首页 电商 正文

你不得不了解的思路:如何快速提高销售额? 想学卖货,就得先学会选品

2024-03-21 17:07
admin

一切不以销售为目标的营销,都是耍流氓。

初创公司,业绩才是王道,情怀就是扯淡,只有销售额才能让企业生存下去,只有销售额才能给员工发公司。

学做销售额,解决一切销售问题,让你活过创业初期,才能后续致富。

线下销售时代销售额=拜访客户次数+转化,门店销售时代销售额=进店数+转化,电商时代销售额=流量+转化。总之,提高销售额必须提高顾客量+顾客转化。如何提高销售额?推荐三板斧:找资源做流量+利用人性做转化+提高话术变成交。第一步,如何找资源做流量?店面开在市中心商场,只要商场逛的人多,你的店自带流量;产品适合拍抖音打造成网红店,你也能带来流量;与同类型店铺进行异业合作,相互推荐;找人进行盆友圈推广,让他成为你的产品代理,也能带来流量;找一些托排队,大家都有从众心理,也来排队;发楼盘资料给我,有时间我会过来看房。这样一操作,你的几个微信号很快就能够先发我资料看一下,这样这销售都转化到微信了。通过以上两步,你的几个微信号微信好友都能够头像或者在朋友圈里分享这样一个头像的时候,其实你觉得很有意思,你是猎奇的心态。

哎,他这个是怎样弄的头像啊?而且你很感兴趣,因为你是有设置头像的诉求的,你是对这件事情感兴趣的。然后呢?你去尝试了脸萌,花了大概5分钟到10分钟的时间拼自己的头像,好不容易拼出了一个神似你,其实跟你并不那么像,或是比你还更萌更可爱的一个头像,甚至会带上你的一些兴趣爱好在里面,这个时候你就觉得超级有成就感。然后你会把这个能够代表你的卡通形象发出来,表达你的一种个性,甚至愿意把它设置为头像。通过这样一种形式,你把你的结果分享了出来;可能是朋友圈,也可能是设置头像。总之让更多的人看到了,接着就会有更多的人去尝试,甚至有些人本身并不对这个风格感兴趣,比如说:年纪大一点的人,但是他看到80后、90后都在用这个头像的时候,他也会去尝试一下。然后脸萌通过这种方式,实现了大范围的广泛传播。第三步,提高话术营销性变成交电商学习三只松鼠,客服以松鼠宠物的口吻来与顾客交流,顾客成了主人,客服成了宠物。于是,客服可以撒娇,可以通过独特的语言体系在顾客脑中形成更加生动的形象。

销售话术可以进行培训,找对用户的疑问,了解她会问什么,然后形成自己独特的解答,无非就是FABE法则,产品介绍话术分为特点、优势、利益、证明四个步骤。例子:线下门店的销售话术心得!顾客说:我要考虑一下。对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。

询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?作者认为:通过以上三点就能提高销售额,第一步引流,第二步利用消费者人性做转化,第三步提高话术营销性变成交。一切不以销售为目标的营销,都是耍流氓。

想学卖货,就得先学会选品

想学卖货,就必须先学会选品。如何选品?自然是品类先行!品类会影响品牌的发展,会影响产品价格,品类的发育度更会影响营销策略。很多人会说:现在很多赚到了钱的那批淘宝店主都是赶上了当时的电商红利期。

趋势的力量,的确不可否认,但如果时间能倒回到十年前,开淘宝店的人是你,你会怎么做呢?这个问题拿到现在变形一下,它会是:如果要在拼多多/云集/贝店/有赞商城上开店,你要怎么做呢?大多数人会怎么做呢?看到别人卖什么,自己就卖什么;什么好卖,卖什么。最终店铺里上了一堆杂七杂八的货,但生意就是不好。货越多,就卖的越好,赚的越多吗?但凡有点经验的人都知道,答案是:NO。

尽管电商不像传统商超的货架一样空间有限,但店铺首页首屏的位置是有限的。你的初始流量就这么多,商品多了就容易分流,整体销量利润就上不去。再加上,你的客服、设计等人力也是有限的,商品上的越多,运维成本越高。而且,容易把有限的人力浪费在一些不能产生收益或者说收益较小的商品上面。所以,要开好一家店赚到钱,首先你要回答的是:“我的店铺到底该卖什么货”这个问题——也就是我们常说的“选品”问题。一、如何选品品类先行!卖高价产品,怕没销量;卖低价产品,怕利润小;卖刚需产品,怕对手太多;卖小众产品,怕流量不够;……到底该卖什么样的商品呢?除了考虑自身经验(比如有着10年母婴行业垂直经验的去卖奶粉尿不湿)、兴趣(比如爱漂亮的女生去卖美妆护肤品)以及资源量(比如自己是四川人卖四川特产,因为有一手货源)之外,选品更多的还是要从市场角度去选择自己最有可能卖爆的货。市场角度是指什么呢?一般来说会包括:商品的价格区间、物流速度、市场容量、售后服务等等,而这些属性最终将会归纳到商品的某一“品类”。因为同一品类的商品,它们的价格、物流要求这些属性往往比较相似,对于标准商品而言,尤其如此。所以,选品首要考虑的其实是:如何选择一个与自身经验、资源最匹配的品类?这个其实也符合人类一般的思考路径(归纳法):把复杂问题简单化,把大问题化成小问题,把从爆炸的商品市场中选货变成从某一个品类中选货。

二、品类是什么再说品类之前,先来回顾一下我们关于需求的定义——我们说:需求是尚待解决的问题。而品类正是对应需求所产生的,它是满足需求、解决问题的不言自明的方法。不言自明是指:品类对于消费者而言,是有认知基础的。与需求大小、等级对应的,不同品类有大小之分,同一品类下还有等级之分。不同品类有大小之分,大品类解决基础问题,小品类解决小众问题(注意!是解决的需求大小决定了品类的大小)。比如:相比较食物这一大品类(解决生理需求),奢侈品(解决社交/尊重需求)就属于小品类。(马斯洛需求理论)同一品类下还有等级之分:一级品类对应的是基础的、简单的、大的需求;二级、三级及以下品类往往解决的是更复杂、更加精细化的问题。比如说:食物(一级品类)满足饱腹需求(基础需求),低热量食物(更低一级的品类)满足吃饱且不长胖的需求(复杂需求)。

三、品类影响品牌发展古语有云,“皮之不存,毛将焉附”。从某种程度上来说,品牌和品类的关系就是如此。当胶卷相机品类没落,柯达品牌不行了;当功能机品类衰退,诺基亚品牌不行了;当泡面品类不存在了,不管是康师傅还是统一日子都不会好过到哪里去。

反之,当奶茶这个品类起来了,喜茶、奈雪、鹿角巷各种网红品牌才能争奇斗艳。只有品牌所在的品类足够强大,市场容量足够大,品牌竞争才成立,头部品牌的存在才有意义。品牌在品类中该如何发展?答案是:竞合思维。

合作:与其他品牌一起,做大所属的品类市场,保证自己所依赖的品类是在向上发展的,塑造一个良好的发展环境。

竞争:在品类市场中争做头部品牌。因为在未来的市场竞争中,马太效应愈发明显。消费者脑海中所能记住的品牌不会超过5个,实际选择的品牌不是第一就是第二。如果你是第一,就继续保持;其余不是第一的品牌都可以奔着品类第二去做。不要觉得“品类第二”不够好,“品类第二”这种被称之为“比附定位”的竞争策略实际上非常有效。比如:艾维斯出租车“我是老二,所以我更努力”;奔驰宝马的爱恨一百年;可口可乐的经典与百事可乐的新一代选择;加多宝和王老吉的“对不起”“红罐之争”,都让后来者尝到了扎扎实实的甜头。

真正倒霉的是谁呢?是排在品类后列的老三、老四,比如:当初摩拜和小黄车打得你死我活的,它俩倒是都活得好好的,却挤占了小蓝车、哈罗单车等共享单车的市场份额,这就是“品牌挤出效应”。而实际上对于消费者而言:品类第一和第二差别往往不大,选谁有时候只是一念之间的事情。

四、品类影响产品价格同样一个杯子,作为水杯,我们可能花个二三十块就可以了,但如果作为工艺品、纪念品甚至是收藏品,那么价格就会由几百到上万不等了。为什么会这样?套用电影《流浪地球》中moss的话来说就是:“要让人类一直保持理性,太奢侈了。芝加哥大学行为科学教授理查德·塞勒提出:消费者在经济行为中往往有两个账户:一个是经济学账户,经济学账户里,每一块钱是可以替代的,只要绝对量相同;一个是心理账户,它对每一块钱并非一视同仁,对其来源和用处采取不同的态度。心理账户的存在,往往会让我们做出许多非理性、不划算的消费行为,一般会有以下三种情形:收入来源影响消费去向,比如:上班赚的辛苦钱和中彩票的意外之财,可能就会放入存款和享乐消费两个不同的账户中。

收入方式影响消费额度,比如:春节加班费5000块愿意花500块吃顿好的,但是买彩票中了5000块就愿意花2000块吃顿好的。

收入数量影响消费行为,中了1000块会想要吃顿好的庆祝一下,中了1000万反而不会。而作为在消费者认知,和需求基础上建立起来的“心理类别”(它不仅仅包含了物理类别,比如杯子),产品品类与消费者“心理账户”挂钩,从而影响产品价格。所以,要想让你的产品卖出高价,可以考虑通过改变产品品类,影响消费者的心理账户来达成目标。比如:普通的产品是否可以包装成礼品、收藏品、纪念品等价格更高的品类。五、品类发育度影响营销战略前面从横向角度,说到品类大小对品牌竞争和产品价格的影响,接下来,从纵向角度来看同一品类的不同发展阶段对营销战略的影响。

某一品类在不同阶段的发展程度,称之为“品类发育度”。品类发育度决定着处于该品类中的产品/品牌营销走向,说白了就是什么时间该做什么事。

处于发育度高的成熟品类中,品牌或者产品的营销重点就是“争一保二”,形成头部优势,减少消费者的思考和决策成本。当消费者有需求时,进入该品类时,第一个想到的就是你。

处于品类萌芽期、成长期,就需要品类和品牌两手抓了。一方面是利用“竞合思维”与其他品牌一起加快品类的发育程度,比如:连咖啡和瑞幸咖啡的竞争加快了咖啡品类的发育程度;另一方面是利用品类发育不够成熟,还未形成垄断或头部的态势,以品牌代表品类,以产品代表品牌的策略发展自己,比如:从品牌名就直接与品类合二为一的搜房网、大白兔奶糖和可口可乐。最后,给大家提供2个判断品类发育度的技巧:该品类是否存在头部品牌,已有消费者认可的头部品牌的品类一般都是经过激烈厮杀后的成熟品类;看消费者能不能快速为你的产品或者品牌归类,比如,一说起口红就知道是属于美妆品类,说明口红可以归到相对成熟的品类了。以上就是关于品类影响营销的全部内容,希望对你有帮助。

信息转载自网络,更多相关信息请点击:全网营销http:///

相关文章

  • 京东海投怎么设置?设置技巧是什么?

    京东海投怎么设置?设置技巧是什么? 京东快车和海投,它们都属于CPC的一种推广方式,也就是按照点击付费的。相对于快车来说,海投操作起来要简单些,相对的点击成本也低些。所以海投特别适合那些运营新手来操作。下面我会为大家详细介绍。 前面说过,海投计划操作起来是比较简单的,是比较容易上手的。这里经验总结出了几个设置心得可以跟大家分享。 1. 预算设置:因为海投本身有低价引流的特点,但是要让计划有足够的预算才行。要想有好的展现,海投计划基础

    2024-03-18 09:45
  • 京东超级品类日多久一次?商家应该怎么做?

    京东超级品类日多久一次?商家应该怎么做? 商家只要加入这个活动,就可以有机会获得海量的流量,那么京东超级品类日多久一次?,一般情况下,超级品类日每个月都会有,但是具体要看自己的类目产品,才可以确认时间。,3、标题首先保证30个字写满,不要浪费任何可利用的关键词引流。

    2024-03-13 19:12
  • 2021最新京东电脑数码店新增/关停类目标准大全

    2021最新京东电脑数码店新增/关停类目标准大全 为提升商家整体服务品质和经营能力,也对电脑数码店铺新增/关停类目以及品牌做出了相应调整,具体如下:1、考核对象适用于京东正常启用状态的主营类目为电脑数码的POP店铺、FCS店铺。,具体品类品牌的行业GMV中位数以京东后台统计数据为准。,不想京东电脑数码店类目被关停,千万不可出现无效品类哦。

    2024-03-13 19:11
  • 京东全城购从哪里进入?京东全城购怎么样?

    京东全城购从哪里进入?京东全城购怎么样? 京东全城购业务的推出,涉及两品类和场景两大维度的升级:一是业务涉及的商品品类从京东超市品类升级到京东零售全品类;二是从线上业态升级为线上线下全业态,成为京东平台内到家业务和到店业务的用户留存阵地。,据悉,“商仓合一”项目不仅帮助品牌打通了线上线下的区割,实现整个产业链的降本增效,同时也实现商流、物流、信息流等多方面协同,为将来探索低线甚至是县域城市用户体验及时效提供强有力支撑。,在全渠道营销方面,

    2024-03-13 19:09
  • 京东主图视频规范大全

    京东主图视频规范大全 在京东平台上面,其实卖家也有不少开始玩主图视频了,因为这样可以更加全面的展示商品,让消费者们更清晰的看到商品的各个角度,另外还可以辅助展示商品的功能,那么在制作京东主图视频时,也需要遵守相关的规则。自2021年5月1日起,平台将对全品类自营及POP商家执行新规,届时不符合规范的新增上传视频将无法通过审核,请各位品牌和商家提前了解新规范,做好视频内容更新。京东主图视频规范如下:一、重要变更1. 自4

    2024-03-13 19:09
  • 京东拍错了退款可以退优惠券吗?

    京东拍错了退款可以退优惠券吗? 在京东618活动期间,有很多人都领了一些大额神券,不过在限时抢购的一些活动中由于慌乱拍错了商品,但是又把优惠券给使用掉了,这时候可以去退款返回优惠券吗?下面来了解下吧。,1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券,全品类京券则由系统判断,返还等

    2024-03-13 19:05
  • 京东开店保证金太高怎么改类目?改有何影响?

    京东开店保证金太高怎么改类目?改有何影响? 一些卖家在京东店铺开起来后才发现自己经营的类目要交的保证金比较多,所以想改类目,那该如何改?京东第三方卖家是可以转类目的,但是需要向京东提交申请,审核通过后才能转,当然店铺必须符合所申请转的类目。,那么最优品类数据如何而来?在鲸参谋系统里,有专门设置一个类目排行模块,分别依据二级类目下各个品类的销量和销额来进行排序和市占比的统计。,我们可以基于这些数据初步确定最优品类,并考虑是否在店铺内也参考该结

    2024-03-13 19:01
  • 京东99超级秒杀节头号京贴报名规则大全

    京东99超级秒杀节头号京贴报名规则大全 为促进京东平台大促9.1-9.11超级秒杀节品类间的跨品类渗透,助力大盘销售,本次超级秒杀活动,京东平台将把每满 300 减 30 的头号京贴作为主推利益点之一。,一、活动提报规则【2021年京东99超级秒杀节】【每满300减30头号京贴报名】活动编号:101534949,已开始接受提报;截止时间为8月19日中午10:00:00(POP+自营),欢迎各自营及POP商家踊跃提报,具体规则如下:1、促

    2024-03-13 18:58
  • 京东快车海投怎么设置?有什么技巧?

    京东快车海投怎么设置?有什么技巧? 它开头帮助商家提高自己店铺的流量和销量。,不过很多商家对于京东快车海投不了解的,那么京东快车海投怎么设置?有什么技巧?京东快车海投怎么设置?1. 预算设置:因为海投本身有低价引流的特点,但是要让计划有足够的预算才行。,前期需要跟踪,避免预算花完计划下线,保证下单峰值有展现。

    2024-03-13 18:40
  • 2022年京东开放平台3.8节主题活动招商规则

    2022年京东开放平台3.8节主题活动招商规则 为促进京东3.8节全时期品类间的跨品类渗透,更好地扶植自营和POP商家,助力各品类大盘销售增长。平台将组织创建每满200减20(优惠上限40000)的优惠券促销池,3.2-3.8在线,鼓励全品类商家全程参与。平台将给予头号京贴大量资源曝光,希望各位商家踊跃提报!促销池将于2月10日12:00:00统一开始提报,提报截止时间为2月21日21:00:00(POP+自营)(请注意:因提报平台下游接口限流

    2024-03-13 18:32