯队,618大促的目的很明显,利用自己的价格优势在市场上争取一部分消费者。
苏宁615就进入了618大促爆发期,也是为了提前获取消费者注意力。并且基于世界杯大IP的特殊情况,今年苏宁的年中大促将延伸至7月。小评:主题反应了大促活动的策略和方向,整个大促的营销节奏都是围绕着主题进行,从大促主题可以反应不同平台的营销侧重点。2.618大促紧密的营销节奏通过整个618的营销节奏对比我们可以发现几个共同点:(1)整个618的营销节奏变得很长,开始到结束大概30天左右,最后的爆发期也起码持续5天;(2)邀请品牌参与618活动,利用品牌代言人影响力,整合资源增但最能洗脑的,还是闲鱼的《别闲着》。“别闲着闲着闲置挂闲鱼……”这句重复了也就十来遍吧哈哈哈哈。这里聊聊它的策略吧。
首先,广告歌要洗脑,就要把最重要的讯息植入读者脑中。比如:脑白金,“今年过节不收礼,收礼就送脑白金”。而闲鱼,就是强化重复着“别闲着”。其次,完成场景记忆联想品牌这一连贯动作。
别闲着,闲置,挂闲鱼。通过广告歌的节奏,让它们成为自然而然的下意识动作。当消费者有闲置的时候,脱口就能哼出“闲置挂闲鱼”来,让语言去引导着动作。
像这样的洗脑歌,也算是一种营销催眠吧。那,闲鱼为什么要用洗脑这种方式呢?我个人猜测是,像这样产品没有绝对核心竞争点。
至少在那个时候,闲鱼还没有。就像二手车,你上哪个平台买卖都差不多。所以,你看看瓜子和优信二手车的广告,一个比一个洗脑。
抢占的就是记忆存活时间,谁能在消费者脑海中盘旋更久,谁就可能成为首要选择。(这部分观点,仅个人愚见)暖心的闲鱼前面提到过,这么多闲着交易平台,为什么选我?除了抢占品牌记忆,更重要是有独特的情感主张,让消费者对品牌产生偏爱。就这样,闲鱼第一支品牌TVC《别让我闲着》出来了。以温暖走心的方式,讲述着一些告白和告别的故事。
把闲置物品拟人化,从这个视角去观察和体现出日常的情感。生活中的一些旧物,慢慢成为我们的一些记忆载体,像闺蜜,像兄弟,像家人……但就像闲鱼所说的——学会告别,才能和更好的相逢。这支广告视频在告诉我们要学会告别,和旧物说说再见。一方面,好好告别的方式就是指“挂闲鱼”是一个好的选择。另一方面,这体现一种必要仪式,是一种对自己我的重新审视,也是在准备迎接新的自己。另外,闲鱼也有了明确的slogan:别闲着,挂闲鱼。这句广告语的背后,至少藏着两点重要的讯息。这阶段主要的沟通对象是“卖主”,主要是有闲置物品的用户,而不是想买点旧物的消费者。这个逻辑很简单,有卖家才有买家。可见,闲鱼的沟通路径是很清晰明确的。
广告语的目的,是在激发消费者行动。可见,闲鱼认为自己还处于品牌发展初期,所以采用最直接有效的沟通。接下来,广告语将会往情感价值上升级。比如:闲鱼带来美好生活等等。有趣的闲鱼闲鱼从TVC走出来,走进了线下地铁里。从温暖的大叔,变成有趣的青年。在地铁站办了一个很黄的展览,走过路过,难免会瞄几眼。而且这个展览形式上,我会被吸引逗留。通过一些装置,不仅让旧物展览出来,更能让它们活起来。比如:各种各样的照相机,还可以闪光咔嚓咔嚓。比如:吉他,还可以继续弹奏起来,音色依然很好。这次展览,在视觉上,更加强化传达“别闲着,挂闲鱼”这个讯息。通过醒目的“闲鱼黄”,搭上有力的文案,让人不仅记住了闲鱼,更让人对它另眼相看。
把旧物闲置这些本不高级的事物,表达得很有艺术性。这闲鱼,很有趣,正好符合年轻人的口味。这里补充一下,有趣的不仅仅只体现这次广告中,只是这个更具有代表性。任何品牌要拉近年轻人,都得有趣好玩些。毕竟有趣的灵魂终会相遇。毕业的闲鱼在今年毕业季,闲鱼上演了一出出毕业季故事。先看看这组海报,我的征途,未完待续。
拍立得拍照时我们都笑了,照片出来我们都哭了——不食咸鱼离校时间:2016.06.22遮光帘以前总想有自己的空间,以后想见面也难——牛牛牛牛s离校时间:2017.06.16隔音耳罩打了四年呼噜的老四下午就走了,我们三个反而睡不着了——Chen棕熊离校时间:2016.06.06单词书整本书不要只记得Abandon,希望你能背到Victory——iamdingjiyang离校时间:2017.06.23这里我就不提青春的感同身受了,而是要聊闲鱼的场景策略。毕业季不仅仅是热点,更是一个闲置物品的释放点。我依稀记得,到了毕业季,在三食堂的路街边上,会出现一道好玩的景色。意学们都来出来摆地摊,清理一些带不走的旧物。有书本,柜子锁,鞋子、扇子、台灯……在这个节点,闲鱼一出手就赢了,因为精准正确。再加上对青春的回忆,我们对校园的留恋情感,可能会转移到闲鱼身上会越来越发现,闲鱼开始踩在自己的节奏上。而不仅仅是去追流量,火什么做什么,而是去捕捉和收集生活里的消费场景。毕业季这个点,我觉得闲鱼应该要继续深入,并延续……就像晨光文具的开学季,什么时候能做到这种黏性,闲鱼就真的可以毕业了。
聪明的闲鱼今年9月份,闲鱼推出了全新的品牌TVC。很明显,这是一次品牌的升级。从“别闲着,挂闲鱼”这种激发行为,升级成为“闲鱼一下,聪明生活”的情感价值主张。在看到slogan的动词是“挂”的时候,我就想到过,这个动词一定会升级成“上”。这是必然的,这是对消费者群体的扩大,是对完整用户的沟通话术。“挂”,更偏向卖家。而“上”,则包括着卖家和买家。从这支全新视频里,也可以看出,已经抛去了“挂”的局限,而是用更有动态的词去描述——让闲置游起来。一方面,带着“闲鱼”的品牌特有属性;另一方面,还是链接住了买卖两端。而聪明这个词,对闲鱼来说,比“美好”来得更精准些。我们会说,这是一笔聪明的交易。但是聪明这个词也太锋利了,容易割伤自己。
是不是意味着,不上闲鱼的用户都是笨蛋呢?闲鱼可能意识到这点,现在闲鱼APP的广告语是“让你的闲置游起来”。很稳,也很有品牌识别度。
皮一下很开心的闲鱼双11过后,大家都过上了吃土的日子。
闲鱼,居然就开了一家米其林吃土餐厅。为期7天,算是一个另类的快闪店。
既然你钱途未卜,诚邀你前来吃土。先看看看菜单和菜品吧,你会发现你连土也吃不起。
散财大师独家定制散装土看完账单倒吸一口冷气雪域土没机会吃肉就吃多肉有机土这一波不予置评,就用一句来表达闲鱼要传达的讯息吧——我吃土我开心。其实还是站在消费者这边,陪大家皮一下开心,我觉得很OK的。最后最后,看了下来,闲鱼叫我们别闲着,发现它自己也一直没闲着。除了上综艺、画漫画、唱Rap、办展览、开快闪餐厅,闲鱼还打造了“闲鱼开挂周”的活动。
闲鱼上就涌出了一批带头“挂闲鱼”的明星们,明星效应这手牌也没落下呢。另外,除了对外,闲鱼对内也挖出了很多很多鱼塘。在里面,可以让你和你的闲置一起游起来。一方面在打造丰富自己的社交社区,另一方面也是在建立起产品的护城河。所以说,不闲着,很努力的人,一定越来越有前途。
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