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品牌营销应该怎样做好品牌定位 揭秘品牌营销需要遵循的原则

2024-03-21 17:35
admin

        关于消费升级的说法已经持续了好几年了,消费升级代表的是国内消费者在消费习惯方面的改变,但是,营销策划公司要告诉你,这并不是全部,而是整个市场环境变化的一个缩影。而对于企业来说,面对消费升级这个大背景,在进行品牌营销的时候,不管是策略也好,还是方式也好,都需要做到与时俱进。现阶段企业开展品牌营销策划,必须要抓住消费者的心理,以更好的满足消费者的真实需求。在很多人看来,所谓的消费升级也就意味着人傻钱多,这种想法很明显就是不正确的。对于大多数人而言,性价比永远都是他们所追求的,只不过,不同的人所追求的性价比各不相同,而在具体考虑的时候受到影响的因素也各不相同。而我们现在经常说的消费升级,实际上,代表的也仅仅只是一部分消费群体罢了,其中的代表人物就是都市白领群体。面对这样的情况,就需要将大众商品做到高品质化,将冷门商品做到通俗化。现在的消费者,对于高端日用品的需求是越来越急切了,但是,这并不是对于具备寓意的奢侈品的需求,而是一种对具备消费特性感受提高的高端生活用品的需求。对于企业而言,当然可以提高商品的价格,但是,与此同时,也必须要为消费者提供一个能够说服他们为之买单的理由。另外,提高价格也需要保持在一个合理的范围之内,要跟产品本身的价值相匹配,不能一味的去采用高价策略。也就是说,我们必须要把握住一个核心:对于消费者而言,产品的本身价值是吸引他们的根本原因。如今市场上的主力消费群体,是以80、90以及00后为代表的新生代,而这一群体的消费观念,跟上一代存在着非常明显的差别。而对于企业来说,这是他们在进行品牌营销策划的时候,必须要面对的一个问题。新一代的主力消费群体更加的注重生活品质,也就是说,在某些恰当的时候,他们是会愿意为了享受小资的生活情调,去掏腰包的。虽然说,现在的时代在发生改变,而消费者的需求也在发生改变,但是,有一点是不会变的,那就是消费者的要求依然是非常的苛刻。伴随着消费升级,会出现更为细分化的消费诉求与服务诉求,因此,垂直领域将会成为各大品牌的下一个战场。而企业通过品牌营销策划去抢占市场的时候,应当将重点放在服务上,要体现出细分情感上的差异化。也就是说,面对现如今这个消费升级的大背景,企业也必须要进行服务升级。

        如今,当我们谈到咖啡的时候,第一时间想到的,可能就是星巴克与Costa,因为,这两个品牌,是全球咖啡生意做得最好的量大咖啡品牌。而实际上,任何一个能够做到享誉全球的品牌,都可以称得上是心理分析大师,这两大咖啡品牌,能够做到现如今这样的名气,自然也是对消费者的心理有着极强的把控的。那么,对于咖啡品牌而言,应当如何通过会员营销策划的方式,去提升消费者对于品牌的忠诚度呢?首先,我们来看看星巴克。因为,说到咖啡,我们就不得不说星巴克。这是一家拥有四十年发展历史的全球连锁咖啡品牌,而星巴克在市场营销方面,可以说在差异化营销战略方面是下足了功夫的。一直以来,星巴克都在努力去打造一个跟家庭和公司都不同的“第三生活空间”,正因为如此,使得星巴克充满了魅力,对消费者更是有着致命的吸引力。而我们现在正处于一个会员时代,对于一家企业而言,其真正的利润来源,大多数都是有自己的会员所提供的。因为如此,星巴克也适时的推出了属于自己的“星享卡”,并且,在设计方面更是对消费者的心理进行了充分的考虑。星享卡跟Costa的打折卡不同,它是不能打折的,但是,却能够进行积分。而星享卡更具创意的设计,就是其升级体系,就跟QQ的等级体系一样。星巴克的星享卡一个积分就相当于一元钱,而会员积累了50个积分之后,就会升级成为1颗星星,当集齐了5颗星星,就能够升级成为玉星级会员,然后就能够享受到玉星级会员的优惠。这一点充分的借鉴了QQ的会员体系,想一想,我们当年为了升级QQ会员等级,为了升级星星、月亮以及太阳花费了多少时间,就能够想象到星巴克对于人性的洞察是多么的透彻。除此之外,星巴克在价格的设计上也非常有特色。星巴克有着三种杯型,分别采用的是中杯、大杯与特大杯,跟人们通常认为的小中大不同。而且,每种杯型之间的价格差为3元,星巴克之所以进行这种设计,目的就是让客户通过对比,自动前进。比如,当客户看到价格表的时候,回去对中杯、大杯以及特大杯进行对比,然后发现,大杯比中杯只差了3元钱,特大杯与大杯也只差了3元,这样,原本只想买中杯的会选择大杯,而原本想买大杯的又会选择特大杯。营销策划公司认为,星巴克通过这种方式,有效的使客户去一步一步的拔高了自己心理的价格锚点。

        什么是品牌人格?也就是品牌个性,实际上,就是从人格的角度去解读并塑造品牌形象,给品牌赋予人的性格、行为以及特征,甚至,直接给品牌赋予一个任务形象。讲得直白一点,就是将品牌当成一个人,以一个人的身份去做品牌的运作。那么,为什么要去塑造品牌的人格呢?在营销策划公司看来,品牌在现如今这个互联网时代,忠诚度是排在第一位的,知名度是要排在忠诚度之后的。那么,怎样才能去培养消费者对品牌的忠诚度呢?关键就在于品牌个性与消费者个性的统一,即是品牌人格定位要跟消费者的人格相契合。那么,企业应该怎样去正确塑造品牌人格呢?主要需要从以下这几点入手:其一、品牌价值观与定位的精准性。不管我们想要解决什么问题,都需要从最根本的地方着手。对于一家企业来说,其根本就在于品牌价值观与定位,这两项工作具备了极为重要的作用。同时,品牌的价值观与定位也是产品的灵魂所在。其二、对目标消费群体进行调研与分析。企业除了需要了解自己,还需要搞清楚自己的目标消费群体,搞清楚他们是一群怎样的人?这群人有着怎样的特性?这群人希望表达些什么?同时,还需要搞清楚,在这一目标消费群体之中,是谁掌握了话语权?最后,根据这一群体的消费心理,去进行品牌人格的塑造,以迎合这一群体。其三、确定品牌的“性别”。既然我们是进行品牌人格化,那么,我们就需要有一个作为人的最基础的判断,也就是说,我们需要确定品牌这个“人”,究竟是男人、女人又或者是中性。这个性别,是需要跟品牌的价值观与定位相符合的,而且,在确定了品牌性别之后,是千万不能一天换一个样,要一直延续下去。其四、品牌人格的量化。主要是根据品牌个性五维度量体系,进行持续的检测与分析,结合中国独有的三个品牌个性层面的品牌人格,最终形成了一个新的品牌人格量化表。而想要进行品牌人格的塑造的话,就需要从这些维度进行分析,然后,通过这些维度,去立体的进行品牌人格的塑造。其五、寄托体系的搭建。不管是什么样的品牌,想要成功的塑造品牌人格,那么,就需要在消费者的心智空间中形成一致的形象,而且,必须要跟品牌的内在与外在都保持高度的统一。其中,内在方面包括了品牌的个性、品牌的文化以及目标消费群体的个人形象;而外在方面包括了品牌的外貌、与消费者的关系以及实际消费群体。其六、进行品牌人格的传播。人与人之间的交情有深有浅,任何人对于其他人,会在心中形成一个不同的地位,已办理死活,会分为四个阶段:相见到相识,再到相知,最后到相爱。而品牌人格对应的,也会经历四个阶段:由路人到浅交,再到知交,最后到至交。因此,品牌人格需要通过品牌营销策划利用各个品牌触点进行传播,使消费者跟品牌人格有更多的接触,以加深与消费者之间的交情。

        在现代的管理学之中,营销策划被分为了四个方面的内容,分别是:市场细分、产品创新、营销战略设计以及营销组合4P策略。因此,在营销策划公司看来,营销策划人员在制定品牌策划方案的时候,在撰写的格式方面,就需要围绕着这四个方面的内容去展开。在现代营销学之父——菲利普·科勒特看来,品牌策划可以分为三个阶段:第一个阶段:价值的选择。其中,包括市场细分、明确目标与定位,这是品牌营销策划的精髓所在。第二个阶段:在明确了为目标市场提供的价值之后,就要开始着手准备提供价值的工作。包括明确产品与服务,建立价格体系,明确产品的渠道策略。第三个阶段:价值的传播。明确了价值,并且,已经准备好了提供价值的内容,下一步,就是要将这个价值推广出去了。这一阶段,主要包括组织销售力量、促销、广告以及其他相关的推广工作。而品牌策划方案的撰写方式,一般是比较固定的。大体上包含了以下的这些内容:其一、品牌营销策划的目的,这是方案的总领部分;其二、企业背景状况分析;其三、营销环境分析,包括当前市场与市场前景的分析以及影响产品的市场因素的分析;其四、市场机会与问题分析,包括产品优劣势的分析以及市场机会与威胁的分析;;其五、营销目标,确定品牌营销的方向;其六、营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及宣传策略,这是品牌策划方案的具体执行策略;其七、费用预算,方案执行的需要投入的资源与资金;其八、备用方案,也就是在出现异常情况的时候的应急计划。以上的这些内容,就是品牌营销策划方案撰写的时候,大致的格式。不管是撰写什么样的品牌策划方案,都需要包含这些内容,当然,具体的部分是需要根据不同企业的实际情况,去进行填充的,不过,总体的逻辑与思路是脱不开这个框架的。

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