“说服”从来不是单独存在的,而是有一系列环节,这也就是传播的一般逻辑,即从曝光到说服,进而触发购买,最后形成忠诚。当我们在搞传播时到底在搞什么?花钱赚吆喝?传播二字从字面看不外乎“传”和“播”,但这两个货凑在一起却产生了奇妙的化学反应。
传播其实就是把客户的产品信息告诉消费者,是让消费者对客户的品牌有好感,更是为了让消费者购买客户的产品,一言以蔽之,搞传播的本质是搞说服,搞传播就是在说服你的目标受众,也即说服TA触发购买。你搞了这么多年传播,写了那么多策划方案,不是为了写软文、弄海报、做H5,而是为了说服TA进而刺激消费行为。“说服”从来不是单独存在的,而是有一系列环节,这也就是传播的一般逻辑,即从曝光到说服,进而触发购买,最后形成忠诚。
传播的逻辑可以从三个阶段来探究,策划人员需要注意距离、拉力和信任这三个问题。一、从曝光到说服是距离问题很多小伙伴以为曝光就是说服,其实曝光和说服之间还有十万八千里的距离。在帝国秩序下的传播生态中,曝光就是说服,因为那时候媒体垄断传播话语权,受众处于“中弹即倒”的弱势地位,只能被动接受媒体输出的信息,而且媒体具有极高权威性,所以曝光就是说服,二者是共生共存的。然而到了移动互联网迅猛发展的当下,人人都是媒体,部落群体的传播生态形成,曝光和说服共存但不共生,二者之间的距离渐行渐远。一方面因为信息太多注意力不够用了。
身处信息大爆炸时代,时时刻刻都有大量信息如洪水猛兽般涌来,无论谁的曝光也只不过是在眼前一晃即逝而已,况且每天都有大量瓜可吃、大量抖音短视频可以刷,谁会多看广告一眼?另一方面受众自我意识觉醒信任门槛提高了。你说的黑不是黑你说的白是什么白?受众自我意识觉醒主动性增强,变得挑剔、多疑和难讨好,你说的并不是我以为的,也可能不是我Care的,广告说得内容下意识性存疑,种草的东西大多主动求证。很现实的例子,你在电梯里不断看到铂爵旅拍或是Boss直聘的广告,你有被说服吗?你每天打开各种APP,那些开屏广告有说服你吗?曝光只是传播逻辑的起点,没有曝光一切都白搭,但只有曝光也只是万里长征第一步。这就是为什么无论写传播方案还是实际项目执行,首先要明确你的传播目标是什么,因为这直接影响到你的传播策略和传播规划!如果是初创公司或新品想打开知名度,那一定是饱和式多渠道多内容传播,扩大声量为要;如果是成长期公司或成熟产品,那传播可能是经常活跃一下维持声量或是提升美誉度为主。
电梯里之所以有那么多洗脑式广告,就是因为小品牌可以增微博、今日头条微头条甚至有意向做社交的短视频)对互联网的绝对统治,社交货币这个概念正从理论走向现实落地,成为解释互联网众多现象的标准答案。
社交货币是一种可以诱发传播的因素,使用社交货币也已成为互联网产品的主要传播策略之一。而如今社交货币正在手机行业被运用的如火纯情,刚在香港上市的小米就不用说了,一直是互联网话题头块牌子。前不久刘作虎在一等社交货币玩法。但真的会持续奏效吗?统治互联网的,已经分化成三类社交货币对社交需求越来越强烈的移动互联网中,社交货币已经成了硬通货,成为所谓流量思维或者品牌宣传的主要工具。作为一个需要与他人交流的社会人,用户在交流时有交流内容的需要,这就是铸造社交货币的切入点。而目前来看,这三类社交货币正在统治互联网:1.?展示自我,以最直接的形象展示为代表通过社交网络展示自我的方式很多,微信朋友圈定位到XX国际机场,或者拍个波音梦想客机,都能彰显某种用户希望的逼格。再或者高端会议现场,与知名人物的合影,也是一种惯常的展示方式。这些过去被认为是装X的行为,其本质都是在“制造”和“发行”社交货币,增小程序把用户人像融合形成军旅照、儿童照的玩法也收获了大波流量。2.寻找同类,以参与话题与谈资,或品牌自我定位为代表什么人才是用户的同类,围绕某个共同热门话题营造参与感,或者品牌给自己一个鲜明定位,靠“物以类聚”聚拢一波人,都是同类的表达,只不过前者偏短期,后者偏长期。
内容产业、大文娱、资讯信息流等玩家引流,大多数采用前者的方式,在热点转瞬即逝的今天,几乎所有的舆论都开始热点化,像二更食堂之流的兴起,就是靠的热门话题一步步积累,所谓的二更粉丝,也正是二更食堂一波又一波社交货币的用户。而“为发烧而生”的小米是社交货币运营超前的代表,通过发行只在屌丝圈内通行的货币,掌握了屌丝群体的“手机经济”大权;早期的OV靠着强力的线下的推广,形成了厂妹们独有的风景线,靠社交圈层的“身份象征”风靡富士康厂区等类似地方。
3.场景围合,以游戏、电商等为代表主要通过刚性的场景需求,即那些与产品/硬件无关的内容来发行社交货币,最典型的是游戏或特色电商,它们既能够使自己成为社交货币,也能够创造社交货币引爆传播。之前H5《围住神经猫》突然在微信朋友圈爆火,一天半的开发时间,美术一人,程序一人创造了上线48小时PV1026万,IP241万的奇迹。小程序到来后,“跳一跳”这款只有4MB大小的游戏截至2018年3月份已经积累了3.9亿玩家,靠着游戏社交货币的性质圈住了大量用户。此外,针对游戏创造社交货币也成了一种风行的玩法,尤其是智能手机,比如华为特意强调优化游戏的黑科技功能,配合“原来不是吹牛”的第三方评测创造社交货币在社交圈吸引了大量游戏用户。
?化身社交货币,才是智能手机们的小九九所谓的新媒体传播,已经约等于社交传播,对移动互联网的前线阵地智能手机来说,无论是帮助制造社交货币,还是自己成为社交货币,都已成为竞争的重要的方式,社交货币的玩法已经从客观存在(可用社交货币描述,但并非有意为之)到主动出手(积极投身创造社交货币)。1.智能手机社交货币玩法一:功能性即智能手机在技术方面生产社交货币的能力。而正如上文所言,展示自我是顺位第一的社交需求,围绕如何更好在社交场合展示自我,智能手机各有套路。由此,也就可以从另一个角度明白为什么智能手机都要强调拍照,尤其是美颜相关的技术优化,因为帮助用户创造展示自己的社交货币,就是在帮助品牌自己占据社交圈层。例如:向来主打拍照的美图手机,这次发布的美图T9,针对美颜又有新的技术突破,包括MTlab所研发的骨骼点识别技术和据黄金比例算法,支持“全身美型”美化效果。在这之前,美图手机背靠美图影像美化近10年经验积累,已经某种程度上在用户心智中与“美颜”社交货币进行了绑定,提到美颜社交货币与手机的关系,第一个想到的可能就是美图手机。与之相对的是,同样试图玩美颜社交货币的OPPO,除了在摄像头硬件配置、美颜优化算法上进行投入,更偏向于利用热门小鲜肉代言(他们“天生丽质”)来表达自己的技术预期,如李易峰这种自带天然美颜同时本身就是社交货币的明星。最近,即将于7月18日发布的华为nova3也拉来了18岁皮肤光鲜的易烊千玺做代言,很明显社交货币的套路是一样的。2.智能手机社交货币玩法二:象征性功能性是借助手机的技术水平来帮助用户创造社交货币,以此尝试与社交货币绑定(例如:美图手机=美颜)。而象征性社交货币玩法,则偏重手机硬件或者品牌本身。
某地的人习惯靠大金链子在社交场合炫富,本质也是一种线下社交货币的玩法。对手机来说,手机带来的可以是财富逼格这种社交货币(例如:8848钛金手机每年仍有高达10万部的出货量),更多的是用同一标志圈住同类圈层。“为发烧而生”的小米自不用谈,锤子(现在只有坚果)手机的发家史,就是完全依赖在微博上发行“工匠精神”社交货币而发家,不管罗永浩在成都做的TNT有多不招人待见,其“创新精神”、敢于打破传统的社交货币算是发行成功了,通过社交圈很能圈住一波不拘泥传统的用户。
美图手机尝试在技术之外,也在手机品牌本身创造同类用户共享的社交货币,例如:通过大量明星及时尚界人士在内的忠实用户的口碑传播提升品牌影响力,也为普通用户描绘出了“美图手机粉丝”的画像,供他们对号入座,与此同时“懂美更懂你”这样的品牌语言很明显要做“美”与“时尚”的社交货币,而非硬广传播。而悄然回归的诺基亚,更是把这种社交货币玩法用到了极致,诺基亚X6虽说采用老套的刘海全面屏没有任何亮点可言。但每次推出新产品,诺基亚在社交圈里总会迎来一波“情怀”、“向现实屈服”之类的谈资,对诺基亚粉来说,只要是“诺基亚”牌子的手机,都是他们的社交货币。
3.智能手机社交货币玩法三:场景性与功能性、象征性相对应的,还有场景性,即利用用户现实场景需求与手机结合起来产生社交货币,这种玩法的好处是不用强行制造话题或反复强调自我定位,只需强行说自己与用户的现实需求是站在一起的。如前文所说,6月初,华为荣耀发布“很吓人的技术,甩别人一条街,两条街的产品”——GPUTurbo,宣称软硬件协同图形加速让图形处理效率提升约60%、功耗减少30%,后来这项被认为是吹牛和噱头的技术经过评测所言非虚,一时间又成为手游重度爱好者(这帮人本就是荣耀主要的用户群体)争相传播的对象,社交货币制造成功。而除了工匠精神,罗永浩一直强调的办公属性,也是一种场景社交货币,直接抢占了市场节节败退的三星手机曾经的办公梦。
玩得再转,也要提防这场流量游戏里的那些雷区但是,智能手机通过社交货币的方式进行传播,也要注意不要淌社交货币玩法本身的雷区,遵守游戏规则。1.发行的“货币”要注意保价既然是“货币”,社交货币也存在“贬值”的问题。
稀缺性是社交货币保持价值的前提,越缺乏的东西越能成为有效的社交货币。在“象征性”社交货币玩法中,某些智能手机品牌在IP跨界过程中,加个logo就能出产“定制款”,造成所谓“定制”的泛滥,越来越无法充当社交传播的话题点。
反过来,这可能亦是诺基亚复出面临的问题的核心所在,在逐渐兴起的一些反对声音中,出现了对诺基亚手机反复推广“情怀”的厌恶,以及对手机产品本身是否值得的疑问。
诺基亚的“情怀”社交货币可能越来越不保价。2.“流通”的只能有一种货币之所以把某个国际通行的货币叫做法币,原因在于市场上往往只能有一种货币流通,否则经济就乱了套。
智能手机发行社交货币也是如此。通过某种社交货币把智能手机与某类人群锚定,但如果锚定后,却又想着再发横财发行了另一种货币,最后结果只能得不偿失。
靠工匠精神,“我就是认真”的罗永浩,凭借人物话题作为社交货币建立了锤子手机,但后来锤子一代手机却不是那么回事,从坚果开始,又走回了廉价、快速走量的路线,社交语言变成了与红米类似的“实惠、好用”,这实质在发行另一种社交货币,造成锤子在社交圈的印象是混乱的,锤子一直未能壮大的根源之一可能就在于此。
3.差异化话题要有,但有节操是前提估值上亿的自媒体二更食堂突然死亡,原因是其追逐“空姐被顺风车司机所杀”社交话题热点,急于发行属于自己的差异化的社交货币来获得流量,最后审核不严弄巧成拙,导致品牌覆灭。在“寻找同类”的社交需求中,话题类的社交货币机会窗口越来越短,波峰更高,时间更短,让感兴趣的用户聚拢起来变得越来越难。而在这样的环境中,品牌就更需慎独,否则很可能一步行差踏错,不得翻身。
魅族PRO7的双面屏一度是热点,但营销部门在在产品已成型的情形之下,对外输出的社交货币却是“高端产品PRO系列”,在缺乏OV那样的平推资源的情况下,中低端处理器、缺乏双屏外创新成为社交圈的“笑柄”(作为中端MX或许更能借势双面屏),最终市场反应十分不如意。
4.某种程度上,形式要大于实质货币本身并没有价值,多数时候是信用的代言,与之类似,社交货币亦是让用户表现出价值,而非反映原来的真实价值,也即提供给用户的形式感大于实质,而这其中的分寸需要品牌针对用户和市场反应,不断拿捏摸索。例如:作为帮助用户创造展示自我的社交货币美图手机,就是美图在“如何用更好的方式满足用户展示自己的需求”,和“不过度美颜丧失货币价值”之间不断平衡的结果。最初的苹果手机被拿来当做身份的象征,其实使用的可能是个屌丝,但这不妨碍苹果手机当年的“高端”社交货币的营造。
罗永浩的坚果、TNT未必就真的很适合办公,但它必须反复强调自己能够成为代表办公,如此社交货币才有力度。
社交货币这种属性不能简单用“虚荣”来定义,从商业模式的角度,它是一种客观的需要,社交的需求本身就是被包装的需求,否则便不是社交。对智能手机而言,无论是通过科技力进行自我展示的包装,还是通过品牌力带来的象征性,亦或是围绕游戏电商等场景制造社交可能,从用户社交需求角度进行社交货币设计的角度来看,这都是必然需要遵守的原则。
【完】
信息转载自网络,更多相关信息请点击:品牌营销http:///wlyx/ppyx/
相关文章
-
京粉是什么?
京粉是什么?京粉隶属于京东联盟平台,针对社交流量,通过大数据精准分析和强大技术支持,将电商与社交流量整合搭建成一站式电商社交生态。可为商家提供精准的移动营销推广服务,同时为媒体提供更高效、极佳用户体验的营销解决方案。一、基本介绍京东联盟针对无线流量提出一站式营销解决方案-京粉,京粉主要是基于CPS进行社交流量推广,通过京粉可以简单易操作的将微信、QQ、社交群、微博途径的流量,利用分享的形式推广京东
2024-03-18 09:45 -
京东怎么找客服?有哪些方法?
点击进入后,你会看到类似于官网的客服信息,选择一种方式进行咨询即可。,添加好友后,你可以通过这些平台向客服发送消息并得到解答。,购物过程中遇到问题时,不妨尝试以上方法,享受京东完善的售后服务。
2024-03-13 17:41 -
移动社交电子商务平台有哪些及模式特点(传统电子商务提供商主导的移动电子商务模式有哪些优势)
3、社交元素与社交网站的深度融合,如2013年10月阿里巴巴公司推出社交产品来往,同时让淘女郎入驻来往,通过朋友聚合版块的扎堆展开宣传,建立官方扎堆 举办多种扎堆活动,比如由淘女郎发放特定的优惠码,抢到的用户可以优惠购买一淘、天猫等商家的产品,如此扎堆活动大量积累人气,既提高社区知名度,又增加了消费者购买。,三、强分佣体系借助会员、粉丝的力量,将商城商品及移动端专题等链接或二维码分享到朋友圈、微信
2024-03-18 09:53 -
社交新零售品牌云集微店开店可以退吗
其实换个角度来想,我们开店基本不花钱,一块钱就是一次做公交车的钱,现在这一元钱能干啥,进货也不用投资,云店里面各种各样的产品我们还都能销售,其实也是创业非常好的一个手段,至于到底是哪种想法也是见仁见智了。,以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。,(社交电商下拼多多盈利模式分析)
2024-03-18 09:53 -
拼多多是什么营销模式?成功之处在哪?
其实对拼多多商家来说,自然也希望能够做好店铺的各项营销工作,但是大家是否知道它的营销模式是什么呢?成功之处又在哪里呢?我马上给各位揭晓。,2.低价营销拼多多吸引用户的重要因素就是因为价格比其他电商平台更便宜,其实很多的小件产品某宝商家都是在拼多多进货,然后商家售卖,以此来赚取差价。,购买者可直接访问拼多多移动平台,选中商品后,可以将拼团的商品信息通过微信和QQ等社交网络发布,邀请亲朋好友和其它社交
2024-03-13 16:37 -
拼多多浏览的东西会被好友看到吗?别人能看到吗?
在拼多多上面其实也有人想要去了解一下拼多多浏览的东西到底会不会被好友看到呢?另外也要去了解一下别人是否能够看到,我马上就来给各位卖家们详细全面的分享一下,希望对各位有用。会,这个网站的浏览,记住是会被别人看到的。但是你一定要记住,一定要关闭拼小圈儿。这样别人就不会看到你的购物。产品和浏览记录了。别人能看到吗?拼多多浏览历史别人不能看到,浏览记录是用户在过去几天、几小时或几分钟内曾经浏览过的网页的。
2024-03-13 16:35 -
拼多多刚开的新店怎么做起来?从哪些方面入手?
对于刚开的新店来说,如何在拼多多上做起来呢?本文将从以下几个方面介绍。,拼多多的用户主要是年轻人,他们对价格敏感,喜欢社交分享。,可以通过拼团、分享、评价等方式来开展社交营销,提高用户的参与度和转化率。
2024-03-13 16:06 -
新手怎样经营拼多多店铺?可以选择什么类目?
对于新手来说,如何在拼多多上经营店铺呢?本文将从以下几个方面介绍。,拼多多的用户主要是年轻人,他们对价格敏感,喜欢社交分享。,可以通过拼团、分享、评价等方式来开展社交营销,提高用户的参与度和转化率。
2024-03-13 16:06 -
拼多多个人店有前途吗?上班族适合开拼多多店吗?
对于想要创业或者寻找额外收入的人来说,拼多多个人店是否有前途呢?,品类丰富度:拼多多的产品种类众多,涵盖了服装、家居、美妆、食品等多个领域。,开设个人店铺无需大量的人力、物力和场地租赁等投入,创业门槛较低。
2024-03-13 15:40 -
拼多多怎么关闭拼小圈?拼多多的拼小圈功能介绍
拼多多是中国领先的社交电商平台,拥有众多用户和丰富的商品资源。拼小圈是拼多多推出的一项社交功能,让用户可以在平台上分享购物心得、交流购物经验,并通过社交关系获得更多优惠。然而,有时候我们可能需要关闭拼小圈功能,本文将介绍如何实现这一操作。一、拼多多怎么关闭拼小圈?拼多多关闭拼小圈的步骤如下:打开拼多多APP并登录您的账号。在首页底部导航栏找到“我的”选项并点击进入个人中心页面。在个人中心页面中找到
2024-03-13 15:26
热门标签
-
分享品牌营销提升品牌形象 解析品牌营销的知识
2024-03-21 17:18
-
品牌营销方案制定 解析品牌营销的价值都有哪些
2024-03-21 17:18
-
分享知识品牌营销的定位 解析品牌营销的精准策划方法
2024-03-21 17:18
-
解析品牌营销提升品牌可信度 简述品牌营销的误区
2024-03-21 17:18
-
分享知识品牌营销的关键点 简析品牌营销的关键点
2024-03-21 17:18
-
解析品牌营销打造品牌知名度 分享资讯品牌营销的效果如何把控
2024-03-21 17:18
-
品牌营销的几个原则 领会品牌营销提升品牌影响力
2024-03-21 17:18
-
揭秘品牌营销存在的问题 简析品牌营销提升品牌影响力
2024-03-21 17:18
-
解析品牌营销制定 分享品牌营销的作用都有哪些
2024-03-21 17:18
-
解析品牌营销中如何把握用户心理 详解品牌营销的认知误区
2024-03-21 17:18
-
详解品牌营销的方法 详解品牌营销的常见知识点
2024-03-21 17:18
-
分享知识品牌营销应该如何落地 解析品牌营销提升品牌附加值
2024-03-21 17:18
-
领会品牌营销的效果如何把控 简述品牌营销怎样直击用户内心
2024-03-21 17:18
-
分享知识品牌营销如何进入用户内心 品牌营销策划方案的格式
2024-03-21 17:18
-
分享知识品牌营销中品牌定位怎么做 领会品牌营销的优势
2024-03-21 17:18
-
领会品牌营销的定位 简析品牌营销提升品牌知名度
2024-03-21 17:18
-
简析品牌营销的价值都有哪些 分享资讯品牌营销需要注意哪些问题
2024-03-21 17:18
-
领会品牌营销的价值都有哪些 分享品牌营销中品牌建设的环境
2024-03-21 17:18
-
品牌营销提升品牌知名度 分享资讯品牌营销提升品牌形象
2024-03-21 17:18
-
双11反套路营销,玩点不一样的 双十一大战一触即发:阿里、京东都有哪些套路和玩法
2024-03-21 17:18