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品牌和IP其实是一对好基友 不想做IP的品牌不是好品牌

2024-03-21 17:23
admin

有很多文章都谈论过品牌和IP的异同,包括我之前也写过一点,但总觉得没有讲透,尤其是彼此相爱又相杀的关系,还没有人真正讲过,现在就来好好讲讲吧。我在做文创IP以前,做过十几年的品牌营销,其中有很多是超级品牌,所以我能同时站在品牌人和IP人的双重立场上,看到两者的相爱又相杀的关系。品牌和IP,其实是一对好基友。正如《生活大爆炸》中Sheldon和Leonard的关系,两个性格截然不同的人,同处一室中,一定的矛盾是不可少的,但仍然能相互配合相互帮助,共同应对各种挑战。对于品牌和营销工作来说,一定要有主角和配角之分:品牌如同Sheldon,是第一主角,而IP如同Leonard,是重要配角。因为对企业来说,IP化一定为品牌服务的。

归根结底,众多IP特质还是品牌价值的一部分。如果IP在完成帮助品牌工作的同时,真的很受欢迎,那这个IP也可以自主发展,就像Leonard找到了Penny,过上了新的幸福生活。下面分三点来深入阐述——一、其实是IP入侵品牌,把很多原本品牌的属性给霸占了真的是这样:在没有IP概念的时候,品牌就一直有情感化品牌、人格化品牌、内容化品牌的观念。其实,早在上世纪,美国的著名广告人李奥贝纳,就说过每一个伟大的品牌或产品,其中必有一种伟大的“戏剧性”,也正是用这种理念,为万宝路香烟塑造了经典的牛仔形象和粗犷野性的西部世界,并一直沿用至今。

奥格威老头子也早就提过品牌形象说,奥老爷子当年刚开广告公司没多久的成名之作,就是为Hathaway品牌衬衫做了一个单眼戴着海盗式眼罩的傲骄老板形象广告。从现在的角度看,牛仔世界牛仔形象的万宝路,和海盗眼罩的老板式衬衫,是不折不扣的IP化。为什么当IP概念一出现,就把这些情感、人格、内容还有形象全给侵占了,统统霸为己有,都变成了IP呢?根本原因是媒体变了,传播的方式变了,广告不广告了。现在,如果要为万宝路树立牛仔形象,为Hathaway树立眼罩形象,得用漫画、小视频、表情包、段子、虚拟现实体验都来做,还要搞各种文化IP跨界,才能真正有效果,而不再是以杂志广告、报纸广告、和电视广告为主了,还会有很多情感互动在里面。如果不用这些新的方式,就无法真的持续触达目标消费人群,更要命的是,无法形成真正传播,这年头,如果不能让消费者直接在互联网上看到、并直接转发或者链接购买,是一定有问题的。

原因就这么简单:要做到触达和传播,手段都更像是做内容IP,而不再只是广告的方式。所以,过往品牌中的情感化、人格化、文艺化部分,现在全成了IP。

是传播方式,决定了名词和概念是什么。这让我想起了在历史上,北方大草原的众多游牧部落,在匈奴崛起时都自称匈奴,在鲜卑崛起时都自称鲜卑,在蒙古崛起后又自称蒙古,但因为成吉思汗及子孙们太强大了,到现在还是叫蒙古。但是,方法变了,内核也确实会变化,现在的IP化,和过去的品牌确实不太一样,这就是马上要说的第二点——二、品牌思维是直的,IP化思维是弯的在新的时代,品牌和IP作为一对好基友,这两者的思维方式确实不太一样了。品牌思维必须是直线的,表现出来,就是以行业、品类和产品/服务为本,品牌定位就直接是有力的行业和产品占位。品牌思维要简单、直接、有效。品牌思维就像一个理工直男,没办法,都是让新时代给逼的,必须以线性思维,编程思维,以最快捷的方式达到目标。而IP思维应该是弯的。

IP的塑造,要考虑文化、情感、温度、直觉等一大堆不那么直接的特性,通过不那么直接的、甚至非商业化的内容方式,才能将价值树立起来。

IP的根本目标是建立品牌/产品与消费者的内心情感链接,而要做到这个,就必须从消费者的内心感受出发,让其能自发的、自觉的喜爱。在情感自觉上,弯的比直的更有效、更强大。

弯的方式是引发、感悟、共情,是超越理智的、理智所挡不住的、潜意识化的情感共振。如果说直的主要靠理智、文字和产品,那弯的主要是靠图像、视频和故事。总而言之,在消费者心智的定位战场上:品牌式定位,就是比如在《定位》一书中提到的有可口可乐的“正宗可乐”定位,7UP汽水的“非可乐”定位,安菲士租车的“第二”定位,还有宝洁公司的多品牌覆盖不同定位。而在中国市场上,比较著名的有王老吉凉茶的“不上火”定位,百度搜索的“百度更懂中文”定位(这个是我当时策划的)。这些品牌定位都有鲜明的理由成份,在消费者的大脑中锚定一个理智化的位置,并成为销售的购买原因。而成功的IP定位,一定是实现一个能打动内心深处的情感共振点——比如说,加菲猫的“懒”定位,超人的“英雄”定位,蜡笔小新的“贱”定位,机器猫的“解决童年苦恼”定位,大白的“呵护”定位,HelloKitty的“天然萌”定位,等等。总之,直线化品牌思维是让你来做判断的,而弯曲化IP思维是让你来感受的,判断在脑,印记在心,两者相辅相成,并不矛盾。在新的时代,要想做好品牌和IP化,需要两套不同的思维体系去理解和运作。尤其是,想做好品牌中的IP属性,已经不是传统的营销思维能解决的了,需要另一套IP化弯性思维,这就是我过往文章中反复提及的IP情感定位原理,和IP孵化的5S原理,这里不作多提。

三、在品牌的基础上,做多个IP+中国的消费品牌一直都面临着如何提升“文化附加价值”的大难题,这就需要IP+,让品牌作为商业化符号,注入温度和情感联系。过去可以通过密集的广告、公关、刷数据量,来完成品牌在消费者心智中的定位建设,但那个时代已经成为过去……举个栗子,在大媒体时代,把一句“怕上火喝王老吉”用各种传媒重复一万遍,品牌定位就能实现,这就是传统的品牌定位建设法。而现在即使想做同样的事情,也找不到足够多、足够合适的媒体,能频繁密集的触达消费者,现在做不到,将来更是做不到。因为网络已经将媒体分散化、传播碎片化、人群圈层化了。

占领心智一定没有错,问题是用高举高打的方法就是无法充分做到,靠在网络上刷数据、做流量叠加也不足以做到。为什么企业需要IP?是因为IP能将情感符号化,将人群粉丝化,从而将碎片化的信息,通过情感连接重新串联起来,这些都是过往的品牌形象工程无法胜任的,而IP能实现。所以在建立品牌与用户之间关系上,应该两条路一起走:既有理性的路,也有感性的路,理性输出是性能、功能、利益、使用价值等等,而感性输出的是形象、个性乃至价值观、情感连接等等,这就是IP+。

IP+获得的,是消费者的情感共振,直至喜爱、偏爱、甚至是欣赏和崇拜,而同时,理性诉求也在获得消费者的理性反馈,即对之形成判断和权衡,认可产品或者企业的价值。这就是以BRAND+IP,实现判断在脑,印记在心,用IP+实现和消费者情感联系的闭环。但这里,我要特别提醒一点:很可能,一个IP+是不够的。因为企业和消费者的联系是多元化的,也要不断变化的,光靠一个品牌的IP化形象,不足以解决全部问题。除非这个IP形象,像HELLOKITTY或者熊本熊那么成功,但这种成功的可能性,不超过万分之一,是不是做不出一个超受欢迎的IP形象,企业的IP化就不能成功呢?不是的,IP+的意思,不是要做一个熊本熊或者HELLOKITTY、皮卡丘才叫做成功,如果那样基本上成功不了,成功了也变成文化公司了。

IP+的真正意思,是让IP成为辅助的手段,能发挥一定作用,就是好IP,不管黑猫白猫,能抓到老鼠就是好猫。

企业应该将IP化作为必要手段,从品牌、产品、服务等多个维度,打造不同的IP,去承担不同的感性功能。所以,我主张做多个IP+,从形象、到各种产品功能、到服务,都IP化。

阿里巴巴的旗下,就有一个丰富的IP+矩阵。除非这个品牌的名字,就是一个IP,如江小白,三只松鼠,即使如此,依然可以辅助于更多的小功能IP,也能让主IP形象更丰满。如何多维度IP+,是一个很大的主题,我将来再另辟文章讲述。下面,是我梳理的《品牌和IP的异同表》:我建议研究这张表的时候,要这样去看待:如果你是做品牌的,应该立足在这张表的左侧,去研究右侧的各种IP属性,作为提升品牌价值的方法。也就是说,在自身理性定位的基础上,做品牌的人要去考虑如何形象化、内容化;如何走心;如何打动到人性深处的潜意识;如何建立情感;如何激发人的感受;如何跨界、建设文化共识,以及用文化给商业带来更大的驱动力。这些都是IP+的工作。这样一来,就不会太纠结于IP是不是品牌了。其实,只有真正在做商业品牌的,才会一天到晚操心品牌和IP的区别,担心IP化是不是不务正业,担心做了IP未必对品牌有多大帮助,不做吧,又总觉得缺点什么,担心让营销跟不上时代,让品牌抓不住未来,总之各种揪心。

IP+就是为了建设更深文化维度的品牌,而如果你是做文创IP运营的,应该立足在这张表的右侧,去看左边的各种品牌属性,作为IP商业化的出路。也就是说,在IP内容价值的基础上,做文创IP的人要去考虑如何将IP发展为商标?如何入脑?如何在显意识上成为消费者购买的理由?如何建立理智判断?如何找到IP衍生化的核心行业?因为核心衍生行业越强,IP的商业价值越持久而强大。如何通过衍生品满足消费需求?如何让IP不只是有文化,还有商业属性来带动文化?对于做文创IP的,做梦都想让IP成为品牌(这样才有持久商业价值),不会有什么IP和品牌的差异纠结。从本质的角度看,品牌和IP都是知识产权,而产权所代表的就是价值的归属,最终,品牌和IP这对好基友,要么合体,要么分家,都是幸福的事情。

不想做IP的品牌不是好品牌

品牌即IP、内容即产品、营销即运营,不用太在乎你的品牌能不能成为IP,因为品牌影响力强了以后,它自然就是IP。为什么不想做IP的品牌不是好品牌?品牌的IP化是品牌长期发展的必然目标,每个品牌都会希望营造自己的品牌文化粘性,这种品牌文化粘性甚至是一种类似于宗教般的存在。

典型的例子其实大家也都耳熟能详,比如说苹果,比如说耐克,他们品牌内涵已经超越了产品本身,在社会文化艺术上都有巨大影响。如果仔细想下能发现,苹果、耐克这类品牌与迪士尼这种IP大厂没有区别。

拿迪士尼来说,他的产品类别就是“内容型产品”,是种虚拟产品,IP的形成就是品牌溢价的形成。

提到米老鼠就能想起种种故事情节,从而想到米老鼠陪伴你的童年生活,这跟提到iPhone就能想到种种极致的科技体验,想起iPhone对你生活的影响,二者并没有什么不同。你说IP内容中的精彩故事影响力了你的三观,事实上各种优秀产品都在不断塑造你的三观。其实,对于做品牌的人来说,品牌即IP、产品即内容,没有必要孤立拆分来看。当然这是指宏观认知层面上的,具体到产品,不同类别的产品、不同特性的产品,有不同的推广套路。什么叫做品牌IP化?如果把品牌IP化理解成做点卡通形象之类的,那就有点浅了。“孙悟空”的形象可以是IP,“孙悟空”这三个字也可以是IP,三国人物可以是IP,三国这个概念也可以是IP,IP不必具象化、更不必局限在卡通形象上。我们认为IP是种符号概念。(从学术上说,也就是“意指关系”中的“能指”)品牌IP化的意思其实就是,品牌变得不只是一个商标了,而是像IP一样,成为了某种符号化的认知。用定位的语言说,就是占领了用户心智。比如说:我们平常遇到不懂的东西,习惯说“百度一下”。在这里,“百度”就是“上网搜索”的心智符号,这就是IP价值。品牌在IP化的过程中,都会有类似上面“百度”的过程。当你的品牌成为某类东西的表达时,你的品牌就实现了相当程度的IP化。比如说:这个产品很苹果,这支电影很迪士尼,他是一个孙悟空型的人……当人们开始用品牌名、产品名去描述一个复杂多维的概念时,这不是IP是什么?品牌如何IP化?熟悉我们的朋友都知道,我们的想法比较oldschool。品牌IP化只有两个方式:成为里程碑;经历足够长的时间。成为里程碑,这个不用多说,你需要有些对行业、对社会的重大创新影响,通常这种里程碑式的品牌也会直接成为爆款。

珠穆朗玛峰是IP,世界第二高峰(我不知道叫啥名)就算不上IP。另外就是品牌经历了足够长的时间考验,被足够多的用户陪伴、喜欢。其实只要品牌存在的时间够长,就会有大量用户与品牌的互动故事发生,久而久之就能成就IP。比如:乐高本来只是个玩具品牌,但它做什么乐高大电影之类的东西,其实也顺理成章。如果不能成为里程碑(这很难),那么品牌IP化是个非常长期的过程,也需要大量成本投入。任何期望短期内就能割韭菜的品牌IP化尝试,我们都不看好,比如说搞个卡通形象、搞个动画片什么的,你得持续去做才行啊,要不你最好只是把它当做一种营销手段的补充。品牌要不要人格化?目前人们聊的所谓品牌IP化,其实大多属于品牌人格化的一个分支。品牌人格化其实是个伪命题,每个品牌理应有独一无二的特点,在社交平台上也自然会流露出品牌独有的人格化特色。但需不需要把品牌人格具象化?就像熊本熊、或者小茗同学、或者天猫那样?这与其说是个策略问题,不如说是个商业问题,因为这主要要看品牌自身所面向的人群爱好。如果想吸引年轻人客群,那么做出点萌萌的卡通形象更符合年轻人的喜好,更容易获得关注也方便图形化传播;但如果你针对的是银发群体,搞个卡通形象未必是最佳选择。其实对于渠道强大、产品力的品牌,人格化或者卡通形象并不重要,其作用的重点也不在于传播,而在于提高品牌的好感度。比如:天猫即使不搞出个黑猫形象,它的市场地位其实也不大可能会受什么影响,只是品牌的亲和力没那么大罢了。其实对比苹果谷歌亚马逊等公司,旗下品牌好像很少搞卡通形象。在热衷于搞出些猫猫狗狗的卡通形象背后,品牌自身也存在一些风险。

拿熊本熊举例,用户要记住熊本县,通常是先看到熊本熊,但熊本熊和熊本县二者是无法完美匹配的,这无形中加大了用户的品牌感知难度,这其实也是许多品牌很少请明星代言的原因(如优衣库)。假设以后熊本县需要做一些大众认知上的品牌升级,熊本熊的形象也会成为某种阻碍。总而言之,卡通IP形象是种基于自身商业环境的策略选择,而IP化本身是品牌长期发展的天然目标。为什么说未来每个公司都是内容公司?跟品牌IP化息息相关的是品牌内容运营,通过优秀的内容运营,能让品牌IP化的时间缩短不少,这也是互联网时代的特色。

互联网时代的不同在于,营销在向后端发展。大家都知道,营销的价值被削弱了,而运营的价值被凸显了。其实我们把运营,看做是持续的营销动作。运营和营销我们同样不会做太强的概念区分,运营即营销。

事实上,产品、运营、营销是三位一体的,孤立分析反而会丢失整体视野。营销运营化的原因,简单来说就是媒介触点的碎片化,导致用户决策链条的混乱无序,品牌方需要不断运营触达用户才行,而不是像传统营销那样打完广告就走人。而运营的一大重点,就是内容的运营,你也可以说是内容营销。其实就是“双微一抖”等新媒体的曝光,你想在内容平台上持续曝光,肯定要持续输出内容嘛。这就是为什么我们说,未来每个公司都是内容公司。不管是自己做、还是找团队做,每个品牌都要掌握输出内容的技能。当然,上面说的前提是,产品在相对同质化的情况下。如果你能像乔布斯一样搞出个iPhone出来,别人都搞不出来,那你也不用管这些,你的产品就是最亮眼的内容。结语总结一下我们的看法,品牌即IP、内容即产品、营销即运营,不用太在乎你的品牌能不能成为IP,因为品牌影响力强了以后,它自然就是IP。不用纠结表面的是非题,应该去发现事物的内核。

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