营销：洞察/策略/创意/诉求的本质与关系 B端营销C端化，四种可能的B2B”单品”化路线假设
对于营销策划人来说，搞清洞察/策略/创意/诉求这几个概念是重中之重的事，就具体围绕这几点进行了分析。做人难，做策划人更难，做一个明白的策划人难上扫码注册/登录/关注公众号三连任务完成，公众号后台直接接收复核结果，过程流畅到过于舒适。第三种是选择几种关键功能或服务组织起来包装成一个小型独立“单品”。这个嘛，我还没找到例子，但我觉得是可能的，算得上是第一种的外挂加强版，先占个坑，也许以后会有呢？还有第四种可能性，企业提供的就是一个“单品”，单点突破。随着国内toB业务的整体成熟，这种单品必然是个给挖金矿的卖矿泉水或铲子的角色。这样做的价值是什么？我们先看看面向B端用户和C端用户营销策略上的差别：（1）面向人群规模B2B用户规模和B2C相比往往不在一个量级，C端动辄百万千万用户量，面向对象不一定是决策者，面向所有相关人群都可以，最终都可能实现转化。而B端取决于具体市场需求，企业级用户从总量上就不可能跟个人用户相比。
企业需求的差异性及分散性也决定了地毯式轰炸对B端来说基本是失效的。（2）用户专业背景或知识的要求B端用户需要对即将购买的产品或服务具备专业知识或技术方面的了解和认知，不管是硬件还是软件或者是服务类，存在一定学习成本，企业间的差异往往比较大。
C端用户不需要太多专业的学习就能体验到产品或服务的价值，几乎没有太多教育成本，个体间差异也不太大。（3）决策者和使用者的身份错位B端用户决策者和使用者往往不是同一个人，而且一个决策流程往往包括很多人，B2B营销往往瞄准的是一个或多个决策者。
尽管使用产品或服务的是使用者，但往往得不到太多重视。而C端用户这两者大多时候是统一的，哪怕不统一，比如妈妈为小孩买玩具之类，因为决策人数少，流程短，一般也不构成什么问题。（4）一个走脑，一个走心B端购买考虑产品或服务的时候相当于在理性评估一个长期合作伙伴，是否为企业提升价值，投入产出比，可靠程度都是重要的考量标准。
涉及决策人多，评估周期很长。
C端用户容易受广告或口碑影响，一旦获得情感认同，就可能冲动购买。当然，购买金额量级也跟B端相差很大。（5）转化摩擦因为B端用户前期需要进行调查研究的事项多，评估标准多，涉及决策人多，从知晓到购买整个转化过程很长，变数很大，也会存在很多场外因素的影响。（比如：人脉，天经地义，无可厚非）。而C端从知晓到购买转化很快，摩擦很少。比如：前一秒看到一个视频，下一秒就可以跳转上到电商平台同款，很快就可能下单，变数少。
B2B“单品”价值在于使B端企业级购买决策流程及对应产品/服务的营销策略C端化，通过使用者倒逼决策者，带动企业终极产品/服务的销售。
具体来说可能实现以下几点：降低场外因素影响；简化决策，减少决策人数，缩短决策周期3?降低专业使用门槛，减少知识障碍带来的教育成本；增加情绪化影响，可能实现冲动购买或使用；扩大目标受众人群，通过使用者倒逼决策者；降低产品预算门槛；弥补身份错位带来的空白；加速转化过程，减少摩擦；C端营销的各种玩法有了发挥空间。
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