企业的本质是什么?就是创造客户。而创造客户的本质是什么?就是创造客户价值。那么,对于一家提供品牌全案营销策划服务的公司来说,能够为客户创造的根本价值是什么呢?如果能够为客户创造更具深度的客户价值,那么,这家提供全案服务的公司,必然就能够在未来漫长的竞争中取得竞争优势,如果不能的话,那么就会慢慢被市场所淘汰。那么,这里所提到的客户价值,就是指竞争战略与品牌战略吗?这两者无疑是能够为客户未来的经营活动提供指导的,毕竟,顶尖的战略能够为企业建立起全局优势,而顶尖的战术能够为企业挣得局部的利益。顶尖的战略,可以靠着三流的战术去执行;但是,三流的战略,就必须要靠着顶尖的战术执行来进行支撑。如果,企业在全局层面的优势越大,那么,其能够承受局部失利的能力也就越强。但,这并不是客户价值的全部。那么,整理所提到的客户价值,就是指超级符号与超级语言吗?这两者能够使品牌在表现方面更进一步,使品牌能够为更容易为消费者记忆,也更加利于品牌的传播。不过,想要靠着这两者,就能够在目前的市场环境中,取得胜利是远远不够的。这两者都是品牌核心记忆系统中的一部分,而品牌核心记忆系统又是品牌策略表现中的一部分,而对于企业在市场竞争之中而言,想要取得胜势,品牌策略表现仅仅只是其中的一小部分。因此,超级符号与超级预言也不是客户价值的全部。那么,除了全局层面的竞争战略与品牌战略,还有传播层面的超级符号和超级预言之外,客户价值还包括了哪些部分呢?对于任何一家企业而言,其所需要的,都是在市场竞争中取得胜利,都是要从市场上获取成果。目前,中国市场已经进入到了一个超竞争时代,而现代中国企业所面临的是同一个困局,那就是价格血战、利润刀片与增长返利,因此,都迫切的需要能够做到逆势而上的破局之法。企业所需要的并不是超级符号,也不是超级预言,更不是竞争战略,甚至不是品牌战略,其所需要的只有一个,那就是市场竞争之中的制胜之道,我们也可以将之称为品牌超级引擎。因此,企业需要以品牌为中心,系统化的去解决企业所面临的的问题,以在市场竞争之中取得胜利。在营销策划公司看来,客户价值就是市场竞争之中的致胜之道,也就是品牌定位、品牌表现、品牌聚焦以及配称,其中,又有两个核心方向的工作:找到井口与将井打穿。
现在是一个互联网时代,也是一个信息大爆炸的时代。但是,经过这么多年的发展,人们被信息洗礼了多年之后,对于那些传统的营销型信息,已经产生了免疫力,也越来越反感。因此,在这个时代,想要通过单纯的硬广去进行品牌宣传,已经很难再取得什么太好的效果了。如今,我们已经进入到了一个内容为王的时代,企业想要通过内容营销策划,实现品牌推广的目的,必须要在内容方面下足功夫。内容营销现在已经成为了企业营销的一种常用地手段,从字面的意思来理解,就是利用优质的内容,去吸引目标受众的阅读,以实现品牌推广与营销的目的。这就是内容营销的本质。不过,在如今这个互联网的时代,内容营销已经跟互联网产生了极为紧密的联系。而想要实现内容营销与互联网的有机结合,必须要把握住两个关键点:第一个关键点:优质的内容。内容营销的关键,在于通过内容去吸引目标受众的点击与观看,那么,内容的质量也就成为了其中的关键。你的内容的优劣度,直接决定了你能否吸引目标受众的注意力,决定了你能否吸引目标受众的点击与观看。那么,怎样才能够保证内容的优质性呢?关于这一点,我们可以从目标受众的喜好入手,内容做到了投其所好,那么,对目标受众自然就具备了吸引力。举个例子,如果企业产品的目标受众是年轻的女性群体,那么,在内容的制作上,就能够从他们比较关注的:化妆、服饰等方面入手。当然,内容的切入点也可以是时下的热点话题,借助热点的势,能够起到吸引目标受众的点击。当然了,优质的内容还需要保证两点:一是要让读者在读完之后能够有所得;二是要能够将你所希望传达给目标受众的营销信息巧妙的植入其中。第二个关键点:内容投放渠道的选择。在创作了优质的内容之后,我们还需要让目标受众看到我们的优质内容。在营销策划公司看来,你所创作的内容再出色,但是,如果没有流量,没有人观看的话,这个内容是不存在任何价值的。而我们如何才能够让目标受众看到我们的优质内容呢?这就需要对目标受众做一个深入的分析了,以此来了解目标客户在互联网上的时间、动线以及内容可能触达目标客户的接触点等,然后做针对性的投放,以此就能够最大程度的保证阅读量了。
在现代的管理学之中,营销策划被分为了四个方面的内容,分别是:市场细分、产品创新、营销战略设计以及营销组合4P策略。因此,在营销策划公司看来,营销策划人员在制定品牌策划方案的时候,在撰写的格式方面,就需要围绕着这四个方面的内容去展开。在现代营销学之父——菲利普·科勒特看来,品牌策划可以分为三个阶段:第一个阶段:价值的选择。其中,包括市场细分、明确目标与定位,这是品牌营销策划的精髓所在。第二个阶段:在明确了为目标市场提供的价值之后,就要开始着手准备提供价值的工作。包括明确产品与服务,建立价格体系,明确产品的渠道策略。第三个阶段:价值的传播。明确了价值,并且,已经准备好了提供价值的内容,下一步,就是要将这个价值推广出去了。这一阶段,主要包括组织销售力量、促销、广告以及其他相关的推广工作。而品牌策划方案的撰写方式,一般是比较固定的。大体上包含了以下的这些内容:其一、品牌营销策划的目的,这是方案的总领部分;其二、企业背景状况分析;其三、营销环境分析,包括当前市场与市场前景的分析以及影响产品的市场因素的分析;其四、市场机会与问题分析,包括产品优劣势的分析以及市场机会与威胁的分析;;其五、营销目标,确定品牌营销的方向;其六、营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及宣传策略,这是品牌策划方案的具体执行策略;其七、费用预算,方案执行的需要投入的资源与资金;其八、备用方案,也就是在出现异常情况的时候的应急计划。以上的这些内容,就是品牌营销策划方案撰写的时候,大致的格式。不管是撰写什么样的品牌策划方案,都需要包含这些内容,当然,具体的部分是需要根据不同企业的实际情况,去进行填充的,不过,总体的逻辑与思路是脱不开这个框架的。
伊利作为教育部“全国青少年校园足球示范课”的官方合作伙伴,在今年6月份的时候,联手世界顶级足球俱乐部——皇家马德里,在国家奥林匹克体育中心正是开启了“活力主场日”公益营销策划活动。伊利方邀请到了皇马的教练,给中国的小球员进行世界顶级足球训练课程,使他们体会到了系统性足球训练的巨大优势。同时,伊利还开设了“运动营养小课堂”,给这些小球员及时补充营养能量,同时,也向他们普及科学的膳食只是,以最大程度的提升“活力主场”公益活动,对青少年成长的助益。对于品牌而言,在做公益活动的时候,最忌讳的就是空喊口号、空喊价值观,但是,却并不付出任何的实际行动。因为,这样的话,不断受助者的问题无法被解决,品牌方也将会受到自己无法承担的由质疑所引发的信任危机。不过,伊利的这次世界杯公益营销活动,却真正的实现了“品牌所想”与“品牌所为”这两者的高度统一。一方面,伊利立足于自己的品牌理念,从国民情节向着公益事业进行切入,因为,只有熟悉伊利这个品牌的人,都知道对于伊利而言,社会责任感是其立足的根本;另一方面,对世界级的资源进行整合,以实际的行动去支持国内少年们的梦想,伊利在教育部、中央电视台体育频道等各方面的支持下,积极的发生并鼓励青少年朋友参与到足球运动之外,还用实际的行动去支持这些少年们去圆梦,可以说将公益真正的落到了实处。那么,伊利为什么要去做品牌公益活动呢?其实,伊利的目的是为了从世界杯期间的营销乱战之中跳出来,通过品牌公益活动重新开辟第二快营销主场,并且,从众多品牌营销信息之中脱颖而出,进而创造一种独特的品牌特征文化。而且,这种真正透过情感层面与消费者达成了深度的沟通,使伊利更容易获得消费者的好感,而且,效果要远远高于那种单纯的专注于品牌曝光效应的营销方式。最后,营销策划公司要强调一点,不管品牌的营销模式怎样去进行创新,采用这样的方式进行营销宣传,最终的目的,还是必须要为消费者去真正的解决痛点问题,也就是要真正的为消费者创造价值。而伊利的世界杯期间的营销活动,获得了包括网友、足球运动员以及明星大V等多方的好评,其原因主要就在于,伊利摆脱了传统的那种“卖货”的营销思维,将自己定位为帮助中国青少年健康成长的辅助角色,实事求是的为消费者创造价值。
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