从广义上来说,品牌管理包括了品牌基因形成之后,品牌创建中所有的工作,比如品牌战略、品牌营销等等;而从狭义上来说,品牌管理就是企业在确定了品牌战略之后,在品牌创建的过程中,围绕昂品牌核心价值创建并持续增长的相关的执行与监管的过程。那么,对于企业而言,品牌管理工作究竟有着怎样的作用呢?营销策划公司认为,品牌管理对企业是非常重要的,因为,这能够影响到消费者对品牌的认知。想要搞清楚品牌管理对于企业的重要性,我们需要从以下这三个角度去看:首先,从品牌资产的角度来看。企业之所以要进行品牌管理,其目的就是为了创建、培训并提升品牌资产的价值。对于企业而言,品牌就是一种无形的资产,而品牌的重要性,就体现在其实企业的重要资产上。另外,品牌是具备了不可复制性的,所以,品牌也是企业核心竞争力的重要组成部分。因此,对于品牌而言,品牌管理的价值是非常之大的。然后,从品牌态度的角度来看。企业通过品牌管理,能够为品牌资产的建立,从整体的角度提供战略层面的规划。在经过长期的投资与营销努力之后,能够在消费者的心智空间中,建立起品牌态度,对于品牌未来的发展而言,是非常有利的。最后,从品牌管理步骤的角度来看。品牌管理的步骤:研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程以及效果评估过程。其中研究与定位,是为了找到品牌在目标消费群体心智空间之中的位置,以建立起品牌相较于其他品牌的差异性,最终打造独一无二的竞争优势。品牌规划与实施,是为了具象化品牌定位的理念与思想,同时,利用立体化的传播与沟通方式,使目标消费群体能够感知到品牌的理想与文化内涵。从这里,我们也能得知,不管是对于品牌本身而言,还是对于消费者而言,都是非常重要,也是非常必要的。当然了,品牌管理并不是一件容易的事,主要原因在于两方面:一是竞争激烈,现如今消费者可以选择的空间是越来越大了,因此,在消费的时候也越来越理性,同时对于品牌的品质要求也越来越高;二是矛盾性,这是指品牌住对短期利益的追求跟品牌成长规律的要求是相矛盾的,在品牌的发展过程中,很难保持持续性与一致性,而品牌的清晰与模糊会影响到品牌的剩余,对于精明的消费者来说,如今对于那些以往的营销策划套路都已经产生免疫力了。
中国的烟草公司,在市场上的地位非常特殊。而因为国家对于烟草专卖有着政策的保护,所以,市场竞争离激烈尚有一定的距离。而对于烟草品牌来说,营销也是具备了特殊的意义的。国内的烟草市场经过半个多世纪的发展,目前市场规模已经增长到了大约3349.3万箱/年。目前行业的特点是,产品饱和度高、增长缓慢,属于夕阳产业。不过,这一产业却是国家与地区的重要税收优惠来源。那么,烟草品牌在这样的市场环境下,开展营销策划应当遵循怎样的原则呢?第一、要善于发现社会价值。价值来源于何处呢?一方面是满足目标消费者的需求,一方面是实现企业的目标,另一方面是承担一定的社会责任。因此,对于烟草品牌来说,就需要从这三个方面入手,去发现自身的价值,包括针对目标消费者的价值、针对自身企业的价值以及社会价值。价值感是营销消费者购买决策的一项非常重要的因素。第二、要准确的把握消费者的痛点。这一点是传统营销实践,而同样也适用于现代市场营销。对于大品牌来说,在看到小品牌的产品销售状况良好的情况下,可以马上就去跟进,模仿出同类型的产品,然后再加大营销的力度,最后再顺利进行更换。不过,在如今的互联网时代,这种模仿其实并不容易实现。从另一方面来说,不管是大品牌还是小品牌,都需要准确掌握消费者的痛点,这样才能及时抓住消费机会。尤其是对于大品牌来说,千万不能简单的等待机会,而应该主动出击,去创造新的机会。第三,要定义业务边界。其中,首先要明确业务的重点与类别;其次,不管是在传统营销时代,还是在现如今的互联网营销时代,都需要找出自己的拳头产品,帮助企业去获取高额的利润,保证企业能够获得持续的发展;然后,抓住广泛性的刚性需求,去进行产品的研发设计,因为,在营销策划公司看来,做到这一点的产品,更能够塑造社会价值,而且无需投入成本去对消费者进行大规模的教育。
在谈到品牌营销策划的时候,我们就不得不谈一谈全世界著名的定位理论。在品牌营销策划之中,定位理论可以说起到了举足轻重的作用。那么,企业在进行品牌营销策划的时候,应该怎样正确的运用定位理论呢?今天,我们就简单的聊一聊这个话题。如果我们将商业看成是一场异常战争的话,其中的地面部队就是渠道,最主要的任务就是堵好门,通过一场场的巷战以最佳的性价比去抢占一切能够接触到消费者的点;而空中部队就是营销,最主要的任务就是洗脑,在全面攻占消费者的大脑之后,在其中写入“只能买我”这四个字。而运用定位理论,就是让品牌在不能成为品类第一的情况下,也要创造一个新的品类。在品牌营销策划之中,定位理论能够起作用是基于消费者的五大心智模式的:一是消费者智能接收到有限的信息;二是消费者不但讨厌复杂,也讨厌简单;三是消费者都是缺乏安全感的;四是消费者对于品牌的印象,一般不会轻易的发生改变;五是消费者的心智是非常容易失去焦点的。比如说,在全球范围内,绝大多数人都知道,世界最高峰是珠穆朗玛峰。但是,对于世界第二高的山峰,却很少有人知道了。世界第二高的是乔戈里峰。而对于世界第三高峰,估计很多人都没有听过了,就是干城章嘉峰。对于大多数的人来说,往往只能够记住第一名,再多也就再记住一个第二名,这主要是由人类的心智模式决定的。不单单在生活中是这样,在商业之中,同样也是如此。英文之中将市场中所占据的份额称之为“MarketShare”,而将在消费者大脑之中所占据的份额称之为“MindShare”。很明显,哪个品牌能够在大脑之中占据第一份额,谁就能够获得巨额的收益。而想要在品牌营销策划之中运用好定位理论,营销策划公司认为就必须要做到以下的几点:其一、必须要以消费者的心智作为出发点,而不应该以产品作为出发点;其二、必须要基于消费者的一个未被满足的需求或者痛点,去创立一个全新的干净的品类;其三、要以极度简单的信息,去占领消费者的认知;其四、对于竞争要保持欢迎的态度。
对于一个品牌而言,其可信度直接影响到了消费者在选择品牌的时候的决策,因此,营销策划公司认为,对于品牌而言,通过提升品牌的可信度是非常重要的一项工作。而提升品牌可信度最有效的一种方式,就是进行品牌背书,这样能够有效的提升消费者对于品牌的信赖度。消费者在决定自己的消费意向的时候,一般会优先选择那些拥有背书的品牌,因为,在他们看来,拥有背书的品牌,产品的质量一定很好。那么,品牌应该怎样进行背书,以提升自身的可信度呢?专业的第三方机构对于品牌而言,永远是一种有效的背书机制,我们可以看到,大多数的企业都会在公司中陈列各种证书以及奖牌,从此就能够发现,这是非常有效,也是最为常用的一种方式。很多企业,针对自己的商品,都会告知消费者,自己的产品都是通过了专业的权威的第三方技术检测机构的检验的,以此向消费者说明自己的产品的品质,比如某某机构验证、某某著名商标等等。说道第三方权威机构对于品牌可信度的提升,在这里,给大家举一个教育机构的例子。我们可以看看市面上的培训机构,在推销自己的课程产品的时候,他们都会重点跟消费者强调自己的培训讲师是来自某五百强企业。这里的五百强企业,充当的角色,实际上就是专业的第三方权威机构。因为他们能做到五百强,自然就说明他们在各自的领域中,是属于权威的存在。在当年,对于品牌宣传而言,有一种绝对有效的方式,就是上央视。可以说,当时晋江系的崛起,都是离不开上央视的功劳的。而央视,在这里,充当的就是第三方权威机构的角色。虽然说,现代传媒行业收到网络平台以及新媒体平台等的崛起,受到了一定的冲击,观众们看电视已经很少了,但是,权威媒体的说服力依然还是存在的。因此,品牌完全可以选择通过权威媒体进行广告投放,为自己的品牌做背书。当然,对于知名品牌而言,并不是说创建了品牌背书,就能够随意去进行商品更新的,因为,有些时候,新品会跟品牌的背书存在相对立性,这样的话,最终的品牌营销策划推广很可能就会不尽如人意。比如说,当你去吃饭的时候,不论是吃黄焖鸡米饭,还是吃猪脚饭等等,商家都会以图文的方式,将自己品牌的经典故事放在消费者第一眼就能够看到的地方,以展现商家知名品牌的历史与时间的积淀,以间接的消除消费者的心理顾及。
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