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12个干货方法:世界杯营销必备指南 如何让难缠的客户也选择购买?看看这14个营销方法

2024-03-21 17:13
admin

在文章中,我们先了解一下运动品牌如何做世界杯营销,然后分享一个超全的世界杯营销方法。

适用于各类产品,总共12个,一起来看看!今天分享的是:如何借势世界杯,引爆品牌,分一杯世界杯流量红利之羹。大家不必觉得只有运动品牌,才可以做世界杯营销。其实任何品牌都可以,世界杯的流量红利大门,向任何品牌敞开,只是看你会不会用。接下来,我们先了解一下运动品牌如何做世界杯营销,然后分享一个超全的世界杯营销方法。

适用于各类产品,总共12个,就问你够不够?先分享一个阿迪达斯的营销广告,从这支广告种,有什么值得我们借鉴?阿迪达斯这次请了56个明星,来做了一个世界杯广告(大家想看的可以去腾讯视频看,搜索阿迪达斯世界杯)。

广告内容,国内的明星,我看到了鹿晗、彭于晏、陈奕迅;国外的看到了贝克汉姆、梅西、齐达内,其他很多明星。这支广告会有上百个版本,在全球投放,也就是说,中国一定会看到鹿晗、彭于晏、陈奕迅。但是在其他国家可能看到的是,在其他国家有影响力的明星。为什么要请这么多明星?这个营销的方式其实是社会心理学里的一个理论,人都会模仿身边的“样板”。意思是说,当某些有影响力的人做什么,或者身边很多人做什么的时候,人都会去模仿,参与进去。而对于阿迪达斯来说,每个明星有自己的影响人群。

世界杯期间,陈奕迅穿着阿迪达斯,难道粉丝不应该也买一件吗?好了,运动品牌就先分析到这里,接下来直接上干货。除了运动品牌,世界杯营销怎么做?不多说,直接上干货。方法1玩法“dǔ球”+造势先来看看华帝,购买夺冠套餐产品,法国队夺冠,退全款。其实就是“dǔ球”。华帝的做法是赌最终的冠军,那么家电品牌也可以赌某场比赛,例如:法国VS西班牙,让用户提前下注法国赢还是西班牙赢,然后比赛结果出了后,下注正确的一方用户,可以获得XX产品几折,更甚至XX产品免费送。

建议:这个活动,尽量选择关键的比赛场次,因为关注的人更多,而且需要提前预热,具体怎么预热?预热:嗯,还记得NBA勇士和骑士的比赛吗?勇气骑士对骂群,所以,上述活动预热,去法国西班牙对骂群,再好不过了。方法2玩法:网红+烧烤一般观看世界杯大类来分就是两类:一类是自己在家看,一类是一群朋友在酒吧或者烧烤摊看。所以,精准人群可以理解为是那一群在酒吧或者烧烤摊观看比赛的用户,而且今年酒吧和烧烤摊的用户量,预计比上一届世界杯还会更多。因为俄罗斯和中国的时差只有5个小时,比赛不会在中国时间的后半夜举办。品牌在酒吧做活动,付费给网红,叫网红一起来参与,网红尽量选择妹子。在酒吧妹子妹子录制抖音,视频中,需要以品牌产品为道具,比如:拿着某啤酒,或者某饮料,一起来模仿世界杯的某个表情包,或者一起来摆某大佬球员的POSE。这样的目的通过网红这个样板的影响力,去制造该品牌摆POSE,类似这样活动的热度。从而充分曝光品牌,一旦一件事情火了,就会不断涌现各类模仿者。

建议:一个网红影响力有限,这样的活动要持续多波次,分别由不同的网红来参与。这样可以持续把这个简单的活动热度提升,从而让更多人来模仿。

该活动预热与否都没关系,网红突然来到某酒吧或者烧烤摊,也是给人们一个惊喜。方法3玩法:评论区刷屏不用作别的,就把电商平台上,该男士品牌的店铺评论区,变成一个“知乎”就可以了。简单粗暴的方法是,奖励用户,按照格式发评论,比如:说出你支持的队伍,说出你与某支队伍的故事。但更推荐一种玩法:例如:某男士香水有2种规格,把规格的名字改成C罗、梅西。然后用户下单后,一起送给用户一个计数器。不知道长什么样的可以自行淘宝,很便宜。然后邀请用户在评论区发使用2天后的数字。就是说,我买了C罗香水,使用2天内,你觉得女生关注你了多少次,没关注一次,你用计数器计一次,然后把最终计数数字发到评论区。这个活动的目的,在于把品类名称使用了男球星名字,蹭了热度。然后让我用了某某香水,我被女生关注了多少次,来曝光品牌。从而让更多人来购买某某香水,来模仿。

建议:企业预算足够的话,可以找和品牌契合度较高的名人。比如:运动类香水可以找一些有运动气息的乐队,然后在他们演唱会期间,让他们来第一波带动使用某某香水,女生关注了我多少次,然后再在电商平台玩。方式4玩法:用小哥哥来撩小姐姐女人看世界杯的可以说不多,但也可以说多。不多,因为看得懂的人不多,多是因为看小哥哥长的帅不帅的多。一些主打女性用户的产品,可以通过H5营销活动,提供一个页面,供女用户选择自己为之打call的球员小哥哥,球员小哥哥要选择颜值高的,球技并不是很重要。

选择小哥哥后,用户可以来一个自拍,然后系统自动生成用户和被选小哥哥的合影。然后可以提供一些小配饰选择,这些小配饰需要进行品牌曝光,比如:某某面膜、某某香水、某某唇彩等。这样的活动很简单,也很好玩。很容易在朋友圈等社交平台传播,而一旦女用户开始这么做,那么就会有不断的女用户开始模仿,从而有效曝光品牌。

建议:最好可以先找一些网红KOL,先做第一波传播,这样传播的影响力越大,模仿的人就越多。方法5玩法:世界杯优惠券促销类玩法永远不会过时,双11用,618用,世界杯继续用。

和世界杯相关的打折促销可以这样玩:猜输赢,猜比赛的输赢,猜中的可以获得优惠券;足球小游戏,玩足球射门等小游戏,每天几次机会,玩到多少分可以领取优惠券。方法6玩法:我是世界杯的某某某这类活动很容易刷屏,也是一个H5,用户打开填写一些问题,然后系统生成一个答案,我是世界杯的某某某,然后用户可以分享到朋友圈。

页面中需要带品牌标识,便于进行曝光传播。方法7玩法:足球公益1(以品牌宣传为目的)与足球公益机构合作,采集一些足球少年的图片或者视频素材,用来制作H5宣传页,宣传页上需要有自己的品牌曝光,并罗列多个足球少年的项目,每个项目配有该足球少年的图片和视频素材,这样更能声情并茂的打动用户。用户可以选择一个足球少年,然后向其捐赠1元钱。

捐赠后,系统生成海报,生成的海报是为了用户进行分享传播的。所以不要把用户作为主题,例如:慈善家什么的,而要把足球少年作为主题。例如:张某某同学离足球之梦更进一步,这样以孩子受益更有利于海报传播。

建议:第一波次传播最好找和足球相关的KOL传播,这样有利于后续提升传播热度。方法8玩法:足球公益2(以付费转化为目的)和足球公益1的方式类似,都是捐助足球少年,但是用户并不是直接在H5页面捐款。

企业需要在各类电商渠道店铺内宣传该慈善活动,即每消费XX元,企业即向足球少年捐赠YY元。当用户完成支付后,弹出海报页面,供用户在朋友圈等进行传播。方法9玩法:买单送门票重新包装几款世界杯专属产品,产品页面进行重新装修,设计带有世界杯风格。当用户购买这几款产品,即有机会参公众号,或者小程序,通过为用户提供头像,企业也拉新了一波流量。

谨以此文向世界杯致敬!!!如何让难缠的客户也选择购买?看看这14个营销方法

我们会绞尽脑汁、费劲心思做好用户需求分析、整理好产品卖点、铺好产品宣发渠道……然后,用户感兴趣了,但是就是没有购买!那么,面对这种情况我们应该如何处理?有没有什么可以学习的营销方法?做营销推广,从来都不是让人对产品有需求、有兴趣之后就完事了。很多情况,我们会绞尽脑汁、费劲心思做好用户需求分析、整理好产品卖点、铺好产品宣发渠道……然后,用户感兴趣了,也都觉得挺好。但是,他们最终就是没有下一步行动,没有购买!问题在哪?有兴趣有需求不等于会购买。这是现在一个典型的营销问题,大伙一直在用大部分资源强调产品有多棒,而很少去不断告诉消费者“决策多容易”、“行动有多简单”、“很多人已经做好了”……没有想方设法的让消费者觉得完成目标很容易,也没有打消他们的购买顾虑。

耶鲁大学曾经做过一个实验,主要是让学生去校医院免费注射破伤风疫苗。实验人员准备了两个版本的破伤风手册,不同组拿到的版本不同。一组拿到的是高恐惧版本,使用了夸张的语言还配有高刺激的图片,例举了破伤风重症患者;而另一组拿到的是低恐惧版的,语言相对平实。而结果出乎意料,一个月后,真的去注射疫苗的学生比例居然一样,都只有3%。而后实验继续,这一次实验别的都没变,只是实验者在手册上增加了两点小内容:一个是一张去校医院的地理位置图,另一个是增加了疫苗接种的具体时间。然而,就是这两个看上去不痛不痒的内容,让去注射疫苗的学生大幅增加,比例增至28%,提高了9倍多。很显然,这与产品本身(疫苗接种)无关,更多的是地图以及具体的时间让”去校医院注射疫苗”这个行为,看起来更加容易达成,阻碍更小。也就是说,消费者在进行决策时,有兴趣有动机还不够,如果决策面临大量阻碍,他们可能就会放弃购买。那么,如何解决这个问题,让消费者行动更顺畅呢?有2个方向可以着手:一、降低决策阻碍如果一件事很容易完成,我们就更倾向于去做;如果这件事比较困难,还要面对各种障碍,就很容易让人放弃。当消费者对产品有需求有兴趣后,最大的问题就是消除消费者的决策阻碍。而最关键的问题就是消费成本问题,这个成本不仅仅是金钱成本,还包括形象成本、行动成本、学习成本、健康成本、决策成本等。简单来说,就是金钱、面子、省时、省力、无风险、有保障。我们需要准确识别他们可能要付出的成本,并个个击破打消阻碍,降低他们的消费成本。1.打消价格阻碍绝大多数人对于价格是敏感的,一旦觉得贵,就可能放弃购买。这个时候,我们需要有效的减少消费者购买贵的产品的阻碍,让他们更意愿买这个贵的。比如:塑造内行形象——“你买贵的,因为你是内行”。打击动机——“你买贵的,因为便宜的不能帮你达到目标”。利用群体——“你要买贵的,因为不该买的人都买了”。

转移归类——“你要买贵的,因为这个归类下它并不贵”。

拉近目标距离——“你要买贵的,因为你已经非常努力”。

转移消费——“你要买贵的,因为要用它去做更有意义的事”。2.加强权威转嫁权威转嫁,说白了就是为产品寻找背书。

塑造权威形象,打造权威高标准,靠谱,有保障!找一些更可靠、更权威、更有信誉、更有影响的人/平台帮你背书。比如:权威机构、KOL专家、明星代言、CCTV广告等等……这种背书就是为了将其他平台的权威形象转嫁到自家品牌或产品,让消费者信任感更强,决策更快。

3.展示客户见证金杯银杯不如老百姓的口碑。你要告诉消费者,和他类似的人,都在使用这个产品,这样他就很可能也去抢着做。老客户对你产品的信任,会转嫁到新的客户对产品的信任。之前在小米松果芯片发布会上,雷军除了讲述自家产品的创新与品质外,还列举大批米粉对小米的一系列高度赞扬评论,这本质就是一种高级的客户见证方法。对于客户见证,我们可以使用客户现场证明、客户视频、客户音频、网页评论截图、客户手写信、客户答谢会等等。并且,提供客户见证的人跟目标人群越相似,说服力就越强。最好是能让目标人群看到自己的身影,能够引起共鸣。另外,对于客户证言,不要写成了硬广,别动不动就是“我以前有某某烦恼,自从用了这款产品,问题解决了,我很开心!”很像朋友圈的微商体,看一句就知道是广告了。对于客户证言,笔者有两点建议:第一、要口语化。

真正的客户写东西是不讲究什么文采的,他们评价很随意,甚至有错别字和语病。这都可以接受。第二、不同的客户写出的东西,角度和语气肯定都不一样,当你把几个客户证言放在一起,发现像是一个人写的时候,那就尴尬了。

4.打消形象顾虑很多时候,消费者想买某个产品,但是又担心会损失自己的形象,或者与别人期望的形象不同。怎么办?这个时候,需要改变消费者对产品的认知判断,同时消除产品带来的负面形象,提高它的正面形象,从而降低这种形象阻碍。就像之前的日本一个电饭锅产品案例,广告是:做饭更快。很多家庭主妇都想买,但是担心买了后婆婆觉得自己懒,损失了自己的形象。而之后这个电饭锅公司就把广告改成:给家人更健康的饭。这个时候这些家庭主妇就纷纷交钱购买了,因为这个时候她们的形象变成了一个为家人着想的好媳妇。这样就打消了消费者的不好形象顾虑,一个说法的改变就让她们更愿意购买。

整体而言,就是不断增加这个产品带来的正面形象,消除可能带来的负面形象。

5.让购买合理化购买合理化简而言之就是为消费者购买找个合理的借口,不要让消费者产生“内疚感”、“亏欠感”、“自我怀疑”等心理阻碍。这种情况常见发生在购买像各种享乐型产品、奢侈品、非必须品等。比如:很多人购买奢侈性消费品,都会觉得:我太浪费!有时候还会有强烈的负罪感和不安感。这个时候,我们可以倡导享乐、强调要享受美好生活、过好当下每一天,以此减少消费者心理阻碍。当然,我们也可以告诉他,这个产品不是为了享受,可以是为了补偿自己,可以是为了激励自己,也可以是为了补偿或者感恩别人等等。

6.利用从众心理人在群体中行为往往会受到他人影响,甚至会根据周围人的反应作出相应的=反应。大部分营销人员已经意识到这个概念,其重要性不言而喻。之前有一个实验就指出:当不去从众时,人会感觉被排挤了,而从众会让他自在很多。从众心理还有一种降低损失的自我暗示,如果不从众,感觉会损失什么。比如:购物时,会认为天猫里“按销量排行”的商品性价比一定最高,纸质书的“畅销多少万册”会让你更愿意掏钱…商家营造“热销”假象,往往真就会造成真正的热销结果。比如广告上常用的“累积销量XXX”、某饮料“环绕地球XX圈”、“连续N年销量第一”等等,都是促销常见的方法。

香飘飘奶茶:连续五年,成交量遥遥领先,围起来可绕地球十圈。拼多多:3亿人都在拼的购物APP唯品会:注册会员突破一亿火山小视频:*亿人都在玩而即使没有具体数据或案例来制造热销,还可以通过广告呈现无数人在某场景下,同时正在使用或追捧某品牌产品来暗示产品的受欢迎程度,王老吉、可口可乐等很多品牌广告都长期使用这种暗示手法。

7.不要让用户从零开始当你给消费者一个选择,希望他去完成的时候,不要让他从零开始,这样很没劲,他的行动欲望也不强烈。你也不需要刻意去降低完成所需要的门槛,有一个方法能让他更有意愿,且更快完成这个任务。这个方法就是将决策设计得已经开始了,而不是从零开始。举个例子:有一些健身机构发行会员卡,每次在你充值的时候会帮你盖个章,你有10个章后就可以成为高级会员,获得诱人的奖金和福利。他们的做法就非常聪明,在最初给你办卡的时候,卡上面就已经盖了3个章。(剩下只要7个章就OK了)想想看,如果换一种方式,是“从零个章开始,盖满7个章就可以成为高级会员”,结果会怎样?同样都是需要7个章,很明显决策阻碍完全不一样。人们越接近完成目标时,就会更容易设法去达成,你只需要帮他更进一步即可。

8.零风险承诺最后一个就是零风险承诺,这个不用多说,一句让人放心的话会让消费者付钱更放心。最简单的,比如:什么“假一赔十”、“30天无理由退换”。这个东西,有和没有完全不一样。好了,在降低消费决策阻碍后先别歇着,再多做一步,效果更佳。

二、限制选择范围当降低消费者各项决策阻碍之后,已经大大提高了他决策的可能。但是别忘了,除了可以选你,消费者可能还在犹豫其他选择。这个时候,我们需要做的就是主动限制选择范围,让他觉得你才是更好的选择。1.主动建立对比在消费者做消费决策的时候,不要让他自己到处去寻找对比,我们应该主动帮他去对比。一个东西单独放在消费者的面前,他是很难感觉到价值;但如果跟一些东西放到一块对比,这个东西的价值就会很清晰了,甚至超出认知。这时,我们可以制造产品的各种对比,“有技巧“的利用强项对比来适当抬高自己,突出优劣感,证明你的产品更好。每个产品都有他的核心卖点,或者重点突出项,我们可以把这些项拿出来和同行进行比较,就像田忌赛马一样,怎么对比还不是你说了算。比如:小米手机就是各种高手,经常在产品发布会就会进行各种参数、价格的对比,看起来性价比超高,哪哪都好。2.增加附加值有一句话叫“人无我有,人有我优”,要限制消费者选择,我们可以增加产品的附加价值,强化产品被选择的筹码。

附加值最简单的理解就是,除开产品本身以外的其他吸引品。比如送一个精致礼品,提供超诱人赠品,送一个头衔称号等,给客户带来更多惊喜感。这就像我们买电脑,是不是经常说送耳机、送鼠标垫、送u盘等等。其实这都是你自己花钱买的,但分开说会让你觉得买了这个电脑更好,还送了很多东西。

来感受一下以下3个简单说法,你会选哪个?电脑5999,送耳机、送鼠标垫、送u盘;电脑5900;电脑5900,耳机50元、鼠标垫9元、u盘40元。营销里有一个说法,就是在促使消费者成交的时候,要分散利益去说,其实这也是在增加产品附加值。

3.优惠福利制造稀缺消费者习惯于用获得一件东西的难易程度来判断它的珍贵程度,一件东西越难获得,它的价值往往也就可能越高。因此,稀缺性会刺激我们对其奋力争取,如果在加上紧迫感,那就更难抗拒了。也自然就没那么多功夫去对比其他选择了。所以,“截止日期”、“抢购”、“限定数量”、“秒杀”等等销售手段,一直在刺激消费者马上购。在文案中优惠上加上限制,不论是时间限制、价格限制、数量限制,还是人群限制,依然管用。而说到稀缺性的打造,那就不能不说DR钻戒:男士一生仅能定制一枚。

DR钻戒(DarryRing)品牌从诞生起便立下浪漫规定,男士凭身份证一生仅能定制一枚,赠予此生唯一挚爱的女士,寓意“一生?唯一?真爱”。

购买时,签署一生唯一真爱协议,终生不可更改。这样稀缺的真爱象征,还有选择的范围吗?4.突出惊人的产品事实虽说消费者对你的产品已经有兴趣有需求,他已经了解你的产品事实了,但是如果你能够进一步展现出你更惊人的产品事实,他会更有兴趣。对不对?这个时候,我们可以斗智斗勇的去展现产品事实,用事实表现,胜过一切。

文案大神奥格威的劳斯莱斯汽车广告是他创作的最著名的作品之一:在这辆时速60英里的劳斯莱斯里,最大的噪音是它的电子钟。

短短一句话,将产品事实展现得淋漓尽致。还有更厉害的,用一些超常规方法让产品事实得到让人惊叹的展现。消费者能做的就是选择、选择、再选择,没必要选其他了。

美国TexasArmoring防弹玻璃公司就是一个经典的例子,他们的董事长TrentKimball让员工把自己公司生产的防弹玻璃(约2英寸厚)放在自己面前,然后让员工在距离不到5M的地方手持AK-47,对着玻璃直接开枪,枪枪都是对着自己老板的头啊。在射击几枪之后,他们玻璃上出现了明显的弹孔,但玻璃没有被打穿,有惊无险,Kimball满意的笑了。之后这支视频迅速走红互联网,人人都知道了TexasArmoring家的防弹玻璃真的能防弹,靠谱。

5.释放产品更高阶利益之前,老贼有跟大家推荐过“产品利益阶梯”这个概率。所谓产品利益阶梯,就是对一个产品,我们可以从它最基本的产品特征,到产品功能利益,再到更高层面利益进行分层分析,就像一层一层的梯子往上爬。这样,可以更清晰地梳理清楚自己产品的利益点和卖点,实现产品和用户的匹配以及构建与对手的竞争壁垒。我把这个产品阶梯分为:产品特征→产品利益/优势→消费者利益→情感/价值观。比如:之前VivoX

X7Plus的广告,用产品利益阶梯的方法来分析一下。产品特征:1600万柔光自拍功能;产品利益/优势:拍人很亮很清晰,照亮你的美;消费者利益:轻松把自己拍得美美的;情感/价值观:展现最美的自己。在需要和其他产品进行利益竞争,限制消费者选择范围的时候,我们需要问自己几个问题:我的产品有什么显著的特征和功能?(特征)这个功能或特征可以给用户带来什么利益?(产品利益)这个利益,能帮用户创造什么价值?达成什么目标?解决哪些实际问题?(消费者利益)给消费者的这个利益能触发他什么样的情感共鸣?能带来什么样的价值观?(情感/价值观)搞清楚这几个问题,相应你的产品营销打法会完全不一样。当别人还在说产品基本特征的时候,你可以说产品利益点;而当别人说产品利益的时候,你可以更高级一点,说消费者利益点,通过更高维度的利益来突出产品价值,获得先机。

6.转换价值,变成另一类每一类产品都有它对应的价值属性和归类,我们可以通过营销手段使之发生转换,使产品产生不一样的归类和价值。比如:蜜饯本是个小得可怜的品类,叶茂中再把“溜溜梅”策划成“没事就吃溜溜梅”之后,从原来的小零食归类,猛然一转换,成了打发时间的消遣品归类,这才有了之后上十亿的市场规模。再说香飘飘由奶茶功能,转换成了“小饿小困,喝点香飘飘”,这个时候它的价值定位变成是能够缓解你疲倦劳累、增加饱腹感。这样,香飘飘开创了更多的消费场景,不再局限于冬季畅销奶茶,不管你是在上班、运动,还是熬夜追剧,都有可能小饿小困。只要你觉得饿了、困了,就可能有了消费场景。意理,你也可以为你的产品找到新的价值归类,比如实用功能价值、身份价值、社交价值、符号价值、精神价值、情感价值……等等。在这个归类之下,你和其他类似竞品都不是一类了,还怎么对比?比如:一个杯子卖几百块确实很贵,但Swellbottle把它转换成高级装饰品,感觉就不贵了,因为作为装饰品这个价格很正常。总而言之,心动不等于购买。

即使把所有的产品卖点都传达给消费者,即使你的广告吸引人,你的产品很惊艳,让消费者无比心动,也可能因为有各种消费阻碍而推迟购买,甚至直接放弃……这个时候我们需要做的不是继续一无所知的强调产品有多棒,而是去找到消费者可能的顾虑,一个一个打消。

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