春节,情人节,元宵节等等的假日成了品牌商与消费者互动的关键节点,随着社会化媒体的兴起,假日营销也进入了新的纪元,以假日为主题的营销成为了品牌商与消费者建立强关系的方式。所以,你是否正在冥思苦想假日期间社会化营销活动的好主意?
下面是4个品牌商利用社会化媒体进行假日营销的经典案例。1、用vine(微视和秒拍)展示品牌欢乐有趣的一面
Vine6秒视频很容易在Twitter上吸引眼球,并分享到其他社交平台。Lowe(家具装饰公司)用Vine只做了一段活跃节日气氛的视频,用一些家用装修小工具模拟烟花,祝愿粉丝美国独立日(7月4日)快乐!
这是一种传递节日祝福和吸引粉丝最简单有效的方法。这段视频仿佛赋予Lowe产品以生命力,并向粉丝表达了节日祝福。
2、用twitter(微博)推广微网站
如果你想为你的活动和竞赛建立一个推广中心,微网站是一个不错的选择,营销活动一结束即可关闭,但是一定要将它和公司主网站区别开。
Sephora(丝芙兰,化妆品牌)SephoraClaus微网站的活动推广是一个范例。在微网站,粉丝可以键入他们的“美丽心愿”(丝芙兰美妆产品),并直接被分享到Twitter账号。
通过这种方式将粉丝的心愿收集起来,并在微网站上展示,配上动态的视觉效果,美不胜收。并且分享到其他社交平台也增强了活动的互动性和推广力度(多达50,000条推文)。
在微网站商设置社交媒体的属性,并确保美观,可视化。
3、把Facebook(人人网)游戏加入到每年一期的推广活动中
吸引到粉丝以外的人来和你发起的营销活动进行互动很不容易。将游戏的成分加入到营销活动中去是一个比较靠谱的方法,通过玩游戏来扩大宣传和推广的范围。
Cadbury(吉百利,糖果公司)的奶油蛋是在一个特定时间(1.1——复活节)销售。彩蛋是复活节最典型的象征,所以在这个时间销售是最佳选择。,吉百利就有了大量的Facebook粉丝并在此基础上开发了一款GooGames的游戏作为每年一度的奶油蛋营销活动。这款游戏是基于奥林匹克的体育项目研发而成的,粉丝可以选择“PoleYolk”“Goodles”“TripleBump”等游戏,并可以获得虚拟奖品。在游戏之前,必须点“喜欢”它的Facebook主页,这样扩大了活动的宣传。
去吉百利网站和Facebook主页也可以通过上传“gettingthegooout”——游戏中的图片——来参与互动。这块游戏实现了将用户制造推广内容与高互动参与的活动结合在一块,最大化的推广了吉百利的假日营销活动。
4、用Pinterest(花瓣网)图片墙来进行分享,推广活动
尽管很多零售行业的品牌商仍在电视上斥资投放广告,但是也有一部分品牌商开始利用社会化的方式产生内容,进行营销。想Pinterest这种图片分享的网站也是很多商家进行假日营销的主战场,借用图片来增加互动,网页流量,促进销售。
Target(塔吉特,百货公司)利用pinterest使得网站浏览量增加了70%。塔吉特在感恩节发起了“BestPartyEver”活动,在pinterest上人们展示了自己的DIY的食谱和独特的party装饰理念,用视频传递感恩节party理念的同时,也用图片方便了消费者购买,达成了消费者与品牌商的共赢。
运用感恩节这个主题,以图片墙的形式进行推广在关键的假日时期产生了巨大的推广效果。
快点利用好这一波又一波的假日,与你的用户进行互动,建立强关系和忠诚度。就用假日特定的主题去进行社会化营销,人人参与撬动品牌影响力。
《2016情景营销白皮书》:品牌营销进入情景4.0时代
导语:10月12日,《2016情景营销白皮书》在网易有道2016战略发布会上问世。
导语:10月12日,《2016情景营销白皮书》在网易有道2016战略发布会上问世。该白皮书由网易有道创新营销实验室携手近50位专家及知萌机构联袂推出,白皮书中提出了“情景营销”的新概念与情景营销SCENE模型,旨在重新解读定义移动互联网应用的营销价值。在这次发布会上,有道词典也发布了全新的slogan——“陪你看世界”(英文“WordtoWorld”)。有道词典全新的品牌战略加上有道在营销领域的深耕,将会为网易有道商业市场创造更多的可能。
如今,越来越多的移动互联网应用已经覆盖了消费者的工作和生活场景,这些应用正在重新定义人与人的关系、人与产品的关系,为品牌与消费者之间的沟通创造了新的渠道和界面。这其中也浮出了一个问题:如何洞察用户使用这些移动应用的场景下的情感流动以及情景需求,发掘这些应用的营销价值?这个问题成为很多品牌关注与亟待解决的关键。
《2016情景营销白皮书》提出的“情景营销”,研究“情景”对于营销的价值,以及品牌应该如何基于场景,将更多的创意和内容用情景化的方法和手段,深度的植入到消费者的头脑中,完成消费者从认知到认同到行动的转变。
移动互联网的营销价值正在被重新界定
随着移动终端的深度普及,移动互联网已逐渐成为消费者信息的第一接口,报告显示,手机已经成为消费者接触互联网的第一选择,占比达到97%,其次是电脑,占比为87.8%,Pad占比为40.1%,互联网电视,占比为26.8%。可以看出,手机已成为人们日常网络生活的第一端口,同时,移动互联网也使消费者的时间逐渐成节点化、场景化。因此,对于品牌营销而言,抓住消费者在当下场景的动作与当下的即时心里动态,成为全新的营销切入点。
当品牌营销进入到消费者的生活场景后,下一步需要触及消费者的情感,在“此情此景”下,带动消费者的深度卷入、参与和互动。对此,中国广告协会学术委员会主任、上海师范大学人文与传播学院副院长金定海认为,如今的移动互联网实现了情与景的交互,不仅能吸引消费者的注意力,释放消费者潜意识的内在需求,更能将消费者对商品的需求从“需要”层次上推向“想要”层次上。
因此,在营销不断变革的今天,移动互联网营销已经发展到第4个阶段,从以产品为中心的营销,到消费者需求式营销,到场景营销,再到如今的情景营销,情景营销正成为链接消费者构建品牌“情感共振和打动力”的关键,也将重新定义移动应用的营销价值,从而更好的帮助品牌与消费者进行原生营销、内容营销和精准营销。
情景营销基于场景,延展移动互联网应用价值
我们常谈论的“场景营销”,实际是以“时间、空间和消费行动”为核心,通过判断消费者处于当下的时间和空间环境下的需求,然后给用户推送相应品牌内容。而情景营销,则是以“心理体验”为核心,注重不同消费者在不同场景下的心理需求,尤其关注消费者希望借助消费行为来表达和传递的特定的情感意义,通过挖掘这些情感意义,应用创意、数据和技术,输出更有打动力的信息,带给消费者更深层的情感体验。
《2016情景营销白皮书》报告以携程和有道词典为例解释了上述问题——携程作为一个旅行类应用,满足了人们预订酒店等需求,这是满足了用户在场景中的需求,而在国外旅行场景下,由于语言交流的不便,使有道词典这样的应用不仅融于场景,又基于用户情绪新增了情景价值,赋予了“旅行”延展的情景意义。
如今,移动应用的价值已不局限于场景的使用价值,更有结合用户情感、情绪的情景价值。不同的移动应用会激发人们多种的情感需求,也将延展为更多的消费行为,从而形成新的情景。
报告中列举了21个消费场景主要使用的APP图谱,深度挖掘了移动应用在不同场景下的使用需求,洞察出:在不同场景中,消费者不同的情景时刻。例如,有道词典从传统的“查词”、“翻译”,发展到如今的商务办公、学习进修、出国旅游、海淘、跨国社交等方面,而产品内的每一个功能,每一个栏目,也都包含了更精准的使用情景,锁定用户使用的有道词典的相应功能,就可以让品牌自然的切入营销,与用户产生情感共鸣。
情景营销强调创意的再升级
情景营销对于品牌营销创意有了更高的要求,需要品牌营销抓住消费者的不同情景时刻,通过创新技术等,对营销进行创意升级,实现“此情此景”下的营销共鸣。
报告中显示,不同的场景会影响到消费者对广告的关注度的不同,因此营销创意需要考虑场景下消费者的需求和感受,进行动态化的内容创意匹配。例如,“可靠”这一维度的品牌信息,主要适用于住宅、交通、医疗、理财、资讯、网络通讯、处理文档、网购和逛街等几大场景。
就此,国家广告研究院院长、中国传媒大学教授丁俊杰表示,情景式一种多维空间,情景加了人格、感情和情节,所有元素的加入就形成了多元化的情景营销组合,也正因为这样多元化的组合,使营销创意有了更为丰富的形式和极大的想象空间。
应用情景营销的4大关键点
情景营销不同于场景营销,情景营销既是场景营销的升级,同时也是场景营销的深度触发,报告也指出情景营销的4大关键点,即:原生内容、场景触发、动态适配、情感共鸣。基于这4个关键点的营销即情景营销。情景营销不仅使品牌打破了过去单纯只是“覆盖”和“触达”的流量思维,也使品牌去思考如何通过价值主张与情景融合,让品牌获得消费者发自内心的认同。
情景营销的SCENE模型
情景营销不单纯是一个品牌营销概念,更是一个适用于品牌营销多个环节的一个完整的营销体系。经过有道创新营销实验室数名营销专家的共同探究,《2016情景营销白皮书》提出了情景营销实践的——“SCENE模型”。其中,SCENE的五个字母分别对应洞察(Sight)、创意(Creative)、体验(Experience)、原生(Native)和效益(Effectiveness),旨在从用户洞察、创意升级、制作体验、原生内容、获得效益5个部分,为品牌创新营销开创更多的思路。
同时,情景营销SCENE模型也为品牌构建了情景体验创新力、情景价值转化力、原生情景代入力、情景洞察力、情景内容创意力5大品牌力。
这是一个情景营销的时代,对于品牌而言,要捕获今天在移动互联网时代处于不断流动、变化中的消费者,基于场景,构建以“情”悦人、以“情”动人、以“情”诱人、以“情”感人的创新界面和体验,才是应对复杂营销环境的解决之道。
10月22日至24日,在第二十三届中国国际广告节期间,网易有道将于海口海南国际会议展览中心——C馆44号“有道全球图书馆”的展台上展出《2016情景营销白皮书》,希望同广告业界人士一同探究移动互联网营销理论与实践。
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