在谈到品牌营销策划的时候,我们就不得不谈一谈全世界著名的定位理论。在品牌营销策划之中,定位理论可以说起到了举足轻重的作用。那么,企业在进行品牌营销策划的时候,应该怎样正确的运用定位理论呢?今天,我们就简单的聊一聊这个话题。如果我们将商业看成是一场异常战争的话,其中的地面部队就是渠道,最主要的任务就是堵好门,通过一场场的巷战以最佳的性价比去抢占一切能够接触到消费者的点;而空中部队就是营销,最主要的任务就是洗脑,在全面攻占消费者的大脑之后,在其中写入“只能买我”这四个字。而运用定位理论,就是让品牌在不能成为品类第一的情况下,也要创造一个新的品类。在品牌营销策划之中,定位理论能够起作用是基于消费者的五大心智模式的:一是消费者智能接收到有限的信息;二是消费者不但讨厌复杂,也讨厌简单;三是消费者都是缺乏安全感的;四是消费者对于品牌的印象,一般不会轻易的发生改变;五是消费者的心智是非常容易失去焦点的。比如说,在全球范围内,绝大多数人都知道,世界最高峰是珠穆朗玛峰。但是,对于世界第二高的山峰,却很少有人知道了。世界第二高的是乔戈里峰。而对于世界第三高峰,估计很多人都没有听过了,就是干城章嘉峰。对于大多数的人来说,往往只能够记住第一名,再多也就再记住一个第二名,这主要是由人类的心智模式决定的。不单单在生活中是这样,在商业之中,同样也是如此。英文之中将市场中所占据的份额称之为“MarketShare”,而将在消费者大脑之中所占据的份额称之为“MindShare”。很明显,哪个品牌能够在大脑之中占据第一份额,谁就能够获得巨额的收益。而想要在品牌营销策划之中运用好定位理论,营销策划公司认为就必须要做到以下的几点:其一、必须要以消费者的心智作为出发点,而不应该以产品作为出发点;其二、必须要基于消费者的一个未被满足的需求或者痛点,去创立一个全新的干净的品类;其三、要以极度简单的信息,去占领消费者的认知;其四、对于竞争要保持欢迎的态度。
企业进行品牌营销策划,目的就是要使企业形象与品牌在消费者的心智空间中,产生一种个性化的区隔,同时,是消费者能够与品牌形成一种统一的价值观,进而建立起自己的品牌声浪。在营销策划公司看来,品牌营销策划的价值在于能够使企业在未进入市场之前,就能够对市场需求做出一种正确的判断,进而使企业能够避免因为不当操作,而在投入之后带来巨大的经济损失,同时,还能够为品牌投入市场之后的成功提供基础保障。那么,品牌建设包含了哪些环节呢?其一、企业内部环境调研。在做品牌建设之前,需要对企业内部环境做一个调研,以对自己做一个深入的了解。主要需要了解企业的竞争对手,能够为消费者提供的使用价值,品牌所属的行业与领域,自身的优势与劣势等等。换句话说,企业在进行品牌建设工作之前,必须要先对自己做一个详细的评估,这样才能够使品牌做出正确的定位,也能够为品牌战略的实施提供一个正确的方向。其二、市场环境调研。建立起对自己有深入的了解的基础上,企业还需要从自身的软硬件资源出发,对行业市场环境做一个深入的调研,以充分了解行业特色、商业环境、消费者认知以及传播策略等多方面的信息。千万不能仅仅从传播层面进行评估,因为这样是片面的,也是不客观的。通过市场环境调研,还能够让企业充分认识到品牌建设工作的重要性,并且,让企业知道,怎样站在消费者的角度去思考问题。而通过对消费者的的调研,还能够更清楚的认识到品牌目前在市场中所处的地位。其三、设计并完成品牌建设的各项内容。主要需要设计品牌名称、品牌说明、品牌口号、品牌标识以及品牌故事,这五个品牌的内容,是相互独立的,但是也是密不可分的。另外,品牌作为一个整体,对于企业而言,这五个部分的内容,是必须要充分把握的,因为,这五个部分的内容,关系到了品牌建设能否取得成功。其四、传播方式与渠道的选择。一个企业的品牌,究竟应该是怎么样的?企业怎样才能让自己的品牌为消费者所接受呢?企业又应该怎样进行品牌传播呢?在搞明白这其中的一系列的关系之后,才能够真正将品牌的核心利益带给目标消费者,进而才能够找到品牌传播的最恰当的方式,以图形或者是图形标志的方式,将这些利益准确无误的传达给目标客户。其五、给出品牌承诺。对于品牌的建设来说,品牌承诺是一个原则所在,也是精神的大旗所在。所谓品牌承诺,也就是品牌给消费者许下的承诺,包括了产品承诺,但是又不局限于产品承诺。企业往往都希望通过品牌营销策划,使消费者能够对自己的产品或者服务产生某种好的感受,而品牌承诺,就是站在消费者的角度去对问题进行思考,以更好的使消费者在享受了产品与服务之后,达到他们所需要的功效以及情感方面的效应。
企业的本质是什么?就是创造客户。而创造客户的本质是什么?就是创造客户价值。那么,对于一家提供品牌全案营销策划服务的公司来说,能够为客户创造的根本价值是什么呢?如果能够为客户创造更具深度的客户价值,那么,这家提供全案服务的公司,必然就能够在未来漫长的竞争中取得竞争优势,如果不能的话,那么就会慢慢被市场所淘汰。那么,这里所提到的客户价值,就是指竞争战略与品牌战略吗?这两者无疑是能够为客户未来的经营活动提供指导的,毕竟,顶尖的战略能够为企业建立起全局优势,而顶尖的战术能够为企业挣得局部的利益。顶尖的战略,可以靠着三流的战术去执行;但是,三流的战略,就必须要靠着顶尖的战术执行来进行支撑。如果,企业在全局层面的优势越大,那么,其能够承受局部失利的能力也就越强。但,这并不是客户价值的全部。那么,整理所提到的客户价值,就是指超级符号与超级语言吗?这两者能够使品牌在表现方面更进一步,使品牌能够为更容易为消费者记忆,也更加利于品牌的传播。不过,想要靠着这两者,就能够在目前的市场环境中,取得胜利是远远不够的。这两者都是品牌核心记忆系统中的一部分,而品牌核心记忆系统又是品牌策略表现中的一部分,而对于企业在市场竞争之中而言,想要取得胜势,品牌策略表现仅仅只是其中的一小部分。因此,超级符号与超级预言也不是客户价值的全部。那么,除了全局层面的竞争战略与品牌战略,还有传播层面的超级符号和超级预言之外,客户价值还包括了哪些部分呢?对于任何一家企业而言,其所需要的,都是在市场竞争中取得胜利,都是要从市场上获取成果。目前,中国市场已经进入到了一个超竞争时代,而现代中国企业所面临的是同一个困局,那就是价格血战、利润刀片与增长返利,因此,都迫切的需要能够做到逆势而上的破局之法。企业所需要的并不是超级符号,也不是超级预言,更不是竞争战略,甚至不是品牌战略,其所需要的只有一个,那就是市场竞争之中的制胜之道,我们也可以将之称为品牌超级引擎。因此,企业需要以品牌为中心,系统化的去解决企业所面临的的问题,以在市场竞争之中取得胜利。在营销策划公司看来,客户价值就是市场竞争之中的致胜之道,也就是品牌定位、品牌表现、品牌聚焦以及配称,其中,又有两个核心方向的工作:找到井口与将井打穿。
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