对于品牌营销策划而言,核心战略的最终落实,必须要以发挥战略思想导向作为前提,其中最重要的一步,也是第一步,就是市场调研。对于市场调研的重要性,我们无需多说,相信大家也都清楚。企业通过市场调研,能够及时掌握竞争对手的动态,还能够了解企业自身产品在市场中缩占据的市场份额,同时,还能够搞清楚企业目前在市场营销中所存在的一些问题。今天,营销策划公司就给大家分享一下毛巾品牌的市场调研工作应该如何开展。市场调研的主要内容,包括:宏观市场调查、竞争者调查、消费者调查、产品调查、品牌策划形象调查、经销商调查、产品营销调查、零售店调查、广告促销调查以及广告媒介调查。本次案例,是孚日集团旗下,玉洁毛巾品牌的市场调研分析,其中的调研内容为经销商调查、消费者调查以及门店调查,并且,十分两组进行市场下沉调研。其中A组以沧州、北京以及武汉为主;B组以惠州、惠东、广东、佛山以及成都为主。首先,关于孚日。通过调研,我们发现,孚日旗下目前所有的经销商,所代理的毛巾品牌,并不是单一品牌。他们手中的资源比较多,其中洁丽雅与金号是他们首选的品牌。一方面,这两个品牌在消费者的心智空间中存在这一定的品牌认知度,因此,销货比较快;另一方面,这两个品牌给到经销商的扶持力度比较大,另外,还有一系列的折扣优惠与活动支持。因此,经销商在进行终端铺货的时候,更多的时候会倾向于这两个品牌,而这,也正是玉洁之所以出现了严重的经销商萎缩的情况。虽然说,这三个品牌之间的竞争非常的激烈,不过,在KA卖场之中,这三大品牌却争不过哪些小品牌。就拿大润发来说,因为赚不到钱,所以金号的代理商都不选择进场。其中主要的原因就在于,这三大毛巾品牌的综合成本要远远的高于哪些小品牌。质量差不多的毛巾,小品牌可能只需要9.9元,但是,这三大品牌却需要14.9以上。这并不能简单的说成是劣币驱逐良币,只能说,毛巾这一行业的生产门槛比较低,而从性价比的层面来看的话,哪些小品牌的毛巾反而成为了“良币”。虽然说,现如今的消费者已经拥有了一定的品牌意识,但是,这种微弱的品牌意识,并不能让他们接受这五块钱的巨大差额。毛巾陈列在卖场之中,虽然说,消费者无法明确的分辨出他们的好坏,但是,手感与厚度,通过触摸还是差不多能够摸出来的。毕竟,毛巾这种产品并不存在太大的技术含量,非常容易被模仿,甚至,很多的小品牌,在毛巾的花色与设计方面,做的比这三大品牌还要好。而且,类似这种摆在货架上以供消费者主动选择的产品,基本上是没有专门的销售员去进行销售的,而因为卖场往往都会陈列非常多品牌的产品,因此,就需要产品自身具备一定的静销力。最后,关于玉洁毛巾这一品牌市场调研的总结:在经销商政策方面,玉洁不如竞争对手;在市场响应方面,玉洁不够灵活,高层火热,但是底层却一片冰凉;在市场动销方面,玉洁不如竞争对手;在品牌力方面,玉洁在毛巾市场品牌力不足;在销量方面,经销商影响线下销量;在电商方面,活动冲击比较大;消费者的需求主要是不掉毛,年龄层次主要集中在30岁以上群体,且喜好风格偏向日韩风格。所以,对于玉洁品牌营销策划来说,必须要在提升品牌核心竞争力、提高产品静销力以及完善经销商区域保护政策这三个方面去下功夫。
相较于国外市场而言,国内市场的品牌营销起步还是比较晚的,但是,这并不意味着国内市场就没有品牌。实际上,国内的那些老字号就是品牌,而且这样的老字号国内有很多。这些在历史长河之中顽强存活下来的老字号,面对现如今这个品牌开花的时代,面对各种新兴品牌的冲击,应该怎样更好的在市场中生存下去呢?营销策划公司认为,他们需要实时品牌年轻化,进行品牌的有效升级。这些国内的老字号,之所以能够在长久的时间长河中存活下来,必然是有着其独到之处的。不过,现如今消费者的需求,随着市场环境的变化,是越来越个性化了,而且,他们的消费理念也发生了极大的变化。面对现如今的市场环境,那些新生的品牌都在尽最大的努力去迎合市场的发展,迎合消费者的变化,也就是说,他们都是以消费者的需求为导向,去进行品牌的打造的。而受到自身因素的限制,这些老字号想要做出改变的话,所收到的阻力会更大,但是,想要更好的在市场上生存下去,就必须要在观念方面做出改变,也必然需要进行技术方面的革新。就比如传统的重庆火锅,一般都会有所谓的“老油”这种说法,这种“老油”能够为火锅增添更多的风味。但是,因为人们越来越追求饮食健康,因此,这种重复利用的做法,也就逐渐为人们所排斥了。所以,对于重庆老火锅来说,如果任然去坚持这种传统的做法的话,非但无法赢的消费者的支持,还有可能会面临政策方面的危机,因此,就必须要做出改变。而为什么消费者会选择那些老字号呢?其中的很多人,其实都是为了去体验一把古色古香的传统文化,以求得精神层面的满足感。但是对于老字号来说,如果一味的去死守着自己的老品牌,不顺应时代做出相应的改变的话,那么,面对这个日新月异的市场,必然是很难取得好的发展的,更有可能为时代所淘汰。当然了,老字号在改变的时候,需要建立在保持自身文化传统的基础上去进行,以实现品牌的年轻化、潮流化与时尚化。就拿现在一个非常潮流的词“国潮”来说,其实就是一个非常好的例子。故宫这个中国文化瑰宝一般的存在,都已经开始走上了迎合年轻人口碑的品牌发展之路了,从这里,我们也能够发现品牌升级的重要性。只有通过品牌营销策划将品牌做到年轻化与时尚化,才能够有效的吸引现如今的80、90乃至00后的主流消费群体。要知道,这几代的年轻消费群体,已经成为了消费市场之中很难为商家所忽视的重要部分,对于品牌而言,年轻人群已经成为了必须要考虑的绝对核心人群。
什么是品牌人格?也就是品牌个性,实际上,就是从人格的角度去解读并塑造品牌形象,给品牌赋予人的性格、行为以及特征,甚至,直接给品牌赋予一个任务形象。讲得直白一点,就是将品牌当成一个人,以一个人的身份去做品牌的运作。那么,为什么要去塑造品牌的人格呢?在营销策划公司看来,品牌在现如今这个互联网时代,忠诚度是排在第一位的,知名度是要排在忠诚度之后的。那么,怎样才能去培养消费者对品牌的忠诚度呢?关键就在于品牌个性与消费者个性的统一,即是品牌人格定位要跟消费者的人格相契合。那么,企业应该怎样去正确塑造品牌人格呢?主要需要从以下这几点入手:其一、品牌价值观与定位的精准性。不管我们想要解决什么问题,都需要从最根本的地方着手。对于一家企业来说,其根本就在于品牌价值观与定位,这两项工作具备了极为重要的作用。同时,品牌的价值观与定位也是产品的灵魂所在。其二、对目标消费群体进行调研与分析。企业除了需要了解自己,还需要搞清楚自己的目标消费群体,搞清楚他们是一群怎样的人?这群人有着怎样的特性?这群人希望表达些什么?同时,还需要搞清楚,在这一目标消费群体之中,是谁掌握了话语权?最后,根据这一群体的消费心理,去进行品牌人格的塑造,以迎合这一群体。其三、确定品牌的“性别”。既然我们是进行品牌人格化,那么,我们就需要有一个作为人的最基础的判断,也就是说,我们需要确定品牌这个“人”,究竟是男人、女人又或者是中性。这个性别,是需要跟品牌的价值观与定位相符合的,而且,在确定了品牌性别之后,是千万不能一天换一个样,要一直延续下去。其四、品牌人格的量化。主要是根据品牌个性五维度量体系,进行持续的检测与分析,结合中国独有的三个品牌个性层面的品牌人格,最终形成了一个新的品牌人格量化表。而想要进行品牌人格的塑造的话,就需要从这些维度进行分析,然后,通过这些维度,去立体的进行品牌人格的塑造。其五、寄托体系的搭建。不管是什么样的品牌,想要成功的塑造品牌人格,那么,就需要在消费者的心智空间中形成一致的形象,而且,必须要跟品牌的内在与外在都保持高度的统一。其中,内在方面包括了品牌的个性、品牌的文化以及目标消费群体的个人形象;而外在方面包括了品牌的外貌、与消费者的关系以及实际消费群体。其六、进行品牌人格的传播。人与人之间的交情有深有浅,任何人对于其他人,会在心中形成一个不同的地位,已办理死活,会分为四个阶段:相见到相识,再到相知,最后到相爱。而品牌人格对应的,也会经历四个阶段:由路人到浅交,再到知交,最后到至交。因此,品牌人格需要通过品牌营销策划利用各个品牌触点进行传播,使消费者跟品牌人格有更多的接触,以加深与消费者之间的交情。
面对现如今的市场品牌化竞争环境,企业必须要开展品牌营销策划,以更好的取得市场竞争的优势。而想要做好品牌营销,品牌定位是其中一个非常关键的环节。那么,企业要怎样才能做好品牌定位呢?总结下来,无非就是要做好一个点、两条线、一个面以及一个系统。首先,一个点:指的是品牌的核心价值。对于任何一个品牌而言,其最终的目的,都是要在消费者的心智空间中打通一个点,占据其中的一个关键词。这个点需要做到足够的尖锐,这样,才能够在市场竞争中,撕开一个缺口。另外,这个点还决定了企业的战略聚焦,而只有真正形成了战略聚焦的企业,方能够真正具备强大的市场穿透力。其次,两条线:指的是语言线与视觉线。这两条线是基于核心价值这个原点延伸出来的,其中,语言线指的是广告语、超级话语以及话术;而视觉线指的是超级符号、色彩、字体、视觉锤、IP形象以及VI系统等等。这两条线是品牌的核心表现线,构成了品牌的视觉领导力系统与语言领导力系统。在这两条线落地之后,就会形成消费者所看到的品牌最终的呈现,比如单页、画册、官网、宣传片以及广告片等等。然后,一个面:值得是品牌体验的整体。虽然说,品牌核心是一个点,但是,品牌本质上市一个整体的体验。通过植入到消费者接触的触点之中,最终就会使消费者对品牌产生的印象汇聚成一个总体的体验。品牌体验式有品牌核心价值展开的,因此,我们需要持续做品牌核心价值的强化,所有跟品牌核心价值不符的,或者是相违背的,都应该坚决的去除掉。品牌体验这个面必须要做到整齐划一,这是保障品牌成功的一个基础。最后,一个系统:指的是品牌动力系统。企业想要建立起一个成功的品牌,不是一个核心价值点的问题,也不是一个品牌核心表现线的问题,更不是一个品牌体验面的问题,而是需要一个强大的引擎去支撑的,而这个引擎,就是一个体系。打造一个科学、完善的品牌体系,方能够真正支撑企业去建立起自己的品牌,以成功在市场竞争中占据优势。从本质上来看,营销策划公司认为,提炼品牌核心价值的过程,就是进行品牌战略定位的过程。而在完成了品牌战略定位之后,还需要通过一整套的运营,去将品牌的引擎发动起来,最终,才能够使品牌在市场上形成巨大的穿透力。而支撑品牌引擎的核心内容,就在于四大体系:产品体系、价格体系、渠道体系与营销体系。
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