简述品牌营销提升品牌竞争力 领会品牌营销中如何把握用户心理
关于消费升级的说法已经持续了好几年了，消费升级代表的是国内消费者在消费习惯方面的改变，但是，营销策划公司要告诉你，这并不是全部，而是整个市场环境变化的一个缩影。而对于企业来说，面对消费升级这个大背景，在进行品牌营销的时候，不管是策略也好，还是方式也好，都需要做到与时俱进。现阶段企业开展品牌营销策划，必须要抓住消费者的心理，以更好的满足消费者的真实需求。在很多人看来，所谓的消费升级也就意味着人傻钱多，这种想法很明显就是不正确的。对于大多数人而言，性价比永远都是他们所追求的，只不过，不同的人所追求的性价比各不相同，而在具体考虑的时候受到影响的因素也各不相同。而我们现在经常说的消费升级，实际上，代表的也仅仅只是一部分消费群体罢了，其中的代表人物就是都市白领群体。面对这样的情况，就需要将大众商品做到高品质化，将冷门商品做到通俗化。现在的消费者，对于高端日用品的需求是越来越急切了，但是，这并不是对于具备寓意的奢侈品的需求，而是一种对具备消费特性感受提高的高端生活用品的需求。对于企业而言，当然可以提高商品的价格，但是，与此同时，也必须要为消费者提供一个能够说服他们为之买单的理由。另外，提高价格也需要保持在一个合理的范围之内，要跟产品本身的价值相匹配，不能一味的去采用高价策略。也就是说，我们必须要把握住一个核心：对于消费者而言，产品的本身价值是吸引他们的根本原因。如今市场上的主力消费群体，是以80、90以及00后为代表的新生代，而这一群体的消费观念，跟上一代存在着非常明显的差别。而对于企业来说，这是他们在进行品牌营销策划的时候，必须要面对的一个问题。新一代的主力消费群体更加的注重生活品质，也就是说，在某些恰当的时候，他们是会愿意为了享受小资的生活情调，去掏腰包的。虽然说，现在的时代在发生改变，而消费者的需求也在发生改变，但是，有一点是不会变的，那就是消费者的要求依然是非常的苛刻。伴随着消费升级，会出现更为细分化的消费诉求与服务诉求，因此，垂直领域将会成为各大品牌的下一个战场。而企业通过品牌营销策划去抢占市场的时候，应当将重点放在服务上，要体现出细分情感上的差异化。也就是说，面对现如今这个消费升级的大背景，企业也必须要进行服务升级。
对于一个品牌而言，其可信度直接影响到了消费者在选择品牌的时候的决策，因此，营销策划公司认为，对于品牌而言，通过提升品牌的可信度是非常重要的一项工作。而提升品牌可信度最有效的一种方式，就是进行品牌背书，这样能够有效的提升消费者对于品牌的信赖度。消费者在决定自己的消费意向的时候，一般会优先选择那些拥有背书的品牌，因为，在他们看来，拥有背书的品牌，产品的质量一定很好。那么，品牌应该怎样进行背书，以提升自身的可信度呢？专业的第三方机构对于品牌而言，永远是一种有效的背书机制，我们可以看到，大多数的企业都会在公司中陈列各种证书以及奖牌，从此就能够发现，这是非常有效，也是最为常用的一种方式。很多企业，针对自己的商品，都会告知消费者，自己的产品都是通过了专业的权威的第三方技术检测机构的检验的，以此向消费者说明自己的产品的品质，比如某某机构验证、某某著名商标等等。说道第三方权威机构对于品牌可信度的提升，在这里，给大家举一个教育机构的例子。我们可以看看市面上的培训机构，在推销自己的课程产品的时候，他们都会重点跟消费者强调自己的培训讲师是来自某五百强企业。这里的五百强企业，充当的角色，实际上就是专业的第三方权威机构。因为他们能做到五百强，自然就说明他们在各自的领域中，是属于权威的存在。在当年，对于品牌宣传而言，有一种绝对有效的方式，就是上央视。可以说，当时晋江系的崛起，都是离不开上央视的功劳的。而央视，在这里，充当的就是第三方权威机构的角色。虽然说，现代传媒行业收到网络平台以及新媒体平台等的崛起，受到了一定的冲击，观众们看电视已经很少了，但是，权威媒体的说服力依然还是存在的。因此，品牌完全可以选择通过权威媒体进行广告投放，为自己的品牌做背书。当然，对于知名品牌而言，并不是说创建了品牌背书，就能够随意去进行商品更新的，因为，有些时候，新品会跟品牌的背书存在相对立性，这样的话，最终的品牌营销策划推广很可能就会不尽如人意。比如说，当你去吃饭的时候，不论是吃黄焖鸡米饭，还是吃猪脚饭等等，商家都会以图文的方式，将自己品牌的经典故事放在消费者第一眼就能够看到的地方，以展现商家知名品牌的历史与时间的积淀，以间接的消除消费者的心理顾及。
定位理论之父艾·里斯，可以说是营销史上的一位传奇人物，更被业界誉为是现代营销理论的奠基者。在艾·里斯看来，相较于产品本身来说，品牌要更加的重要。因为，企业只有通过品牌，才能够更容易去抢占消费者的心智，而企业在完成了对消费者心智的抢占之后，才能够更好的成就非凡的事业。那么，对于企业来说，要如何才能够通过品牌营销策划，去抢占消费者的心智呢？首先，在品牌营销策划之中，什么是战略定位呢？在定位理论出现之前，人们根本不知道什么是战略定位。在那个时候，大多数的企业，都只会将所有的注意力都集中在产品上面，集中在产品的性能上面，集中在这个产品究竟能够给消费者带去什么好处上面。而到了后来，这些企业开始做广告了，在这个时候，我们就能够看到很多的广告，比如，宝马车的广告，展现的是宝马企业既有性能又有良好的操控性，并且还省油。这样的广告的目的，是告诉消费者，自己的产品能够给消费者带去各种各样的好处。但是，人们为什么会选择买宝马车呢？就是因为，他们看到了宝马汽车能够给自己带来如此多的好处。而宝马在十多年的时间之中，一直都是这样做广告的，其中涉及到各种各样的卖点有很多，比如产品的性能、自己的汽车产品能够给消费者带去怎样的好处等等。也就是通过这样的广告，告诉消费者，你想要什么，宝马都能够提供给你。而这样的广告，宝马一做就是十几年。如果按照宝马汽车的销量，在美国市场上，从欧洲出口到美国的汽车之中，宝马的销量只能够排在第十一位。在宝马之前，还有大众、菲亚特、沃尔沃以及奥迪等品牌。而到了1975年，宝马在品牌营销之中，提出了一个叫做定位的理论，在一开始的时候，并没有直接将焦点放在产品或者是产品的性能方面，而是去研究人的心智，研究人的心理。也就是说，这个时候开始，宝马开始针对自己的目标消费群体，研究他们的心里所想的东西。通过研究，宝马发现这些消费者的心里，除了所想到的东西之外，其实还是有着很多的空白的地方，而这些地方，也就被称之为空洞。而战略定位，实际上就是针对这些空洞的。而对于企业来说，营销策划公司认为，就可以通过品牌去填补消费者心智之中的空洞。那么，品牌应该填补哪个空洞呢？宝马选择的是操控性与驾驶性，并且，从1975年开始这项战略定位之后，就一直延续至今。
国内品牌营销策划行业，在最近的几年中，一直处于一个高速发展的状态，而其背后的驱动力，也就是现如今的中国市场竞争，已经全面进入到了品牌化竞争的时代。之所以会进入到品牌化竞争的时代，是因为目前的中国市场之中，个行业普遍都出现了产能过剩的情况，在产品越来越丰富的情况下，消费者不管是在需求方面，还是在注意力方面，又或者是在心智方面，都已经成为了极为稀缺的资源。对于企业而言，其成果都是提现在外部的，而在内部，全部都是成本。现代企业的终极竞争战场就在消费者的心智空间之中，而企业能够收获的成功，最终还是在于消费者的选择。面对现在的竞争局势，企业必须要建立起自己的品牌，因此，就必须要进行品牌营销策划。那么，企业通过品牌营销策划，究竟能够解决哪些问题呢？其一、就消费者需求方面来说。对于品牌策略而言，其出发点永远都是消费者需求。因此，品牌营销策划的第一步，永远都是将消费者吃透，你需要搞清楚消费者的潜在需求是什么？还有哪些需求是没有被满足的？促使消费者购买的核心驱动力是什么？消费者的痛点是什么？其中，不同等级的痛点又分别是什么？其二、就市场机会这方面来说。对于品牌营销策划而言，在吃透了消费者之后，还需要吃透市场，把握住市场的趋势与机会点。比如，市场总量有多少？市场的集中率是多少？市场的增长率情况是怎样的？市场增长的态势是怎样的？市场上的机会点在于什么地方？市场上有哪些空白点？市场的分化趋势是什么？其三、就竞争机会这方面来说。企业在做品牌营销策划的时候，需要根据竞争对手的位置，去确定自己在市场之中的位置，不过，并不是直接去跟竞争对手争抢他们已经占领的位置。而在这方面，我们需要了解目前的格局是怎样的？竞争对手处于市场上的什么位置？竞争对手所表现出的优势背后，是否存在战略性的弱点？竞争的关键点在于什么地方？竞争的关键环节是什么？其四、就企业资源禀赋方面来说。在营销策划公司看来，纵观市场上如此多的成功企业，他们之所以能够取得成功，主要是因为他们在某一个领域中，存在这远远领先于行业领域的有点，而不是因为他们身上没有缺点。因此，企业需要针对这方面，去搞清楚以下这些问题：企业自身的优劣势是什么？有着哪些品牌资产？手上掌握了哪些牌？哪些方面的点可以进行强化？
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