线下实体店没流量？没销量？这三招或许能改变窘境 为什么Netflix推的剧总能瞬间火遍社交网络？
作者将从三个维度来思考如何有效提升流量，enjoy~我们知道不管是电商还是实体店，流量的重要性不言而喻，没有流量就意味着没有销量，没有销量就意味着慢性死亡，尤其是现在线下实体店日益衰退，要想获取有效流量更是难之又难，并不是所有的企业像麦当劳、肯德基一样占据重要的地理位置，凭借强大的品牌效应获得巨大的流量。那么其他的企业要想获得流量，真的就这么难吗？是的，难，不过也不是没有办法。我们首先来看一个公式：销售额=流量*转化率*客单价这是电商平台销售额的经典公式，我们试图用这个经典公式来破解线下实体店流量的窘境，提高流量，实现销量。从这个公式我们不难看出要想获得销售额，有三个维度可以思考：第一个维度提升流量；第二个维度，提高转化率；第三个维度利用价格杠杆撬动流量。1我们首先从第一个维度来思考如何有效提升流量，流量可以分为三种依次是线上流量、线下流量和自创流量。
首先是注重线上流量平台对很多小型实体店而言，从经济性和实用性来看能够真正有效依赖的线上流量平台并不是很多，主要线上流量平台有微信QQ社交软件，美团，饿了么，58同城等生活软件。还有其他一些就不一一列举，当然，这是和你自己的行业以及平台的相关属性有很大关系。要想实现好的引流效果，第一步要做的肯定就是提高曝光率，依赖这些大平台来找到自己的精准客户，从而提高自己的流量自己的流量。你的客户在哪里？你的流量就往哪里投。其次是线下流量那么如何通过线下来提升流量的？考核你的流量一个很重要的点就是用户是否会再次消费，带着这个思考，我们可以从用户看得到的和看不到的来提升我们的流量。用户看得到的，店面装修，卫生情况，消费场所的便捷性，是否有WIFE等一系列体验因素，还有就是可以从用户的心理特征出发打，造成一种销售火爆的感觉。利用社会从众心里和稀缺性来让消费者进店消费，像很多店面在开张的时候都会请一堆人过来捧场，让人误以为很火爆的感觉，消费场所越火爆，消费者的信任度越高。其次就是稀缺性，消费者心理是复杂的，你把你所有东西给他，他反而不想要，你设置一些门槛他反而想要。比如，限时，限产品，限人群。通过这些规则的设置，让用户感觉到紧迫性，从而刺激消费。用户看不到的其实就是我们品牌和服务效应。有些人可能要讲了我做个小生意哪里来的品牌效应而言呢？这是一个误区，再小的生意也可以做成自己的品牌。只要你的产品和服务通过你的经营，在你的销售区域范围之内，在消费者心中占据重要的位置，那么你就已经形成品牌了。第三种流量是自创流量流量是可以通过各种传播手段创造出来的，通俗来讲就是制造噱头让更多人知道产品和服务，从而实现销售。比如，温州皮革厂温州皮革厂倒闭了，王八蛋老板带着小姨子跑了，产品通通多少元多少元。为庆祝离婚成功，所有产品通通五折。
厂家直销，清仓亏本价除了一系列的噱头可以炒作之外，自创流量当中还可以做的就是借势流量。
借节假日势头，春节元宵节清明节中秋节情人节圣诞节等等一系列。
借势热点话题，国家大事，明星八卦，可以从微博热搜挖掘。要想获得有效的流量，可以依赖的方法有，提升线上流量，提高线下体验，自创流量。2第一个维度讲的是尽可能的提升流量，那么有了流量之后我们应该怎么做呢？面对这些巨大的流量，提高转化率是下一步需要思考的。
提高转化率的具体方法：设计规则奖励用户重视核心粉丝和发挥大V的力量教用户掌握在自己手上用户是需要被刺激和奖励的，对很多用户来讲没有性价比，没有免费，没有便宜，他们就不会去消费。如新店开业环节转发朋友圈集赞，消费完之后朋友圈晒照就能够给予用户价格上的折扣。新店开业之后，采取积分制，根据用户的消费就有积分，积累到一定积分之后能够获得价格上的折扣和优质的服务。
赠送优惠券，开业期间消费前赠送优惠券，等到稳定之后，消费后赠送代金券，买断客户下一次消费。这些看起来很常规的策略，但是使用起来依旧非常有效。其次是重视核心用户和大v的力量。
重视核心用户的做法就是设置会员服务，消费不同的门槛，然后打到不同的会员层次，不同的会员层次享受的价格折扣和服务有明显的差异化，凸显出会员价值身份。这方面做得好的就是屈臣氏以及各大电商平台，线下实体店想要打造自己的会员体系，可以参考他们的做法。发挥大v的力量，大v就是一种传播杠杆，他们的存在，能够将你的产品更好友，做公众号，搭建社群。因为个人微信号公众号和群更上。还有就是把来到店里面的客户把这些好友整合成为自己的好友，搭建自己的用户群，在群里面和自己的微信号提供各种产品信息和促销信息。
像连锁实体店肯定要成立自己的微信公众号，通过关注公众号获得会员身份奖励小礼品，为以后的产品信息促销信息推送做铺垫。
来了流量之后需要做的就是提高转化率提高转化率的三个小措施，设计规则奖励用户，正是核心用户和发挥大v的力量，将用户掌握在自己手中。
3接下来我们讲第三个维度利用价格杠杆撬动流量。
高频消费带动低频消费地产商通过低价策略吸引沃尔玛等大型商场入驻，带来了巨大的流量，而地产的其他地段的价值自然而然就上来了，从而通过其他地段实现盈利。商场的最顶层的消费场所是餐饮消费，因为相比较而言餐饮行业是高频消费，能够带来巨大的流量，把餐饮放在最顶层，那么其他的楼层相应能够带来流量，实现消费。小米之家如果依赖手机一个品类流量肯定是有限的，但是当电饭煲，移动电源，音响，包包，米兔等一系列产品，品类多了，高频消费产品多了，自然而然整个流量就上来了。从这几个案例不难看出，如果你是低频产品，那么一定要找到高频产品消费来带动，否则就算产品再好也难以形成流量。
低价产品带动高价产品低价产品能够筛选出对价格敏感型的客户，同时他们也是目标客户，通过设计一定的策略也能够将它们带动到高价产品当中。比如，我就见过一家餐厅宣传自己的招牌菜一元钱，跟店老板聊天时发现，他的地理位置不是很优越，但是依靠这个噱头带来了不少的流量。
来餐厅消费肯定不止点一个菜，流量产品可以不赚钱，可以通过其他产品线赚钱。
互补产品实现总体销量额电影院可以不靠电影票赚钱，但可以依靠爆米花赚钱，酒吧花生可以免费，但可以靠酒水赚钱。
给你一个低价产品甚至是免费产品消费，通过互补产品实现增值收益，像很多的线下实体店都可以采取这种措施。
价格是一个杠杆，人们对价格天生就具备敏感性，通过高频消费，低价产品，互补产品的设置极大的提高产品总体销量。要想提高流量，实现销量，要做的功夫还是依旧是哪个公式：销售额=流量*转化率*客单价你要思考的就是如何提高流量，如何让获取有价值的精准流量，通过各种策略提高转化率，利用价格杠杆撬动流量，实现销量。
为什么Netflix推的剧总能瞬间火遍社交网络？
Netflix是如何做品牌内容营销的？为什么Netflix推的剧总能瞬间火遍社交网络？以下，笔者将从三个方面为大家详细讲述。如果你是个有心人，你可能会发现Netflix推的剧集、电影，总是能在社交网络上一炮而红，比如：近期的《罗马》、《李尸朝鲜》、《爱、死亡和机器人》等等。你先是从某位朋友那儿听说，然后围绕这个剧的话题仿佛瞬间就入侵了微信、微博、Twitter……铺天盖地，来势汹汹。你关注的博主和自媒体一时间集体谈论，这让你手足无措。于是，管它好不好看，入坑再说！（不然还怎么跟人愉快互动聊天啊）拥有600
Twitter粉丝的社交名媛金·卡戴珊，就为我们亲身示范了一场。2019年第一天，她发了一条关于Netflix新上的惊悚片BirdBox《蒙上你的眼》的动态，问谁也在看，收到了来自社交达人好友ChrissyTeigen的回复：天呐全世界都在看这片儿。
事实上呢，当时BirdBo
Netflix平台上线才一周半时间，但已经给人造成一种“全世界都在看，我再不看就落伍”的错觉。而在该片走红的背后，仅仅三天内，Netflix的社交媒体和品牌策划队伍就敏锐察觉到电影截屏已经在Twitter的黑人圈子里迅速传播开，于是他们开始转发并且继续发酵最经典的回复。
Netflix趁势还公开一波观看数据——该片在上映第一周就有4500万Netflix用户观看，由此创下了Netflix影片的七日最佳纪录！传统推广模式下，平台往往通过网站推荐、app推送甚至邮件等方式告诉用户，而Netflix对此显然有着更厉害的营销手段。据Netflix负责产品创新的副总裁ChrisJaffe：“我们发现驱动收视增长最有效的就是服务。什么意思？——2018年，Netflix的市场营销预算是20亿美金，其中超过85%花在它的头部自制剧上。而在众多举措中，Netflix玩得最溜、也是最成功的就是社交媒体与品牌内容策略。他们将社交和品牌内容部门作为驱动引擎，保证Netflix的剧作永远引领大众文化的传播热点，活跃在人们茶余饭后的日常交谈中。你会发现：Netflix的社交媒体账号上聚集了一帮爱看剧集、电影截图的粉丝。运营粉丝背后的逻辑是：Netflix没有停留在仅仅使用营销手段，而是努力增加用户的参与感和互动粘性。它不断与观众对话，让人们心领神会又浮想联翩。
Netflix时而简单地转发引用素材，比如：它分享了《水形物语》导演GuillermodelToro总结的关于《罗马》的个人十大笑点。
时而则“处心积虑”地与创意公司合作生产出一套《天鹅绒圆锯》里JakeGyllenhaal非常夸张的表情模板。
Netflix还将社交媒体作为公开其业绩数据的重要渠道。与此同时，Netflix在一定程度上规避了舆论抨击它最多的——缺少数据透明度。以下，我们总结了Netflix在品牌内容营销上的几大策略：一、品牌声音找到存在感Netflix官方账号那种独特的调调可以追溯到2017年的春天。当时正值《纸牌屋》热播，Netflix巴西官推的编辑决定采取朋友分享式的语言风格，于是她发了一条：竞争是困难的。（It’sdifficulttocompete.）这条动态意外收到了大量粉丝回复，它暗示了巴西政治现状，同时也充分展示出与粉丝平等对话的力量，这与品牌高高在上与粉丝对话完全不同，Netflix就是粉丝本人。
Netflix在美国建立的15人社交媒体运营团队，专门招聘科幻、喜剧（Netflix的两大头部品类）爱好者，团队成员在市场营销、新闻、公关与娱乐圈有相关从业经历，且年龄层次不一。
Netflix发的社交媒体内容可以说，是浸透了Netflix自由兼具责任感的企业文化精神，包括“不要安利，要好玩”、“冒险才能出色”等等。
Netflix的主账号早在200
10月就开始运营。随着它的原创自制内容不断扩张，Netflix创建了几个新的账号以组成一个账号矩阵，分别展现喜剧、家庭剧、科幻等不同主题。在不同国家地区，Netflix也建立了多个相对独立的社交媒体团队，所有团队都保持积极、向上、有趣的统一写作风格，同时又保留独特的地方文化特色。
二、强大的网络效应大多数的电视社交媒体账号风格更偏向于推广实时的观影信息，比如：ABC通常会提醒观众现在该收看TheBachelor《单身汉》了，但它不会像粉丝一样巧妙地恶搞剧情，后者正是Netflix社交媒体账号的风格。另外，Netflix与它的全季发布模式重新设计匹配了风格。
试想：在社交媒体上，谁更有可能与截图互动呢？是一个连续看
小时剧集的人，还是一个3天以来一直在等剧更新的人呢？当然，人们对于某个剧的热情很快会消退，但Netflix平台上成千上百的剧集所构成的网络效应，保证了Netflix能够不断激起社交网络讨论热潮的潜力。
Netflix运营社交媒体的能力与其他内容品牌拉开了不小差距，单从粉丝数量也可看出这一点。
Netflix美国账号有572万Twitter和130
Instagram粉丝；对比之下，HBO只有213万Twitter与210万Instagram粉丝；Hul
61.1万Twitter粉丝与34.
Instagram粉丝。更传统的电视广播网络，CBS,AB
NBC各自连200万Twitter粉丝都不到，Instagram粉丝更是刚刚到50万。用户的年龄层次差距是另一个显著的差异点。
根据华尔街Cowen&Co2018年报告：将近40%的18-34岁美国人都表明，Netflix是他们最常看的流媒体平台，远超YouTube（17%），基础有线电视（12.6%），Hulu（7.6%）和广播电视（7.5%）。
众所周知，年轻人正是社交媒体上最主要、最活跃的参与者。201
12月，Netflix首席内容官TedSarandos在公开场合分享了一个洞察：社交媒体能够更有效地创造出一种集体观影感受。
观众不仅喜欢观看某部电影，而且是一遍又一遍地去回味它。他们喜欢在Instagram上发布相关的内容，还喜欢在Facebook上去讨论它。这真的是一种全球爆发式的惊人体验。三、明星的循环效应Netflix剧中的明星演员也在社交媒体上积极与观众互动，尤其是那些年轻明星，比如：ToAlltheBoy
LovedBefore《致所有我曾爱过的男孩》的主演NoahCentineo，StrangerThings《怪奇物语》的MillieBobbyBrown等，都成了社交网络红人。
Netflix通过建立大量粉丝关注以捧红新星，让他们的代表作品持续曝光在大众视野下，已经逐渐形成了一种良性循环，打造Netflix新星（Netflixfamous）正逐渐成型。
图为Netflix孵化的“新生代明星”这张图表展示了：Netflix的西班牙原创剧Elite《名校风暴》
名主演是如何在发片
个多月内迅速增长了一波Instagram粉丝。其中
名演员最开始只有1-3万粉丝，而现在已经涨到了100万。
Netflix还在进军播客（Podcasts）行业。今
月底，Netflix发布了一档名为TheHumanAlgorithm《人类算法》的新播客，Netflix员工和最火的Netflix明星会在节目里与粉丝讨论剧情。这不仅仅是将社交媒体上的品牌发声、品牌人设与粉丝狂热延伸到另一个媒介平台，更重要的是，Netflix正在通过自己孵化的新生代明星，吸引更多互动，构建一个平台化的良性循环。
?原文：FastCompany：InsidethesecretlyeffectiveandunderratedwayNetflixkeepsitsshowsandmoviesattheforefrontofpopculture翻译：byJeffBeer，
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