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以网易星球为例:区块链产品怎么做病毒营销? 新产品怎样打入用户心智?你可以这样做!

2024-03-21 17:19
admin

病毒营销最大的魅力就是低成本、高回报,然而最大的风险就是前期不易启动、结果不可预期。那么如何做一个病毒营销,以网易星球举例一起看下。

病毒营销(ViralMarketing),是利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众,它能够像病毒一样深入人脑,快速复制,迅速传播,将信息短时间内传向更多的受众。

病毒营销是一种常见的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。

病毒营销最大的魅力就是低成本、高回报,然而最大的风险就是前期不易启动、结果不可预期。那么如何做一个病毒营销,以网易星球举例一起看下。(PS.网易星球为网易区块链项目,一个基于区块链的价值共享平台,简单点理解,星球生长黑钻,黑钻可用来免费兑换礼物,做丰富的原力任务黑钻生长越快)一、目标明确一般病毒营销发生在社交媒体上,大多数产品的认知是在微信朋友圈传播,部分产品以被微信封禁为最终传播目的(流量太大会被微信封禁),如若在无人力、无成本的情况下做营销活动,只能利用用户痒点、痛点、热点、笑点,那么用户能感知到的便是“情感认同”。1.营销目标朋友圈的特殊属性导致大部分的用户阅读后即走,所以沉淀转化率较低,于是此时病毒营销能达成的最大目标便是裂变式的品牌传播,对于网易星球内部,此次病毒营销的目标锁定为:品牌传播与传递黑钻价值。2.目标用户与人群锁定传播渠道,即分享渠道的触达人群与产品目标用户是否一致,eg.比如你的目标人群是专业跑车玩家,微信朋友圈刷屏便不是病毒营销的第一选择,或许也不应该做在社交媒体上的病毒营销。

星球的目标人群是市场上对于区块链、虚拟价值感兴趣的潜在用户,这部分人或许就是身边中的你我他,有潜在投资、发财需求,于是朋友圈传播是星球的第一选择。

二、确定主题1.什么是好主题?好的主题带有病毒性,找到一个天然的病毒,直击用户心灵调动用户情绪,同时与衣食住行强绑定,用户可以低成本理解与参与。意时,该主题与自身产品关联性很强,能起到品牌的传达。2.适合产品的主题利用适合自己产品主题病毒营销,往往事半功倍。以线下为例,某果汁品牌新年期间推出的营销案例,利用简单的文案,快速传达喝果汁有益于健康这一主题,但由于文组合的趣味性导致主题裂变、分享裂变。网易云音乐联合杭州地铁,打出“看见音乐的力量”,利用有趣的歌曲评论吸引用户,同时传达云音乐的社交属性。对于网易星球这款区块链产品而言,用户最关心的是能否钱赚,而产品内部也希望能满足用户预期,于是,让用户快速感知到网易星球有价值,便是这次病毒营销的主题。再通过以往的用户访谈及测试问卷查看用户属性,“赚钱”是星球用户标签之一(也是每个人的心声啊),于是围绕着“如何让用户快速赚钱”展开脑暴,最终这次主题锁定到了“一夜暴富”,利用一夜暴富满足大多数用户的幻想;三、设计确定病毒营销的主题后,要开始明确设计目标,需要用户短时间内感兴趣、完成操作并分享,同时始终感受到主题“一夜暴富”。

星球采取了一种简单的形式,参与测试-生成测试报告-感受到暴富后分享。1.营销形式以大部分互联网案例区:一种主动参与型;一种被动接受型;主动参与型需要调起用户兴趣,围绕一个主题让用户不断深入操作,让其填写姓名、填写生日、回答题目、获取用户习惯等,生成用户报告;被动参与型则是以用户浏览为主,感受主题并刺激分享,这一类型设计成本比较高。网易星球以一种低成本的方式选择让用户参与有趣的测试,由浅至深让用户参与有联想力的选择,最终生成“一夜暴富”的报告。2.路径短在产品内调取用户信息,无需用户操作便可一键生成结果,低成本拉动用户参与。在产品外优先调动用户的情绪,再以短路径完成用户测试,以下做了三版本路径设计:(1)第一版路径优先输入姓名,再参与测试(每一道题为一个单独页面)。此方案中需优先判断主题是够具备吸引力,若吸引力较低,行为路径过长会导致用户增加期待;若测试结果无趣味性、不好玩,将会消耗用户的热情,分享动力不足。(2)第二版路径优先输入姓名,再参与测试(测试题集合在同一页面),由于输入姓名时已经在调动用户参与,从第一步开始就消耗了用户热情,用户期待曲线持续走低。(3)第三版路径一张页面呈现,优先调动用户参与测试,让测试题与用户建立联系,完成测试后在结尾处输入用户姓名查看结果,循序渐进引导用户查看报告,把用户的期待情绪分散到参与过程中,而非结果。

3.提高结果注意力本次预测结果为围绕“一夜暴富”的未来身价预测,结果中尽量给用户带来“哈哈我真有钱”“呵呵怎么还这么穷”的简单情绪,促进用户情绪转发。下图的三个方案中,一、三都让用户陷入阅读理解中或换算中,会导致意识停留从而分享转化降低,没有按照设定的方向去走。所以选方案二,阅读流畅、理解简单让分享的人有动力,看到的人喜欢参与。意时报告结果页也是拉新页,在视觉效果上要让用户第一时间看到核心结果,并规划用户的阅读路径最终落至分享或引导去APP上。(最终上线视觉效果)4.传播分享提高用户的传播,除了本身结果外,还需直接与用户产生共鸣,显示用户头像、名称等信息拉近与用户之间的距离,同时掌握用户多种分享路径,截图分享、长按分享、页面分享时,均能显示二维码并可用。

四、发布&后续发布时间的选择也是重要的一环节,周末往往用户的精力会被其他平台、日常生活所消耗,所以工作日才是最佳选择,以天然的时机转移用户注意力,同时缓解用户工作的枯燥情绪,易于用户投入到传播中。

若在此期间市场有类似的话题在传播,仍可借助外部力量在话题制高点推出营销活动。

无利益刺激的情况下,病毒营销不具备拉新属性,所以在病毒营销完成品牌传播之后,产品仍需发力,利用利益拉新,把已认知品牌的用户转化为产品用户,再采取老拉新自传播的形式,进一步实现闭环。

新产品怎样打入用户心智?你可以这样做!

很多公司,在产品推广的前期,想要让产品快速进入用户的心智,其实是需要花点心思的。很多公司开发了新产品,想要成功的进入用户的心智,成为一个高辨识度的产品,该怎么做呢?说到精油,我们的脑海中立马浮现了阿芙精油的影子,可能还会想起那副,紫色薰衣草花田里奔跑着的小女孩的广告图,以及图片上的那句广告语:阿芙,就是精油。一直在想,国内是不是只有阿芙家有做精油。打开天猫搜索了“精油”之后,发现市场上还有其他很多精油品牌。心里在想,为什么阿芙精油就是让人过目不忘,而其他精油品牌,我们却连印象都没有?回看了阿芙的历史,发现了这样一个事。在阿芙刚进入精油市场的那个年代,国外精油品牌还没有大量涌入中国市场,消费者对精油产品的功效、定价及品牌也不具有充分的认识,也即在国内市场还没有精油领域的领导品牌。这时候阿芙紧紧地抓住进入消费者心智第一领地的机会,成功的杀入精油市场,占据消费者心智中精油领域的领导品牌。很多公司开发了新产品,想要成功的进入用户的心智,成为一个高辨识度的产品,该怎么做呢?笔者曾参与过一个从0到1的产品,也研究过很多成功产品的打造,认为打造一个高辨识度的产品,至少需要做到的几点:一、梳理产品定位,找到进入用户心智的切入口笔者操作过一款大米,名叫沙米,是种在内蒙古奈曼沙漠的弱碱有机大米,零售价高于普通大米近10倍的价格(售价约29.9元/斤)。在完全没有市场认知的情况下,我们当时是怎么给这款大米定位的。

众所周知,品类有消亡,也有分化的情况产生。我们追溯了大米的发展历史,在有机大米的品类中找到了,可以分化的机会——沙漠大米,给沙米定位,并且占据沙漠大米的品类。

提出我们是沙漠大米的开创品牌,并推出了我们的广告语——源自沙漠的弱碱有机大米。

沙漠,在大家的认知中是荒无人烟、黄沙四起、寸草不生。在这般干燥、从未被人开荒的沙土里种出水稻,原本就是颠覆认知,前所未闻的事。利用反差,引起用户的关注。

确定好定位的同时,也要提炼产品在同类产品中的独有优势。

二、提炼产品卖点,找到独特卖点如何提炼产品卖点呢?有以下4个步骤:2.1了解产品的属性,它能为消费者解决什么问题?可以通过以下8个方面入手:产品的外观产品的材料、材质产品的工艺产品的功能产品的生产时间产品的地域文化产品的试用人群产品背后的品牌理念、情怀2.2需要研究竞争对手,看看他们有没有独特卖点,或已经存在的同质化卖点给自己的产品提炼卖点的同时,还需要研究你的竞争对手,看看他们有有没有什么独家的卖点,或者说是否有存在和你有同质化的卖点。举个栗子:我们当时同品类产品没想稻,提出日照2600小时,昼夜温差20多度。我们在此基础上打出沙米3000+小时阳光直射,积温达到3200℃的概念(积温:指水稻整个生长期内活动温度的总和。

是影响大米口感的重要因素)。2.3?通过产品7维问答,确定卖点经过上面的2步,其实我们可以对产品和竞争对手有一个深刻的了解了。这时候就可以通过产品7维问答,来梳理卖点(有的问题的答案有交叉的部分)。1.?我的产品有哪些值得人关注的细节?梳理你的产品从研发到生产到销售等等的过程中,有哪些可以提炼,值得拿出来说的细节。比如,我们分析了沙米的生长环境、品类等信息,做了如下总结。

亿万年未被污染的沙漠,土壤呈弱碱性,周边100里内无工业污染;长在北纬45°“第一积温带”,大米生长期的积温可以达到3200℃(一般水稻的积温是2200?2400℃,五常稻花香的积温也仅为2500?2800℃)。100课东北稻花香原种2号才选出1颗,并在种植过程中优选稻种等等。2.我的产品解决什么问题?为什么能解决这些问题?也即你的产品能满足目标用户什么需求,能够满足这些需求的支撑点是什么。举例:解决人们日常摄取主食的问题;解决消费者对国内高品质大米的需求问题等等。

能解决这些问题的原因是:沙米优良的种植环境(无污染土壤、纯净地下水、沙漠的大温差等)、古法种植(不打农药、不上化肥、人工拔草···)3.与其他同类产品相比,我的产品有什么显著的特点和不同之处?和同类产品比较,你的产品有哪些核心竞争优势。举例:独一无人的纯天然生长环境(无污染土壤、纯净地下水、沙漠的大温差等)160天的超长生长周期(普通南方大米成熟期只有90天,东北五常稻花香成熟期138天)4.竞争对手哪些弱点是我们做的更好的?对比竞争对手的不足,罗列你的产品可以比他做得更好的地方。比如,在瓶装水领域,当怡宝、康师傅、玩哈哈等都在打纯净水的卖点时,农夫山泉提出了“天然矿泉水”的概念,利用八大自然水源地的优势,深得用户芳心。

5.哪些设计和生产细节,或过程能体现我产品的好?从产品的设计、研发到生产的过程中,可以用来支撑你的产品用心的细节或过程。举个栗子,近2年被人熟知的精酿啤酒品牌——斑马精酿,通过对比工业啤酒与精酿啤酒主食材的不同,突显精酿啤酒原料的优质,从而让用户买单。

工业啤酒:大量使用大米、玉米来代替麦芽,来降低成本;为了加快生产多赚钱,在发酵过程中会加热,把原本需要1-2个月的发酵时间,压缩到10天左右,导致酒无法充分发酵。

精酿啤酒:使用纯麦芽酿造,不掺入任何一点廉价食材,充分发酵1至2个月,酿出来的酒麦芽汁浓度高,口感醇厚,香气十足!6.哪些实际发生的结果或者用户行为可以体现出我产品的好?客户已经做出的评价、复购行为;大V的推荐、背书等等,凡是能从侧面体现你的产品好的人和事都可以提炼出来。比如,可以把产品销售过程中,用户已有的正面评价整理出来,供新用户在购买的时候做参考。

7.哪些人、事物或者品牌的背书可以体现出我产品的好?你的产品到目前为止,获得的各种信任背书的罗列。比如,小米生态链成员企业—最生活毛巾,拿G20指定毛巾的强大背书来减少用户的决策成本。

梳理完这7项之后,你对自己的产品其实有比较清晰的认识了。这个时候,需要确定你的独特卖点了。2.4用清单来自检独特卖点是否具备竞争力是否具备辨识度(容易好记)是否具备唯一性将你通过第3步已经梳理出来的独特卖点进行这3项的自检。看你的独特卖点是否可以通过这3项.通过则确定为产品独特卖点,不通过则需要重新梳理。

三、将产品独有优势,以用户可感知的方式表达梳理完产品卖点后,我们其实已经清晰的知道了品牌的核心价值,这时候是需要将它以消费者可感知的方式表达出来。

3.1确定色彩视觉,强化产品记忆点阿芙精油的广告图之所以让人过目不忘,在色彩视觉的打造上也是值得我们学习的。

阿芙为了凸显原材料薰衣草国外进口的出身,以及诠释天然、高端的品牌理念,把视觉设计成穿着连衣裙的小女孩在薰衣草花丛中奔跑的画面,并且一直没有更换过。这个象征着天然、亲和元素的薰衣草“精灵”,收获了一众爱美女性的喜爱,将阿芙品牌理念深入人心。

3.2引入对比参考,凸显价值锚对于价值点不是那么容易感知的产品,我们可以引入对标产品,将核心优势凸显。小米手机刚上市的时候,雷军为了凸显小米的性价比,特地找了三星、LG、摩托罗拉等市场上的同类智能机做了一个跑分对比图表,来强调自己产品的优势,让用户容易感知。

四、总结:很多公司,在产品推广的前期,想要让产品快速进入用户的心智,其实是需要花点心思的。

梳理产品定位,找到进入用户心智的切入口;提炼产品在同类产品中的独有优势;将产品独有优势,以用户可感知的方式表达。做好以上工作,接下来的产品推广工作就会更加顺畅了。

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