我们经常会听到别人说这样的一句话:产品之所以便宜,是因为产品卖的是价值;品牌之所以贵,是因为品牌卖的是附加值。这句话应该怎样理解呢?说的简单点,产品所满足的,是消费者在功能方面的需求;而品牌所满足的,是消费者在情感方面的需求。因此,提升品牌附加值,对于企业来说是有必要的,因为,这样能够为企业带来更多的利润。那么,企业要如何通过品牌营销策划去提升品牌附加值呢?如今的国内市场,企业之间的竞争,更多的时候,还是处于产品竞争的阶段。因此,一般都是在市场价格与销售策略这两方面展开竞争。所以,我们会看到很多的加工型企业,在宣传的时候,会提到以下的这些概念:自己使用的原材料、使用的工艺、以及使用的技术等等,从这些层面来跟竞争对手的产品进行对比。但是,不管企业说的再多,说的再好,客户最终的认知,依然是:你不是品牌,因此,我还是要跟你讲讲价。最后,市场竞争还是会落入到价格战之中。那么,企业要怎样才能避免陷入价格战的泥潭呢?这就需要企业去开展品牌营销策划工作,以打造并提升品牌的价值与附加值。而这方面的工作,更多的时候,还是需要从消费者的心智体验以及情感的层面去开展。一般来说,可以通过一系列的品牌营销活动,在品牌中合力的注入品牌文化、品牌概念等无形的内容,一次来进行品牌形象的塑造。最终,品牌就会在消费者的心智空间之中,形成一种独特的品牌印象,进而,就能够使品牌跟竞争对手进行有效的区隔。就拿故宫的文创产品来说,其中有一些产品其实是非常简单的,但是,在为这些产品注入了一定的文化元素之后,就会使这些产品的价值实现翻倍,甚至还能够翻更多倍。而这,就是品牌附加值的魅力所在。那么,具体应该怎样操作呢?企业可以再开展品牌营销策划的时候,通过以下的几个方面,来提升品牌的附加值。其一、精神上的满足。实际上,现如今很多的消费者,之所以会去购买品牌的产品,就是希望能够获得精神上的满足和享受。当然,原因可能会不同,有些是为了凸显自己的财富地位,有些是为了彰显自己的个性,有些是为了追求时尚,还有一些是希望得到他人的羡慕等等,根据这些消费者心理,企业就能够重点去塑造品牌的稀缺性与尊贵性。其二、高质量的服务。品牌之所以能够受到消费者的追捧,还是在于品牌能够为消费者提供高质量的服务。所以,企业在开展品牌营销策划的时候,还需要重视服务品质的提升,将高质量的服务作为品牌形象打造的一个重要元素。营销策划公司认为,对于品牌来说,品牌附加值是非常重要的,企业通过一系列的品牌营销活动,除了能够提升品牌的知名度之外,还能够给企业的发展带来新的生机与活力。
企业的本质是什么?就是创造客户。而创造客户的本质是什么?就是创造客户价值。那么,对于一家提供品牌全案营销策划服务的公司来说,能够为客户创造的根本价值是什么呢?如果能够为客户创造更具深度的客户价值,那么,这家提供全案服务的公司,必然就能够在未来漫长的竞争中取得竞争优势,如果不能的话,那么就会慢慢被市场所淘汰。那么,这里所提到的客户价值,就是指竞争战略与品牌战略吗?这两者无疑是能够为客户未来的经营活动提供指导的,毕竟,顶尖的战略能够为企业建立起全局优势,而顶尖的战术能够为企业挣得局部的利益。顶尖的战略,可以靠着三流的战术去执行;但是,三流的战略,就必须要靠着顶尖的战术执行来进行支撑。如果,企业在全局层面的优势越大,那么,其能够承受局部失利的能力也就越强。但,这并不是客户价值的全部。那么,整理所提到的客户价值,就是指超级符号与超级语言吗?这两者能够使品牌在表现方面更进一步,使品牌能够为更容易为消费者记忆,也更加利于品牌的传播。不过,想要靠着这两者,就能够在目前的市场环境中,取得胜利是远远不够的。这两者都是品牌核心记忆系统中的一部分,而品牌核心记忆系统又是品牌策略表现中的一部分,而对于企业在市场竞争之中而言,想要取得胜势,品牌策略表现仅仅只是其中的一小部分。因此,超级符号与超级预言也不是客户价值的全部。那么,除了全局层面的竞争战略与品牌战略,还有传播层面的超级符号和超级预言之外,客户价值还包括了哪些部分呢?对于任何一家企业而言,其所需要的,都是在市场竞争中取得胜利,都是要从市场上获取成果。目前,中国市场已经进入到了一个超竞争时代,而现代中国企业所面临的是同一个困局,那就是价格血战、利润刀片与增长返利,因此,都迫切的需要能够做到逆势而上的破局之法。企业所需要的并不是超级符号,也不是超级预言,更不是竞争战略,甚至不是品牌战略,其所需要的只有一个,那就是市场竞争之中的制胜之道,我们也可以将之称为品牌超级引擎。因此,企业需要以品牌为中心,系统化的去解决企业所面临的的问题,以在市场竞争之中取得胜利。在营销策划公司看来,客户价值就是市场竞争之中的致胜之道,也就是品牌定位、品牌表现、品牌聚焦以及配称,其中,又有两个核心方向的工作:找到井口与将井打穿。
在市场进入到品牌化竞争的阶段之后,众多企业在认识到品牌的重要性之后,都纷纷开始着手去建立起自己的品牌。而想要真正做好品牌,就必须要做好品牌营销策划,以此来实现品销合一,也就是说,品牌的传播与业绩的增长要起到互相促进的作用,这样,才能真正助推品牌的发展获得成功。不过,现如今的很多品牌,都无法做到这一点。那么,其中的根本性原因是什么呢?就是在品牌营销策划这方面缺乏计划性,也缺乏方向性。首先,企业做品牌的目的是什么呢?就是要树立起企业的品牌形象,进而提升品牌的附加价值,使更多的消费者去关注并喜爱企业的品牌产品。如果说,企业的品牌形象缺乏特色的话,那么,品牌产品就会为市场上众多类似的品牌而淹没。现如今市场上的产品同质化问题是越来越严重了,如果说,没有突出的品牌形象特征的话,那么,是很难去赢的市场的。品牌除了能够让消费者能够对众多相似的产品进行区分之外,还有一个更重要的作用,就是能够有效的向消费者传递一些指导性的信息,去对消费者进行引导,使消费者通过品牌的信息,去了解品牌旗下的产品。通过这种方式,企业能够使自己的品牌在市场上同类别的产品之中脱颖而出,同时,还能够激发出消费者的潜在购买欲望。然后,产品的定位和目标客群要相匹配。当产品定位跟目标客户群体相匹配、相一致的时候,目标客户才会对产品的定位产生认可。要知道,产品导向的本质,就是消费导向,也就是说,产品必须要迎合消费者的“胃口”。如果从这个角度来说的话,企业在进行品牌营销策划的时候,必须要符合消费者的认知特征、主观消费观念以及消费行为习惯。另外,产品的等级定位是非常重要的,要知道,对于不同的消费群体来说,不管是消费观念,还是消费行为,都会存在明显的差异,因此,品牌营销策划必须要做到对症下药。最后,打造品牌的精神特征。对于品牌而言,品牌的精神特征就是灵魂般的存在,并且,在品牌营销策划之中,品牌精神特征也是核心内容。营销策划公司认为,相似的产品之间,物理属性的差别不会太大,因此,品牌想要做到与众不同,就需要在产品的心理属性方面着手,综合考虑消费者的价值主张、情感体验、信念追求等意识方面的形态,将之结合在一起去打造品牌,才能够获得消费者心理层面的认同,是消费者能够与品牌建立起紧密的联系。
对于一个品牌而言,其可信度直接影响到了消费者在选择品牌的时候的决策,因此,营销策划公司认为,对于品牌而言,通过提升品牌的可信度是非常重要的一项工作。而提升品牌可信度最有效的一种方式,就是进行品牌背书,这样能够有效的提升消费者对于品牌的信赖度。消费者在决定自己的消费意向的时候,一般会优先选择那些拥有背书的品牌,因为,在他们看来,拥有背书的品牌,产品的质量一定很好。那么,品牌应该怎样进行背书,以提升自身的可信度呢?专业的第三方机构对于品牌而言,永远是一种有效的背书机制,我们可以看到,大多数的企业都会在公司中陈列各种证书以及奖牌,从此就能够发现,这是非常有效,也是最为常用的一种方式。很多企业,针对自己的商品,都会告知消费者,自己的产品都是通过了专业的权威的第三方技术检测机构的检验的,以此向消费者说明自己的产品的品质,比如某某机构验证、某某著名商标等等。说道第三方权威机构对于品牌可信度的提升,在这里,给大家举一个教育机构的例子。我们可以看看市面上的培训机构,在推销自己的课程产品的时候,他们都会重点跟消费者强调自己的培训讲师是来自某五百强企业。这里的五百强企业,充当的角色,实际上就是专业的第三方权威机构。因为他们能做到五百强,自然就说明他们在各自的领域中,是属于权威的存在。在当年,对于品牌宣传而言,有一种绝对有效的方式,就是上央视。可以说,当时晋江系的崛起,都是离不开上央视的功劳的。而央视,在这里,充当的就是第三方权威机构的角色。虽然说,现代传媒行业收到网络平台以及新媒体平台等的崛起,受到了一定的冲击,观众们看电视已经很少了,但是,权威媒体的说服力依然还是存在的。因此,品牌完全可以选择通过权威媒体进行广告投放,为自己的品牌做背书。当然,对于知名品牌而言,并不是说创建了品牌背书,就能够随意去进行商品更新的,因为,有些时候,新品会跟品牌的背书存在相对立性,这样的话,最终的品牌营销策划推广很可能就会不尽如人意。比如说,当你去吃饭的时候,不论是吃黄焖鸡米饭,还是吃猪脚饭等等,商家都会以图文的方式,将自己品牌的经典故事放在消费者第一眼就能够看到的地方,以展现商家知名品牌的历史与时间的积淀,以间接的消除消费者的心理顾及。
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