解析品牌营销中如何把握用户心理 分享品牌营销策略系统建立
如今，当我们谈到咖啡的时候，第一时间想到的，可能就是星巴克与Costa，因为，这两个品牌，是全球咖啡生意做得最好的量大咖啡品牌。而实际上，任何一个能够做到享誉全球的品牌，都可以称得上是心理分析大师，这两大咖啡品牌，能够做到现如今这样的名气，自然也是对消费者的心理有着极强的把控的。那么，对于咖啡品牌而言，应当如何通过会员营销策划的方式，去提升消费者对于品牌的忠诚度呢？首先，我们来看看星巴克。因为，说到咖啡，我们就不得不说星巴克。这是一家拥有四十年发展历史的全球连锁咖啡品牌，而星巴克在市场营销方面，可以说在差异化营销战略方面是下足了功夫的。一直以来，星巴克都在努力去打造一个跟家庭和公司都不同的“第三生活空间”，正因为如此，使得星巴克充满了魅力，对消费者更是有着致命的吸引力。而我们现在正处于一个会员时代，对于一家企业而言，其真正的利润来源，大多数都是有自己的会员所提供的。因为如此，星巴克也适时的推出了属于自己的“星享卡”，并且，在设计方面更是对消费者的心理进行了充分的考虑。星享卡跟Costa的打折卡不同，它是不能打折的，但是，却能够进行积分。而星享卡更具创意的设计，就是其升级体系，就跟QQ的等级体系一样。星巴克的星享卡一个积分就相当于一元钱，而会员积累了50个积分之后，就会升级成为1颗星星，当集齐了5颗星星，就能够升级成为玉星级会员，然后就能够享受到玉星级会员的优惠。这一点充分的借鉴了QQ的会员体系，想一想，我们当年为了升级QQ会员等级，为了升级星星、月亮以及太阳花费了多少时间，就能够想象到星巴克对于人性的洞察是多么的透彻。除此之外，星巴克在价格的设计上也非常有特色。星巴克有着三种杯型，分别采用的是中杯、大杯与特大杯，跟人们通常认为的小中大不同。而且，每种杯型之间的价格差为3元，星巴克之所以进行这种设计，目的就是让客户通过对比，自动前进。比如，当客户看到价格表的时候，回去对中杯、大杯以及特大杯进行对比，然后发现，大杯比中杯只差了3元钱，特大杯与大杯也只差了3元，这样，原本只想买中杯的会选择大杯，而原本想买大杯的又会选择特大杯。营销策划公司认为，星巴克通过这种方式，有效的使客户去一步一步的拔高了自己心理的价格锚点。
企业为什么要进行品牌定位？是为了将产品转化成为品牌，以使潜在客户能够有一个正确的认知。企业想要做品牌，就必须要去深入挖掘消费者感兴趣的某一个点，这样，消费者在有了这方面的需求的时候，第一时间就能够想到这一品牌的定位。换句话说，在营销策划公司看来，品牌定位的目的，就是要让自己的品牌，在市场上树立起一个明确、区别于竞争对手且符合消费者需求的品牌形象，以实现进行消费者心智的占位，最终实现促进销售的目的。什么样的品牌定位，才能称得上是成功呢？一个能够充分展现品牌独特个性，能够体现品牌差异化有事的品牌定位，才能够称得上是成功，因为，这些内容是品牌的核心价值所在。而对于一个品牌而言，品牌的核心价值就是灵魂，更是消费者喜欢乃至崇拜一个品牌的关键原因。那么，精准的品牌定位有着什么作用呢？能够帮助品牌跟消费者建立起长期且稳固的关系，进而为企业在产品开发与品牌营销策划方面提供方向上的指导。企业必须要掌握品牌定位的方法，这样能够帮助企业去实现自己现有资源的有效整合，然后，根据品牌定位去进行品牌形象的塑造。当然了，品牌定位必须要站在满足消费者的立场上，并且，还需要区分好消费者的不同类型、不同的消费层次以及不同的消费习惯与偏好。企业想要做好品牌经营，想要做好品牌营销策划，也必须要掌握品牌定位的方法。如果说，无法掌握品牌定位的方法，那么，就无法树立起获得消费者认可的独特的品牌个性与形象，最终，品牌旗下的产品必然也就会淹没在众多质量、性能以及服务相似的产品之中，又或者会陷入到价格战的泥潭之中无法自拔。对于品牌传播而言，品牌定位是客观基础，品牌传播也是依赖于品牌定位的，如果无法有效的掌握品牌定位的方法，那么，品牌传播必然就无法保持一致性。品牌营销策划是一个非常复杂，也是一个非常重要的过程，其中的品牌定位并不是打造一个口号，而是跟企业的执行力息息相关的。在进行品牌定位的时候，必须要避免进入炒概念、找噱头的误区。另外，对于品牌的阶段性发展而言，品牌定位就是基石所在，因此，千万不能“朝令夕改”。你的产品质量再高，性能再好，假如说品牌定位无法做到精准的话，那么，不管你运用什么样的营销手段，都是无法成功建立起自己的品牌的。
现如这个时代，人民的物质生活水平，随着中国经济的发展，在持续的提高之中，随之也就带动了整体的消费升级。另外，现在人们对于品牌价值也越来越看重了，因此，对于企业而言，品牌营销工作的重要性也就随之水涨船高。对于每一个现代企业而言，都需要思考一个问题：怎样才能够找到那些越来越挑剔的深层次的需求？营销策划公司就给大家简单的讲述一下，企业品牌营销在消费升级时代究竟应该如何开展？首先，消费升级并不等同于价格升级。很多企业对于消费升级，会单单将价格作为品牌的唯一衡量标准，这种思维是不对的。企业应该更多的去考虑消费者的消费心理以及消费行为，在对消费者做深层次的了解之后，才能够真正实现产品品质与价格的搭配、统一。消费升级代表消费者消费水平的提高，但是，并不代表他们就对性价比的追求降低了，实际上，现在的消费者在消费中越来越趋于理性，因此，品质和价格达成最佳的搭配与统一，才能够真正打动消费者。在如今这个时代，同一个品类的品牌，在价格相差不大的情况下，谁能够真真正抓住消费者的痛点，并且，产品的功能能够满足消费者的需求，那么，用户就会愿意去购买这个品牌的产品；相反的，在功能以及服务相差不大的情况下，产品的价格又会成为营销消费者购买决策的关键影响因素。所以，现在的品牌发展趋势就是：大众产品高品质化，小众产品大众化。谁能够做到更具价值，谁就能够更容易获得消费者的认同与接受。身处消费升级时代的消费者，越来越追求品牌的服务品质以及心理层面的满足感。所以，在进行品牌营销策划的时候，企业需要时刻注意对消费者消费心理的把控，这样，才能在有限的时间内，给消费者提供更具价值的服务，最后就为客户带去更多的满足感与愉悦感。同时，消费升级也为品牌带来了更加细分的消费诉求以及服务诉求，所以，企业还需要更加关注消费者这种法子内心的需求。通过不断升级产品品质以及服务品质，才能够愈加促进品牌的完善与企业的发展。总而言之，虽然说，时代一直在改变，消费者的需求也一直在发生变化，唯一不变的可能就是变化了。但是，只要企业能够在营销策划方面做到紧跟时代的潮流，并且能够对消费者的需求变化进行实时的把控，然后进行相应的调整与改变，通过精准的规划与布局，就能够使企业的发展能够做到持续的适应时代的变化。真正做到这一点之后，就能够使企业在市场竞争中，不断的占据先机，帮助企业实现长久稳定的发展。
在最近的几年，品牌营销策划是越来越强调人格化了，并且，也涌现出了一大批的人格化的品牌，借此网罗了一大批的拥趸。而对于品牌的发展来说，人格化品牌形象的出现，也为之提供了更多的思路。不过，想要通过做人格化的品牌以实现一夜爆红的效果，实际操作起来却并没有那么简单。那么，企业想要通过品牌营销策划去实现品牌人格化的真正落地，具体应该怎么做呢？企业通过品牌的人格化，能够有效的引起用户的共鸣与代入感，进而就能够实现爆红的效果。这对于任何的品牌来说，都希望能够达到这样的效果，也希望能够做到这样的程度。但是，并非所有的品牌，都适合进行人格化。因此，在进行品牌人格化之前，作为品牌的运维人员来说，首先应该考虑的是自己的品牌究竟是否适合进行人格化。细数一下现如今比较有名的人格化品牌，比如江小白、喜茶以及三只松鼠等等，就是其中比较典型的代表。那么，这些品牌拥有怎样的共同特征呢？他们都是快消品，而且，产品的售价都不是特别高，并且，在各自的市场上，都存在着产品同质化非常严重的问题。正是因为这些特征，也就决定了用户在进行品牌或者产品的选择的时候，感性需求是要大于理性需求的，因此，这样的品牌也就是适合进行人格化的。那么，我们再做更深一步的思考，假如说消费者是需要买一辆车或者是买一套房的时候，他们会因为一时的冲动，就下定购买的决策吗？肯定不会。因此，对于这类产品而言，就无法进行品牌人格化。而对于品牌而言，千万不能因为看到别人做了人格化品牌获得了成功，就盲目的去跟风。最火的，并不一定就适合你，想要真正发展好自己的品牌，首先应当明确适合自己品牌发展的战略。而在确定了品牌能够进行人格化之后，我们就需要进入到第二个阶段，也就是进行用户分析。对于品牌而言，需要问一问自己，为什么要进行品牌人格化？也就是要通过情感共鸣，去跟用户建立起更为深刻的联系，以培养用户对于品牌的忠诚度。因此，品牌人格化必须要迎合用户的心理预期，千万不能自嗨。而通过用户分析，品牌就能够明确自身的目标客户人群，并且能够搞清楚他们的偏好、思维模式、兴趣以及习惯等等。在营销策划公司看来，只有明确了主要的目标客户人群，通过对目标人群的深入了解，然后通过针对性的方案才能够真正的打动他们。
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