关于新品推广，我有几点思考 硬推广：如何与潜在客户建立良好关系
新品推广怎么做？制定什么样的营销策略？作者对此进行了分析，分享了自己的几点思考。一个新品想要做起来，推广出去，首先要思考一个问题：在市场大牌林立的情况下，消费者为什么要买你的产品？市场上99%的品类，新品都面临着这个问题，毕竟独家产品比较少。如果价格便宜，消费者会想：便宜货质量不咋得，后续想涨价也不好再向上走。（解决办法，限时活动，返利活动，拼团秒杀等，用一种办法过渡，让价格并没有下降的情况下，价值感依然存在）如果价格和大牌一样或者比大牌贵，那么就存在另外一个问题：消费者为什么不买品牌度、更稳定、经过市场检验的大牌产品，而要来买一个新品牌？难道是为了尝鲜？尝鲜的话，至少也需要包装很精美吧？能吸引人。在传统电商（百度竞价时代）和平台电商（淘宝），消费者的决策有不同心理过程。
百度竞价时代，单页面依靠竞价，就可以获得不错的浏览量，进而销售。这个时代的特点是：信息流通不透明，所以只要产品页面做的好，舍得竞价，排名靠前，被人搜索到，就可以销售出去。
平台电商（淘宝）时代这种方式变了！首先是信息透明。
电商平台，不管淘宝天猫京东，上面都有各种各样的产品，买家很容易货比三家，并且还能通过搜索引擎了解产品，那么消费者就面临着对产品的更多选择，对产品信息的更多了解。在买以前，消费者就能很好的了解产品了。这个时候，就不好忽悠了，商家会觉得，消费者“变聪明”了。实际上是智能手机上网便利性带来的信息流通，产品信息（价格）太透明了！这个时候，对于商家来说，直觉感到，竞争太大了，生意不好做了！那么怎么解决呢？一、重新打造价值链1.品牌的困境随着网络带来的变化，宣传手段和盈利模式都发生了意想不到的变化，恐怕所有的产品，不但都要而且值得从新做一遍了！信息如此透明，货物流通如此便利，请问，同质化产品，提供的价值几乎一样，全国的同类企业一起在仅有的几个平台展示，这样的竞争是很多传统企业不愿看到，也竞争不过的。这个危机不但新品牌小品牌需要面对，大品牌同样需要面对。
请问，80后、90后、00后、为什么要去买三四十年以上的“大品牌”，而不去尝试新晋的网红品牌呢？网红品牌是不是更带劲、更有逼格、更有范呢？谁也不愿意和你的父母辈、爷辈用相同的品牌吧，不然岂不是老古董了？这恐怕才是老品牌的危机吧。所谓的百年老店，危机竟然因为下一代的不愿“同流合污”而产生。我们普遍认为的百年老店，工艺传承、品质过硬、厚道、放心等等因素，在这个时代都是伪假设。
去打听一下狗不理包子，除了在天津以外的地方卖得还差不多，在天津，你去吃狗不理包子，天津人会说：只有傻×才去吃！这就叫百年老店吗？百年老店就是坑爹的？老品牌的危机来自于，年轻人为什么要和上一代的人用同样的品牌呢？那么没有辨识度？那么“土”？呵呵！老品牌面对的危机竟然是，我想换换口味这种想法。可能，很久以前，老品牌的烦恼是怎么让天下人都来买，毕竟老品牌当初也是新品牌过来的啊。所有品牌，当初的不忘初心，初心就是成为百年老店吧！可是，现在，你的目标，已经成了现在这个时代被抛弃的理由！这才叫万万没想到！更何况新品牌！2.重新打造价值链想想日化巨头宝洁、联合利华为什么隔一段时间就要推出新品？这么大的企业，应该很稳才对，可还是隔几年，要么推出新的子品牌，要么换新包装，这背后难道没有一定的逻辑吗？所有的改变，难道不是为了迎合消费者？为了渗透更广的市场？让不知道的人更多地了解这个品牌？这背后，不单单的是推广宣传，准确的说，是为了让新生代用户重新认识这个品牌。而这个认识，都是基于价值链的重新打造！什么叫价值链？哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。简单一点说，一件产品（服务）的价格、包装设计、工艺、使用功能、效果、客户体验、售后服务等等一系列客户关注的点，组成了一个产品的价值链。如下图：价值链决定了消费者经过同类产品对比后，买不买这个产品，决定了市场畅销情况。以手机为例，提供的价值链如下图：Oppo的成功就在于，重新打造价值链，集中所有力气彻底解决行业痛点，走出了一条差异化道路。
尽管小米的性价比、配置都很好，但他的致命错误就是想把什么消费者都满足，结果谁也满足不了。
重新打造价值链的力度不够，没能“深层次”解决用户的问题我现在依然记得oppo扑满大街的巨幅广告，充电5分钟，通话两小时。我现在依然会记得，oppo赞助中国好声音的显著标志和广告语，充电5分钟，通话两小时。而小米呢？恐怕只记得雷布斯的“AreyouOK”？如果让我做一个选择，要买什么手机，我会选择oppo。
尽管oppo数年前被打上了厂妹机的标签，但oppo通过最近几年的价格、设计、定位、渠道的调整，毫不客气的说，oppo的品质和设计，都还是相当不错的，超过了韩国棒子。一句话，值得购买！有一个段子，一个客户本来要去手机店里买华为，结果进去后，被oppo的促销员一阵忽悠，对比之下，结果买了oppo。
出来后都不觉得不可思议，禁不住想：“我进来是买华为的，怎么买成了oppo呢？”这说明：oppo的促销员牛逼了；oppo手机却是品质过得去，至少在实用性和感觉得超过了竞争对手。以化妆品精油为例，它提供的是什么价值呢？精油提供的最大价值，就是感觉，然后才是价格、功效、包装、设计、售后、市场竞争这么大，消费者买你的产品，就是因为你的产品提供了“与众不同”的价值，差异化的价值。
3.如何打造价值链了解消费者心里想的啥啊！消费心理学啊！推出比同行更有竞争力的产品啊！从包装、样式、功能、卖点、广告、渠道，传递与竞品不同的价值。让我们再看看关于手机的这张价值链：通过我们的切身感受，尤其是oppo的广告轰炸，可以理解到。对消费者在某方面的需求的痛点，深刻的解决，产品、资源、资金、广告全部倾注到价值链上要解决的这一个点上。
才算，提供了有“价值”的价值。就是，加加减减，减减加加！可你要知道，这个加加减减的起手式，需要多高的水平。
至少是乔峰的水平吧，才能把这个大家都会的“太祖长拳”，打的虎虎生威，堪比少林七十二绝技。一般人的加加减减，充其量，也就是路人甲的水平。
二、全网立体营销全网流量入口，主要集中在自媒体、电商、社交、搜索、论坛这五个渠道。
搞定任何一个，都不缺流量！想想看，年轻人整天花大把的时间，都在看手机，注意力都被手机吸引了，你打广告在其他地方，给谁看呢？如何搞定五大渠道流量？对五大渠道做测试，那个渠道适合你，就去做哪个渠道。想想看oppo，记得在哪些平台做广告？其实主要的资金在两个地方，一个是中国好声音之类的综艺娱乐平台，一个是靠近实体店的闹市中央巨幅广告，想想看其他地方，还有吗？几乎没有了。而为什么要在中国好声音之类的综艺娱乐平台做广告，1.流量大；2.年轻人多。
Oppo就是卖给年轻人的，广告的产品定位严重匹配，重度合群，所以，这个广告的钱花的值。而在实体店附近打广告，总会找到销售oppo手机的店，提供购物场景化。由此可说，oppo的手机销售水平，远远高于小米，也要高于iphone。总结新品推广，要做起来，必须要：提供彻底解决痛点的价值；找到流量巨大的客户群体。
硬推广：如何与潜在客户建立良好关系
?硬推广的概念可能会有点令人紧张——可能是因为它有一个负面的、硬性的销售内涵，大部分人都想避开它。但现实情况是，在互联网上有太多的资源可供潜在客户使用，尝试使用这些建议，你将离成功更近一步。
尝试发展业务最艰巨的任务之一就是：寻找新客户。当今世界，丰富的技术资源已完全改变了销售流程。现在，只要在键盘上输入G-O-O-G-L-E就可以找到大量的信息，简单地通过打电话推销你的业务已经不再适用了。
奇怪的是，仅仅找一个电话号码也会很困难（特别是如果你像我一样从事帮助人们建立业务的工作）。
回到打电话。
没人希望自己和二手车销售员进行交谈（虽然销售二手车没有错），但这并不意味着早期与潜在客户建立联系没有价值。我非常赞成和现在不需要你帮助的人打电话，因为他们可能在将来需要你提供的服务。
忘记硬推销心态。如果你想让某人成为客户，关键是首先要和他们建立关系。那么，你该如何做到这一点的呢？在本篇文章中，我们将研究六种与潜在客户建立良好关系的方法。一、让别人了解你的价值为了让从未听说过你的人愿意接听电话，你需要知道你能给谈判带来的价值：你的专业知识是什么？为什么这个人或公司可以从你的服务中受益？你还需要能够将你所知道的内容翻译成简明扼要的信息，清楚地说明你的意图。
潜在客户希望了解你的专业知识如何使他们受益。
二、制作你的信息无论是通过电子邮件、语音邮件、InstagramDM还是Linkedln消息（或者其他更多），我都喜欢使用简单的文本。以下是我可能会向已经存在的新网站发送的内容，该网站可以使用一些改进。这个文本的最终目的是：获得潜在客户的电话。
嗨[插入姓名]，到目前为止，使用[插入网址]做了很多工作。通过[插入方法]找到你的业务后，我查看了你的网站，并看到了几个关键领域，你可以在其中进行简单的更改以提高销售额。我是经StoreSetup的认证过的Shopify专家，我很乐意通过电话提供一些提示。你这个星期什么时候有空？最好的祝福。
Ben在这个范例中，我给出了一些确切的评论，说明我是如何找到他们的，通过确定有办法改善他们的网站来创造紧迫感，并且提出了互通电话的要求——所有这一切都是免费的。这仅仅是第一步。
忘记被拒绝，很可能你发送的这种性质的大多数消息都没有得到答复。但是发送10条这样的消息，并且只收到一条回复的话，这样仍然会值得你去花时间。发送一些信息可能会需要花费30分钟，但这可能意味着会有数千美元或更多的收入。你可以算算。“发送一些信息可能会需要花费30分钟，但这可能意味着会有数千美元或更多的收入。保持灵活性也很重要，不要用陈旧的方法去接触他人。我与TroyCole，a.k.a.是好朋友和客户的关系，他以给世界上最杰出的运动员专门制作夹板而闻名。我们的关系从一条简单的推特开始：三、寻找需要你帮助的人我会告诉你一个不太秘密的秘密：Shopify商店有超过60万家，但并非所有的都是由Shopify用户或像你我这样的Shopify专家创建的。新的业务就在你的眼皮底下。他们忙于业务的其他领域，作为了解Shopify领域某个垂直方向的合作伙伴或专家，你可以通过提供服务帮助他们实现战略成功。“现实情况是，精明的商业老手和“独自创业者”并不总是具备创建具有坚实电子商务基础的优雅网站的条件。目前的Shopify商店只构成了潜在客户的一个子集。还有一些企业可能只在eBay、Amazon或Etsy等平台上销售，也有在其他电子商务平台上建立的企业。通过人或公司提供的某些服务比你想象的要容易得多，参考以下这几个地方：Shopify论坛LinkedIn联系人或群组Instagram标签搜索Facebook群组TwitterUpwork当然，还有家人和朋友。就像与我一位客户“棒球生活方式101”的关系建立是通过共同的朋友向他们的创始人JoshShapiro发了一条短信。他们是除美国职业棒球大联盟以外拥有?Instagram最多的棒球迷的账号。对我个人而言，没有比悠久又好用的谷歌搜索更适合找到与你业务相关的对象。
四、取得联系一旦找到某个值得联系的人，在他们的网站上查找联系页面。不要使用联系表里的地址，因为他们并不总是去一个常给监控的地址。而是查看联系人页面是否给出特定联系人或电子邮件地址。
?还要考虑在Linkedln上查看该公司的员工，这些员工要么是创始人，要么在，电子商务或网络部门中有他们的头衔。与他们联系并直接进行沟通。可以肯定的是，几乎每一个活跃的Shopify商家或者其他平台上的商家，都会在Instagram上出现。通常情况下，我发现这是联系潜在客户的更好途径，即使他们的网站上有一个上市电话号码。在InstagramDM上发信息比未经请求的电话要柔和。使用直接消息功能作为一个论坛来获得最终的电话沟通。当所有其他方法都失败时，一条简单的推文总能做到这一点。五、拿起电话你真的要打电话吗？在我看来，是的，打个电话。
或者更好的是，如果你所在地区的业务是当地的，请到咖啡馆见面。如果这是一个足够大的机会，请跳上飞机。在关系建设中从线上到线下都有助于建立信任。在大多数情况下，听到你的声音或者面对面的交流，自然会比在屏幕上阅读文字更有影响力。另外，它实际上是当今新一代商业建设者的步伐变化，他们通常都是粘在他们的智能设备上（注意我没有说手机）。
六、知道该说些什么一旦你克服了打电话的耻辱，你就必须开始真正进行对话。但不要担心。你的通话时间应该只有15到20分钟，而75％的时间是潜在客户说，你听。怎么样？问问题。人们喜欢谈论自己和自己热爱的工作。让它减轻你认为你应该马上卖掉某样东西的压力。这样问：业务是如何开始的？你目前使用的平台的经历是什么样的？你觉得你目前的网站缺少什么？你以前和任何顾问一起合作过吗？如果有，你有良好的体验吗？每天管理你的网站及其内容的组织结构是什么？现在最让你兴奋的项目是什么?问一些促进思考的问题可以作为一个跳板，让你和你的潜在客户对如何开展业务这个话题能够进行更深入的讨论。一定要参考你在最初的笔记中提到的改进机会，但除此之外，尽量不要过于照本宣科。毕竟这只是一次对话。我与一些关系最好的客户开始于几个月前我就向他们推销我的业务，甚至还没有和他们签合同之前。七、做好硬推广硬推广的概念可能会有点令人紧张——可能是因为它有一个负面的、硬性的销售内涵，大部分人都想避开它。但现实情况是，在互联网上有太多的资源可供潜在客户使用，你的第一个联系人不一定是很难推销的，这一切都是为了建立联系。使用这些建议，你将离成功更近一步。
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